ব্যাক অফিস

ব্যাক অফিস কি?

ব্যাক অফিস এমন একটি কোম্পানির অংশ যা সহায়তা কর্মী এবং প্রশাসন দ্বারা গঠিত যারা ক্লায়েন্টদের মুখোমুখি হন না।

ব্যাক-অফিসের কার্যাবলী আইটি পরিষেবাগুলির অন্তর্ভুক্ত,অ্যাকাউন্টিং, প্রবিধানের সম্মতি, রেকর্ড রক্ষণাবেক্ষণ, ছাড়পত্র, নিষ্পত্তি, এবং আরও অনেক কিছু।

ব্যাক অফিসের দায়িত্ব ও দায়িত্ব

মূলত, ব্যাক-অফিস একটি কোম্পানির একটি অপরিহার্য অংশ যা অপারেশনের সাথে প্রাসঙ্গিক ব্যবসায়িক ফাংশন প্রদানের দায়বদ্ধতা রাখে। কখনও কখনও, এটিকে এমন একটি কাজও বলা হয় যা সরাসরি রাজস্ব তৈরি করে না।

যদিও তারা অদৃশ্য থাকে, তবে, ব্যাক অফিসে কর্মরত কর্মী এবং প্রশাসকদের ভূমিকা উল্লেখযোগ্যহাতল দক্ষতার সাথে কাজ করছে। বর্তমান পরিস্থিতিতে, বেশিরভাগ ব্যাক-অফিস পজিশন কোম্পানির সদর দপ্তর থেকে দূরে অবস্থিত।

তাদের মধ্যে বেশ কয়েকটি এমন শহরেও অবস্থিত যেখানে বাণিজ্যিক ইজারা ব্যয়বহুল নয়, শ্রম সস্তা এবং পর্যাপ্ত কর্মচারী পাওয়া যায়। বিকল্পভাবে, অনেক কোম্পানি অতিরিক্ত খরচ আরও বেশি কমাতে ব্যাক অফিস আউটসোর্স করে।

তার উপরে, প্রযুক্তি মানুষের জন্য বাড়ি থেকে কাজ করা সহজ করে তুলেছে এবং অফিস কিউবিকেলে বসে একই ফলাফল প্রদান করে। তদ্ব্যতীত, কিছু কোম্পানি এমনকি কর্মীদের বাড়ি থেকে কাজ করার জন্য প্রণোদনা প্রদান করতে পারে।

উদাহরণস্বরূপ, ধরুন একটি আর্থিক পরিষেবা সংস্থা রয়েছে যার উচ্চ-স্তরের অ্যাকাউন্টিং প্রয়োজন৷ এখন, তারা যদি সার্টিফাইড পাবলিক একটি দম্পতি ভাড়াহিসাবরক্ষক, কোম্পানি অতিরিক্ত টাকা অফার করতে পারে। 10,000 বাড়ি থেকে কাজ করতে।

যদি এর জন্য কোম্পানির টাকা খরচ হয়। অফিসে একজন কর্মচারীর জায়গার জন্য 20,000, তারা সহজেই কর্মীদের বাড়ি থেকে কাজ করার অনুমতি দিয়ে একই পরিমাণ সঞ্চয় করতে পারে।

ব্যাক অফিসের মিথস্ক্রিয়া

যদিও ব্যাক অফিসের কর্মচারীরা গ্রাহকদের সাথে খুব বেশি যোগাযোগ করতে পারে না; যাইহোক, তারা ফ্রন্ট অফিসের কর্মীদের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, যদি একটি বিক্রয়কর্মী বিক্রয় হয়ম্যানুফ্যাকচারিং সরঞ্জাম, মূল্য কাঠামো এবং জায় প্রাপ্যতা সম্পর্কে উপযুক্ত তথ্য পেতে তিনি ব্যাক অফিস থেকে সাহায্য পেতে পারেন।

প্রধানত, অনেক বিজনেস স্কুল ব্যাক অফিসকে এমন একটি জায়গা হিসাবে উপস্থাপন করে যেখানে নতুনরা অভিজ্ঞতা অর্জন করতে পারে। যদিও কাজের চাপ শিল্প থেকে শিল্পে পরিবর্তিত হয়; যাইহোক, ব্যাক-অফিস কর্মচারীদের দায়িত্ব প্রতিটি কোম্পানিতে প্রায় একই রকম।