UCO बँक ग्राहक सेवा

UCOबँक देशातील सर्वात जुनी आणि प्रसिद्ध सार्वजनिक क्षेत्रातील बँकांपैकी एक आहे. बँक अत्याधुनिक बँकिंग सेवा जसे की कर्ज, मुदत ठेवी, बचत खाती, क्रेडिट आणि डेबिट कार्ड, SMEs किंवा लघु मध्यम उद्योगांना क्रेडिट, चलन कर्ज, ग्रामीण बँकिंग, कॉर्पोरेट कर्ज आणि बरेच काही प्रदान करण्यासाठी ओळखली जाते. अधिक

प्रतिष्ठित राष्ट्रीय-स्तरीय बँकेने अनेक मार्गांनी सर्वसामान्य नागरिकांसाठी अत्यंत सुलभ बनवून प्रचंड आदर मिळवला आहे. हे सुनिश्चित करण्यात मदत करते की ग्राहकांमधील एकूण संवाद संपूर्णपणे स्थिर राहू शकतो.

इंटरनेट बँकिंग, ई-बँकिंग, UCO बँक टोल फ्री नंबर आणि तक्रारींसाठी समर्पित हेल्पलाइन नंबर यासारखी विशिष्ट वैशिष्ट्ये ही काही महत्त्वाची चॅनेल आहेत ज्यांच्या मदतीने ग्राहक हाताळले जातात. एखादी व्यक्ती व्यवहार करण्यासाठी, नोंदणी करण्यासाठी किंवा विशिष्ट बाबींची चौकशी करण्यासाठी वैयक्तिकरित्या बँकेला भेट देण्यास उत्सुक आहे.

जर तुम्हाला बँकेशी सोयीस्करपणे संपर्क साधायचा असेल, तर आम्ही तुम्हाला UCO बँक ग्राहक सेवा क्रमांकाबद्दल तपशीलवार जाणून घेण्यास मदत करू.

UCO बँक 24x7 टोल-फ्री ग्राहक सेवा क्रमांक

बँक आपल्या ग्राहकांना कोणत्याही विशिष्ट उत्पादन किंवा सेवेच्या संदर्भात तक्रारी, स्पष्टीकरण आणि चौकशी करण्यात मदत करते.

UCO बँक टोल-फ्री क्रमांक: 1800-274-0123

असंख्य उद्दिष्टांसाठी, ग्राहकांनी मोबाईल बँकिंग, नेट बँकिंग आणि इतर अनेक समस्यांसाठी दिलेल्या UCO बँक ग्राहक सेवा क्रमांकावर संपर्क साधावा अशी अपेक्षा आहे.

UCO बँक कस्टमर केअर सपोर्ट ईमेल आयडी

तुमची तक्रार नोंदवताना तुम्ही UCO बँकेतील संबंधित ग्राहक सेवा संघाशी देखील संपर्क साधू शकता आणि खाली दिलेल्या आयडींवर ईमेल पाठवून तक्रार नोंदवू शकता:

• च्या साठीएटीएम हेल्पलाइन आणि हॉटलिस्टिंग ईमेल:uco.custcare@ucobank.co.in
• अतिरिक्त एटीएम चौकशी:hoatm.calcutta@ucobank.co.in
• ई-बँकिंगशी संबंधित प्रश्नःhoe_banking.calcutta@ucobank.co.in
• ग्राहकांच्या तक्रारींशी संबंधित चौकशी:hopgr.calcutta@ucobank.co.in
• ग्राहकांकडून सूचना किंवा अभिप्राय:customercare.calcutta@ucobank.co.in
• मोबाईल बँकिंगशी संबंधित प्रश्नःuco.mbanking@ucobank.co.in

एसएमएससाठी युको बँक तक्रार क्रमांक

साठी हॉट सूचीडेबिट कार्ड तसेच UCO बँकेचे क्रेडिट कार्ड एसएमएस कम्युनिकेशन वापरून साध्या तक्रार क्रमांकाच्या मदतीने सहज करता येते. तुम्ही दिलेल्या क्रमांकावर एसएमएस पाठवू शकता:

९२३०१९२३०१

यूको बँक ग्राहक क्रमांक एसएमएस वापरून डेबिट कार्डची हॉट लिस्ट करताना, येथे काही पर्याय आहेत:

• एसएमएस हॉट
• एसएमएस हॉट स्पेस - तुमचा 14-अंकी UCO बँक खाते क्रमांक
• एसएमएस हॉट स्पेस – डेबिट कार्ड नंबरचे शेवटचे 4 अंक

UCO बँक ग्राहक सेवा मोबाइल अॅप

ग्राहकांना बँकेशी संपर्क साधता यावा यासाठी UCO बँक ग्राहक सेवा मोबाईल अॅप देखील उपलब्ध आहे. युको बँकेने एक समर्पित मोबाइल अॅप्लिकेशन आणले आहे. UCO बँकेच्या हेल्पलाइन क्रमांकासाठीचे मोबाइल अॅप अॅप स्टोअर किंवा प्ले स्टोअरच्या मदतीने डाउनलोड केले जाऊ शकते. एकदा तुम्ही तुमच्या स्मार्टफोनमध्ये अॅप डाऊनलोड केल्यावर, तुम्ही त्याचा विस्तृत लाभ घेऊ शकताश्रेणी त्‍यांच्‍याकडील विशेष सेवा – मोबाइल बँकिंग, डिजिटल बँकिंग सेवा, ई-वॉलेट्स, डेबिट कार्ड, UPI, ई-बँकिंग आणि बरेच काही यासह ब्लॉक करणे किंवा अनब्लॉक करणे.

UCO बँकेच्या तक्रारी किंवा तक्रारी

युको बँकेचे तक्रार धोरण

बँकेला प्राप्त होणाऱ्या सर्व प्रकारच्या तक्रारी किंवा तक्रारी हाताळण्यासाठी बँकेने एक सुव्यवस्थित धोरण आणले आहे. तपशीलवार तक्रार किंवा तक्रार धोरण वैशिष्ट्यीकृत करण्याचा मुख्य उद्देश ग्राहकांच्या तक्रारी तसेच प्रश्न प्रभावीपणे हाताळणे आहे. यासाठी युको बँक कटिबद्ध आहेअर्पण विशेष सेवा ज्या इतर जागतिक बँकांशी तुलना करता येतात. एस्केलेशन मॅट्रिक्स त्याच्या ग्राहकांना पहिल्या टप्प्यावर मिळालेल्या विशिष्ट प्रतिसादावर ग्राहक समाधानी नसल्यास संबंधित तक्रारी पुढील टप्प्यावर नेण्याची परवानगी देतो. बँक तिच्या सर्व ग्राहक-विशिष्ट तक्रारींचे योग्य आणि कार्यक्षमतेने निराकरण करण्यासाठी वचनबद्ध आहे.

UCO बँकेने विशिष्ट श्रेणींमध्ये ग्राहक-केंद्रित तक्रारींचे वर्गीकरण केले आहे:

• आगाऊ-संबंधित: अॅडव्हान्स, कर्ज किंवा व्याजांचा संदर्भ देणाऱ्या तक्रारी
• व्यवहार: रोख-संबंधित व्यवहार, ठेवी, खाते हस्तांतरण, खाते उघडणे, TDS-विशिष्ट समस्या, मृत ठेवीदारांच्या खात्यांवरील दावे, सेवा शुल्क, खाते बंद करणे इत्यादींशी संबंधित समस्यांचा संदर्भ देत
• सरकारशी संबंधित तक्रारी: सरकारी व्यवसायाशी संबंधित सर्व समस्या, पीपीएफ,NPS, पेन्शन,अटल पेन्शन योजना, इ
• शाखा-विशिष्ट: बँकेच्या विशिष्ट शाखेच्या संदर्भात सादर केलेल्या ग्राहकांच्या सर्व तक्रारी - ज्यात शाखा सुरक्षा, वातावरण, ग्राहक सेवा, लोकांच्या समस्या आणि बरेच काही समाविष्ट आहे.
• तंत्रज्ञान: विवादित पीओएस व्यवहार, एटीएम व्यवहार, मोबाइल बँकिंग समस्या, इंटरनेट बँकिंगशी संबंधित समस्या, एनईएफटी इत्यादीसारख्या तंत्रज्ञानाच्या परस्परसंवादाशी संबंधित समस्या असल्यास
• कर्मचारी: कर्मचार्‍यांकडून कोणतेही गैरवर्तन, कथित छळ, असभ्य भाषा वापरणे, लाचखोरीचे आरोप आणि बरेच काही

दिलेल्या UCO बँकेच्या तक्रारींच्या संदर्भात ठराव बँकेच्या संबंधित शाखा व्यवस्थापकाने बंद करणे अपेक्षित आहे. दिलेल्या बँक स्तरावर प्राप्त झालेल्या सर्व विद्यमान तक्रारी बंद करण्यासाठी शाखा व्यवस्थापक जबाबदार आहे.

UCO बँकेत तक्रार किंवा तक्रार नोंदवणे

तुम्हाला तक्रार किंवा तक्रार नोंदवायची असल्यास, इष्टतम परिणामांसाठी तुम्ही UCO बँक ग्राहक सेवा क्रमांक किंवा टोल-फ्री क्रमांकावर संपर्क साधू शकता. त्यासाठी तुम्ही खालील क्रमांकांवर संपर्क साधू शकता.

• दूरध्वनी: ०३३-४४५५७९७०
• फॅक्स क्रमांक: ०३३-४४५५७३१९
• ई - मेल आयडी:hosp.cscell@ucobank.co.in

वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न

1. UCO बँकेशी संवाद साधण्याच्या सामान्य पद्धती कोणत्या आहेत?

अ: बँकेमध्ये UCO बँक टोल-फ्री नंबर, ईमेल, एसएमएस, थेट संप्रेषण आणि मोबाइल बँकिंग यांसारख्या संप्रेषणाच्या अनेक माध्यमांची वैशिष्ट्ये आहेत.

2. जर ग्राहक UCO बँक आणि तिच्या सेवांबद्दल समाधानी नसेल, तर कोणी अभिप्राय कोठे पाठवू शकतो?

अ: ग्राहक अभिप्राय पाठवू शकतात:

सहाय्यकमहाव्यवस्थापक मुख्य कार्यालयात स्ट्रॅटेजिक प्लॅनिंग आणि GAD चे.

• दूरध्वनी: ०३३-४४५५७९७०
• फॅक्स क्रमांक ०३३-४४५५७३१९
• ई - मेल आयडी:hosp.cscell@ucobank.co.in

3. UCO बँकेच्या मदतीने डेबिट कार्ड हॉट-लिस्टिंगसाठी कोणते पर्याय उपलब्ध आहेत?

अ: एसएमएसच्या मदतीने तुम्ही डेबिट कार्ड सहजपणे हॉट लिस्ट करू शकता. आपण पाठवावेएसएमएस वर९२३०१९२३०१.