बॅक ऑफिस

बॅक ऑफिस म्हणजे काय?

बॅक ऑफिस हा अशा कंपनीचा भाग आहे जो सहाय्यक कर्मचारी आणि प्रशासनापासून बनलेला असतो ज्यांना ग्राहकांना सामोरे जावे लागत नाही.

बॅक-ऑफिसच्या कार्यांमध्ये आयटी सेवांचा समावेश होतो,हिशेब, नियमांचे पालन, रेकॉर्ड देखभाल, मंजुरी, सेटलमेंट आणि बरेच काही.

बॅक ऑफिस कर्तव्ये आणि जबाबदाऱ्या

मूलभूतपणे, बॅक-ऑफिस हा कंपनीचा एक आवश्यक भाग आहे ज्याची ऑपरेशन्सशी संबंधित व्यवसाय कार्ये प्रदान करण्याची जबाबदारी आहे. काहीवेळा, याला अशी नोकरी देखील म्हणतात जी थेट कमाई करत नाही.

जरी ते अदृश्य राहतात, तथापि, मागील कार्यालयात कार्यरत कर्मचारी आणि प्रशासकांची भूमिका महत्त्वपूर्ण आहेहाताळा कार्यक्षमतेने कार्य करत आहे. सध्याच्या परिस्थितीत, बहुतेक बॅक-ऑफिस पोझिशन्स कंपनीच्या मुख्यालयापासून दूर आहेत.

त्यापैकी अनेक अशा शहरांमध्ये आहेत जेथे व्यावसायिक भाडे महाग नाही, मजूर स्वस्त आहेत आणि पुरेसे कर्मचारी उपलब्ध आहेत. वैकल्पिकरित्या, अनेक कंपन्या अतिरिक्त खर्च आणखी कमी करण्यासाठी बॅक ऑफिस आउटसोर्स करतात.

सर्वात वर, तंत्रज्ञानाने लोकांना घरून काम करणे आणि ऑफिस क्यूबिकलमध्ये बसून तेच परिणाम प्रदान करणे सोपे केले आहे. शिवाय, काही कंपनी कर्मचार्‍यांना घरून काम करण्यासाठी प्रोत्साहन देखील देऊ शकते.

उदाहरणार्थ, समजा एक वित्तीय सेवा कंपनी आहे ज्याला उच्च-स्तरीय लेखा आवश्यक आहे. आता, त्यांनी प्रमाणित सार्वजनिक दोन भाड्याने तरलेखापाल, कंपनी अतिरिक्त रु. देऊ शकते. १०,000 घरून काम करण्यासाठी.

यासाठी कंपनीला रु. कार्यालयातील कर्मचार्‍यांच्या जागेसाठी 20,000, ते कर्मचार्‍यांना घरून काम करण्याची परवानगी देऊन तेवढीच रक्कम सहज वाचवू शकतात.

बॅक ऑफिसचा संवाद

जरी बॅक ऑफिसमधील कर्मचारी ग्राहकांशी जास्त संवाद साधू शकत नाहीत; तथापि, ते समोरच्या कार्यालयातील कर्मचार्‍यांशी जवळून काम करतात. उदाहरणार्थ, एखादा विक्रेता विक्री करत असल्यासउत्पादन उपकरणे, किमतीची रचना आणि इन्व्हेंटरी उपलब्धता यावर योग्य माहिती मिळविण्यासाठी त्याला बॅक ऑफिसकडून मदत मिळू शकते.

मुख्यतः, बर्‍याच बिझनेस स्कूल बॅक ऑफिसला एक ठिकाण म्हणून सादर करतात जिथे नवशिक्यांना अनुभव मिळू शकतो. कामाचा ताण उद्योगानुसार बदलत असला तरी; तथापि, प्रत्येक कंपनीमध्ये बॅक-ऑफिस कर्मचार्‍यांच्या जबाबदाऱ्या सारख्याच असतात.