इलेक्ट्रॉनिक रिटेलिंगची व्याख्या (ई-टेलिंग)

Updated on September 16, 2024 , 5949 views

इंटरनेटद्वारे उत्पादने आणि सेवांची विक्री इलेक्ट्रॉनिक रिटेलिंग (ई-टेलिंग) आहे. ई-टेलिंगमध्ये एंटरप्राइझ-टू-एंटरप्राइझ (बी 2 बी) आणि व्यवसाय-ते-ग्राहक (बी 2 सी) कडून उत्पादने आणि सेवांची विक्री समाविष्ट असू शकते.

ई-टेलिंग एंटरप्रायझेसना त्यांच्या विक्रीचे मॉडेल सानुकूलित करण्यासाठी इंटरनेट विक्री पकडण्यासाठी कॉल करते, ज्यात गोदामांसारख्या वितरकांच्या विकासाचा समावेश असू शकतो. इलेक्ट्रॉनिक रिटेलर्ससाठी मजबूत वितरण चॅनेल विशेषतः निर्णायक आहेत कारण हे उत्पादन क्लायंटपर्यंत पोहोचते.

ई-टेलिंगसाठी आव्हाने

जेव्हा एखादा व्यवसाय विभाग पूर्णपणे ऑनलाइन चालत असतो, तेव्हा कंपन्या येतात आणि अनेक समस्यांवर मात करण्याचा प्रयत्न करतात, यासह:

ठराविक लक्ष्यित क्लायंटना इंटरनेटचा अभाव आहे
संपूर्ण ऑनलाइन व्यवसायात गुंतागुंत
हॅकर्स ग्राहकांकडून माहिती मिळवण्याचा प्रयत्न करतात
उत्पादनाच्या आकाराअभावी परताव्याचा उच्च दर
वीट आणि मोर्टारमध्ये खरेदी करण्याच्या तुलनेत कमी अनुभव
वेबसाइट ठेवण्याचा जास्त खर्च
साठवणुकीची आवश्यकता
उत्पादन परतावा आणि तक्रारींसाठी क्लायंट सेवा कर्मचारी आवश्यक
ई-टेलिंगचे कायदेशीर प्रश्न
भौतिक किरकोळ विक्रीपेक्षा कमी ग्राहक अनुभव आणि निष्ठा देऊ केली

ई-टेलिंगची ताकद

ई-टेलिंग व्यवसाय चालवण्याचे तोटे त्वरित साध्य करता येण्याजोग्या अनेक फायद्यांशी झुंजतात. खालील शक्ती आहेत:

ग्राहकांच्या विस्तृत व्याप्तीपर्यंत पोहोचणे
ग्राहकांना त्यांच्या परिसरात उपलब्ध नसलेल्या नवीन गोष्टी विकत घ्याव्या लागतात
सुलभ इंटरनेट प्रवेशासह संपूर्ण जगाला ई-टेलिंग सेवांचा वापर माहित आहे
ओव्हरहेड लक्षणीय घटते (म्हणजे भाडे, विक्री कर्मचारी इ.)
जलद वाढतेबाजार, शेवटी नियमित किरकोळ वाढते
एक विस्तीर्णश्रेणी बाजारांचे आणि देऊ केलेल्या बाजारांचे विविधीकरण
नवीन ग्राहकांसाठी ग्राहक बुद्धिमत्ता साधने लक्ष्यित करणे आणि टिकवून ठेवणे सहज उपलब्ध झाले
ग्राहक अधिक आरामदायक असतात (म्हणजे, जर ते नियमित किरकोळ विक्रेत्याकडे खरेदी करत असतील तर प्रवासाची वेळ कमी करते)
जाहिरात अधिक अर्थपूर्ण आणि परिणामकारक बनते
वापरण्यास सोपा
लक्षणीय कमी खर्चासह ग्राहकांसाठी एक अनोखी प्रणाली देते

Ready to Invest?
Talk to our investment specialist

इलेक्ट्रॉनिक रिटेलिंगचे प्रकार (ई-टेलिंग)

खाली वर्णन केल्याप्रमाणे ई-टेलिंगचे दोन मुख्य प्रकार आहेत:

1. व्यवसाय-ते-ग्राहक (B2C) ई-टेलिंग

व्यापारी ते ग्राहक किरकोळ विक्रेते हे सर्व ई-कॉमर्स उपक्रमांमध्ये सर्वाधिक इंटरनेट वापरकर्त्यांसाठी सर्वात प्रचलित आणि परिचित आहेत. व्यापाऱ्यांच्या या गटामध्ये अशा कंपन्यांचा समावेश आहे जे तयार वस्तू किंवा उत्पादने थेट त्यांच्या वेबसाइटद्वारे ग्राहकांना ऑनलाइन विकतात. उत्पादने थेट कंपनीच्या गोदामातून पाठविली जाऊ शकतात. एक यशस्वी बी 2 सी डीलरला मुख्य पूर्व आवश्यकतांपैकी एक चांगले ग्राहक संबंध आवश्यक आहेत.

2. व्यवसाय-ते-व्यवसाय (B2B) ई-टेलिंग

इतर कंपन्यांना विकणाऱ्या कंपन्या किरकोळ व्यवसायापासून ते व्यवसायापर्यंत गुंतलेल्या असतात. या वितरकांमध्ये सल्लागार, सॉफ्टवेअरचे निर्माते, फ्रीलांसर आणि घाऊक विक्रेत्यांचा समावेश आहे. घाऊक विक्रेते त्यांच्या कारखान्यांमधून मोठ्या प्रमाणात कंपन्यांना त्यांची उत्पादने विकतात. यामधून, या कंपन्या ग्राहकांना उत्पादने विकतात. दुसऱ्या शब्दांत, B2B घाऊक विक्रेत्यासारखा उद्योग B2C सारख्या व्यवसायाला उत्पादने विकू शकतो.

इलेक्ट्रॉनिक रिटेलिंगचे काम (ई-टेलिंग)

इलेक्ट्रॉनिक विक्रीमध्ये गुंतलेल्या कंपन्या आणि उद्योगांची विस्तृत श्रेणी आहे. बहुतेक ई-टेलिंग संस्थांमध्ये समानता अस्तित्वात आहे, ज्यात एक व्यापक वेबसाइट, एक ऑनलाइन विपणन योजना, एक कार्यक्षम उत्पादन किंवा सेवा वितरण आणि ग्राहक डेटा विश्लेषण यांचा समावेश आहे.

उच्च ब्रँडिंगसाठी यशस्वी ई-टेलिंग कॉल. वेबसाइट आकर्षक, नेव्हिगेट करणे सोपे आणि नियमितपणे अद्ययावत असणे आवश्यक आहे जेणेकरून ग्राहकांच्या बदलत्या मागणीनुसार. उत्पादने आणि सेवांनी प्रतिस्पर्ध्यांच्या ऑफरपासून स्वतःला वेगळे केले पाहिजे आणि ग्राहकांच्या जीवनाला मूल्य दिले पाहिजे. एखाद्या कंपनीने ऑफर केलेली उत्पादने स्पर्धात्मक किंमतीची असणे आवश्यक आहे जेणेकरून ग्राहकांना एका कंपनीला किफायतशीर पसंती देऊ नयेआधार एकटा.

ई-टेलर्सना वेळेवर आणि प्रभावी वितरण नेटवर्कची आवश्यकता आहे. ग्राहक दीर्घकाळ वस्तू किंवा सेवांच्या तरतुदीची वाट पाहू शकत नाहीत. व्यावसायिक व्यवहारात पारदर्शकता देखील आवश्यक आहे जेणेकरून ग्राहक एखाद्या कंपनीवर विश्वास ठेवतील आणि त्याच्याशी एकनिष्ठ राहतील.

कंपन्या अनेक प्रकारे ऑनलाइन कमाई करू शकतात. स्वाभाविकच, व्यक्ती किंवा उद्योगांना वस्तूंची विक्री हा पैशाचा पहिला स्रोत आहे. तथापि, बी 2 सी आणि बी 2 बी दोन्ही उपक्रम नेटफ्लिक्स (एनएफएलएक्स) सारख्या सबस्क्रिप्शन मॉडेलद्वारे, त्यांच्या सेवा विकून आणि मीडिया सामग्री प्रवेशासाठी मासिक किंमत आकारून महसूल मिळवू शकतात. ऑनलाईन जाहिरातींमुळेही कमाई होऊ शकते. उदाहरणार्थ, फेसबुक (FB), एक कंपनी जी आपल्या फेसबुक ग्राहकांना विकू इच्छित आहे, त्याच्या वेबसाइटवरील जाहिरातींद्वारे महसूल कमावते.

Disclaimer:
येथे दिलेली माहिती अचूक असल्याची खात्री करण्यासाठी सर्व प्रयत्न केले गेले आहेत. तथापि, डेटाच्या अचूकतेबाबत कोणतीही हमी दिली जात नाही. कोणतीही गुंतवणूक करण्यापूर्वी कृपया योजना माहिती दस्तऐवजासह सत्यापित करा.