ઇલેક્ટ્રોનિક કોમર્સની વ્યાખ્યા

વેશમાં આશીર્વાદ! તમે આ વાક્ય સાંભળ્યું જ હશે. અને તે રોગચાળા દરમિયાન ઓનલાઇન વ્યવસાયો માટે યોગ્ય છે. જ્યારે મોટા ઉદ્યોગોને બંધ કરવાની ફરજ પડી હતી, આ જાડા અને પાતળા સમય દરમિયાન stoodભો રહ્યો હતો. તેનો જબરદસ્ત વિસ્તાર થયો. હા, તમે સાચું વિચારો છો. તે અન્ય કોઈ નહીં પણ એક ઓનલાઈન બિઝનેસ છે, ઉર્ફે ઈ-કોમર્સ.

આ રોગચાળા દરમિયાન, અસંખ્ય લોકોએ આ પરિવર્તનને સ્વીકાર્યું છે અને વાસ્તવમાં ઓનલાઇન વ્યવસાયની પ્રશંસા કરી છે. અને હવે આ ખરીદી માટે નવું સામાન્ય છે. એક અહેવાલ મુજબ, 2021 માં ઈ-કોમર્સ 12.2% સુધી વિસ્તરવાની ધારણા છે. આ લેખમાં, તમે ઈ-કોમર્સની વ્યાખ્યા, પ્રકારો, ગુણદોષ શીખી શકશો.

ઇલેક્ટ્રોનિક વાણિજ્ય, જેને ઈ-કોમર્સ તરીકે ઓળખવામાં આવે છે, તે ઇન્ટરનેટ દ્વારા ઉત્પાદનો અને સેવાઓની ખરીદી અને વેચાણની પ્રવૃત્તિ છે. તે વિવિધ ઉપકરણો પર ચાલે છે જેમાં મોબાઇલ, લેપટોપ, ટેબ, પીસી વગેરેનો સમાવેશ થાય છે. સેવાઓ ચુકવણી પછી અથવા ચુકવણી પહેલા ઓનલાઈન પૂરી પાડવામાં આવે છે, અને માંગ મુજબ ઉત્પાદન માલિકને આપવામાં આવે છે. ચુકવણીની વિવિધ રીતો છે જે સ્વીકાર્ય છે.

ઇ-કોમર્સના પ્રકારો

મુખ્યત્વે ચાર પ્રકારના ઇ-કોમર્સ વ્યવસાયો ખૂબ વધી રહ્યા છે:

1. વ્યવસાયથી ગ્રાહક (B2C)

ઈ-કોમર્સના આ મોડેલમાં, પ્રોડક્ટ્સ અને સેવાઓ સીધા જ અંતિમ ગ્રાહકને વ્યવસાય દ્વારા ઓનલાઇન વેચવામાં આવે છે. ઉદાહરણ તરીકે, એમેઝોન અને ફ્લિપકાર્ટ. તેઓ સીધા અંતિમ ગ્રાહકને ઉત્પાદનો વેચે છે.

2. બિઝનેસ થી બિઝનેસ (B2B)

આનો અર્થ એ કે ઉત્પાદનો અને સેવાઓ એક વ્યવસાયથી બીજા વ્યવસાયમાં વેચાય છે. ઉદાહરણ તરીકે, એમેઝોન તેની સાઇટ પર અન્ય બિઝનેસ પ્રોડક્ટ વેચે છે. તેનો અર્થ એ કે તેઓ ઉત્પાદકને ઉત્પાદક અથવા જથ્થાબંધ વેપારી પાસેથી ગ્રાહકને વેચે છે. ઉત્પાદકો અને એમેઝોન વચ્ચે કરવામાં આવેલો વ્યવસાય બિઝનેસ-ટુ-બિઝનેસ ઈ-કોમર્સનું ઉત્તમ ઉદાહરણ છે.

3. ગ્રાહક-થી-ગ્રાહક (C2C)

ગ્રાહક-થી-ગ્રાહક ઈ-કોમર્સ એટલે એક ગ્રાહક પાસેથી બીજા ગ્રાહકને ઉત્પાદનો ખરીદવા અને વેચવા. ઉદાહરણ તરીકે, જો કોઈ વ્યક્તિ ઈબે અથવા ઓએલએક્સ જેવા ઓનલાઈન પ્લેટફોર્મ દ્વારા અન્ય ગ્રાહકને પોતાનું કબાટ વેચે છે, તો તે ગ્રાહક-થી-ગ્રાહક મોડેલ તરીકે ઓળખાય છે.

4. ગ્રાહક-થી-વ્યવસાય (C2B)

કન્ઝ્યુમર-ટુ-બિઝનેસ ઈ-કોમર્સ એક વિપરીત મોડેલ છે જ્યાં ગ્રાહકો પોતાનું ઉત્પાદન અથવા સેવા વ્યવસાયોને વેચે છે. ઉદાહરણ તરીકે, જ્યારે કોઈ ફોટોગ્રાફર પોતાની કેપ્ચર કરેલી તસવીરો એવા વ્યવસાયોને વેચે છે જે તેમની વેબસાઈટ પર અથવા બ્રોશરમાં તેનો ઉપયોગ કરવા માગે છે, ત્યારે તેને ઈ-કોમર્સના બિઝનેસ મોડલનો ગ્રાહક ગણવામાં આવે છે. કંપનીઓ માટે ફ્રીલાન્સ કામ કરવું એ ગ્રાહક-થી-વ્યવસાય મોડેલનું બીજું ઉદાહરણ છે જ્યાં ફ્રીલાન્સરો તેમની ગ્રાફિક ડિઝાઇનિંગ, સામગ્રી લેખન, વેબ વિકાસ વગેરેની સેવાઓ વેચે છે.

ઇલેક્ટ્રોનિક કોમર્સના ગુણદોષ

જેમ દરેક સિક્કાની 2 બાજુઓ હોય છે, અને દરેક વસ્તુમાં તેના ગુણદોષ હોય છે. ઈ-કોમર્સમાં પણ આવું જ છે. અહીં તેના ગુણદોષોની સૂચિ છે.

ગુણ

ઓનલાઈન બિઝનેસ કરવાના ઘણા સ્પષ્ટ અને એટલા સ્પષ્ટ ફાયદા નથી. તમે તેમને તમારા ફાયદા માટે ઉપયોગ કરી શકો છો જો તમને ખબર હોય કે તેઓ શું છે. અહીં ઈ-કોમર્સના ગુણદોષોની યાદી છે:

• વેચનાર અને ખરીદનાર વચ્ચેનું અંતર અદૃશ્ય થઈ ગયું છે. સ્થાન હવે કોઈ વાંધો નથી. વિવિધ સ્થાનોના લોકો તેમની સેવાઓના પેકેજો બુક કરી શકે છે.
• ભૌતિક દુકાનો ન હોવાથી ખર્ચમાં ભારે ઘટાડો થયો છે અને તેથી નાજાળવણી ખર્ચ.
• ઈ-કોમર્સ 24x7 ખુલ્લું રહે છે, જે ગ્રાહકોને પસંદગીના સમયે તેમના ઘરના આરામથી વસ્તુઓ ખરીદવાની પસંદગી આપે છે.
• ત્યાં કોઈ વચેટિયાઓ અથવા વેપારીઓ નથી જે ખર્ચ ઘટાડવા તરફ દોરી જાય છે અને ઝડપથી ઉત્પાદનો અથવા સેવાઓ પહોંચાડવામાં મદદ કરે છે.
• તે ટ્રેક કરી શકાય તેવું છે કારણ કે ઓનલાઈન સાઇટ્સ વેબસાઈટની પહોંચને સંકલન અને વિશ્લેષણ કરવા માટે ડેટા એકત્રિત કરી શકે છે, તે વપરાશકર્તા મૈત્રીપૂર્ણ કેટલું છે, કયા સ્થાન પર વધુ લક્ષ્ય પ્રેક્ષકો છે, તેમની અપેક્ષાઓ શું છે અને વ્યવસાય કેટલો વધ્યો છે.
• એક વાત નિશ્ચિત છે: રોગચાળા દરમિયાન તમામ કંપનીઓને બંધ કરવાની ફરજ પડી ત્યારથી તે કાયમ રહેશે, તેમ છતાં તેની વિપરીત અસર પડી છે,અર્થતંત્ર તેજી.

વિપક્ષ

Allનલાઇન સ્ટોર ચલાવવાની વાત આવે ત્યારે તે બધા મેઘધનુષ્ય અને શૃંગાશ્વ નથી. આ બિઝનેસ મોડેલની પોતાની સમસ્યાઓનો સમૂહ છે, અને તેમને સમજવાથી તમે ખરબચડા પાણીમાં નેવિગેટ કરી શકો છો અને લાક્ષણિક મુશ્કેલીઓ ટાળી શકો છો. અહીં ઈ-કોમર્સના વિપક્ષોની સૂચિ છે:

• ઓનલાઈન છેતરપિંડી અને માહિતી લીક થવાથી ઓનલાઈન બિઝનેસ માલિકો ચિંતિત છે. ઈ-કોમર્સના વધતા બિઝનેસ સાથે સાઈબર એટેક વધી રહ્યો છે.
• આ શ્રેણીમાં વિવિધ ખર્ચ ઉમેરવામાં આવે છે. જેમ જેમ લોકો ઇ-કોમર્સના વિસ્તરણ તરફ આગળ વધી રહ્યા છે, કેટલીક વસ્તુઓ તેમને પાછળ રાખી રહી છે જેમાં વિવિધ પ્રકારના ખર્ચનો સમાવેશ થાય છે જે ઇ-કોમર્સ લાવે છે. દાખલા તરીકે, વેબ ડેવલપમેન્ટ, એપ ડેવલપમેન્ટ, સોશિયલ મીડિયા હેન્ડલ્સ જાળવી રાખવા અને લિસ્ટ ક્યારેય સમાપ્ત થતી નથી.
• એક વસ્તુ જે ઈ-કોમર્સ કરતાં વધુ વધી રહી છે તે આ વ્યવસાયો વચ્ચેની સ્પર્ધા છે. હા, આ ઉદ્યોગ અત્યંત સ્પર્ધાત્મક છે, અને વલણ સાથે આગળ વધવું એ કંઈક છે જે ગ્રાહકો શોધી રહ્યા છે. માર્કેટિંગ એ એકમાત્ર વસ્તુ છે જે સ્પર્ધકો પાસેથી આ વ્યવસાયને ટકી શકે છે અને વધારી શકે છે.

નિષ્કર્ષ

દરેક વસ્તુમાં હંમેશા ગુણદોષ હોય છે. જેઓ આ મુશ્કેલ સમયમાં પણ ખીલવા માંગે છે તેમના માટે ઓનલાઈન બિઝનેસ રાખવો સારો વિચાર છે. જેમ જેમ વિવિધ જરૂરિયાતો પૂરી કરવા માટે એક મોડેલ સાથે ઈ-કોમર્સ વિસ્તરી રહ્યું છે, તેમ તમારે બિઝનેસ મોડલ અને પ્રકાર પસંદ કરતા પહેલા સમજદાર નિર્ણય લેવાની જરૂર છે. આ મંચે અસંખ્ય લોકોની સેવા કરી છે અને હજુ પણ સેવા આપે છે, અને તે શાશ્વત સમય માટે સેવા આપશે.