नुकसान की पहली सूचना (एफएनओएल)

हानि की पहली सूचना (एफएनओएल) परिभाषा के अनुसार, इसे प्रस्तुत की गई प्रारंभिक रिपोर्ट के रूप में संदर्भित किया जाता हैबीमा कुछ बीमित संपत्ति की क्षति, चोरी या हानि के बाद प्रदाता। FNOL को फर्स्ट नोटिफिकेशन ऑफ लॉस के नाम से भी जाना जाता है।

इसे आमतौर पर औपचारिक दावों की प्रक्रिया के जीवनचक्र में पहला कदम कहा जाता है।

नुकसान की पहली सूचना कैसे काम करती है?

एफएनओएल किसी भी आधिकारिक या औपचारिक दावे के वितरण से पहले उपलब्ध कराया जाता है। नुकसान की पहली सूचना (एफएनओएल) बनाते समय, एक उचित प्रक्रिया होती है जिसका कंपनियों और उपभोक्ताओं से पालन करने की अपेक्षा की जाती है। बीमा दावों की प्रक्रिया में उस समय से प्रक्रियाओं की एक श्रृंखला शामिल होगी जब बीमाकर्ता को निपटान प्रक्रिया पर अलर्ट प्राप्त होता है।

नुकसान की पहली सूचना पूरे दावों के चक्र की शुरुआत में शुरू होती है। यह तब होता है जब पॉलिसीधारक किसी दुर्भाग्यपूर्ण घटना के बारे में बीमाकर्ता को सूचित करेगा।

FNOL Example

आइए हम के उदाहरण पर विचार करेंवाहन बीमा. इस मामले में, चालक बीमा कंपनी को किसी दुर्घटना की सूचना देगा जिसमें कोई वाहन शामिल था। इसके बाद ड्राइवर का संबंधित दावा समायोजक के साथ मिलान किया जाता है। समायोजक की भूमिका निपटान की मात्रा और उसके दोष का कारण निर्धारित करना है।

समायोजक पॉलिसीधारक के वाहन को हुए कुल नुकसान की गंभीरता और प्रकृति का निर्धारण करेगा। स्थिति का आकलन चालक की गवाही, पुलिस रिपोर्ट, मेडिकल परीक्षक की रिपोर्ट, घटना के किसी भी गवाह के खाते और कार को हुए समग्र नुकसान पर निर्भर करता है।

नुकसान की पहली सूचना (एफएनओएल) आवश्यकता

नुकसान की पहली सूचना (एफएनओएल) के मामले में, यह आवश्यक है कि बीमित व्यक्ति निम्नलिखित तक पहुंच प्रदान करेगा:

• डेटा और क्षति और चोरी का समय
• पॉलिसी क्रमांक
• घटना का स्थान
• पुलिस रिपोर्ट की संख्या
• दुर्घटना की घटना का व्यक्तिगत विवरण

प्रदान की गई जानकारी के साथ, दावा समायोजक ड्राइवरों और गवाहों के खातों का उपयोग करेगा। समायोजक गलती का विश्लेषण करने के लिए दुर्घटना स्थल पर जाने पर भी विचार कर सकता है।

यदि पॉलिसीधारक की गलती है, तो बीमा कंपनी दोनों पक्षों के लिए शारीरिक नुकसान और समग्र क्षति की लागत को कवर करने के लिए जिम्मेदार है।अधिमूल्य यदि आप आगामी अवधि के लिए पॉलिसी का नवीनीकरण कर रहे हैं तो पॉलिसीधारक के लिए लागत बढ़ जाएगी।

नुकसान की पहली सूचना पर विशेष विचार

कुछ बीमाकर्ता दावे के जोखिम स्तर को निर्धारित करने के लिए बिग डेटा के साथ भविष्य कहनेवाला मॉडलिंग से संबंधित तकनीकों पर निर्भर करते हैं और इसे कैसे संभाला जाना चाहिए। दिया गया विश्लेषण उपकरण यह सुनिश्चित करेगा कि निपटान प्रक्रिया के दौरान कम गलतियाँ और कम समय लगे। कपटपूर्ण दावे और उसके जोखिमों का विश्लेषण भी दी गई तकनीक से किया जाता है।