Table of Contents

தேனா வங்கி புகார்களை பதிவு செய்யும் அமைப்பு
- டிஜிட்டல் வங்கி அல்லது ஆன்லைன் புகார்களுக்கு
- டிஜிட்டல் அல்லாத வங்கி அல்லது ஆஃப்லைன் புகார்களுக்கு
தேனா வங்கி வாடிக்கையாளர் பராமரிப்பு எஸ்எம்எஸ் ஹெல்ப்லைன்
தேனா வங்கி வாடிக்கையாளர் ஐடி எண்
தேனா வங்கி வாடிக்கையாளர் சேவை உதவி எண்ணை டயல் செய்யுங்கள்
தேனா வங்கி மின்னஞ்சல் ஐடி
தேனா வங்கி டெபிட் கார்டு உதவி மையம்
தேனா வங்கி ஏடிஎம் வாடிக்கையாளர் சேவை எண்
தேனா வங்கியின் பிராந்திய குறைகளுக்கு தீர்வு
தேனா வங்கி கடன் வாடிக்கையாளர் பராமரிப்பு எண்
அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்:

தேனா வங்கி வாடிக்கையாளர் பராமரிப்பு

Updated on November 3, 2024 , 6636 views

எல்லாம்வங்கி, நம்பகமான குடும்ப வங்கிகளில் ஒன்று, மும்பையைத் தலைமையிடமாகக் கொண்டுள்ளது, மேலும் இது முதலில் 1938 இல் இந்திய பொதுத்துறை வங்கியாக நிறுவப்பட்டது, பின்னர் 1969 இல் இந்திய அரசாங்கத்தால் தேசியமயமாக்கப்பட்டது.

இந்திய அரசாங்கத்திற்குச் சொந்தமான இந்த வங்கி நாடு முழுவதும் பல அலுவலகங்களைக் கொண்டுள்ளது. இது 1,874 க்கும் மேற்பட்ட கிளைகளைக் கொண்டுள்ளது, அவற்றில் பாதிக்கும் மேற்பட்டவை கிராமப்புற மற்றும் அரை நகர்ப்புற பகுதிகளில் மற்றும் 1,538 க்கும் மேற்பட்ட ஏடிஎம்களில் அமைக்கப்பட்டுள்ளன.

இது ஏப்ரல் 1, 2019 முதல் பாங்க் ஆஃப் பரோடாவுடன் வெற்றிகரமாக இணைக்கப்பட்டுள்ளது.சரகம் எந்தவொரு கிளை வங்கி, ஆன்லைன் பயன்பாட்டு பில் செலுத்துதல், தேனா கார்டுகள், தேனா போன்ற அதிநவீன சேவைகள்ஏடிஎம்கள், ஆன்லைன் பணம் அனுப்புதல், பல நகர காசோலை, இணைய வங்கி, மொபைல் பேங்கிங், டெலிபேங்கிங், கியோஸ்க் மற்றும் பல.

எனவே, இந்த இடுகையானது வங்கியின் தற்போதைய மற்றும் வருங்கால வாடிக்கையாளர்களுக்கானது, ஏனெனில் இது தேனா வங்கி வாடிக்கையாளர் பராமரிப்பு எண்கள் மற்றும் மின்னஞ்சல் ஐடிகளின் பட்டியலைக் கொண்டுள்ளது, நீங்கள் ஏதேனும் சிக்கல் ஏற்பட்டால் வங்கியைத் தொடர்பு கொள்ள விரும்பினால் நீங்கள் பயன்படுத்தலாம். , ஒரு வினவல் அல்லது அவசரநிலை.

தேனா வங்கி புகார்களை பதிவு செய்யும் அமைப்பு

நீங்கள் சிக்கல்களை எதிர்கொண்டு, வங்கியின் உதவி தேவைப்பட்டால், ஏதேனும் கேள்விகள் இருந்தால் அல்லது புகாரைப் பதிவு செய்ய வேண்டியிருந்தால், உங்கள் சிக்கல்கள் ஆன்லைனில் அல்லது ஆஃப்லைனில் உள்ளதா என்பதைப் பொறுத்து இரண்டு முறைகளைப் பின்பற்றலாம்:

டிஜிட்டல் வங்கி அல்லது ஆன்லைன் புகார்களுக்கு

ஆன்லைன் டெபாசிட், கடனைத் திருப்பிச் செலுத்துதல்/நிர்வகித்தல், திரும்பப் பெறுதல், பணப் பரிமாற்றம், நிதித் தயாரிப்புகளுக்கு விண்ணப்பித்தல், பில் செலுத்துதல் போன்ற ஆன்லைன் சேவைகளின் போது எதிர்கொள்ளும் சிக்கல்கள் ஏற்பட்டால் தேனா வங்கியைத் தொடர்பு கொள்ள கட்டணமில்லா வாடிக்கையாளர் சேவை எண்ணைக் கண்டறிய முயற்சித்தால். , நீங்கள் இந்த எண்களை டயல் செய்யலாம்:

1800-233-6427

1800-233-5740

டிஜிட்டல் அல்லாத வங்கி அல்லது ஆஃப்லைன் புகார்களுக்கு

ஆஃப்லைனில் உள்ள கேள்விகளுக்கு, வணிக நாட்களில் காலை 10 மணி முதல் மாலை 5 மணி வரை பின்வரும் கட்டணமில்லா தொடர்பு எண்ணை டயல் செய்யலாம்.

1800 225 740

Get More Updates!
Talk to our investment specialist

தேனா வங்கி வாடிக்கையாளர் பராமரிப்பு எஸ்எம்எஸ் ஹெல்ப்லைன்

வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் புகார்களை ஃபோன் மூலம் பதிவு செய்வதை எளிதாகக் கண்டறிந்து, எஸ்எம்எஸ் மூலம் தங்கள் வினவல்களைத் தீர்த்துக் கொள்ள விருப்பம் உள்ளது. நீங்கள் செய்ய வேண்டியது எல்லாம்:

வகை"தேனா உதவி" தொலைபேசியின் இன்பாக்ஸில் அதை அனுப்பவும்56677 பதிவு செய்யப்பட்ட மொபைல் எண்ணிலிருந்து. நிலையான கட்டணங்கள் பொருந்தும்.

தேனா வங்கி வாடிக்கையாளர் ஐடி எண்

வாடிக்கையாளர் ஐடிகள் தனித்துவமானது மற்றும் வாடிக்கையாளர்களை விரைவாகவும், திறமையாகவும், துல்லியமாகவும் அங்கீகரிக்க வங்கி அமைப்பை செயல்படுத்துகிறது. ஆன்லைன் பரிவர்த்தனைகள் மற்றும் நெட் பேங்கிங் சேவைகளும் வாடிக்கையாளர் அடையாள எண்ணுடன் இணைக்கப்பட்டுள்ளன.

உங்கள் பாஸ்புக் அல்லது காசோலை புத்தகத்தின் முன் பக்கத்தில் உங்கள் தேனா வங்கி வாடிக்கையாளர் ஐடியை நீங்கள் காணலாம்.

உங்களாலும் முடியும்அழைப்பு தேனா வங்கியின் இலவச எண்18002336427 உங்கள் கணக்கின் வாடிக்கையாளர் ஐடியைக் கேட்கவும்.

தேனா வங்கி வாடிக்கையாளர் சேவை உதவி எண்ணை டயல் செய்யுங்கள்

ஒரு குறிப்பிட்ட கிளையின் முகவரி, தொலைபேசி எண், மின்னஞ்சல் ஐடி மற்றும் தொலைநகல் எண் போன்ற அனைத்து தகவல்களையும் உள்ளடக்கிய பல்வேறு தொடர்பு விவரங்களை Just Dial வழங்குகிறது.

தேனா வங்கியை தொடர்பு கொள்ள வேண்டிய மாற்று எண்கள்:

+91 79 2658 4729

+91 22 2654 5361

+91 22 2654 5365

+91 22 2654 5579

+91 22 2654 5350

+91 22 2654 5580

+91 22 2654 5578

+91 22 2654 5576

தேனா வங்கி மின்னஞ்சல் ஐடி

நீங்கள் விரும்பினால், பின்வரும் மின்னஞ்சல் முகவரிகளில் உங்கள் வினவல்கள், புகார்கள் அல்லது கருத்துக்களைக் குறிப்பிட்டு ஒரு மின்னஞ்சலையும் அனுப்பலாம்.

சிக்கல்கள்	மின்னஞ்சல் முகவரிகள்
மின்-க்குஅறிக்கை	statement@denabank.co.in
இணைய வங்கி/OTP/SMS விழிப்பூட்டல்களுக்கு	denaiconnect@denabank.co.in
மொபைல் பேங்கிங்கிற்கு	denamconnect@denabank.co.in
அட்டை தொடர்பானது	atmswitch@denabank.co.in
ஏடிஎம் பரிவர்த்தனை தோல்வி மற்றும் பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல்	atmibr@denabank.co.in
டிஜிட்டல் அல்லாத வங்கி தயாரிப்பு மற்றும் சேவைகளுக்கு	csc@denabank.co.in

தேனா வங்கி டெபிட் கார்டு உதவி மையம்

இது தொடர்பான ஏதேனும் சிக்கல் அல்லது வினவலுக்குடெபிட் கார்டு, நீங்கள் தொடர்பு கொள்ளலாம்:

கட்டணமில்லா எண்: 1800 233 6427

சார்ஜ் செய்யக்கூடிய தொலைபேசி எண்: 022 26767132

முகவரி:

டெபிட் கார்டு ஆதரவு மையம், 1வது தளம், தேனா பவன், பி-பிளாக், படேல் எஸ்டேட், MTNL பின்புறம், ஜோகேஸ்வரி (W), மும்பை - 400102.

தேனா வங்கி ஏடிஎம் வாடிக்கையாளர் சேவை எண்

ஏடிஎம் தொடர்பான புகார்கள், பணம் எடுப்பது தொடர்பான கவலைகள், ஏடிஎம்மில் கார்டு சிக்கிக்கொண்டது மற்றும் பிற ஒத்த புகார்கள், வங்கியின் இணையதளத்தில் உள்ள ஏடிஎம் புகார் படிவத்தைப் பயன்படுத்தி கிளை மேலாளருக்குத் தெரிவிக்கலாம். இந்தப் படிவத்தை அணுக, பின்வரும் படிகளைப் பின்பற்றவும்:

தேனா வங்கியின் அதிகாரப்பூர்வ இணையதளத்தைப் பார்வையிடவும்
மெனுவில் உள்ள வாடிக்கையாளர் பராமரிப்பு விருப்பத்தின் மீது உங்கள் கர்சரை வைக்கவும்
அங்கு, வாடிக்கையாளர் உதவி மையத்தைக் கிளிக் செய்யவும்
புதிய பக்கத்தில், ஆன்லைன் புகார் என்ற விருப்பத்தைக் காண்பீர்கள்; அதன் கீழே, ஆன்லைனில் இணக்கமாக பதிவு செய்ய இங்கே கிளிக் செய்வதைக் காணலாம்
விருப்பத்தை கிளிக் செய்யவும், நீங்கள் ஒரு புதிய பக்கத்திற்கு திருப்பி விடப்படுவீர்கள், அங்கு நீங்கள் படிவத்தை பூர்த்தி செய்து உங்கள் புகாரைச் சமர்ப்பிக்கலாம்

தேவையான புலங்களை நிரப்பி முடித்தவுடன், கிளிக் செய்யவும்'சமர்ப்பி' உங்கள் புகாரை பதிவு செய்ய. உங்கள் புகாரை அங்கீகரிக்கும் அமைப்பால் டிக்கெட் எண் அல்லது தானியங்கி புகார் எண் உருவாக்கப்படும்.

அனைத்து எதிர்கால குறிப்புகளுக்கும் நீங்கள் அதையே வைத்திருக்க வேண்டும். இதைப் பயன்படுத்தி உங்கள் விண்ணப்பத்தின் நிலையைக் கண்காணிக்க அதே எண்ணைப் பயன்படுத்தலாம்'நிலையைப் பார்க்கவும்' ஒரே பக்கத்தின் கீழ் விருப்பம் உள்ளது. ஆன்லைனில் பெறப்படும் அனைத்து புகார்களும் உடனடி தீர்வுக்காக வங்கியின் தலைமை அலுவலகத்தில் கண்காணிக்கப்படும்.

நீங்கள் ஆஃப்லைன் விருப்பத்துடன் செல்ல விரும்பினால், மேலே குறிப்பிட்ட முறையிலிருந்து படிவத்தைப் பதிவிறக்கலாம். பின்னர், உங்கள் கணக்கு இருக்கும் கிளையின் பெயர், உங்களைப் பற்றிய தகவல்கள், கணக்கு எண், டெபிட் கார்டு/ஏடிஎம் கார்டு எண் மற்றும் புகார் தொடர்பான விவரங்கள் பூர்த்தி செய்யப்பட வேண்டும், மேலும் படிவத்தை கிளையில் சமர்ப்பிக்கலாம். .

தேனா வங்கியின் பிராந்திய குறைகளுக்கு தீர்வு

பொதுவான கட்டணமில்லா எண்கள் தவிர, வாடிக்கையாளர்களின் வசதிக்காக நாட்டின் ஒவ்வொரு பகுதியிலும் பிராந்திய அலுவலகங்கள் அமைக்கப்பட்டுள்ளன. விரைவான பதிலுக்கு நீங்கள் பிராந்திய அலுவலகத்தை தொடர்பு கொள்ளலாம். குறிப்பிட வேண்டிய சில எண்கள் மற்றும் மின்னஞ்சல் ஐடிகள் இங்கே:

பிராந்தியம்	தொலைபேசி எண்கள்	மின்னஞ்சல்
அகமதாபாத்	079-26584729	zo.ahmedabad@denabank.co.in
பாவ்நகர்	0278-2439779 / 0278-2423964	zo.bhavnagar@denabank.co.in
பெங்களூர்	080-23555500 / 080-23555501 / 080-2355502	zo.bangalore@denabank.co.in
போபால்	0755-2559081-85	zo.bhopal@denabank.co.in
சென்னை	044 – 24330438 / 044-24311241	zo.chennai@denabank.co.in
சண்டிகர்	0172-2585304 / 0172-2585305 / 0172 - 2584825	zo.northindia@denabank.co.in
காந்திநகர்	079 – 23220144 / 079-23220154 / 079-23220155	zo.gandhinagar@denabank.co.in
ஹைதராபாத்	040-23353600 / 040-233536001 / 040-233536002 / 040-233536003	zo.hyderabad@denabank.co.in
ஜெய்ப்பூர்	0141-2605069 / 0141-2605070 / 0141-2605071	zo.jaipur@denabank.co.in
கொல்கத்தா	033-22873860 / 033-22873669	zo.kolkata@denabank.co.in
லக்னோ	0522-2611615 / 0522-2615413	zo.lucknow@denabank.co.in
லூதியானா	0161-2622102	zo.ludhiana@denabank.co.in
நாக்பூர்	0712-2737944	zo.nagpur@denabank.co.in
நாசிக்	0253-2594503	zo.nashik@denabank.co.in
புது தில்லி	011-23719682 / 011-23719685	zo.newdelhi@denabank.co.in
பாட்னா	0612-3223536	zo.patna@denabank.co.in
போடு	020-25654321 / 020-25653387 / 020-25672073	zo.pune@denabank.co.in
ராய்பூர்	0771-2536629	zo.raipur@denabank.co.in
ராஜ்கோட்	0281-2226980	zo.rajkot@denabank.co.in
கடிதம்	0261-2491917 / 0261-2491878	zo.surat@denabank.co.in
தானே	022-21720127	zo.thane@denabank.co.in
வதோதரா	0265 - 2387634 / 0265 – 2387627 / 0265-2387628	zo.vadodara@denabank.co.in
டேராடூன்	0135-2725101 / 0135 - 2725102 / 0135-2725103	zo.dehradun@denabank.co.in
ஆனந்த்	02692-240242	zo.anand@denabank.co.in

தேனா வங்கி கடன் வாடிக்கையாளர் பராமரிப்பு எண்

உங்களுக்குக் கடன் தேவை என்று நீங்கள் நினைத்தால், தேனா வங்கியில் ஏற்கனவே உள்ள வங்கிக் கணக்கு இருந்தால், இந்தச் செயல்முறை உங்களுக்கு மிகவும் எளிதாக இருக்கும். லோன் தகவல், வட்டி விகிதங்கள், EMI தகவல் மற்றும் பிற விவரங்களுக்கு அவர்களின் கட்டணமில்லா எண்களை அழைப்பதன் மூலம் வங்கியைத் தொடர்புகொள்ளலாம்:

1800-233-6427

022-62242424

மேலே குறிப்பிட்டுள்ள எண்களை அழைப்பதன் மூலம் தேனா வங்கியின் பிராந்திய அலுவலகத்தைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.

உங்கள் புகாருக்கு அடிப்படைக் கிளை / மண்டல அலுவலகம் / GM அலுவலகத்திலிருந்து திருப்திகரமான பதில் கிடைக்காவிட்டால், பின்வரும் முகவரியில் உள்ள குறைகளைத் தீர்க்க தலைமை அலுவலகத்தை அணுகலாம்.

பொது மேலாளர் (FI) தேனா வங்கி தேனா கார்ப்பரேட் மையம் சி - 10, ஜி-பிளாக், பாந்த்ரா குர்லா காம்ப்ளக்ஸ், பாந்த்ரா (இ) மும்பை - 400 051 022-26545551, 26545587 மின்னஞ்சல்ficell@denabank.co.in

அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்:

1. புகாரை பதிவு செய்வது கட்டணம் விதிக்கப்படுமா?

ஏ. இல்லை, கட்டணமில்லா எண்ணை அழைப்பதன் மூலம் உங்கள் சிக்கலைப் பதிவு செய்யலாம்.

2. மண்டல அதிகாரியின் தொடர்பு விவரங்களை எவ்வாறு பெறுவது?

ஏ. வங்கியின் இணையதளத்தில் இருந்து அந்த தகவலை நீங்கள் அணுகலாம்.

3. ஒரு வினவல் தீர்க்கப்பட எவ்வளவு நேரம் ஆகும்?

ஏ. ஒரு வினவல் தீர்க்கப்பட அதிகபட்சமாக 15 வணிக நாட்கள் ஆகும்.

4. எனது வங்கிக் கணக்குடன் எனது மொபைல் எண்ணை எவ்வாறு இணைப்பது?

ஏ. அதிகாரப்பூர்வ இணையதளத்தில் இருந்து விண்ணப்பக் கடிதத்தைப் பதிவிறக்கம் செய்து, பூர்த்தி செய்து உங்கள் ஆதார் அட்டையுடன் சமர்ப்பிப்பதன் மூலம், தேனா வங்கியில் உள்ள உங்கள் வங்கிக் கணக்குடன் உங்கள் மொபைல் எண்ணை இணைக்கலாம்.

5. தேனா வங்கிக் கணக்கில் தேவைப்படும் குறைந்தபட்ச இருப்புத் தொகை என்ன?

ஏ. குறைந்தபட்ச இருப்புத் தொகை தேவையில்லை, குறைந்தபட்ச இருப்புத் தொகையை பராமரிக்காததற்காக வாடிக்கையாளர்களிடம் எந்தக் கட்டணமும் விதிக்கப்படுவதில்லை.

Disclaimer:
இங்கு வழங்கப்பட்ட தகவல்கள் துல்லியமானவை என்பதை உறுதிப்படுத்த அனைத்து முயற்சிகளும் மேற்கொள்ளப்பட்டுள்ளன. இருப்பினும், தரவுகளின் சரியான தன்மை குறித்து எந்த உத்தரவாதமும் அளிக்கப்படவில்லை. முதலீடு செய்வதற்கு முன் திட்டத் தகவல் ஆவணத்துடன் சரிபார்க்கவும்.