متوازن اسکور کارڈ

متوازن اسکور کارڈ کیا ہے؟

ایک متوازن سکور کارڈ ایک منصوبہ بند انتظامی کارکردگی کا میٹرک ہے جو کئی اندرونی کاروباری کارروائیوں اور بیرونی نتائج کو دریافت کرنے اور بڑھانے کے لیے استعمال ہوتا ہے۔ ان کا استعمال تنظیموں کو جانچنے اور جواب دینے کے لیے بھی کیا جاتا ہے۔

ڈیٹا اکٹھا کرنا مقداری نتائج فراہم کرنے کے لیے انتہائی اہم ہے کیونکہ ایگزیکٹوز اور مینیجرز بہتر فیصلے کرنے کے لیے معلومات کی ترجمانی کرتے ہیں۔

متوازن اسکور کارڈز ماڈل

متوازن سکور کارڈ کا ماڈل چار شعبوں میں فرق کر کے کمپنی میں صحیح رویے کو مضبوط کرتا ہے جن کا تجزیہ کرنا ہے۔ یہ بنیادی علاقے، جنہیں ٹانگیں بھی کہا جاتا ہے، کاروباری عمل، مالیات، صارفین، ترقی اور سیکھنے پر مشتمل ہے۔

یہ متوازن سکور کارڈز اہداف، پیمائش، مقاصد اور اقدامات کے حصول کے لیے بھی استعمال کیے جاتے ہیں جو تنظیموں کے ان چار کاموں کے نتیجے میں ہو سکتے ہیں۔ کمپنیوں کے لیے ایسے عوامل کو تلاش کرنا بھی آسان ہے جو کاروبار کی کارکردگی میں رکاوٹ کا باعث بنتے ہیں اور ان مسائل کو تبدیل کرنے کے لیے حکمت عملی کا خاکہ تیار کرتے ہیں۔

مزید برآں، متوازن سکور کارڈ ماڈل کمپنی کے مقاصد کا جائزہ لیتے وقت مجموعی طور پر تنظیم سے متعلق معلومات بھی فراہم کر سکتا ہے۔ تنظیم حکمت عملیوں کو نافذ کرنے کے لیے ایک متوازن سکور کارڈ کا استعمال کر سکتی ہے جس سے انھیں یہ معلوم کرنے میں مدد ملے گی کہ کمپنی میں قیمت کہاں شامل کی جانی چاہیے۔

متوازن اسکور کارڈ ماڈل کی خصوصیات

ایک متوازن سکور کارڈ ماڈل میں، جیسا کہ اوپر بتایا گیا ہے، معلومات کو چار پہلوؤں میں جمع اور جانچا جاتا ہے، جیسے:

کاروباری عمل

ان کی پیمائش اس بات کا جائزہ لے کر کی جاتی ہے کہ مصنوعات کتنی اچھی طرح سے تیار کی جا رہی ہیں۔ اس پہلو میں، آپریشنل مینجمنٹ کا جائزہ لیا جاتا ہے تاکہ تاخیر، فضلہ، قلت اور خلاء کو ٹریک کیا جا سکے۔

مالیات

یہ سب مالیاتی ڈیٹا کی پیمائش کے بارے میں ہے، جیسےآمدنی اہداف، بجٹ میں فرق، مالی تناسب، اخراجات اور فروخت۔ اس تشخیص کو سمجھنے کے لیے استعمال کیا جاتا ہے۔مالیاتی کارکردگی.

صارف

صارفین کا تاثر یہ جاننے کے لیے جمع کیا جاتا ہے کہ آیا وہ مصنوعات، قیمت اور معیار کی دستیابی سے مطمئن ہیں۔ گاہک اپنے اطمینان کے بارے میں رائے دیتے ہیں، جو اس پہلو کی پیمائش کرنے میں بہت مدد کرتا ہے۔

ترقی اور سیکھنا

ان دونوں کا اندازہ علم اور تربیتی وسائل کی تشخیص کے ذریعے کیا جاتا ہے۔ سیکھنے کے دوران یہ سنبھالتا ہے کہ کس طرح مناسب معلومات حاصل کی جاتی ہیں اور ملازمین اسے کس طرح استعمال کر رہے ہیں۔ ترقی کمپنی کی کارکردگی پر پڑنے والے اثرات کے بارے میں بات کرتی ہے۔