پی این بی موبائل بینکنگ کے لیے ایک گائیڈ

موبائل بینکنگ صارفین کے لیے بہترین ایپلی کیشنز میں سے ایک ہے جو ایک پلیٹ فارم کے تحت بے شمار فوائد لاتی ہے۔ موبائل بینکنگ کی مدد سے، آپ لمبی قطار میں کھڑے ہوئے بغیر آسان لین دین کر سکتے ہیں۔ لین دین کے علاوہ، آپ بیلنس چیک کر سکتے ہیں، بلوں کی ادائیگی وغیرہ کر سکتے ہیں۔

درحقیقت، PNB موبائل بینکنگ MPIN کے ساتھ بائیو میٹرک تصدیقی تکنیک کے ذریعے محفوظ لین دین کو یقینی بناتی ہے۔

PNB موبائل بینکنگ رجسٹریشن آن لائن

PNB موبائل بینکنگ رجسٹریشن کے لیے ان اقدامات پر عمل کریں-

• ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کریں۔پی این بی موبائل ایپ پلے اسٹور سے
• ایپ کھولیں اور پر کلک کریں۔نیا صارف اختیار
• ہدایات کا صفحہ حاصل کرنے کے بعد، پر کلک کریں۔جاری رہے بٹن
• اب، اپنا اکاؤنٹ نمبر درج کریں، اپنا رجسٹریشن چینل اور آپریشن کا ترجیحی طریقہ منتخب کریں۔ آپ موبائل بینکنگ سروسز اور انٹرنیٹ بینکنگ سروسز کے درمیان مطلوبہ اختیارات کا انتخاب کرسکتے ہیں۔
• آپ کو رجسٹرڈ موبائل نمبر کے ساتھ ایک OTP موصول ہوگا، OTP درج کریں اور کلک کریں۔جاری رہے
• 16 کا ہندسہ درج کریں۔ڈیبٹ کارڈ نمبر اوراے ٹی ایم پن، کلک کریںجاری رہے
• اب، آپ کو سائن ان اور لین دین کا پاس ورڈ نظر آئے گا۔ سائن ان پاس ورڈ موبائل بینکنگ ایپ کے لیے استعمال کیا جاتا ہے اور رقم کی لین دین کے لیے لین دین کا پاس ورڈ استعمال کیا جاتا ہے۔
• آخر میں، آپ کو اسکرین پر کامیابی کا پیغام ملے گا۔صارف کی شناخت

PNB موبائل ایپ پر MPIN سیٹ اپ کرنے کے اقدامات

• کھولیں۔پی این بی ایپ آپ کے موبائل پر
• اپنی اسناد، یوزر آئی ڈی اور پاس ورڈ درج کریں۔
• سائن ان کرتے وقت، آپ کو اپنے رجسٹرڈ موبائل نمبر پر ایک OTP موصول ہوگا۔ OTP درج کریں اور پر کلک کریں۔جاری رہے
• اب، آپ کو PNB موبائل بینکنگ ایپ میں لاگ ان کرنے کے لیے 4 ہندسوں کا MPIN بنانا ہوگا۔ پر کلک کریںجمع کرائیں ایک بار جب آپ اپنے MPIN کی تصدیق کریں۔
• کامیابی کا پیغام اسکرین پر ظاہر ہوگا۔

پنجاب نیشنل بینک موبائل بینکنگ سروسز

PNB موبائل بینکنگ آپ کو برانچ کا دورہ کیے بغیر پریشانی سے پاک لین دین کا تجربہ دینے کے لیے مختلف خدمات پیش کرتا ہے۔

• ایپ آپ کو کسی بھی قسم کے اکاؤنٹ جیسے بچت، جمع، قرض، اوور ڈرافٹ اور کریڈٹ کارڈ اکاؤنٹس تک رسائی فراہم کرتی ہے۔
• آپ اپنا اکاؤنٹ آسانی سے دیکھ سکتے ہیں۔بیان
• پی این بی میں رقم کی منتقلی آسانی سے ہو جاتی ہے۔بینک اکاؤنٹس اور دیگر بینک اکاؤنٹس
• آپ NEFT کے ذریعے فوری منتقلی کر سکتے ہیں،RTGS اور IMPS
• ایپ آپ کو بار بار چلنے والے اور ٹرم اکاؤنٹس آن لائن کھولنے کی اجازت دیتی ہے۔
• آپ بھی سرمایہ کاری کر سکتے ہیں۔مشترکہ فنڈ سرمایہ کاری کا اختیار اور خریداریانشورنس
• آپ نئے ڈیبٹ کارڈ کے لیے درخواست دے سکتے ہیں اور کارڈ پر خرچ کی حد لگا سکتے ہیں۔

PNB موبائل ایپ آٹو پیمنٹ رجسٹریشن کا آپشن بھی دیتی ہے، QR کوڈ کا استعمال کرکے ادائیگی کر سکتے ہیں۔ مزید برآں، آپ ایپ کے ذریعے یوٹیلیٹی بلز اور دیگر بلز بھی آسانی سے ادا کر سکتے ہیں۔

پی این بی موبائل بینکنگ ایپ کا استعمال کرتے ہوئے فنڈز کی منتقلی کے اقدامات

• PNB موبائل بینکنگ ایپ میں لاگ ان کریں۔
• پر کلک کریںمنتقلی کا آئیکن
• آپ ادائیگی کے تین قسم کے اختیارات دیکھ سکیں گے - ریگولر ٹرانسفر، ایڈہاک ٹرانسفر اور انڈو نیپال ریمی ٹینس
• اب، آپ کو IMPS، RTGS اور NEFT لین دین کے طور پر ظاہر کردہ تفصیل نظر آئے گی، پر کلک کریں۔جاری رہے
• آپ کو بائیں جانب اپنا نام اور اکاؤنٹ نمبر نظر آئے گا اور دائیں جانب Payee آپشن کو منتخب کریں گے۔
• پر کلک کریںمزید اختیار اور فائدہ اٹھانے والے کو شامل کریں۔
• فائدہ اٹھانے والے کا 16 ہندسوں والا اکاؤنٹ نمبر درج کریں۔
• اگر فائدہ اٹھانے والا پی این بی اکاؤنٹ ہولڈر ہے، تو اس پر کلک کریں۔آپشن کے اندر. اس صورت میں، اگر فائدہ اٹھانے والا ایک مختلف اکاؤنٹ رکھتا ہے، تو پھر کلک کریں۔دوسرا آپشن
• اب، استفادہ کنندگان کی تفصیلات درج کریں جیسے کہ نام، اکاؤنٹ نمبر، IFSC کوڈ اور دیگر متعلقہ تفصیلات اسکرین پر پوچھی گئی ہیں۔
• کلک کریں اور اس سے اتفاق کریں۔شرائط و ضوابط
• رقم درج کریں، اپنی ادائیگی کے بارے میں اپنی رائے دیں اور کلک کریں۔جاری رہے
• آپ کو اپنے رجسٹرڈ موبائل نمبر پر ایک OTP موصول ہوگا۔ OTP درج کریں اور لین دین کی اجازت دیں۔
• ایک کامیابی کا پیغام اسکرین پر a کے ساتھ دکھایا جائے گا۔حوالہ نمبر، ادا کنندہ اور وصول کنندہ اکاؤنٹ اور منتقل شدہ رقم۔

پی این بی ایس ایم ایس بینکنگ

پی این بی ایس ایم ایس بینکنگ آپ کے کھاتوں پر نظر رکھنے کا ایک آسان ترین طریقہ ہے۔ پی این بی ایس ایم ایس بینکنگ مندرجہ ذیل مختلف خدمات پیش کرتا ہے:

• یہ اس صارف کے لیے دستیاب ہے جو SMS الرٹ کے لیے رجسٹرڈ ہے۔
• کے ذریعے خدمات کے مطابق پہلے سے طے شدہ فارمیٹس بھیج کر دستیاب سہولیات5607040 پر ایس ایم ایس کریں۔
• اپنے اکاؤنٹس تک کسی بھی غیر مجاز رسائی کا پتہ لگائیں۔
• ایس ایم ایس کی پیش کردہ خدمات کو جاننے کے لیے"PNB PROD" سے 5607040 تک
• چیک کریں۔اکاؤنٹ بیلنس، منی حاصل کریں۔بیانات, چیک کی حیثیت، ادائیگی کا چیک روکنا اور روپے کی روزانہ کی حد کے ساتھ فنڈز کی خود منتقلی۔ 5000

پی این بی کسٹمر کیئر

صارفین ٹول فری نمبر پر ڈائل کرکے اپنے سوالات، شکایات اور شکایات PNB کسٹمر کیئر ایگزیکٹو کو دے سکتے ہیں۔ اس کے علاوہ، اگر کوئی کریڈٹ/ڈیبٹ کارڈ کو ہاٹ لسٹ کرنا چاہتا ہے یا اے ٹی ایم سے نقد رقم کی عدم تقسیم کرنا چاہتا ہے تو اسے دے سکتا ہے۔کال کریں۔ دیئے گئے نمبروں تک۔

• 1800 180 2222
• 1800 103 2222
• 0120-2490000 (بین الاقوامی صارفین کے لیے ٹول نمبر)
• 011-28044907 (لینڈ لائن)

اکثر پوچھے گئے سوالات

1. کیا PNB موبائل ایپلیکیشن آسانی سے دستیاب ہے؟

A: ہاں، PNB موبائل ایپلیکیشن آسانی سے دستیاب ہے۔ اینڈرائیڈ صارفین اسے پلے اسٹور سے ڈاؤن لوڈ کرسکتے ہیں، اور ایپل فون استعمال کرنے والے اسے ایپل اسٹور سے ڈاؤن لوڈ کرسکتے ہیں۔

2. کیا درخواست صرف PNB صارفین کے لیے دستیاب ہے؟

A: ہاں، ایپلیکیشن صرف وہ صارفین استعمال کر سکتے ہیں جن کے پاس اےبچت اکاونٹ یا پنجاب کے ساتھ کرنٹ اکاؤنٹنیشنل بینک.

3. کیا اس سہولت سے فائدہ اٹھانے کے لیے میرے پاس رجسٹرڈ موبائل نمبر ہونا ضروری ہے؟

A: جی ہاں، صرف وہ لوگ جنہوں نے اپنے موبائل نمبرز بینک میں رجسٹر کرائے ہیں اور رجسٹریشن کرائی ہے۔ایس ایم ایس الرٹس سہولت سہولت سے فائدہ اٹھا سکتے ہیں۔

4. کیا مجھے موبائل ایپ کے لیے الگ سے رجسٹر کرنا ہوگا؟

A: PNB موبائل بینکنگ کی سہولت سے فائدہ اٹھانے کے لیے آپ کو بینک کے ساتھ درخواست دینے کی ضرورت نہیں ہوگی۔ تاہم، ایک بار جب آپ ایپلیکیشن ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کر لیتے ہیں، تو آپ کو موبائل ایپلیکیشن پر رجسٹر ہونا پڑے گا۔ دوسرے لفظوں میں، آپ کو اپنی تفصیلات فراہم کرنی ہوں گی جیسے آپ کا نام، اکاؤنٹ نمبر جس کے لیے آپ موبائل بینکنگ کی سہولت کو چالو کرنا چاہتے ہیں، اور رجسٹریشن کا عمل مکمل کرنے کے لیے مزید معلومات۔ رجسٹریشن موبائل پر ہی مکمل ہو جائے گی۔

5. کیا بینک مجھے ون ٹائم پاس ورڈ بھیجے گا؟

A: ہاں، تصدیقی عمل اور رجسٹریشن کے عمل کو مکمل کرنے کے لیے، آپ کے رجسٹرڈ موبائل نمبر پر ایک وقتی پاس ورڈ یا OTP بھیجا جائے گا۔ رجسٹریشن کا عمل شروع کرنے کے لیے درست OTP ٹائپ کرنا ضروری ہے۔ جب آپ رجسٹریشن کا عمل مکمل کر لیں گے تب ہی آپ PNB موبائل ایپلیکیشن کا استعمال شروع کر سکتے ہیں۔

6. کیا مجھے رجسٹریشن کے عمل کے لیے اپنے ڈیبٹ کارڈ کی ضرورت ہے؟

A: ہاں، رجسٹریشن کے عمل کا دوسرا مرحلہ اپنا 16 ہندسوں والا ڈیبٹ کارڈ نمبر اور اپنا ATM PIN فراہم کرنا ہے۔ اس کے بعد، پر کلک کریںجاری رہے اور رجسٹریشن کے عمل کے ساتھ آگے بڑھیں۔ یہاں، آپ کو اپنے فراہم کرنے کے لیے کہا جائے گا۔سائن ان پاس ورڈ اورلین دین کا پاس ورڈ. رقمی لین دین کے لیے پاس ورڈ ضروری ہے۔ ایک بار جب آپ کلک کریں۔'جمع کرائیں،' کامیابی کا پیغام اسکرین پر ظاہر ہوگا، اور اب آپ اپنا یوزر آئی ڈی بنا سکتے ہیں۔

7. مجھے یوزر آئی ڈی کی ضرورت کیوں ہے؟

A: یوزر آئی ڈی اور پاس ورڈ آپ کو PNB موبائل ایپلیکیشن میں لاگ ان کرنے میں مدد کرے گا، اور یہاں آپ اپنے اکاؤنٹس دیکھ سکتے ہیں، رقم کی منتقلی، بلوں کی ادائیگی اور دیگر لین دین کر سکتے ہیں۔

8. کیا PNB موبائل ایپلیکیشن میں ٹچ رجسٹریشن ہے؟

A: ہاں، آپ اپنے PNB موبائل ایپلیکیشن میں لاگ ان کرنے کے لیے بائیو میٹرکس یا ٹچ رجسٹریشن کا بھی انتخاب کر سکتے ہیں۔ اس کے لیے آپ کو موبائل ایپلیکیشن کے ہوم پیج پر لاگ ان کرنا ہوگا اور اپنا درج کرنا ہوگا۔MPIN، جو کامیاب رجسٹریشن پر تیار کیا جا سکتا ہے۔ یہاں ایک پاپ اپ آپ سے پوچھے گا کہ کیا آپ بائیو میٹرکس کو چالو کرنا چاہتے ہیں۔ پر کلک کریں'جی ہاں' اور اسکینر پر اپنی انگلی رکھیں۔ اس کے بعد، آپ کو بائیو میٹرکس شروع کرنا ہوں گے، اور ٹچ رجسٹریشن ایکٹیویٹ ہو جائے گی۔ اس کا مطلب ہے کہ صرف آپ اپنی PNB موبائل ایپلیکیشن کو کھول اور اس تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں۔

9. PNB موبائل ایپلیکیشن کی طرف سے پیش کی جانے والی کچھ خدمات کیا ہیں؟

A: PNB موبائل ایپلیکیشن کے ذریعہ پیش کردہ کچھ خدمات درج ذیل ہیں:

• NEFT، RTGS، اور IMPS کے ذریعے رقم کی منتقلی کریں۔
• کھلی مدت کے ذخائر یابار بار جمع.
• میوچل فنڈز میں سرمایہ کاری کریں۔.
• انشورنس خریدیں۔
• خودکار ادائیگیاں کریں اور بہت کچھ۔