यदि तुम्हाराएसबीआई डेबिट कार्ड खो गया है या चोरी हो गया है, आपको किसी भी कपटपूर्ण गतिविधियों को रोकने के लिए जल्द से जल्द ब्लॉक करना होगा। आप निम्न में से किसी एक तरीके से कार्ड को ब्लॉक कर सकते हैं।
1. कस्टमर केयर नंबर पर कॉल करना
अपने एसबीआई को ब्लॉक करने के सबसे आसान तरीकों में से एकडेबिट कार्ड कस्टमर केयर नंबर पर कॉल करके है। आप ऐसा कर सकते हैंबुलाना टोल फ्री पर:
1800 11 2211
1800 425 3800
स्टेट बैंक ऑफ इंडियाएटीएम ब्लॉक नंबर भी दिया गया है -080 2659 9990. आपको इंटरएक्टिव वॉयस रिस्पांस सिस्टम (आईवीआरएस) से निर्देश प्राप्त होंगे, जिनका सावधानीपूर्वक पालन करने की आवश्यकता है।
टोल-फ्री नंबर सभी लैंडलाइन और मोबाइल फोन से उपलब्ध है। आप किसी भी समय कस्टमर केयर से संपर्क कर सकते हैं क्योंकि ये नंबर आपके एसबीआई डेबिट कार्ड को ब्लॉक करने के लिए चौबीसों घंटे उपलब्ध हैं।
2. एसएमएस द्वारा एसबीआई एटीएम ब्लॉक
आप निम्नलिखित तरीके से एसएमएस के माध्यम से भी कार्ड को ब्लॉक कर सकते हैं:
सबसे पहले, आपको उत्पन्न करने की आवश्यकता हैएसबीआई एटीएम ब्लॉक एक एसएमएस भेजकर नंबर -ब्लॉक XXXX' से 567676. यहां हीXXXX आपके SBI डेबिट कार्ड के अंतिम चार अंक होंगे
जो ब्लॉक नंबर जनरेट होता है उसे सावधानी से सेव करना चाहिए
अगर आपका एसबीआई डेबिट कार्ड नंबर खो गया है या गुम हो गया है तो उसे ब्लॉक करने के लिए आपको अपना एसबीआई डेबिट कार्ड नंबर भी याद रखना चाहिए। आदर्श रूप से, आप एक किताब में लिख सकते हैं और इसे सुरक्षित रख सकते हैं
ध्यान दें- एसएमएस भेजते समय, सुनिश्चित करें कि आपका प्रेषण उसी नंबर से है जो एसबीआई में पंजीकृत हैबैंक.
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3. मोबाइल बैंकिंग द्वारा एसबीआई एटीएम कार्ड को ब्लॉक करना
डाउनलोड करें 'एसबीआई मोबाइल बैंकिंग अपने मोबाइल फोन पर ऐप' और आवश्यक विवरण प्रदान करके खुद को पंजीकृत करें
'होम स्क्रीन' पर, आपको 'सर्विसेज' विकल्प का चयन करना होगा
'सेवा' विकल्प में आपके एसबीआई डेबिट कार्ड के बारे में सभी विवरण होंगे। इस विकल्प के तहत, चुनें'डेबिट कार्ड हॉटलिस्टिंग'
आपको एटीएम कार्ड से जुड़े अकाउंट नंबर का चयन करना होगा। खाता संख्या का चयन करते समय सावधान रहें
जिसके बाद आपसे उस डेबिट कार्ड के बारे में पूछा जाएगा जिसे आप विशेष खाता संख्या से संबद्ध ब्लॉक करना चाहते हैं
आखिरी स्टेप में आपको एटीएम कार्ड ब्लॉक करने का कारण बताना होगा। आप इसे अवरुद्ध करने के कारण के रूप में या तो 'खोया' या 'चोरी' चुन सकते हैं
अंत में पूरा करने के लिए, आपको अपने पंजीकृत मोबाइल नंबर पर एक वन टाइम पासवर्ड (ओटीपी) प्राप्त होगा
ओटीपी डालते ही आपका एसबीआई एटीएम कार्ड ब्लॉक हो जाएगा
ऑनलाइन मोबाइल बैंकिंग प्रक्रिया आपके एसबीआई एटीएम कार्ड को ब्लॉक करने के सबसे आसान तरीकों में से एक है।
4. ऑनलाइन बैंकिंग के माध्यम से एसबीआई एटीएम कार्ड को ब्लॉक करना
आप एसबीआई बैंक की आधिकारिक वेबसाइट पर लॉग इन करके अपने एसबीआई एटीएम कार्ड को ब्लॉक कर सकते हैं और दिए गए चरणों का पालन कर सकते हैं:
दर्ज करके अपनी प्रोफ़ाइल में लॉग इन करेंउपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड.
के पास जाओ'ई-सेवाएं' टैब और 'एटीएम कार्ड सेवा विकल्प' पर क्लिक करें
यहां आपको एक विकल्प मिलेगा जो कहता है कि 'एटीएम कार्ड ब्लॉक करें'
उस खाते का चयन करें जिससे आप जिस एटीएम कार्ड को ब्लॉक करना चाहते हैं वह लिंक है
जब आप खाते में लॉग इन करते हैं, तो आप अपने खाते में सभी सक्रिय एटीएम कार्ड देख सकते हैं
उस एटीएम कार्ड का चयन करें जिसे आप ब्लॉक करना चाहते हैं
आपको कारण बताना होगा कि आप एटीएम कार्ड को ब्लॉक क्यों करना चाहते हैं
या तो 'खोया' या 'चोरी' का कारण चुनें और फिर 'सबमिट' पर क्लिक करें।
यहां, आपको अनुरोध को प्रमाणित करने के लिए एक मोड का चयन करने के लिए कहा जाएगा - या तो ओटीपी या प्रोफाइल पासवर्ड का उपयोग करके
एक बार जब आप अनुरोध को प्रमाणित कर देते हैं, तो एसबीआई एटीएम कार्ड ब्लॉक कर दिया जाएगा
आपको एक एसएमएस प्राप्त होगा जो पुष्टि करेगा कि कार्ड अवरुद्ध कर दिया गया है
हालाँकि, आपको यह याद रखना चाहिए कि यदि आप इंटरनेट बैंकिंग के माध्यम से किसी एटीएम कार्ड को ब्लॉक करते हैं, तो आप ऑनलाइन बैंकिंग के माध्यम से कार्ड को अनब्लॉक नहीं कर सकते।
अपने एसबीआई डेबिट कार्ड को अनब्लॉक करना
कार्ड को अनब्लॉक करने की प्रक्रिया जटिल नहीं है, लेकिन इसे ऑनलाइन या मोबाइल बैंकिंग के माध्यम से नहीं किया जा सकता है।
प्रक्रिया के बारे में अधिक जानने के लिए आप कस्टमर केयर नंबर पर कॉल कर सकते हैं
आप अपने एसबीआई एटीएम कार्ड को अनब्लॉक करने के लिए अपनी एसबीआई होम ब्रांच में भी जा सकते हैं
अपने कार्ड को अनब्लॉक करने के लिए आपको आवेदन पत्र भरना होगा। सुनिश्चित करें कि आपने सभी विवरण सही ढंग से भरे हैं, अन्यथा फॉर्म अस्वीकार कर दिया जाएगा
फॉर्म भरते समय अकाउंट नंबर, सीआईएफ नंबर और खोए हुए कार्ड के अंतिम चार अंक जैसे विवरण सही-सही दें
आपको फॉर्म में अपनी फोटो पहचान पत्र संलग्न करना होगा
जब आप आवेदन पत्र भरना पूरा कर लें, तो बैंक अधिकारी को फॉर्म जमा करें
एक बार सभी विवरणों की जांच हो जाने के बाद, कार्ड 24 घंटों के भीतर अनब्लॉक हो जाएगा। आपको एटीएम कार्ड को अनब्लॉक करने के संबंध में एक एसएमएस भी प्राप्त होगा
निष्कर्ष
आपका एसबीआई एटीएम कार्ड खो जाने या चोरी हो जाने की स्थिति में किसी भी धोखाधड़ी गतिविधि को रोका जाना चाहिए। आपको अपने कार्ड के बारे में सावधान रहना चाहिए, लेकिन आपके सर्वोत्तम प्रयासों के बावजूद, आप इसे खो सकते हैं। ऐसे में आपको इसे जल्द से जल्द ब्लॉक कर देना चाहिए। एक बार जब आप सुनिश्चित हो जाएं कि समस्या हल हो गई है, तो आप कार्ड को अनब्लॉक करने के लिए आवेदन कर सकते हैं और डेबिट कार्ड का उपयोग फिर से शुरू कर सकते हैं।
Disclaimer: यहां प्रदान की गई जानकारी सटीक है, यह सुनिश्चित करने के लिए सभी प्रयास किए गए हैं। हालांकि, डेटा की शुद्धता के संबंध में कोई गारंटी नहीं दी जाती है। कृपया कोई भी निवेश करने से पहले योजना सूचना दस्तावेज के साथ सत्यापित करें।
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