ભારતમાં, વિવિધ જાહેર અને ખાનગી એલપીજી વિતરકો છે. અને આમાંના ઘણા સેવા પ્રદાતાઓ નાગરિકોને સારા સોદા મેળવવામાં મદદ કરવામાં આવશ્યક ભૂમિકા ભજવે છે. આજના વિશ્વમાં ગેસ કનેક્શન મેળવવું એ પ્રમાણમાં પીડારહિત પ્રક્રિયા બની ગઈ છે.
ભારત પેટ્રોલિયમ કોર્પોરેશન લિમિટેડ (BPCL) એ દેશની અગ્રણી સરકારી માલિકીની સેવા પ્રદાતાઓમાંની એક છે, જેમાં ભારત ગેસ તેના સૌથી લોકપ્રિય માલ અને સેવાઓ પૈકી એક છે. BPCL એલપીજીના નિર્ણાયક સ્ત્રોત પરિવારોને પહોંચાડીને દેશની સેવા કરે છે. હાલમાં, કંપની સમગ્ર ભારતમાં 7400 સ્ટોર્સ ચલાવે છે, જે 2.5 મિલિયનથી વધુ ગ્રાહકોને સેવા આપે છે. તેમની ઈ ભારત ગેસ પહેલ એક ઓનલાઈન પ્લેટફોર્મ છે જે લોકોને ગેસ સિલિન્ડર બુક કરવાની મંજૂરી આપે છે.
ભારત ગેસ સર્વિસીસ
ભારત ગેસ નીચેની સેવાઓ પૂરી પાડે છે:
ઔદ્યોગિક ગેસ: ભારત ગેસ ઘણામાં મદદ કરે છેઉત્પાદન સ્ટીલ, ગ્લાસ, ફાર્માસ્યુટિકલ્સ, ટેક્સટાઇલ મેન્યુફેક્ચરિંગ, રિફાઇનરી, પોલ્ટ્રી, ડાયઝ અને ઘણું બધું સહિતની એપ્લિકેશનો.
ઓટો ગેસ: સીએનજી ગેસનો ઉપયોગ વાહનોમાં વધુને વધુ થતો હોવાથી ગ્રાહકોને સીએનજીનો જરૂરી જથ્થો પહોંચાડનારી ભારત ગેસ પ્રથમ કંપનીઓમાંની એક હતી.
પાઇપ્ડ ગેસ: ભારત ગેસે એલપીજી ડિલિવરીને પુનઃપ્રાપ્ત કરવા અને પરિવારોને અઠવાડિયાના સાતેય દિવસ દિવસના 24 કલાક ગેસનો વપરાશ મળે તે સુનિશ્ચિત કરવા માટે મેટ્રો વિસ્તારોમાં પાઇપ્ડ ગેસ પહોંચાડવાનું શરૂ કર્યું છે.
નવું ભારત ગેસ બુકિંગ
જે ગ્રાહકો ભારત ગેસ કનેક્શન માટે પ્રથમ વખત અરજી કરી રહ્યા છે તેઓ તે ઓનલાઈન અથવા ઓફલાઈન કરી શકે છે. બંને રીતો સુનિશ્ચિત કરે છે કે સેવાઓ ઝડપથી અને અસરકારક રીતે વિતરિત થાય છે.
ઓનલાઈન ભારત ગેસનું નવું કનેક્શન
જે ગ્રાહકો નવા ભારત ગેસ કનેક્શન માટે ઓનલાઈન અરજી કરવા માગે છે તેઓ નીચે આપેલા પગલાંને અનુસરી શકે છે.
નવા ગ્રાહક તરીકે નોંધણી કરવા માટે, પર જાઓસત્તાવાર ભારત ગેસ વેબસાઇટ.
મુખ્ય પૃષ્ઠ પર જાઓ અને પસંદ કરો'નવા વપરાશકર્તા' નોંધણી પ્રક્રિયા શરૂ કરવા માટે ડ્રોપ-ડાઉન મેનૂમાંથી.
ફોર્મ ડાઉનલોડ કરો અને જો તમે હજુ સુધી તમારો ફોન નંબર ભારત ગેસ સાથે રજીસ્ટર કરાવ્યો નથી તો સંબંધિત માહિતી ભરો.
તમને તમારી લોગિન માહિતી ધરાવતો એક SMS પ્રાપ્ત થશે, જે તમારી નોંધણીની પુષ્ટિ કરશે, જેના પગલે તમે તમારું એકાઉન્ટ એક્સેસ કરી શકશો.
જરૂરી માહિતી સાથે ઓનલાઈન ફોર્મ ભરો. તમે બધા જરૂરી ફીલ્ડ્સ ભરો પછી, ક્લિક કરો'સબમિટ' બટન
તમારી પાસે સાથેના દસ્તાવેજો અપલોડ કરવાનો અથવા તમારા સ્થાનિક ગેસ પર સબમિટ કરવાનો વિકલ્પ છેવિતરક.
તમારી અરજી રજીસ્ટર થઈ ગયા પછી તમને સૂચિત કરવામાં આવશે અને તેની સ્થિતિ અંગે ઓનલાઈન અપડેટ્સ પ્રાપ્ત થશે.
Get More Updates! Talk to our investment specialist
ઑફલાઇન એપ્લિકેશન
નવા ગેસ કનેક્શન માટે ઑફલાઇન અરજી કરવા માટે અહીં જણાવેલ પગલાં અનુસરો:
તમારા સ્થાનિક ભારત ગેસ ડીલર અથવા ઓફિસમાંથી અરજી ફોર્મ લો.
પૂર્ણ થયેલ ફોર્મ ડીલર અથવા ઓફિસને સંબંધિત દસ્તાવેજો સાથે મોકલો.
તમારી વિનંતીની પુષ્ટિ ફોન દ્વારા કરવામાં આવશે, અને તમારી અરજી પર 4-5 કામકાજી દિવસોમાં પ્રક્રિયા કરવામાં આવશે.
નવા ભારત ગેસના નવા કનેક્શન માટે જરૂરી દસ્તાવેજો
કનેક્શન માટે અરજી કરતી વખતે તમારે તમારા અરજી ફોર્મ સાથે ચોક્કસ દસ્તાવેજો સબમિટ કરવા આવશ્યક છે, પછી તે ઑફલાઇન હોય કે ઑનલાઇન. આ દસ્તાવેજો તમારી ઓળખ અને સરનામું ચકાસવામાં મદદ કરે છે. તેઓ તમારા ગ્રાહકને જાણો (KYC) દસ્તાવેજો તરીકે પણ ઓળખાય છે.
એકવાર તમારું સિલિન્ડર ડિલિવર થઈ જાય પછી તમને એક SMS કન્ફર્મેશન પ્રાપ્ત થશે.
3. IVRS દ્વારા ભારત ગેસ બુકિંગ
સમગ્ર દેશમાં ઉપલબ્ધ IVRS સેવા દ્વારા તમે દિવસમાં 24 કલાક, અઠવાડિયાના સાતેય દિવસ સિલિન્ડર બુક કરી શકો છો.
તમારો લેન્ડલાઈન અથવા મોબાઈલ નંબર તમારા સ્થાનિક ભારત ગેસ વિતરક સાથે નોંધાયેલ હોવો જોઈએ.
પછી તમારા રાજ્યનો IVRS નંબર ડાયલ કરો અને તમારા સિલિન્ડરને આરક્ષિત કરવા માટેના સંકેતોને અનુસરો.
જો તમે તમારો મોબાઈલ નંબર રજીસ્ટર કર્યો હોય તો તમને એક પુષ્ટિકરણ SMS પ્રાપ્ત થશે.
4. મોબાઈલ એપ (Android અને iPhone) નો ઉપયોગ કરીને ભારત ગેસ રિઝર્વેશન
"ભારત ગેસ" મોબાઇલ એપ્લિકેશન પ્લે સ્ટોર અથવા સત્તાવાર વેબસાઇટ દ્વારા ડાઉનલોડ કરવા માટે ઉપલબ્ધ છે.
બુકિંગ સેવાને સક્ષમ કરવા માટે તમારે તમારો સેલ ફોન નંબર, ડિસ્ટ્રિબ્યુટર કોડ અને ઉપભોક્તા નંબર આપવાની જરૂર પડશે, આ બધું તમારા ઑનલાઇન એકાઉન્ટ પર મળી શકે છે.
તમે માહિતી સબમિટ કર્યા પછી, તમને એક સક્રિયકરણ કોડ મળશે.
તમારે એક સુરક્ષા કોડ પ્રદાન કરવાની જરૂર પડશે જે દર વખતે તમે એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ કરો ત્યારે ઇનપુટ હોવો આવશ્યક છે.
ભારત ગેસ સબસિડી
ભારત ગેસ માટેની સરકારી એલપીજી સબસિડી યોજનામાં ભાગ લેવા માટે, તમારી પાસે બેંક ખાતું હોવું આવશ્યક છે.
પગલું 2: નીચે આપેલ પદ્ધતિઓમાંથી એકનો ઉપયોગ કરીને તમારા આધાર અને LPG ગ્રાહક નંબરોને લિંક કરો:
જ્યારે તમે રૂબરૂ મળો ત્યારે: મોકલોફોર્મ 2 સેવા પ્રદાતાને.
ટેલિફોન દ્વારા: તમારો આધાર નંબર ઓનલાઈન રજીસ્ટર કરવા માટે,કૉલ કરો1800-2333-555 અથવા પર જાઓwww[ડોટ]રસફ[ડોટ]યુઇડાઇ[ડોટ]ગોવ[ડોટ]ઇન અને સૂચનાઓનું પાલન કરો.
પોસ્ટ: ફોર્મ 2 IVRS અને SMS પર સૂચિબદ્ધ સરનામાં પર જરૂરી દસ્તાવેજો સાથે પૂર્ણ થયેલ ફોર્મ 2 મોકલો: વેબસાઇટ પર તમામ જરૂરી માહિતી અને પ્રક્રિયાઓ છે.
વિકલ્પ 2: આધાર કાર્ડ વગર
પદ્ધતિ 1
તમારા બેંક ખાતાની માહિતી આપો (એકાઉન્ટ નંબર, IFSC કોડ વગેરે). કૃપા કરીને ધ્યાનમાં રાખો કે કેટલીક પસંદગીની બેંકો જ આ અભિગમ સ્વીકારે છે. જો તમારી બેંક આ સ્વીકારતી નથી, તો તમારે તેની સાથે ખાતું ખોલાવવું પડશે.
જ્યારે તમે રૂબરૂ મળો ત્યારે: ભરોફોર્મ 4 અને તેને તમારા ગેસ ડિસ્ટ્રીબ્યુટરને પરત કરો.
વેબ: પર જાઓwww[dot]MyLPG[dot]in અને તમારી બેંક ખાતાની માહિતી દાખલ કરો.
પદ્ધતિ 2
ભરોફોર્મ 3 તમારા 17-અંકના LPG ગેસ ગ્રાહક ID સાથે.
ભારત ગેસ કનેક્શનનું ટ્રાન્સફર
ભારત ગેસનું એલપીજી કનેક્શન વિવિધ હેતુઓ માટે મદદ કરી શકે છે, જેમાં ઘર વપરાશ, ખેતી, વાહનો, દવાઓનું ઉત્પાદન અને સિરામિક્સ ક્ષેત્રનો સમાવેશ થાય છે. ભારત ગેસ કનેક્શન મેળવવા માટે, ગ્રાહકોએ ચોક્કસ પ્રક્રિયામાંથી પસાર થવું પડશે. જ્યારે ઉપભોક્તાને તેમનું એલપીજી કનેક્શન બદલવાની જરૂર હોય ત્યારે સંજોગો અલગ હોય છે. જો તમે એક શહેરમાંથી બીજા શહેરમાં જઈ રહ્યાં છો, તો યાદ રાખવાની સૌથી મહત્વની બાબત એ છે કે તમારી ગેસ સેવાને તમારા નવા ઘરની નજીકના ગેસ ડિસ્ટ્રીબ્યુટરને ટ્રાન્સફર કરવી.
કારણ કે પ્રક્રિયામાં થોડા દિવસોનો સમય લાગી શકે છે, તે ખૂબ જ ભલામણ કરવામાં આવે છે કે તમે તમારા જૂના સ્થાનેથી ખસેડવાના ઓછામાં ઓછા સાત દિવસ પહેલાં આ કનેક્શન ટ્રાન્સફર શરૂ કરો. જો તમે નગરો, જિલ્લાઓ, શહેરો અથવા રાજ્યો વચ્ચે ફરતા હોવ તો પદ્ધતિ સમાન છે.
ભારત એલપીજી ગેસ કનેક્શન ટ્રાન્સફર નિયમો
તમે તમારા હાલના સપ્લાયરનો ઝોન છોડી રહ્યાં છો કે બીજા શહેરમાં જઈ રહ્યાં છો તેના આધારે વિવિધ નિયમો અને માપદંડો લાગુ થાય છે.
શહેરોની અંદર અથવા વચ્ચે કનેક્શન સ્થાનાંતરિત કરવું:
તમારા વર્તમાન પ્રદાતાને તમારું મૂળ સબસ્ક્રિપ્શન વાઉચર (SV) સબમિટ કરીને ગ્રાહક સેવા કૂપન મેળવો.
નવા SV માટે, આ બંને કૂપન્સ તમારા નવા વિતરણ કાર્યાલયને મોકલો.
તમારે સાધન (સિલિન્ડર અને રેગ્યુલેટર) પરત કરવાની જરૂર નથી.
જો તમે બીજા શહેરમાં જઈ રહ્યા છો, તો તમારું ભારત ગેસ કનેક્શન ટ્રાન્સફર કરવા માટે આ નિયમો અને જરૂરિયાતો છે:
તમારા ગેસ સપ્લાયરને સૂચિત કરો કે તમે તમારી સેવા સમાપ્ત કરવા માંગો છો અને ટર્મિનેશન વાઉચરની વિનંતી કરો.
જો તમે તમારું જૂનું SV આપો છો, તો તમે ભારત ગેસ LPG કનેક્શન ટ્રાન્સફર કાયદા અને માર્ગદર્શિકા હેઠળ વળતર માટે પાત્ર છો.
જો તમે તમારા હાલના રહેઠાણના શહેરમાં ભારત ગેસ ડીલરને ઉપલબ્ધ ટર્મિનેશન વાઉચર સબમિટ કરશો તો ટૂંક સમયમાં તમારું કનેક્શન ટ્રાન્સફર થઈ જશે.
જરૂરી પ્રાથમિક દસ્તાવેજ તમારા નવા સ્થાનની માન્યતાનો પુરાવો છે (તમારા નામે ભાડા કરાર અથવા ઉપયોગિતા બિલ).
ભારત ગેસ કનેક્શન સ્થાનાંતરિત કરવું: એક પગલું-દર-પગલાની માર્ગદર્શિકા
પુસ્તક અને વાઉચર સાથે સપ્લાયરને સફેદ કાગળ પર ટ્રાન્સફરની વિનંતી મોકલો.
સપ્લાયર અગાઉના દસ્તાવેજો ચકાસી શકે છે અને જો જરૂરી હોય તો, તમને રિફંડ કરી શકે છે.
ટ્રાન્સફર મેળવવા માટે તમારે તમારું ઘરેલું ગેસ હોલ્ડિંગ કાર્ડ ડીલર પાસે લાવવાની જરૂર છે, તમારી વર્તમાન રહેણાંક માહિતી સાથે.
તમે ebharat વેબસાઇટ પર પણ તેના માટે અરજી કરી શકો છો.
સારવાર પૂર્ણ કરવામાં એક અઠવાડિયાથી વધુ સમય લાગશે નહીં.
હું મારું ભારત ગેસ કનેક્શન કેવી રીતે છોડી શકું?
લોકો તેમના એલપીજી કનેક્શનમાંથી છૂટકારો મેળવવા ઈચ્છે છે તેના કેટલાક વારંવાર કારણો છે, જેના માટે અલગ પ્રક્રિયાની જરૂર પડે છે. અહીં કેટલાક સામાન્ય કારણો અને તેમની પદ્ધતિઓ છે:
1. જો તમે એક જ શહેરની અંદર જાઓ છો
જો તમે એક જ શહેરમાં ક્યાંક સ્થળાંતર કર્યું હોય તો અનુસરવાની પ્રક્રિયા અહીં છે:
તમારે ભારત ગેસ ડિસ્ટ્રીબ્યુટરનો સંપર્ક કરવો જોઈએ અને ટ્રાન્સફર એડવાઈસ (TA) મેળવવી જોઈએ જો તમારી પાસે કોઈ ચોક્કસ શહેરમાં કોઈ ચોક્કસ સરનામા પર એલપીજી કનેક્શન નોંધાયેલ હોય અને તમે તમારા રહેઠાણનું સરનામું તે જ શહેરની અંદરના અન્ય સરનામાં પર શિફ્ટ કરવા માંગતા હોવ.
આ TA નવા ડિસ્ટ્રિબ્યુટરને પ્રદાન કરવું આવશ્યક છે જે તમારા સ્થળાંતર સ્થાનમાં રહેઠાણોને આવરી લે છે.
નવા ડિસ્ટ્રિબ્યુટર પછી તે ડિસ્ટ્રિબ્યુટરશિપ માટે અનન્ય ગ્રાહક નંબર સાથે સબસ્ક્રિપ્શન વાઉચર (SV) જારી કરશે.
કારણ કે તમે એક જ શહેરમાં હશો, તમારે આ સમયે તમારું પ્રેશર રેગ્યુલેટર અથવા ગેસ સિલિન્ડર છોડવું પડશે નહીં.
2. જો તમે નવા શહેરમાં જાવ છો
નવા શહેરમાં સ્થળાંતર કરવું પડકારજનક હોઈ શકે છે, અને તમારા નવા ઘરમાં LPG કનેક્શન ન હોવું તે વસ્તુઓને વધુ મુશ્કેલ બનાવી શકે છે.
તમારે તમારું હાલનું એલપીજી કનેક્શન સંપૂર્ણપણે સમર્પણ કરવું પડશે અને જો તમે નવા શહેરમાં જાવ તો પ્રેશર રેગ્યુલેટર અને ગેસ સિલિન્ડર ડિસ્ટ્રીબ્યુટરને પરત કરો.
વિતરક તમને ટર્મિનેશન વાઉચર (ટીવી) ઑફર કરશે અને જ્યારે તમે કનેક્શન મેળવશો ત્યારે તમે ચૂકવેલ પ્રથમ સિક્યોરિટી ડિપોઝિટ રિફંડ કરશે.
તમે આ પ્રક્રિયા પૂર્ણ કરી લો અને તમારા નવા શહેરમાં સ્થળાંતર કરી લો તે પછી, તમારે ટીવી સબમિટ કરવા તેમજ સિક્યોરિટી ડિપોઝિટ અને રજીસ્ટ્રેશન/દસ્તાવેજીકરણ ખર્ચ માટે તમારા વિસ્તારના ભારત ગેસ વિતરકનો સંપર્ક કરવો પડશે.
આ પછી, નવા વિતરક તમને નવું સબસ્ક્રિપ્શન વાઉચર તેમજ નવા સિલિન્ડર અને પ્રેશર રેગ્યુલેટર પ્રદાન કરશે.
તમને મૂળભૂત ફરિયાદની વિગતો પ્રદાન કરવાની વિનંતી કરવામાં આવશે જેથી પેઢી સમસ્યાની હદ સમજી શકે.
ફરિયાદીએ તેમનું સરનામું તેમજ વિતરકની માહિતી પણ જાહેર કરવી જરૂરી છે.
પછી ગ્રાહકે વ્યક્તિગત માહિતી જેમ કે નામ, સરનામું, ઇમેઇલ સરનામું, ફોન નંબર વગેરે સબમિટ કરવું આવશ્યક છે.
તમે ફાઇલ કરવા માંગો છો તે પ્રકારની ફરિયાદ પસંદ કરો.
તમે પસંદ કરેલ ફરિયાદનો પ્રકાર વ્યાખ્યાયિત કરો.
બટન પર ક્લિક કરીને પુષ્ટિ કરો.
જ્યારે કંપનીને ફરિયાદ મળશે, ત્યારે તે તેના ઉકેલ માટે જરૂરી પગલાં લેશે.
ભારત ગેસ કસ્ટમર કેર નંબર
કોર્પોરેશને તેના ગ્રાહકો માટે તેમના પ્રશ્નો, ફરિયાદો અને પ્રતિભાવો ઉકેલવા માટે ટોલ ફ્રી નંબરની સ્થાપના કરી છે. ટોલ-ફ્રી નંબર યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સમાં ગમે ત્યાંથી ડાયલ કરી શકાય છે, અને પ્રશિક્ષિત નિષ્ણાતોનો મોટો સ્ટાફ કૉલનો જવાબ આપે છે.
ભારત ગેસ ટોલ-ફ્રી નંબર: 1800 22 4344
ઇન્ડસ્ટ્રી હેલ્પલાઇન માટે 1552233 નંબર છે.
LPG લીક: જો તમારી પાસે LPG લીક હોય તો કૉલ કરવાનો નંબર 1906 છે.
અહીં ભારત ગેસ હેડક્વાર્ટરના કેટલાક ઇમરજન્સી હેલ્પલાઇન નંબરો છે:
LPG મુખ્યાલય: 022-22714516
પૂર્વ ભારત: 033-24293190
પશ્ચિમ ભારત: 022-24417600
દક્ષિણ ભારત: 044-26213914
ઉત્તર ભારત: 0120-2474167
FAQs
1. નવા ભારત ગેસ કનેક્શનની કિંમત કેટલી છે?
એ: નવા ભારત ગેસ કનેક્શનની કિંમત રૂ. 5,400 થી રૂ. 8 વચ્ચે ગમે ત્યાં આવી શકે છે,000. તમે સિંગલ કે બે-સિલિન્ડર કનેક્શન મેળવો છો અને તમે ગેસ સ્ટોવ મેળવો છો કે કેમ તેના પર તે આધાર રાખે છે. કિંમતમાં અન્ય વસ્તુઓની સાથે સિલિન્ડર સિક્યોરિટી ડિપોઝિટ, રેગ્યુલેટર, રબર ટ્યુબ અને ઇન્સ્ટોલેશન ફીનો સમાવેશ થાય છે.
2. હું મારો મોબાઈલ નંબર ઈન્ટરનેટ દ્વારા ભારત ગેસ સાથે કેવી રીતે અપડેટ કરી શકું?
એ: તમારા ઇ ભારત ગેસ એકાઉન્ટ પર જાઓ અને સાઇન ઇન કરો. પછી, ઉપર ડાબા ખૂણે ત્રણ લાઇન પર ક્લિક કરો અને પછી 'સંપર્ક નંબર અપડેટ કરો.' ચકાસવા માટે, તમારો નવો મોબાઈલ નંબર અને OTP દાખલ કરો. તમારો નવો ફોન નંબર સફળતાપૂર્વક અપડેટ કરવામાં આવ્યો છે.
3. હું એમેઝોન પરથી ભારત ગેસ કેવી રીતે ઓર્ડર કરી શકું?
એ: Amazon એપમાં Amazon Pay > Bills > Gas Sylinder પર ક્લિક કરો. ડ્રોપ-ડાઉન બોક્સમાંથી, ભારત ગેસ પસંદ કરો અને તમારો નોંધાયેલ સેલફોન નંબર/LPG ID દાખલ કરો. બુકિંગ વિગતો મેળવો પર ક્લિક કરીને માહિતી ચકાસો. તમારો ઓર્ડર પૂર્ણ કરવા માટે ઉપલબ્ધ વિકલ્પોમાંથી કોઈપણ ચુકવણી પદ્ધતિ પસંદ કરો.
Disclaimer: અહીં આપેલી માહિતી સચોટ છે તેની ખાતરી કરવા માટેના તમામ પ્રયાસો કરવામાં આવ્યા છે. જો કે, ડેટાની શુદ્ધતા અંગે કોઈ ગેરંટી આપવામાં આવતી નથી. કોઈપણ રોકાણ કરતા પહેલા કૃપા કરીને સ્કીમ માહિતી દસ્તાવેજ સાથે ચકાસો.