যদি তোমারএসবিআই ডেবিট কার্ড হারিয়ে গেলে বা চুরি হয়ে গেলে, কোনো প্রতারণামূলক ক্রিয়াকলাপ রোধ করতে আপনাকে অবশ্যই তাড়াতাড়ি ব্লক করতে হবে। আপনি নিম্নলিখিত যেকোনো একটি উপায়ে কার্ডটি ব্লক করতে পারেন।
1. কাস্টমার কেয়ার নম্বরে কল করা
আপনার এসবিআই ব্লক করার সবচেয়ে সহজ উপায়গুলির মধ্যে একটিডেবিট কার্ড কাস্টমার কেয়ার নম্বরে কল করে। তুমি পারবেকল টোল ফ্রিতে:
1800 11 2211
1800 425 3800
এসবিআইএটিএম ব্লক নম্বরও দেওয়া আছে-080 2659 9990. আপনি ইন্টারেক্টিভ ভয়েস রেসপন্স সিস্টেম (IVRS) থেকে নির্দেশাবলী পাবেন, যা সাবধানে অনুসরণ করা প্রয়োজন।
টোল-ফ্রি নম্বরটি সমস্ত ল্যান্ডলাইন এবং মোবাইল ফোন থেকে অ্যাক্সেসযোগ্য৷ আপনার এসবিআই ডেবিট কার্ড ব্লক করতে এই নম্বরগুলি 24x7 উপলব্ধ থাকায় আপনি যে কোনও সময় কাস্টমার কেয়ারের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
2. এসএমএসের মাধ্যমে এসবিআই এটিএম ব্লক
এছাড়াও আপনি নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে SMS এর মাধ্যমে কার্ড ব্লক করতে পারেন:
প্রথমত, আপনাকে তৈরি করতে হবেএসবিআই এটিএম ব্লক একটি এসএমএস পাঠিয়ে নম্বর -567676-এ XXXX' ব্লক করুন. এখানেXXXX আপনার এসবিআই ডেবিট কার্ডের শেষ চারটি সংখ্যা হবে
উত্পন্ন ব্লক নম্বর সাবধানে সংরক্ষণ করা উচিত
আপনার এসবিআই ডেবিট কার্ডের নম্বরটিও মনে রাখা উচিত যদি এটি হারিয়ে যায় বা ভুল জায়গায় থাকে তাহলে এটি ব্লক করতে। আদর্শভাবে, আপনি একটি বই লিখতে পারেন এবং এটি নিরাপদ রাখতে পারেন
বিঃদ্রঃ- এসএমএস পাঠানোর সময়, নিশ্চিত করুন যে SBI-তে নিবন্ধিত সেই একই নম্বর থেকে আপনার পাঠানো হয়েছেব্যাংক.
Looking for Debit Card? Get Best Debit Cards Online
3. মোবাইল ব্যাঙ্কিং দ্বারা SBI এটিএম কার্ড ব্লক করা
ডাউনলোড করুন 'এসবিআই মোবাইল ব্যাঙ্কিং আপনার মোবাইল ফোনে অ্যাপ' এবং প্রয়োজনীয় বিবরণ প্রদান করে নিজেকে নিবন্ধন করুন
'হোম স্ক্রিনে', আপনাকে 'পরিষেবা' বিকল্পটি নির্বাচন করতে হবে
'পরিষেবা' বিকল্পে আপনার এসবিআই ডেবিট কার্ডের সমস্ত বিবরণ থাকবে। এই বিকল্পের অধীনে, নির্বাচন করুন'ডেবিট কার্ড হটলিস্টিং'
আপনাকে এটিএম কার্ডের সাথে যুক্ত অ্যাকাউন্ট নম্বর নির্বাচন করতে হবে। অ্যাকাউন্ট নম্বর নির্বাচন করার সময় সতর্ক থাকুন
এর পরে আপনাকে ডেবিট কার্ড জিজ্ঞাসা করা হবে যেটি আপনি নির্দিষ্ট অ্যাকাউন্ট নম্বরের সাথে যুক্ত ব্লক করতে চান
শেষ ধাপে, আপনাকে এটিএম কার্ড ব্লক করার কারণ জানাতে হবে। আপনি এটি ব্লক করার কারণ হিসাবে 'হারিয়ে যাওয়া' বা 'চুরি করা' নির্বাচন করতে পারেন
শেষ পর্যন্ত সম্পূর্ণ করতে, আপনি আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে একটি ওয়ান টাইম পাসওয়ার্ড (OTP) পাবেন
একবার আপনি ওটিপি প্রবেশ করালে, আপনার এসবিআই এটিএম কার্ড ব্লক হয়ে যাবে
অনলাইন মোবাইল ব্যাঙ্কিং প্রক্রিয়া হল আপনার এসবিআই এটিএম কার্ড ব্লক করার একটি সহজ পদ্ধতি।
4. অনলাইন ব্যাঙ্কিংয়ের মাধ্যমে এসবিআই এটিএম কার্ড ব্লক করা
আপনি SBI ব্যাঙ্কের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে লগ ইন করে আপনার SBI এটিএম কার্ড ব্লক করতে পারেন এবং প্রদত্ত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
প্রবেশ করে আপনার প্রোফাইল লগ ইন করুনব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড.
যান'ই-পরিষেবা' ট্যাব এবং 'ATM কার্ড পরিষেবা বিকল্প'-এ ক্লিক করুন
এখানে আপনি 'ব্লক এটিএম কার্ড' বলে একটি বিকল্প পাবেন
আপনি যে ATM কার্ডটি ব্লক করতে চান সেটি যে অ্যাকাউন্টে লিঙ্ক করা আছে সেটি নির্বাচন করুন
আপনি যখন অ্যাকাউন্টে লগ ইন করবেন, আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের সমস্ত সক্রিয় এটিএম কার্ড দেখতে পাবেন
আপনি যে ATM কার্ডটি ব্লক করতে চান সেটি নির্বাচন করুন
কেন আপনি এটিএম কার্ড ব্লক করতে চান তার কারণ আপনাকে জানাতে হবে
'হারানো' বা 'চুরি' হওয়ার কারণ নির্বাচন করুন এবং তারপর 'জমা দিন'-এ ক্লিক করুন।
এখানে, আপনাকে অনুরোধটি প্রমাণীকরণের জন্য একটি মোড নির্বাচন করতে বলা হবে - হয় OTP বা প্রোফাইল পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে
কার্ডটি ব্লক করা হয়েছে তা নিশ্চিত করে আপনি একটি এসএমএস পাবেন
যাইহোক, আপনাকে অবশ্যই মনে রাখতে হবে যে আপনি যদি ইন্টারনেট ব্যাঙ্কিংয়ের মাধ্যমে একটি এটিএম কার্ড ব্লক করেন তবে আপনি অনলাইন ব্যাঙ্কিংয়ের মাধ্যমে কার্ডটি আনব্লক করতে পারবেন না।
আপনার এসবিআই ডেবিট কার্ড আনব্লক করা হচ্ছে
কার্ড আনব্লক করার প্রক্রিয়া জটিল নয়, তবে অনলাইন বা মোবাইল ব্যাঙ্কিংয়ের মাধ্যমে করা যাবে না।
প্রক্রিয়া সম্পর্কে আরও জানতে আপনি কাস্টমার কেয়ার নম্বরে কল করতে পারেন
আপনার SBI এটিএম কার্ড আনব্লক করতে আপনি আপনার SBI হোম ব্রাঞ্চেও যেতে পারেন
আপনার কার্ডটি আনব্লক করার জন্য আপনাকে আবেদন ফর্মটি পূরণ করতে হবে। নিশ্চিত করুন যে আপনি সঠিকভাবে সমস্ত বিবরণ পূরণ করেছেন, অন্যথায় ফর্মটি প্রত্যাখ্যান করা হবে
ফর্মটি পূরণ করার সময়, অ্যাকাউন্ট নম্বর, সিআইএফ নম্বর এবং হারানো কার্ডের শেষ চারটি সংখ্যার মতো বিশদ বিবরণ দিন
ফর্মে আপনার ছবি পরিচয় সংযুক্ত করতে হবে
আপনি যখন আবেদনপত্র পূরণ করেছেন, ফর্মটি ব্যাংক অফিসারের কাছে জমা দিন
একবার সমস্ত বিবরণ চেক হয়ে গেলে, 24 ঘন্টার মধ্যে কার্ডটি আনব্লক করা হবে। আপনি এটিএম কার্ড আনব্লক করার বিষয়ে একটি এসএমএসও পাবেন
উপসংহার
আপনার এসবিআই এটিএম কার্ড হারিয়ে গেলে বা চুরি হয়ে গেলে যে কোনও প্রতারণামূলক কার্যকলাপ অবশ্যই প্রতিরোধ করতে হবে। আপনাকে অবশ্যই আপনার কার্ড সম্পর্কে সতর্ক থাকতে হবে, কিন্তু আপনার সর্বোত্তম প্রচেষ্টা সত্ত্বেও, আপনি এটিকে ভুল জায়গায় রাখতে পারেন। এই ধরনের পরিস্থিতিতে, আপনার এটি যত তাড়াতাড়ি সম্ভব ব্লক করা উচিত। একবার আপনি নিশ্চিত হন যে সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে, আপনি কার্ডটি আনব্লক করার জন্য আবেদন করতে পারেন এবং আবার ডেবিট কার্ড ব্যবহার করা শুরু করতে পারেন৷
Disclaimer: এখানে প্রদত্ত তথ্য সঠিক কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য সমস্ত প্রচেষ্টা করা হয়েছে। যাইহোক, তথ্যের সঠিকতা সম্পর্কে কোন গ্যারান্টি দেওয়া হয় না। কোনো বিনিয়োগ করার আগে স্কিমের তথ্য নথির সাথে যাচাই করুন।
A good information.