ایم کنیکٹ - بینک آف بڑودہ موبائل بینکنگ ایپ

بینک آف بڑودہ موبائل بینکنگ خدمات پیش کرتا ہے، جو BOB اکاؤنٹ ہولڈرز کو اسمارٹ فون کے ساتھ اپنے اکاؤنٹ تک رسائی حاصل کرنے کے قابل بناتی ہے۔ اکاؤنٹ ہولڈرز کے پاس لین دین کرنے کے مختلف اختیارات ہوتے ہیں اور وہ دیگر سرگرمیاں بھی کر سکتے ہیں جیسے کہ بلوں کی ادائیگی وغیرہ۔

BOB M-connect ایک ایسی ایپلی کیشن ہے جسے صارفین اپنے موبائل فون میں ڈاؤن لوڈ کر سکتے ہیں۔ موبائل بینکنگ آپ کو موبائل ری چارج کرنے، یوٹیلیٹی بلوں کی ادائیگی، فلم کے راکٹ بک کرنے، فلائٹ ٹکٹ اور مزید بہت کچھ تک رسائی فراہم کرتی ہے۔

بڑودہ ایم کنیکٹ کی خصوصیات

ایم کنیکٹ کے کچھ پہلو یہ ہیں:

• لین دین اور ادائیگی بلوں کے لیے استعمال میں آسان
• مینو آئیکن پر مبنی ہے اور اختیارات تک رسائی آسان ہے۔
• یہ ونڈو، iOS اور Android میں GRPS موڈ پر کام کرتا ہے۔ لیکن جاوا فونز میں GRPS اور SMS دونوں آپشنز دستیاب ہیں۔

موبائل بینکنگ کے فوائد

بینک آف بڑودہ موبائل بینکنگ کے فوائد درج ذیل ہیں:

مالیاتی خدمات

• ایک ہی بینک اکاؤنٹ میں فنڈ ٹرانسفر
• دوسرے بینک کھاتوں میں فنڈ ٹرانسفر
• ڈی ٹی ایچ ریچارج اور موبائل ریچارج

غیر مالیاتی خدمات

• اکاؤنٹ منیبیان.
• اکاؤنٹ بیلنس انکوائری
• لین دین کی تاریخ
• موبائل بینکنگ کے لیے ای میل آئی ڈی کو اپ ڈیٹ کریں۔
• mPIN تبدیل کریں۔
• لاگ ان پاس ورڈ تبدیل کریں۔
• چیک کرنا بند کروسہولت
• تاثرات

بینک آف بڑودہ موبائل بینکنگ کے لیے رجسٹر کرنے کے اقدامات

کھاتہ دار ان اقدامات پر عمل کرتے ہوئے بینک آف بڑودہ موبائل بینکنگ سروسز میں رجسٹر کر سکتے ہیں:

• پلے اسٹور سے موبائل بینکنگ ایپ ڈاؤن لوڈ کریں۔
• ایپ کھولیں اور تصدیق پر کلک کریں۔
• اب، آپ کو تصدیق کے لیے اپنے رجسٹرڈ موبائل نمبر پر ایک SMS موصول ہوگا۔
• اگر آپ کا موبائل نمبر رجسٹرڈ نہیں ہے تو آپ اپنا فون نمبر رجسٹر کرنے کا اختیار حاصل کر سکتے ہیں۔
• ابھی رجسٹر پر کلک کریں۔
• آپ کو تصدیق کے لیے اپنے موبائل نمبر پر ایک OTP موصول ہوگا۔
• اپنا داخل کرےڈیبٹ کارڈ نمبر اور دیگر تفصیلات
• تمام ضروری معلومات ڈالنے کے بعد آپ کو SMS کے ذریعے MPIN موصول ہو جائے گا۔
• اب، موبائل بینکنگ سروسز کو چالو کرنے کے لیے آگے بڑھنے پر کلک کریں۔

انٹرنیٹ بینکنگ کے ذریعے ایم کنیکٹ رجسٹریشن

• BOB انٹرنیٹ بینکنگ پر لاگ ان کریں۔
• کوئیک لنک مینو سے ایم کنیکٹ رجسٹریشن آپشن پر کلک کریں۔
• سروسز مینو سے ایم کنیکٹ رجسٹریشن آپشن پر کلک کریں۔
• یہ آپ کو رجسٹریشن کے صفحے پر لے جائے گا۔
• صفحہ پر پوچھی گئی اپنی تفصیلات درج کریں۔
• صارف کی شناخت اور لین دین کا پاس ورڈ درج کریں۔
• تمام تفصیلات درج کرنے کے بعد آپ کامیابی کے ساتھ موبائل بینکنگ سروسز میں رجسٹر ہو جائیں گے۔
• بینک آف بڑودہ موبائل بینکنگ ایپ میں لاگ ان کریں۔
• BOB موبائل بینکنگ ایپلیکیشن میں لاگ ان کرنے کے اقدامات
• گوگل ایپ اسٹور سے ایپ ڈاؤن لوڈ کریں۔
• ایپ لانچ کریں اور تصدیق بٹن کو تھپتھپائیں۔
• آپ کو آپ کے رجسٹرڈ موبائل نمبر پر ایک OTP بھیجا جائے گا اور کنفرم بٹن پر کلک کریں۔
• اب، آپ کو تصدیق کے لیے ایک OTP موصول ہوگا اور آپ اپنا ایپلیکیشن پاس ورڈ بنا سکتے ہیں۔
• پاس ورڈ بنانے کے بعد، ایپ کے شرائط و ضوابط کو دیکھیں
• ایک بار جب آپ شرائط و ضوابط کے ساتھ کام کر لیں تو اپنا mPIN بنائیں
• ایس ایم ایس میں موصول ہونے والا اپنا ایم پی آئی این درج کریں۔
• دوسری فیلڈ میں ایک نیا ایم پی آئی این درج کریں اور اس کی تصدیق کریں۔
• آپ کی درخواست ایکٹیویٹ ہو جائے گی۔
• آخر کار، آپ نئی اسناد کے ساتھ لاگ ان کر سکتے ہیں۔

بینک آف بڑودہ موبائل بینکنگ ایم پی آئی این

BOB موبائل بینکنگ ایم پی آئی این کو درج ذیل طریقوں سے تبدیل کیا جا سکتا ہے:

• ہوم برانچ پر جائیں اور موجودہ ایم پی آئی این کو تبدیل کرنے کی درخواست کریں۔ آپ کو اپنے اکاؤنٹ کی تفصیلات کی معلومات فراہم کرنی ہوگی اور ضروری تفصیلات فراہم کرنے کے بعد آپ کو ایم پی آئی این موصول ہوگا۔
• قریب ترین برانچ میں جا کر اپنا ڈیبٹ کارڈ داخل کریں اور لاگ ان پاس ورڈ/mPIN بھول گئے آپشن پر کلک کریں۔ معلومات کی تصدیق کے بعد آپ کو SMS کے ذریعے اپنے موبائل فون پر نیا ایم پی آئی این موصول ہوگا۔
• جب آپ پہلی بار بینک آف بڑودہ میں لاگ ان ہوتے ہیں تو آپ کو اپنا ایم پی آئی این تبدیل کرنے کا اختیار دیا جاتا ہے۔ آپ ایپ میں مینو میں سیٹنگ میں جا کر ایم پی آئی این کو تبدیل کر سکتے ہیں۔

بینک آف بڑودہ موبائل ایپس کی فہرست

BOB کی چند سروسز آپ کو پریشانی سے پاک لین دین کرنے میں مدد کرتی ہیں۔

بینک آف بڑودہ کی خدمات کی فہرست یہ ہے:

بینک آف بڑودہ ایم کنیکٹ کے لیے حفاظتی نکات

• اکاؤنٹ ہولڈر کو اپنا ایم پی آئی فون میں محفوظ نہیں کرنا چاہیے۔
• اکاؤنٹ ہولڈر کو اپنا پاس ورڈ کسی کے ساتھ شیئر نہیں کرنا چاہیے۔
• موبائل نمبر تبدیل کرنے کے لیے فرد کو اپنے رجسٹرڈ موبائل نمبر کے بارے میں تحریری طور پر دینا چاہیے۔
• صارفین کو پلے اسٹور میں کسی بھی دوسری ایپ پر ڈیبٹ کارڈ کی تفصیلات درج نہیں کرنی چاہئیں
• بینک نہیں کرتاکال کریں۔ اکاؤنٹ ہولڈر کسی بھی موبائل بینکنگ پن یا پاس ورڈ سے پوچھے۔ اگر آپ کو کوئی کال موصول ہوتی ہے جس میں آپ کی خفیہ تفصیلات طلب کی جاتی ہیں، تو آپ کو سخت کارروائی کرنی چاہیے۔
• اگر گاہک کا رجسٹرڈ موبائل بغیر درخواست کیے غیر فعال ہو جاتا ہے، تو اس کا مطلب یہ ہو سکتا ہے کہ صارف کی اسناد چوری ہونے کا خطرہ ہے۔
• اگر آپ کے اکاؤنٹ تک کوئی غیر مجاز رسائی، کوئی معلومات یا کوئی متنازعہ لین دین ہے، تو اکاؤنٹ ہولڈر کو سروس فراہم کرنے والے اور اس کے بینک سے رابطہ کرنا چاہیے۔
• صارفین کو زیادہ سے زیادہ اپنا پاس ورڈ تبدیل کرنے کی ضرورت ہے۔
• اگر کسی فرد کو موبائل بینکنگ کے کسی غیر مجاز استعمال کا پتہ چلتا ہے، تو اسے فوری طور پر غیر فعال یا غیر رجسٹر کرنے کی سفارش کی جاتی ہے۔اے ٹی ایم
• بینک آف بڑودہ ایم کنیکٹ کسٹمر کے اکاؤنٹ تک رسائی کے لیے کسی بھی وقت اور کہیں بھی مختلف خدمات پیش کرتا ہے۔

نوٹ: 18٪ کاجی ایس ٹی یکم جولائی 2017 سے تمام بینکنگ مصنوعات اور خدمات پر لاگو ہے۔

اکثر پوچھے گئے سوالات

1. BOB M-Connect کیا ہے؟

A: بینک آف بڑودہ اپنے کھاتہ داروں کو ایک موبائل ایپلیکیشن، BOB M-Connect پیش کرتا ہے، جسے وہ اپنے اینڈرائیڈ یا ایپل ڈیوائسز پر انسٹال کر سکتے ہیں اور بینک کا دورہ کیے بغیر متعدد بینکنگ آپریشنز انجام دے سکتے ہیں۔ اگر آپ BOB اکاؤنٹ ہولڈر ہیں، تو اب آپ اپنے بلوں کی ادائیگی کر سکتے ہیں، اپنا چیک کریں۔اکاؤنٹ اسٹیٹمنٹ، اور یہاں تک کہ M-Connect پلیٹ فارم سے لین دین کریں۔

2. کیا مجھے BOB M-Connect کے لیے بینک میں الگ سے درخواست دینے کی ضرورت ہے؟

A: نہیں، آپ کو موبائل ایپلیکیشن کے لیے اپنی BOB برانچ میں کوئی تحریری درخواست جمع کرانے کی ضرورت نہیں ہے۔ آپ کو پلے اسٹور یا ایپل اسٹور سے ایپلیکیشن ڈاؤن لوڈ کرنے، اسے اپنے ڈیوائس پر انسٹال کرنے، پلیٹ فارم پر رجسٹر کرنے اور ایپلیکیشن کا استعمال شروع کرنے کی ضرورت ہے۔

3. BOB M-Connect کے لیے تصدیقی عمل کیا ہے؟

A: آپ کو پہلے اپنا موبائل نمبر بینک میں رجسٹر کرنا ہوگا۔ بینک کی طرف سے بھیجے گئے ون ٹائم پاس ورڈز حاصل کرنے کے لیے بینک کے لیے ایس ایم ایس الرٹس کو بھی فعال کریں۔ تصدیقی عمل کو مکمل کرنے کے لیے آپ کو ان کو ٹائپ کرنے کی ضرورت ہوگی۔

4. کیا مجھے موبائل ایپلیکیشن کو چالو کرنے کے لیے BOB ڈیبٹ کارڈ کی ضرورت ہے؟

A: ہاں، مخصوص اکاؤنٹ سے منسلک BOB ڈیبٹ کے بغیر، آپ موبائل ایپلیکیشن کے لیے رجسٹر نہیں کر سکتے۔ رجسٹریشن کے عمل کے دوران، آپ کو ڈیبٹ کارڈ کے آخری چار ہندسے، اس کی میعاد ختم ہونے کی تاریخ، اور آپ کا BOB اکاؤنٹ نمبر فراہم کرنے کے لیے کہا جائے گا۔ لہذا، ڈیبٹ کارڈ کے بغیر، آپ BOB موبائل ایپلیکیشن کے لیے رجسٹر نہیں کر سکتے۔

5. کیا میں رقم کی منتقلی کے لیے BOB M-Connect استعمال کر سکتا ہوں؟

A: ہاں، BOB موبائل ایپلیکیشنز NEFT، IMPS، اور کو سپورٹ کرتی ہیں۔RTGS فنڈ کی منتقلی یہ منتقلی انٹر بینک اور انٹرا بینک سے فائدہ اٹھانے والوں کو کی جا سکتی ہے۔

6. موبائل ایپلیکیشن کی کچھ اضافی خدمات کیا ہیں؟

A: BOB موبائل ایپلیکیشن کی مدد سے، آپ درج ذیل اضافی خدمات حاصل کر سکتے ہیں:

• اپنے آدھار کارڈ کو بینک کے ڈیٹا بیس میں اپ ڈیٹ کریں۔
• TDS سرٹیفکیٹ ڈاؤن لوڈ کریں۔
• ڈیبٹ کارڈ کی درخواست کریں۔
• بچت اکاؤنٹ کی منتقلی

7. کیا M-Connect محفوظ ہے؟

A: ہاں، BOB M-Connect صارف کی حفاظت کو یقینی بنانے کے لیے سخت آن لائن پروٹوکول کی پیروی کرتا ہے۔ مزید برآں، یہ ڈیٹا کی خلاف ورزی کی کسی بھی شکل کو روکنے کے لیے QR کوڈ اسکیننگ بھی پیش کرتا ہے۔

8. M-Connect کے علاوہ، کیا BOB دیگر موبائل ایپلیکیشنز پیش کرتا ہے؟

A: ہاں، BOB آپ کی پاس بک موبائل پر حاصل کرنے کے لیے بڑودہ mPassbook جیسی دیگر موبائل ایپلیکیشنز پیش کرتا ہے اور Baroda mInvest، جو آپ کی سرمایہ کاری میں آپ کی مدد کرنے کے لیے آپ کے آن لائن ویلتھ مینیجر کے طور پر کام کرتا ہے۔