UPI మోసం - కొన్ని సాధారణ జాగ్రత్తలను అనుసరించి మీ ఆన్‌లైన్ లావాదేవీలను సురక్షితం చేసుకోండి!

మహమ్మారి మధ్య, ప్రభుత్వం నగదు రహిత భావనను ప్రవేశపెట్టడంపై తీవ్ర దృష్టి సారిస్తున్నప్పుడుఆర్థిక వ్యవస్థ భారతదేశంలో, డిజిటల్ లావాదేవీలు గంట యొక్క అవసరంగా మారాయి. డిజిటల్ లావాదేవీలు, ఇతర వ్యవస్థల మాదిరిగానే, లాభాలు మరియు నష్టాలు రెండింటినీ కలిగి ఉంటాయి. అందువల్ల, వ్యవస్థలోని అన్ని లొసుగుల పట్ల అప్రమత్తంగా ఉండటం అవసరం. డిజిటల్ ఎకానమీ యొక్క ప్రాథమిక స్తంభాలలో ఒకటి UPI, ఇది ఆన్‌లైన్ లావాదేవీల యొక్క అత్యంత ప్రాధాన్య మరియు ఉపయోగించే పద్ధతి, లావాదేవీని ప్రామాణీకరించడానికి మీకు కావలసిందల్లా 4-అంకెల PIN మాత్రమే. అయినప్పటికీ, ఈ రోజుల్లో ఫిషింగ్, మాల్వేర్, మనీ మ్యూల్, సిమ్ క్లోనింగ్ మరియు విషింగ్ వంటి UPI మోసాలు చాలా తరచుగా జరుగుతున్నాయి.

అనుకూలమైన మరియు వేగవంతమైన UPI లావాదేవీలకు పెరుగుతున్న ప్రజాదరణతో, దేశవ్యాప్తంగా అనేక UPI మోసం కేసులు జరుగుతున్నాయి. ఇటీవల, UPI స్కామ్‌లు వార్తాపత్రికల కవర్ పేజీ కథనాలను క్రమం తప్పకుండా తయారు చేస్తాయి. వినియోగదారుల నుండి డబ్బును దొంగిలించే మోసగాళ్లు/హ్యాకర్ల చుట్టూ కథలు ఎక్కువగా తిరుగుతాయి.బ్యాంక్ UPI ద్వారా ఖాతాలు. ఇలాంటి సందర్భాల్లో, తరచుగా వినియోగదారుల మొబైల్ ఫోన్‌లు AnyDesk లేదా మరేదైనా వంటి పరికర నియంత్రణ యాప్‌ల ద్వారా రిమోట్‌గా యాక్సెస్ చేయబడతాయి.

UPI స్కామ్‌లు ఎలా జరుగుతాయి?

Google Play స్టోర్ నుండి యాప్‌లను డౌన్‌లోడ్ చేసేటప్పుడు మరియు ఇమెయిల్‌ల నుండి లింక్‌లను డౌన్‌లోడ్ చేసేటప్పుడు సైబర్ దుర్వినియోగాల గురించి మీకు తెలియనప్పుడు మరియు నిర్లక్ష్యంగా ఉన్నప్పుడు UPI స్కామ్‌లను నిర్వహించడంలో హ్యాకర్లు విజయం సాధిస్తారు. మోసగాళ్లు తమ స్కామ్‌లను ఎలా డిజైన్ చేస్తారనే దానిపై అవగాహన లేకపోవడం దీనికి కారణం కావచ్చు.

అత్యంత తరచుగా జరిగే మోసాలు:

1. ఫిషింగ్ స్కామ్‌లు

చాలా మంది మోసగాళ్లు మీకు అనధికారిక చెల్లింపు లింక్‌లను SMS ద్వారా పంపుతారు. ఈ బ్యాంక్ URLలు అసలైన దానితో సమానంగా కనిపిస్తాయి, కానీ అవి నకిలీవి. మీరు హడావిడిలో ఉన్నప్పుడు, ఆ లింక్‌ను నిశితంగా చూడకుండా క్లిక్ చేస్తే, అది మీ ఫోన్‌లో ఇన్‌స్టాల్ చేసిన UPI చెల్లింపు యాప్‌కి మిమ్మల్ని మళ్లిస్తుంది. ఇది ఆటో-డెబిట్ కోసం ఏదైనా యాప్‌లను ఎంచుకోమని మిమ్మల్ని అడుగుతుంది. మీ వైపు నుండి అనుమతి ఇవ్వబడిన తర్వాత, మొత్తం తక్షణమే UPI యాప్ నుండి డెబిట్ చేయబడుతుంది. అలాగే, నకిలీ లింక్‌పై క్లిక్ చేయడం వలన పరికరంలో నిల్వ చేయబడిన కీలకమైన ఆర్థిక డేటాను దొంగిలించడానికి సృష్టించబడిన మీ ఫోన్‌పై వైరస్ దాడి జరగవచ్చు. అందువల్ల, URLని క్లిక్ చేసే ముందు జాగ్రత్తగా చదవాలి, ఎందుకంటే ఏదైనా లింక్‌పై క్లిక్ చేసే ముందు ఒక చుక్క కూడా తేడాను పరిగణనలోకి తీసుకోవాలి. వీటిని "ఫిషింగ్ స్కామ్‌లు" అంటారు.

2. యాప్‌ల ద్వారా మోసాలు

ప్రపంచవ్యాప్తంగా వర్క్ ఫ్రమ్ హోమ్ కల్చర్‌కు పెరుగుతున్న ఆదరణ మరియు స్వీకరణతో, వర్కింగ్ ప్రొఫెషనల్స్ రిమోట్ స్క్రీన్ మానిటరింగ్ టూల్స్ డౌన్‌లోడ్ చేస్తున్నారు, వీటిని ఉపయోగించి స్మార్ట్ టీవీలతో Wi-F ద్వారా తమ స్మార్ట్‌ఫోన్‌లు మరియు ల్యాప్‌టాప్‌లను కనెక్ట్ చేయవచ్చు. ప్రామాణికమైన ధృవీకరించబడిన యాప్‌లతో పాటు, Google Play మరియు Apple యాప్ స్టోర్‌లో అనేక ధృవీకరించబడని యాప్‌లు కూడా ఉన్నాయి. మీరు ధృవీకరించని యాప్‌ని డౌన్‌లోడ్ చేసిన తర్వాత, అది పరికరంపై పూర్తి నియంత్రణను పొందుతుంది మరియు మీ ఫోన్ నుండి డేటాను సంగ్రహిస్తుంది. అలాగే, మోసగాళ్లు తరచుగా బ్యాంక్ ప్రతినిధులుగా వ్యవహరిస్తారు మరియు "ధృవీకరణ ప్రయోజనాల" కోసం మూడవ పక్ష యాప్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేయమని మిమ్మల్ని అడుగుతారు. డౌన్‌లోడ్ చేసిన వెంటనే, థర్డ్-పార్టీ యాప్‌లు హ్యాకర్‌లకు మీ ఫోన్‌కి రిమోట్ యాక్సెస్‌ను అందిస్తాయి.

3. నకిలీ UPI యాప్ మరియు సోషల్ మీడియా

UPI సోషల్ మీడియా పేజీ (ఫేస్‌బుక్, ట్విట్టర్ మొదలైనవి) NPCI, BHIM లేదా బ్యాంక్ లేదా ప్రభుత్వ సంస్థ వంటి పేర్లను కలిగి ఉన్నప్పటికీ, ఇది ఎల్లప్పుడూ ప్రామాణికమైనది కాదు. హ్యాకర్లు ఇలాంటి హ్యాండిల్‌లను డిజైన్ చేస్తారు, తద్వారా మీరు మోసపోయి నకిలీ UPI యాప్ ద్వారా మీ ఖాతా వివరాలను బహిర్గతం చేస్తారు.

4. OTP మోసాలు

UPI యాప్ ద్వారా ఆన్‌లైన్ లావాదేవీని పూర్తి చేయడానికి, మీరు OTP (వన్ టైమ్ పాస్‌వర్డ్) లేదా UPI పిన్‌ను నమోదు చేయాలి. OTP మీ బ్యాంక్ ద్వారా రిజిస్టర్డ్ నంబర్‌కు SMS ద్వారా పంపబడుతుంది. హ్యాకర్లు వ్యక్తులను స్కామ్ చేయడానికి ప్రయత్నించే అత్యంత సాధారణ మార్గాలలో ఒకటి, ఫోన్ ద్వారా వారి UPI పిన్ లేదా OTPని షేర్ చేయమని వారిని అభ్యర్థించడం. మీరు వారికి సమాచారాన్ని అందించిన తర్వాత, వారు UPI లావాదేవీలను ప్రమాణీకరిస్తారు మరియు మీ ఖాతా నుండి డబ్బు వారి ఖాతాలకు బదిలీ చేయబడుతుంది.

UPI మోసాలను నివారించడం ఎలా?

1. మోసగాళ్లను గుర్తించండి

మీ బ్యాంక్ ఎప్పటికీ ఉండదుకాల్ చేయండి మరియు సున్నితమైన డేటా గురించి మిమ్మల్ని అడగండి. కాబట్టి, ఎవరైనా మీకు కాల్ చేసి, ఖాతా సంబంధిత సమాచారాన్ని షేర్ చేయమని అభ్యర్థిస్తే, కాల్‌కి అవతలి వైపు ఉన్న వ్యక్తి బ్యాంక్ ఎగ్జిక్యూటివ్ కాదని అర్థం చేసుకోండి. Google Pay, PhonePe, BHIM వంటి యాప్‌లలో “రిక్వెస్ట్ మనీ” అనే ఫీచర్ ఉంది, దీని వల్ల మోసగాళ్లు ప్రయోజనం పొందుతారు.

2. మోసగాళ్లు పిన్ కోసం అడుగుతారు

మోసగాళ్ళు తరచుగా వివిధ ఆన్‌లైన్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లలో ప్రచారం చేయబడిన ఉత్పత్తిని కొనుగోలు చేయడానికి ఆసక్తిని చూపుతారు మరియు ఫోన్ కాల్‌లో విక్రేతతో పరస్పర చర్చ చేస్తారు. ఎవరైనా, కొనుగోలుదారు అని చెప్పుకుంటూ, మీరు విక్రయిస్తున్న ఉత్పత్తికి సంబంధించిన చెల్లింపును స్వీకరించడానికి అతనితో పిన్‌ను పంచుకోమని మిమ్మల్ని అడిగితే, మీరు అర్థం చేసుకోవాలి, డబ్బు స్వీకరించడానికి పిన్ అవసరం లేదు కాబట్టి అతను మిమ్మల్ని స్కామ్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్నాడు. కాబట్టి, ఎట్టి పరిస్థితుల్లోనూ ఫోన్‌లో అపరిచితులకు మీ పిన్‌ను బహిర్గతం చేయవద్దు. బయోమెట్రిక్ రికగ్నిషన్ సాఫ్ట్‌వేర్‌తో మీ UPI యాప్‌లను సురక్షితం చేయండి. అలాగే, మీరు సరైన భద్రత కోసం యాంటీ-వైరస్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేయవచ్చు.

నేడు, OLX వంటి ఆన్‌లైన్ మార్కెట్‌ప్లేస్‌లలో UPI మోసాలు చాలా తరచుగా జరుగుతున్నాయి. ప్రజలు తమ ప్రచారం చేసిన ఉత్పత్తులను కొనుగోలు చేయడానికి ఆసక్తి చూపే స్వీయ-క్లెయిమ్ కొనుగోలుదారుల నుండి కాల్‌లను పొందుతారు. వాస్తవానికి స్కామర్‌లు అయిన ఈ కొనుగోలుదారులు తమ UPI చిరునామాను పంపమని విక్రేతలను ఒప్పించడం ప్రారంభిస్తారు, తద్వారా మొత్తాన్ని బదిలీ చేయవచ్చు. వారు UPI అడ్రస్‌ను షేర్ చేసిన తర్వాత, వారు చిక్కుకుపోయి, వారి ఖాతాల నుండి భారీ మొత్తాన్ని కోల్పోతారు.

3. స్పామర్‌లు Google Pay మరియు PhonePeలో అభ్యర్థనను పంపుతారు

వినియోగదారులు తెలియని ఖాతా నుండి అభ్యర్థనను స్వీకరించినట్లయితే, Google Pay మరియు PhonePe ఎల్లప్పుడూ స్పామ్ హెచ్చరికను అందిస్తాయి. ఎల్లప్పుడూ మీ కళ్ళు తెరిచి ఉంచండి మరియు అటువంటి అనుమానాస్పద ఖాతాల విషయంలో, ఎల్లప్పుడూ Google Pay మోసం ఫిర్యాదును నమోదు చేయండి.

4. గూగుల్ ప్లే స్టోర్‌లోని నకిలీ యాప్‌ల గురించి తెలుసుకోండి

మీరు Google Play Store నుండి డౌన్‌లోడ్ చేస్తున్న యాప్‌లు ధృవీకరించబడినవి మరియు ప్రామాణికమైనవి అని నిర్ధారించుకోండి. మీరు పొరపాటున లేదా నిర్లక్ష్యంగా నకిలీ యాప్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేసినట్లయితే, హ్యాకర్‌కి సున్నితమైన డేటాను సేకరించడం మరియు మీ ఖాతా నుండి డబ్బును దొంగిలించడం సులభం అవుతుంది. మోదీ భీమ్, భీమ్ మోదీ యాప్, భీమ్ బ్యాంకింగ్ గైడ్ వంటి అనేక నకిలీ యాప్‌లు కొన్ని విలువైన బ్యాంకింగ్ సేవలను అందించే పేరుతో కస్టమర్ల వ్యక్తిగత డేటాను సంగ్రహించినట్లు నివేదించబడింది.

5. స్కామర్‌లు డౌన్‌లోడ్ చేసుకోదగిన కంటెంట్‌ను ఇ-మెయిల్‌లలో పంపుతారు

ఇమెయిల్‌లు తరచుగా డౌన్‌లోడ్ చేయడానికి మిమ్మల్ని ఆకర్షించే కంటెంట్‌ను కలిగి ఉంటాయి. వైరస్లు/మాల్వేర్ కోసం స్కాన్ చేయకుండా మీరు దేనినీ డౌన్‌లోడ్ చేయలేదని నిర్ధారించుకోండి.

6. హ్యాకర్లు ఓపెన్ Wi-Fi ద్వారా మీ ఫోన్‌ని యాక్సెస్ చేయవచ్చు

ఓపెన్ Wi-Fiని ఉపయోగించకుండా ఉండటానికి ప్రయత్నించండి, ఎందుకంటే ఇది మీ పరికరంలోని ప్రతిదానిని యాక్సెస్ చేయడానికి హ్యాకర్‌కు అవకాశం ఇవ్వవచ్చు. అందువల్ల, Wi-Fiకి కనెక్ట్ చేసే ముందు, అది సురక్షితంగా మరియు విశ్వసనీయంగా ఉందో లేదో ఎల్లప్పుడూ తనిఖీ చేయండి.

బ్యాంకులలో UPI మోసాలకు RBI మార్గదర్శకాలు

• బ్యాంకుల ఛైర్మన్‌లు మరియు మేనేజింగ్ డైరెక్టర్లు/చీఫ్ ఎగ్జిక్యూటివ్ ఆఫీసర్లు (CMD/CEOలు) మోసం కేసులపై సమర్థవంతమైన దర్యాప్తు మరియు సత్వరమే మరియు సరైన నియంత్రణ మరియు ఖచ్చితమైన రిపోర్టింగ్‌ను ప్రారంభించడానికి "మోసం నివారణ మరియు నిర్వహణ ఫంక్షన్"పై దృష్టి పెట్టాలి. రిజర్వ్ బ్యాంక్ ఆఫ్ ఇండియాతో సహా చట్ట అమలు అధికారులు.

• ఫ్రాడ్ రిస్క్ మేనేజ్‌మెంట్, ఫ్రాడ్ మానిటరింగ్ మరియు ఫ్రాడ్ ఇన్వెస్టిగేషన్ ఫంక్షన్ తప్పనిసరిగా బ్యాంక్ CEO, బోర్డు యొక్క ఆడిట్ కమిటీ మరియు బోర్డ్ యొక్క ప్రత్యేక కమిటీ యాజమాన్యంలో ఉండాలి.

• బ్యాంకులు తమ సంబంధిత బోర్డుల ఆమోదంతో, ఫంక్షన్ యాజమాన్యానికి సంబంధించిన పాలనా ప్రమాణాల ఆధారంగా మోసం రిస్క్ మేనేజ్‌మెంట్ మరియు ఫ్రాడ్ ఇన్వెస్టిగేషన్ ఫంక్షన్ కోసం అంతర్గత విధానాన్ని రూపొందించాలి మరియుజవాబుదారీతనం నిర్వచించబడిన మరియు అంకితమైన సంస్థాగత సెటప్ మరియు ఆపరేటింగ్ ప్రక్రియలపై ఆధారపడి ఉంటుంది.

• బ్యాంకులు ఎక్స్‌బిఆర్‌ఎల్ సిస్టమ్ ద్వారా ఫ్రాడ్ మానిటరింగ్ రిటర్న్స్ (ఎఫ్‌ఎమ్‌ఆర్)ని పంపుతాయి.

• ర్యాంక్ ఉన్న అధికారిని బ్యాంకులు ప్రత్యేకంగా నామినేట్ చేయాలిముఖ్య నిర్వాహకుడు ఈ సర్క్యులర్‌లో సూచించిన అన్ని రిటర్న్‌లను సమర్పించడానికి ఎవరు బాధ్యత వహిస్తారు.