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मेक टू ऑर्डर का अर्थ है aउत्पादन रणनीति जो ग्राहकों को एक कस्टम-फिट उत्पाद प्राप्त करने में सक्षम बनाती है जो उनकी विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। दूसरे शब्दों में, यह लोगों को अनुकूलित उत्पाद खरीदने की अनुमति देता है। इस निर्माण प्रक्रिया में, विक्रेता या निर्माता ग्राहक द्वारा आदेश की पुष्टि करने के बाद ही माल का उत्पादन शुरू करता है।
मेक टू ऑर्डर इस युग में अत्यधिक लोकप्रियता प्राप्त कर रहा है। अधिक से अधिक लोग अनुकूलित उत्पादों के लिए ऑर्डर दे रहे हैं जो उनकी आवश्यकताओं के अनुरूप बनाए गए हैं, इस तरह की निर्माण रणनीति की मांग तेजी से बढ़ रही है। कंपनी क्लाइंट से ऑर्डर मिलने के बाद ही निर्माण प्रक्रिया शुरू करती है। ग्राहक की आवश्यकताओं के आधार पर, उत्पाद ऑर्डर को संसाधित करता है।
एमटीओ ग्राहकों के लिए प्रतीक्षा समय बढ़ाता है क्योंकि ऑर्डर की पुष्टि के बाद उत्पादन प्रक्रिया शुरू होती है। स्थानीय उत्पादों के विपरीत, जिन्हें रिटेलर की अलमारियों से खरीदा जा सकता है, मेक-टू-ऑफ़र उत्पाद लचीलेपन के एक महान स्तर की अनुमति देते हैं। यह अद्वितीय आवश्यकताओं को पूरा करने में भी मदद करता है। जबकि प्रतीक्षा समय लंबा है, अंतिम उत्पाद ग्राहक की जरूरतों को पूरा करता है।
आमतौर पर पुल-टाइप आपूर्ति श्रृंखला के रूप में जाना जाता है, मेक टू ऑर्डर लचीली और सबसे लोकप्रिय उत्पादन रणनीतियों में से एक है। अब जब उत्पादों को व्यक्ति की विशेष आवश्यकताओं के लिए अनुकूलित किया गया है, तो इन उत्पादों का उत्पादन बहुत कम मात्रा में किया जाता है। अधिकतर, यह केवल एक आइटम या कुछ उत्पाद हैं जो ऑर्डर की पुष्टि के बाद उत्पादित किए जाते हैं। कहा जा रहा है, केवल विशेष कंपनियां ही इस दृष्टिकोण का उपयोग करती हैं। मेक-टू-ऑर्डर उत्पादन रणनीति विमान, पोत और पुल निर्माण उद्योगों में आम है। निर्माता उन सभी उत्पादों के लिए एमटीओ रणनीति का उपयोग करता है जो स्टोर या उत्पादन के लिए महंगे हैं।
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सामान्य उदाहरण ऑटोमोबाइल, कंप्यूटर सर्वर और अन्य ऐसी महंगी वस्तुएं हैं। सिस्टम का उपयोग मुख्य रूप से ग्राहकों को एक अनुकूलित उत्पाद प्रदान करने के लिए किया जाता है जो उनकी आवश्यकताओं के अनुरूप हो। इसके अलावा, इसका उपयोग ओवर-स्टॉक मुद्दों से बचने के लिए भी किया जाता है जो कि काफी सामान्य हैंमीटर (मंडी स्टॉक करने के लिए) उत्पादन तकनीक। सबसे अच्छा उदाहरण डेल कंप्यूटर है। ग्राहक एक अनुकूलित डेल कंप्यूटर के लिए ऑनलाइन ऑर्डर दे सकता है और कुछ ही हफ्तों में उत्पाद तैयार कर सकता है। एमटीओ उत्पादन दृष्टिकोण का प्रमुख लाभ यह है कि यह निर्माता को ऐसे उत्पाद का उत्पादन करने में सक्षम बनाता है जो ग्राहक की जरूरतों के सटीक विनिर्देशों से मेल खाता हो।
यह ओवरस्टॉक मुद्दों का प्रबंधन भी करता है (चूंकि उत्पाद ऑर्डर प्राप्त करने के बाद निर्मित होते हैं)। जबकि मेक टू ऑर्डर सबसे अच्छा विनिर्माण और विपणन दृष्टिकोण है, यह सभी प्रकार के उत्पादों के लिए व्यवहार्य विकल्प नहीं है। एमटीओ दृष्टिकोण केवल कुछ विशेष प्रकार के विशेष उत्पादों, जैसे कार, साइकिल, कंप्यूटर, स्मार्टफोन, सर्वर, विमान और अन्य ऐसी महंगी वस्तुओं के लिए काम करता है।
इसी तरह की एक अन्य उत्पादन रणनीति "असेंबल टू ऑर्डर" (एटीओ) है, जिसमें ऑर्डर के तुरंत बाद माल का उत्पादन किया जाता है। इस रणनीति में, निर्माता आवश्यक भागों का उत्पादन करता है, लेकिन जब तक ग्राहक उत्पाद का आदेश नहीं देता, तब तक उन्हें इकट्ठा न करें। वे उत्पादों को इकट्ठा करते हैं और ऑर्डर प्राप्त करने के बाद उन्हें ग्राहकों को भेजते हैं।