ഓൺലൈൻ-ടു-ഓഫ്‌ലൈൻ വാണിജ്യം (O2O) അർത്ഥം

Updated on September 16, 2024 , 364 views

ഓൺലൈൻ-ടു-ഓഫ്‌ലൈൻ (O2O) വാണിജ്യം എന്നത് ഓൺലൈൻ ചാനലുകൾ വഴി ഫിസിക്കൽ സ്റ്റോറുകളിൽ വാങ്ങലുകൾ നടത്താൻ സാധ്യതയുള്ള ഉപഭോക്താക്കളെ ആകർഷിക്കുന്ന ഒരു ബിസിനസ്സ് സമീപനത്തെ സൂചിപ്പിക്കുന്നു.

ഇമെയിലുകളിലൂടെയും വെബ് പരസ്യങ്ങളിലൂടെയും ഉൾപ്പെടെ ഓൺലൈൻ പരിതസ്ഥിതിയിൽ ഉപഭോക്താക്കളെ തിരിച്ചറിയുന്നു, തുടർന്ന് നിരവധി സാങ്കേതിക വിദ്യകളും സമീപനങ്ങളും ഉപയോഗിച്ച് ഓൺലൈൻ ഇടം വിടാൻ പ്രേരിപ്പിക്കപ്പെടുന്നു. ഈ രീതി ഓൺലൈൻ മാർക്കറ്റിംഗ് തന്ത്രങ്ങളും ഓഫ്‌ലൈൻ മാർക്കറ്റിംഗ് ടെക്നിക്കുകളും സംയോജിപ്പിക്കുന്നു.

O2O പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിൽ ഓഫ്‌ലൈനിൽ നിന്ന് ഓൺലൈൻ റീട്ടെയിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നു

ഓൺലൈൻ ഷോപ്പുകൾക്ക് അത്രയും തൊഴിലാളികൾക്ക് പണം നൽകാതെ തന്നെ ഒരു വലിയ ശേഖരം വാഗ്ദാനം ചെയ്യാൻ കഴിയും, മാത്രമല്ല അവരുടെ സാധനങ്ങൾ വിൽക്കാൻ അവർക്ക് വേണ്ടത് ഡെലിവറി കമ്പനികളിലേക്കുള്ള പ്രവേശനമാണ്. ഇതുമൂലം, ഓൺലൈൻ മാത്രമുള്ള ബിസിനസുകളുമായി, പ്രത്യേകിച്ച് വിലയുടെയും തിരഞ്ഞെടുപ്പിന്റെയും കാര്യത്തിൽ മത്സരിക്കാൻ കഴിയില്ലെന്ന് ചില്ലറ വ്യാപാരികൾ ആശങ്കാകുലരായിരുന്നു.

ഫിസിക്കൽ സ്റ്റോറുകൾക്ക് കാര്യമായ നിശ്ചിത ചിലവുകളും (വാടക) അവ കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ ധാരാളം ജീവനക്കാരും ഉണ്ടായിരുന്നു, കൂടാതെ സ്ഥലപരിമിതി കാരണം അവയ്ക്ക് സാധനങ്ങളുടെ ഒരു വലിയ നിര തന്നെ നൽകാൻ കഴിഞ്ഞില്ല. ഓൺ‌ലൈൻ, ഓഫ്‌ലൈൻ സാന്നിധ്യമുള്ള ചില ബിസിനസ്സുകൾ രണ്ട് ചാനലുകളെയും മത്സരാധിഷ്ഠിതമായി കാണുന്നതിന് പകരം പരസ്പര പൂരകമായാണ് കണക്കാക്കുന്നത്.

ഓൺലൈൻ-ടു-ഓഫ്‌ലൈൻ വാണിജ്യത്തിന്റെ ഉദ്ദേശം ഓൺലൈനിൽ ഉൽപ്പന്ന-സേവന അവബോധം വളർത്തുക എന്നതാണ്, ഇത് ഒരു പ്രാദേശിക ഇഷ്ടിക-ചന്ത ബിസിനസ്സ് വാങ്ങുന്നതിന് മുമ്പ് വിവിധ ഓഫറുകൾ പര്യവേക്ഷണം ചെയ്യാൻ സാധ്യതയുള്ള ഉപഭോക്താക്കളെ അനുവദിക്കുന്നു.

O2O പ്ലാറ്റ്‌ഫോം കൊമേഴ്‌സ് കമ്പനികൾ ഉപയോഗിക്കുന്ന എല്ലാ സാങ്കേതിക വിദ്യകളും ഇതാ:

ഓൺലൈനിൽ വാങ്ങിയ സാധനങ്ങളുടെ ഇൻ-സ്റ്റോർ പിക്കപ്പ്
തിരിച്ചുവരവ് അനുവദിക്കുന്നുസൗകര്യം ഫിസിക്കൽ സ്റ്റോറിൽ ഓൺലൈനായി വാങ്ങിയ ഇനങ്ങൾ
ഒരു ഫിസിക്കൽ സ്റ്റോറിൽ താമസിക്കുമ്പോൾ ഓൺലൈനായി ഓർഡറുകൾ നൽകാൻ ഉപഭോക്താക്കളെ പ്രാപ്തരാക്കുന്നു

പ്രധാന O2O ആനുകൂല്യങ്ങൾ

ചില പ്രധാന O2O ആനുകൂല്യങ്ങൾ ചുവടെ പട്ടികപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്നു:

ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് അവർ ആഗ്രഹിക്കുന്നത് കൃത്യമായി നൽകുക
നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്തൃ അടിത്തറ വർദ്ധിപ്പിക്കുക
വിൽപ്പനയും ബ്രാൻഡ് അംഗീകാരവും
ലോജിസ്റ്റിക്സിൽ കുറച്ച് ചെലവഴിക്കുക

Get More Updates!
Talk to our investment specialist

ഓൺലൈൻ മുതൽ ഓഫ്‌ലൈൻ മാർക്കറ്റിംഗ് വരെയുള്ള ഒഴിവാക്കലുകൾ

ഓൺലൈൻ-ടു-ഓഫ്‌ലൈൻ വാണിജ്യത്തിന്റെ വികസനം ഓൺലൈനിൽ വാങ്ങലുകൾ നടത്താനുള്ള സാധ്യത തള്ളിക്കളയുന്നില്ല. ഉപഭോക്താക്കൾ ഓൺലൈനിൽ ഗവേഷണം നടത്തുകയും സാധനങ്ങൾ ഭൌതികമായി കാണുന്നതിന് ഒരു സ്റ്റോറിൽ പോകുകയും ചെയ്യും - അവ പരീക്ഷിക്കാനോ വിലകൾ താരതമ്യം ചെയ്യാനോ അവർ ആഗ്രഹിച്ചേക്കാം. അതിനുശേഷം, ഉപഭോക്താവിന് ഓൺലൈനിൽ സാധനങ്ങൾ വാങ്ങാൻ കഴിയും. ഇ-കൊമേഴ്‌സ് സംരംഭങ്ങളും അവയെ പിന്തുണയ്ക്കുന്ന ഓൺലൈൻ ആപ്ലിക്കേഷൻ ചട്ടക്കൂടുകളും ഇപ്പോഴും ശക്തമായി തുടരുന്നു. അതിർത്തി കടന്നുള്ള വാണിജ്യത്തിലൂടെ അവരെ തുടച്ചുനീക്കിയിട്ടില്ല.

ഓഫ്‌ലൈൻ മുതൽ ഓൺലൈൻ ബിസിനസ്സ് ഉദാഹരണങ്ങൾ വരെ

നിരവധി O2O ബിസിനസ്സ് ഉദാഹരണങ്ങളുണ്ട്, ഇനിപ്പറയുന്നവ:

ആമസോൺ ഹോൾ ഫുഡ്സ് വാങ്ങി
2016-ൽ പരമ്പരാഗത റീട്ടെയിലർ വാൾമാർട്ട് ജെറ്റ്.കോം $3 ബില്യൺ ഏറ്റെടുത്തു.
ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് സ്റ്റാർബക്‌സിന്റെ മൊബൈൽ ഓർഡർ വഴി ഓർഡർ ചെയ്യാനും പണമടയ്ക്കാനും അവരുടെ ഫോണുകൾ വഴി പണമടയ്ക്കാനും കഴിയും
ഉപഭോക്താക്കളെ അതിന്റെ യഥാർത്ഥ സ്ഥാനങ്ങളിലേക്ക് നയിക്കാൻ ഗ്ലോസിയർ ഇൻസ്റ്റാഗ്രാം ഉപയോഗിക്കുന്നു
ഇ-കൊമേഴ്‌സ് റീട്ടെയിലർ ബോണോബോസ് ഗൈഡ് ഷോപ്പ് ആരംഭിച്ചു

ഇന്ത്യയിലെ O2O ബിസിനസ് മോഡൽ

ഇന്ത്യയിൽ ലോക്ക്ഡൗൺ പ്രാദേശിക ബിസിനസുകളുടെ, പ്രത്യേകിച്ച് കിരാന അല്ലെങ്കിൽ പലചരക്ക് കടകളുടെ പ്രശസ്തി മെച്ചപ്പെടുത്തി. മുമ്പ്, സർക്കാരും പത്രങ്ങളും മിക്സഡ് യൂസ് മോഡലിനെ വിമർശിക്കുകയും യൂറോപ്യൻ, അമേരിക്കൻ തെരുവുകളുമായി താരതമ്യം ചെയ്യുകയും ചെയ്തു. ഇപ്പോൾ, ഈ ചെറിയ കടകൾ കാരണം സൂപ്പർമാർക്കറ്റുകൾക്കോ ഹൈപ്പർമാർട്ടുകൾക്കോ പുറത്ത് നീണ്ട നിരകളൊന്നുമില്ല, മാത്രമല്ല വലിയ ചില്ലറ വ്യാപാരികളെ ആശ്രയിക്കുന്നത് കുറവാണ്. ലോക്ക്ഡൗൺ കാലത്ത് ഇന്ത്യക്കാർ തങ്ങളുടെ ആവശ്യങ്ങൾ നിറവേറ്റുന്നതിനായി ചെറിയ പലചരക്ക് കടകളെയാണ് ആശ്രയിച്ചിരുന്നത്.

ഡിമാർട്ട്, ബിഗ്ബസാർ, മറ്റ് പ്രമുഖ റീട്ടെയിലർമാർ എന്നിവ അവരുടെ സ്റ്റോക്ക് അടയ്ക്കുകയോ കുറയ്ക്കുകയോ ചെയ്തു. തീർപ്പാക്കാത്ത നിരവധി ഓർഡറുകൾ കാരണം, ബിഗ്ബാസ്‌ക്കറ്റ്, ഗ്രോഫേഴ്‌സ്, ആമസോൺ ലോക്കൽ തുടങ്ങിയ ഓൺലൈൻ പലചരക്ക് വ്യാപാരികൾക്ക് അവ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യാൻ കഴിഞ്ഞില്ല.

ഉപസംഹാരം

മാർക്കറ്റിംഗ്, പരസ്യ തന്ത്രങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച് O2O കൊമേഴ്‌സ് വഴി ഉപഭോക്താക്കളെ ഇന്റർനെറ്റിൽ നിന്ന് ഫിസിക്കൽ സ്റ്റോറുകളിലേക്ക് ആകർഷിക്കുന്നു. കൂടാതെ, മൊബൈൽ ആപ്പുകൾ, ഇൻ-സ്റ്റോർ റീട്ടെയിൽ കിയോസ്‌ക്കുകൾ തുടങ്ങിയ സാങ്കേതിക വിദ്യകളും നടപ്പിലാക്കുന്നു.

ഈ സമീപനങ്ങളും സാങ്കേതികവിദ്യയും നിങ്ങളുടെ കമ്പനിയിൽ ഉൾപ്പെടുത്തി ഓൺലൈൻ, ഓഫ്‌ലൈൻ തന്ത്രങ്ങൾ സംയോജിപ്പിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് ഒരു O2O ബിസിനസ്സ് നിർമ്മിക്കാൻ കഴിയും. ഉപഭോക്താക്കളെ സന്തോഷിപ്പിക്കുകയും വരുമാനം വർധിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുന്ന പോസിറ്റീവ് ഷോപ്പിംഗ് അനുഭവത്തിലേക്ക് ഓൺലൈൻ, ഓഫ്‌ലൈൻ വാണിജ്യം സംയോജിപ്പിക്കുന്നതിന് റീട്ടെയിലർമാർക്ക് നിരവധി ഓപ്ഷനുകൾ ഉണ്ട്. കൂടാതെ, ആമസോണും അലിബാബയും അവരുടെ ഇ-കൊമേഴ്‌സ് പരിണാമത്തിന്റെ അടുത്ത ഘട്ടമായി O2O കൊമേഴ്‌സിനെ കാണുകയാണെങ്കിൽ, അത് നിങ്ങളുടെ കമ്പനിയുടെ വളർച്ചയ്ക്ക് ഗുണം ചെയ്യുമെന്ന് നിങ്ങൾക്ക് ഉറപ്പുണ്ടായിരിക്കാം.

Disclaimer:
ഇവിടെ നൽകിയിരിക്കുന്ന വിവരങ്ങൾ കൃത്യമാണെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ എല്ലാ ശ്രമങ്ങളും നടത്തിയിട്ടുണ്ട്. എന്നിരുന്നാലും, ഡാറ്റയുടെ കൃത്യത സംബന്ധിച്ച് യാതൊരു ഉറപ്പും നൽകുന്നില്ല. എന്തെങ്കിലും നിക്ഷേപം നടത്തുന്നതിന് മുമ്പ് സ്കീം വിവര രേഖ ഉപയോഗിച്ച് പരിശോധിക്കുക.