भारत गॅस बुकिंग मार्गदर्शक तत्त्वे

भारतात, विविध सार्वजनिक आणि खाजगी एलपीजी वितरक आहेत. आणि यापैकी अनेक सेवा प्रदाते नागरिकांना चांगले सौदे मिळविण्यात मदत करण्यात महत्त्वाची भूमिका बजावतात. आजच्या जगात गॅस कनेक्शन मिळणे ही तुलनेने वेदनारहित प्रक्रिया झाली आहे.

भारत पेट्रोलियम कॉर्पोरेशन लिमिटेड (BPCL) ही देशातील आघाडीची सरकारी मालकीची सेवा प्रदात्यांपैकी एक आहे, भारत गॅस ही त्यांच्या सर्वात लोकप्रिय वस्तू आणि सेवांपैकी एक आहे. BPCL एलपीजीचे महत्त्वपूर्ण स्त्रोत कुटुंबांपर्यंत पोहोचवून देशाची सेवा करते. सध्या, फर्म भारतभर 7400 स्टोअर्स चालवते, 2.5 दशलक्ष ग्राहकांना सेवा देत आहे. त्यांचा ई भारत गॅस उपक्रम हा एक ऑनलाइन प्लॅटफॉर्म आहे जो लोकांना गॅस सिलिंडर बुक करण्यास अनुमती देतो.

भारत गॅस सर्व्हिसेस

भारत गॅस खालील सेवा पुरवते:

• औद्योगिक वायू: भारत वायू अनेकांना मदत करतोउत्पादन स्टील, ग्लास, फार्मास्युटिकल्स, टेक्सटाईल मॅन्युफॅक्चरिंग, रिफायनरी, पोल्ट्री, रंग आणि बरेच काही यासह अनुप्रयोग.

• ऑटो गॅस: सीएनजी गॅसचा वापर वाहनांमध्ये मोठ्या प्रमाणात होत असल्याने ग्राहकांना आवश्यक प्रमाणात सीएनजी पोहोचवणारी भारत गॅस ही पहिली कंपनी होती.

• पाईप गॅस: LPG डिलिव्हरी पुन्हा सुरू करण्यासाठी आणि कुटुंबांना दिवसाचे 24 तास, आठवड्याचे सातही दिवस गॅस उपलब्ध व्हावा याची खात्री करण्यासाठी भारत गॅसने मेट्रो भागात पाइपद्वारे गॅस वितरित करण्यास सुरुवात केली आहे.

नवीन भारत गॅस बुकिंग

जे ग्राहक भारत गॅस कनेक्शनसाठी पहिल्यांदा अर्ज करत आहेत ते ऑनलाइन किंवा ऑफलाइन ते करू शकतात. दोन्ही मार्गांनी सेवा जलद आणि कार्यक्षमतेने वितरीत झाल्याची खात्री होते.

ऑनलाइन भारत गॅस नवीन कनेक्शन

ज्या ग्राहकांना नवीन भारत गॅस कनेक्शनसाठी ऑनलाइन अर्ज करायचा आहे ते खालील चरणांचे अनुसरण करू शकतात:

• नवीन ग्राहक म्हणून नोंदणी करण्यासाठी, वर जाअधिकृत भारत गॅस वेबसाइट.
• मुख्य पृष्ठावर जा आणि निवडा'नवीन वापरकर्ता' नोंदणी प्रक्रिया सुरू करण्यासाठी ड्रॉप-डाउन मेनूमधून.
• फॉर्म डाउनलोड करा आणि तुम्ही तुमचा फोन नंबर भारत गॅसकडे नोंदणीकृत केलेला नसेल तर संबंधित माहिती भरा.
• तुम्हाला तुमची लॉगिन माहिती असलेला एसएमएस मिळेल, जो तुमच्या नोंदणीची पुष्टी करेल, त्यानंतर तुम्ही तुमच्या खात्यात प्रवेश करू शकता.
• तुमच्या खात्यात लॉग इन करा आणि निवडा'नवीन घरगुती एलपीजी कनेक्शन' ड्रॉप-डाउन मेनूमधून.
• आवश्यक माहितीसह ऑनलाइन फॉर्म भरा. तुम्ही सर्व आवश्यक फील्ड भरल्यानंतर, क्लिक करा'प्रस्तुत करणे' बटण
• तुमच्याकडे सोबतची कागदपत्रे अपलोड करण्याचा किंवा तुमच्या स्थानिक गॅसवर सबमिट करण्याचा पर्याय आहेवितरक.
• तुमचा अर्ज नोंदणीकृत झाल्यानंतर तुम्हाला सूचित केले जाईल आणि त्याची स्थिती ऑनलाइन अपडेट प्राप्त होईल.

ऑफलाइन अर्ज

नवीन गॅस कनेक्शनसाठी ऑफलाइन अर्ज करण्यासाठी येथे नमूद केलेल्या चरणांचे अनुसरण करा:

• तुमच्या स्थानिक भारत गॅस डीलर किंवा कार्यालयातून अर्ज घ्या.
• पूर्ण केलेला फॉर्म संबंधित कागदपत्रांसह डीलर किंवा ऑफिसला पाठवा.
• तुमच्या विनंतीची फोनद्वारे पुष्टी केली जाईल आणि तुमच्या अर्जावर ४-५ व्यावसायिक दिवसांत प्रक्रिया केली जाईल.

नवीन भारत गॅस नवीन कनेक्शनसाठी आवश्यक कागदपत्रे

कनेक्शनसाठी अर्ज करताना तुम्ही तुमच्या अर्जासोबत विशिष्ट कागदपत्रे सबमिट करणे आवश्यक आहे, मग ते ऑफलाइन असो किंवा ऑनलाइन. ही कागदपत्रे तुमची ओळख आणि पत्ता पडताळण्यात मदत करतात. त्यांना नो युवर कस्टमर (KYC) दस्तऐवज म्हणून देखील ओळखले जाते.

• ओळखीचे पुरावे: तुमच्या ड्रायव्हिंग लायसन्सच्या प्रती, मतदार ओळखपत्र, पासपोर्ट किंवापॅन कार्ड
• गेल्या काही महिन्यांतील युटिलिटी बिले (वीज, पाणी किंवा टेलिफोन बिल)
• नियोक्त्याकडून प्रमाणपत्र
• ताबा पत्र/ फ्लॅट वाटप (भाड्याची पावती)
• शिधापत्रिका
• एबँक तुमच्याशी जोडलेले खातेआधार कार्ड

भारत गॅस बुकिंगची प्रक्रिया

तुम्ही आवश्यक कागदपत्रे भरल्यानंतर आणि नावनोंदणी केल्यानंतर, तुम्ही भारत गॅस कनेक्शनचे आरक्षण सुरू करू शकता. हे ऑनलाइन आणि ऑफलाइन केले जाऊ शकते.

1. भारत गॅस ऑनलाइन बुकिंग

भारत गॅसचे ऑनलाइन बुकिंग करण्याची प्रक्रिया खालीलप्रमाणे आहे.

• तुमच्या भारत गॅस खात्यात लॉग इन करून आणि निवडा"बुकिंग" पर्याय, तुम्ही ऑनलाइन आरक्षण करू शकता.
• वितरण दिवस आणि वेळेसह संबंधित तपशील भरा आणि फॉर्म सबमिट करा.
• तुम्हाला तुमच्या आरक्षणाची पुष्टी ईमेल प्राप्त होईल.
• कृपया लक्षात ठेवा की भारत गॅस मागील बुकिंगच्या २१ दिवसांनंतरच बुकिंग स्वीकारेल.

2. SMS द्वारे भारत गॅस आरक्षण

एसएमएसद्वारे भारत गॅस आरक्षणाची प्रक्रिया येथे आहे:

• तुम्ही एखाद्या महानगरात किंवा राज्यात राहत असाल तर तुम्ही एसएमएसद्वारे बुक करू शकताभांडवल.
• तुमचा मोबाईल नंबर तुमच्या स्थानिक भारत गॅस एलपीजी वितरकाकडे नोंदणीकृत आहे.
• तुम्ही नोंदणी केल्यानंतर, शब्द पाठवा57333 ला 'एलपीजी' सिलेंडर आरक्षित करण्यासाठी.
• तेच पाठवा५२७२५ वर एसएमएस करा तुम्ही टाटा, व्होडाफोन, एमटीएनएल किंवा आयडिया तुमचा सेवा प्रदाता म्हणून वापरत असल्यास.
• तुम्हाला बुकिंगसह एक पुष्टीकरण एसएमएस मिळेलसंदर्भ क्रमांक.
• तुमचा सिलिंडर वितरित झाल्यानंतर तुम्हाला एसएमएस पुष्टीकरण मिळेल.

3. IVRS द्वारे भारत गॅस बुकिंग

• देशभरात उपलब्ध असलेल्या IVRS सेवेद्वारे तुम्ही दिवसाचे 24 तास, आठवड्याचे सातही दिवस सिलेंडर बुक करू शकता.
• तुमचा लँडलाइन किंवा मोबाईल नंबर तुमच्या स्थानिक भारत गॅस वितरकाकडे नोंदणीकृत असणे आवश्यक आहे.
• नंतर तुमच्या राज्याचा IVRS नंबर डायल करा आणि तुमचा सिलेंडर आरक्षित करण्यासाठी सूचनांचे अनुसरण करा.
• जर तुम्ही तुमचा मोबाईल नंबर नोंदवला असेल तर तुम्हाला एक पुष्टीकरण एसएमएस मिळेल.

4. मोबाईल अॅप वापरून भारत गॅस आरक्षण (Android आणि iPhone)

• "भारत गॅस" मोबाईल अॅप प्ले स्टोअर किंवा अधिकृत वेबसाइटवरून डाउनलोड करण्यासाठी उपलब्ध आहे.
• बुकिंग सेवा सक्षम करण्यासाठी तुम्हाला तुमचा सेल फोन नंबर, वितरक कोड आणि ग्राहक क्रमांक देणे आवश्यक आहे, जे सर्व तुमच्या ऑनलाइन खात्यावर आढळू शकतात.
• तुम्ही माहिती सबमिट केल्यानंतर, तुम्हाला एक सक्रियकरण कोड मिळेल.
• प्रत्येक वेळी तुम्ही अॅप वापरता तेव्हा तुम्हाला एक सुरक्षा कोड प्रदान करणे आवश्यक आहे जो इनपुट करणे आवश्यक आहे.

भारत गॅस सबसिडी

भारत गॅसच्या सरकारी एलपीजी सबसिडी योजनेत सहभागी होण्यासाठी तुमचे बँक खाते असणे आवश्यक आहे.

पर्याय 1: आधार कार्डसह

• 1 ली पायरी: भराफॉर्म १ तुमचा आधार क्रमांक तुमच्या बँक खात्याशी लिंक करण्यासाठी.
• पायरी 2: खालीलपैकी एक पद्धत वापरून तुमचे आधार आणि LPG ग्राहक क्रमांक लिंक करा:
• तुम्ही व्यक्तिशः भेटता तेव्हा: पाठवाफॉर्म 2 सेवा प्रदात्याला.
• दूरध्वनीद्वारे: तुमचा आधार क्रमांक ऑनलाइन नोंदणी करण्यासाठी,कॉल करा १८००-२३३३-५५५ किंवा वर जाwww[dot]rasf[dot]uidai[dot]gov[dot]in आणि सूचनांचे अनुसरण करा.
• पोस्ट: फॉर्म 2 IVRS आणि SMS वर सूचीबद्ध केलेल्या पत्त्यावर आवश्यक कागदपत्रांसह पूर्ण केलेला फॉर्म पाठवा: वेबसाइटवर सर्व आवश्यक माहिती आणि प्रक्रिया आहेत.

पर्याय २: आधार कार्डाशिवाय

पद्धत १

• तुमच्या बँक खात्याची माहिती द्या (खाते क्रमांक, IFSC कोड इ.). कृपया लक्षात ठेवा की काही निवडक बँका हा दृष्टिकोन स्वीकारतात. जर तुमची बँक हे स्वीकारत नसेल, तर तुम्हाला असे खाते उघडावे लागेल.
• तुम्ही वैयक्तिकरित्या भेटता तेव्हा: भराफॉर्म 4 आणि ते तुमच्या गॅस वितरकाला परत करा.
• वेब: वर जाwww[dot]MyLPG[dot]in आणि तुमची बँक खाते माहिती प्रविष्ट करा.

पद्धत 2

भराफॉर्म 3 तुमच्या 17-अंकी एलपीजी गॅस ग्राहक आयडीसह.

भारत गॅस कनेक्शनचे हस्तांतरण

भारत गॅसचे एलपीजी कनेक्शन घरगुती वापर, शेती, वाहने, औषधी उत्पादन आणि सिरॅमिक्स क्षेत्रासह विविध कारणांसाठी मदत करू शकते. भारत गॅस कनेक्शन मिळविण्यासाठी, ग्राहकांना विशिष्ट प्रक्रियेतून जावे लागेल. जेव्हा ग्राहकांना त्यांचे एलपीजी कनेक्शन बदलण्याची आवश्यकता असते, तेव्हा परिस्थिती वेगळी असते. तुम्ही एका शहरातून दुसऱ्या शहरात जात असल्यास, लक्षात ठेवण्याची सर्वात महत्त्वाची गोष्ट म्हणजे तुमची गॅस सेवा तुमच्या नवीन घराजवळील गॅस वितरकाकडे हस्तांतरित करणे.

कारण प्रक्रियेस काही दिवस लागू शकतात, अशी शिफारस केली जाते की तुम्ही तुमच्या जुन्या स्थानावरून जाण्यापूर्वी किमान सात दिवस आधी हे कनेक्शन हस्तांतरण सुरू करा. तुम्ही शहरे, जिल्हे, शहरे किंवा राज्यांमध्ये फिरत असाल तर पद्धत सारखीच आहे.

Bharat LPG Gas Connection Transfer Rules

तुम्ही तुमचा सध्याचा पुरवठादार क्षेत्र सोडत आहात की दुसऱ्या शहरात जात आहात यावर अवलंबून वेगवेगळे नियम आणि निकष लागू होतात.

शहरांमध्ये किंवा शहरांमध्ये कनेक्शन हस्तांतरित करणे:

• तुमच्या सध्याच्या प्रदात्याकडे तुमचे मूळ सबस्क्रिप्शन व्हाउचर (SV) सबमिट करून ग्राहक सेवा कूपन मिळवा.
• नवीन SV साठी, ही दोन्ही कूपन तुमच्या नवीन वितरण कार्यालयात पाठवा.
• तुम्हाला उपकरणे (सिलेंडर आणि रेग्युलेटर) परत करण्याची आवश्यकता नाही.

तुम्ही दुसऱ्या शहरात जात असल्यास, तुमचे भारत गॅस कनेक्शन हस्तांतरित करण्यासाठी खालील नियम आणि आवश्यकता आहेत:

• तुमच्या गॅस पुरवठादाराला तुमची सेवा संपवायची आहे हे कळवा आणि टर्मिनेशन व्हाउचरची विनंती करा.
• तुम्ही तुमचा जुना SV दिल्यास, तुम्ही भारत गॅस LPG कनेक्शन हस्तांतरण कायदे आणि मार्गदर्शक तत्त्वांनुसार प्रतिपूर्तीसाठी पात्र आहात.
• तुम्ही उपलब्ध टर्मिनेशन व्हाउचर तुमच्या सध्याच्या राहत्या शहरात असलेल्या भारत गॅस डीलरकडे सबमिट केल्यास तुमचे कनेक्शन लवकरच हस्तांतरित होईल.

आवश्यक असलेला प्राथमिक दस्तऐवज तुमच्या नवीन स्थानाच्या वैधतेचा पुरावा आहे (तुमच्या नावावर भाडे करार किंवा युटिलिटी बिल).

भारत गॅस कनेक्शन हस्तांतरित करणे: चरण-दर-चरण मार्गदर्शक

• पुस्तक आणि व्हाउचरसह पुरवठादाराला पांढर्‍या कागदावर हस्तांतरणाची विनंती पाठवा.
• पुरवठादार मागील कागदपत्रे तपासू शकतो आणि आवश्यक असल्यास, तुम्हाला परतावा देऊ शकतो.
• हस्तांतरण मिळविण्यासाठी तुम्हाला तुमचे घरगुती गॅस होल्डिंग कार्ड, तुमच्या सध्याच्या निवासी माहितीसह, डीलरकडे आणणे आवश्यक आहे.
• त्यासाठी तुम्ही ebharat वेबसाइटवरही अर्ज करू शकता.
• उपचार पूर्ण होण्यासाठी एका आठवड्यापेक्षा जास्त वेळ लागणार नाही.

मी माझे भारत गॅस कनेक्शन कसे सोडू?

लोक त्यांच्या एलपीजी कनेक्शनपासून मुक्त होण्याची इच्छा बाळगण्याची काही वारंवार कारणे आहेत, ज्यासाठी वेगळ्या प्रक्रियेची आवश्यकता आहे. येथे काही सामान्य कारणे आणि त्यांच्या पद्धती आहेत:

1. जर तुम्ही त्याच शहरात फिरत असाल

तुम्ही त्याच शहरात कुठेतरी स्थलांतर केले असल्यास अनुसरण करण्याची प्रक्रिया येथे आहे:

• तुम्‍ही भारत गॅस वितरकाशी संपर्क साधला पाहिजे आणि तुमच्‍याकडे एका विशिष्‍ट शहरातील विशिष्‍ट पत्‍त्‍यावर एलपीजी कनेक्‍शन नोंदणीकृत असल्‍यास आणि तुमच्‍या निवासाचा पत्ता त्‍याच शहरातील दुस-या पत्‍त्‍यावर शिफ्ट करण्‍याची इच्छा असल्‍यास तुम्‍हाला ट्रान्स्फर सल्‍ला (TA) मिळणे आवश्‍यक आहे.
• हा TA नवीन वितरकाला प्रदान केला जाणे आवश्यक आहे जो तुमच्या हलवण्याच्या ठिकाणी निवासस्थानांचा समावेश करतो.
• त्यानंतर नवीन वितरक त्या वितरणासाठी एक अद्वितीय ग्राहक क्रमांक असलेले सबस्क्रिप्शन व्हाउचर (SV) जारी करेल.
• तुम्ही त्याच शहरात असल्‍यामुळे, तुम्‍हाला यावेळी तुमचा प्रेशर रेग्युलेटर किंवा गॅस सिलिंडर सोडावा लागणार नाही.

2. तुम्ही नवीन शहरात गेल्यास

• नवीन शहरात स्थलांतरित होणे कदाचित आव्हानात्मक असू शकते आणि तुमच्या नवीन घरात LPG कनेक्शन नसणे गोष्टी आणखी कठीण होऊ शकतात.
• तुम्ही तुमचे विद्यमान एलपीजी कनेक्शन पूर्णपणे सरेंडर केले पाहिजे आणि तुम्ही नवीन शहरात गेल्यास प्रेशर रेग्युलेटर आणि गॅस सिलिंडर वितरकाला परत करा.
• वितरक तुम्हाला टर्मिनेशन व्हाउचर (टीव्ही) ऑफर करेल आणि तुम्हाला कनेक्शन मिळाल्यावर तुम्ही भरलेली पहिली सुरक्षा ठेव परत करेल.
• तुम्‍ही ही प्रक्रिया पूर्ण केल्‍यानंतर आणि तुमच्‍या नवीन शहरात स्‍थानांतरित झाल्‍यावर, तुम्‍हाला तुमच्‍या क्षेत्रातील भारत गॅस वितरकाशी टिव्‍ही सबमिट करण्‍यासाठी, तसेच सिक्युरिटी डिपॉझिट आणि नोंदणी/दस्तऐवजाचे खर्च सादर करण्‍याची आवश्‍यकता असेल.
• यानंतर, नवीन वितरक तुम्हाला नवीन सबस्क्रिप्शन व्हाउचर, तसेच नवीन सिलेंडर आणि प्रेशर रेग्युलेटर प्रदान करेल.

मी भारत गॅसकडे तक्रार कशी दाखल करू?

खाली वर्णन केलेल्या चरणांचे अनुसरण करून, तुम्ही तक्रार दाखल करू शकता:

• भारत गॅस वेबसाइटवर लॉग इन करा.
• वर जाभारत गॅस तक्रार पृष्ठ.
• ड्रॉप-डाउन मेनूमधून "फीडबॅक द्या" विभाग निवडा.
• तुम्हाला तक्रारीचे मूलभूत तपशील प्रदान करण्याची विनंती केली जाईल जेणेकरून फर्मला समस्येचे प्रमाण समजू शकेल.
• तक्रारदाराने त्यांचा पत्ता तसेच वितरकाची माहिती देखील उघड करणे आवश्यक आहे.
• त्यानंतर ग्राहकाने वैयक्तिक माहिती जसे की नाव, पत्ता, ईमेल पत्ता, फोन नंबर इत्यादी सबमिट करणे आवश्यक आहे.
• तुम्हाला ज्या प्रकारची तक्रार दाखल करायची आहे ती निवडा.
• तुम्ही निवडलेल्या तक्रारीचा प्रकार परिभाषित करा.
• बटणावर क्लिक करून पुष्टी करा.
• कंपनीला तक्रार प्राप्त झाल्यावर, ती तिचे निराकरण करण्यासाठी आवश्यक ती कारवाई करेल.

भारत गॅस ग्राहक सेवा क्रमांक

महामंडळाने आपल्या ग्राहकांसाठी त्यांचे प्रश्न, तक्रारी आणि अभिप्राय सोडवण्यासाठी एक टोल फ्री क्रमांक स्थापित केला आहे. टोल-फ्री नंबर युनायटेड स्टेट्समधील कोठूनही डायल केला जाऊ शकतो आणि प्रशिक्षित तज्ञांचा मोठा कर्मचारी कॉलला उत्तर देतो.

भारत गॅस टोल-फ्री क्रमांक: 1800 22 4344

उद्योग हेल्पलाइनसाठी 1552233 हा क्रमांक आहे.

LPG गळती: LPG गळती झाल्यास कॉल करण्यासाठी नंबर 1906 आहे.

येथे भारत गॅस मुख्यालयाचे काही आपत्कालीन हेल्पलाइन क्रमांक आहेत:

• LPG मुख्यालय: 022-22714516
• पूर्व भारत: ०३३-२४२९३१९०
• पश्चिम भारत: ०२२-२४४१७६००
• दक्षिण भारत: ०४४-२६२१३९१४
• उत्तर भारत: ०१२०-२४७४१६७

वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न

1. नवीन भारत गॅस कनेक्शनची किंमत किती आहे?

ए: नवीन भारत गॅस कनेक्शनची किंमत 5,400 ते 8 रुपये असू शकते.000. तुम्ही सिंगल किंवा दोन-सिलेंडर कनेक्शन घेतले की नाही आणि तुम्हाला गॅस स्टोव्ह मिळाला की नाही यावर ते अवलंबून आहे. किंमतीमध्ये सिलिंडर सुरक्षा ठेव, रेग्युलेटर, रबर ट्यूब आणि इन्स्टॉलेशन शुल्क, इतर गोष्टींसह समाविष्ट आहे.

2. मी माझा मोबाईल नंबर इंटरनेटद्वारे भारत गॅससह कसा अपडेट करू?

ए: तुमच्या ई भारत गॅस खात्यावर जा आणि साइन इन करा. नंतर, वरच्या डाव्या कोपर्यात तीन ओळी क्लिक करा आणि नंतर 'संपर्क क्रमांक अपडेट करा.' पडताळणी करण्यासाठी, तुमचा नवीन मोबाइल नंबर आणि OTP एंटर करा. तुमचा नवीन फोन नंबर यशस्वीरित्या अपडेट केला गेला आहे.

3. मी Amazon वरून भारत गॅसची ऑर्डर कशी देऊ?

ए: Amazon अॅपमध्ये Amazon Pay > बिले > गॅस सिलेंडर वर क्लिक करा. ड्रॉप-डाउन बॉक्समधून, भारत गॅस निवडा आणि तुमचा नोंदणीकृत सेलफोन नंबर/एलपीजी आयडी प्रविष्ट करा. बुकिंग तपशील मिळवा वर क्लिक करून माहिती सत्यापित करा. तुमची ऑर्डर पूर्ण करण्यासाठी उपलब्ध पर्यायांमधून कोणतीही पेमेंट पद्धत निवडा.