Table of Contents
दबँक ग्राहकांना कनेक्ट होण्यासाठी आणि सर्व शंकांचे वेळेत निराकरण करण्यासाठी एकाधिक सोयीस्कर पद्धती प्रदान करते. बँक ग्राहकांना आठवड्याच्या शेवटी आणि आठवड्याच्या दिवशी समर्थन विभागाशी संपर्क साधण्याची परवानगी देते.
बँकांच्या सुट्टीच्या दिवशीही सेवा वर्षभर तुमच्याकडे उपलब्ध असतात.
१८०० २६६ ४३३२
समर्थन विभागाशी संपर्क साधण्यासाठी तुम्ही वरील टोल-फ्री नंबर डायल करू शकता.
क्रेडिट कार्ड संबंधित समस्या संवेदनशील आहेत आणि त्यावर त्वरित कारवाई करणे आवश्यक आहे. अयशस्वीहाताळा अशा समस्यांमुळे नुकसान आणि इतर गंभीर समस्या उद्भवू शकतात. तुम्ही जितक्या लवकर HDFC बँकेच्या सपोर्ट टीमकडे जाल तितका धोका कमी होईल.
टोल-फ्री क्रमांक: 1800 266 4332
ईमेल पत्ता:customerservices.cards@hdfcbank.com
शहर | पत्ता |
---|---|
मुंबई | झेनोबिया नेविल मेहता एचडीएफसी बँक लि. 5 वा मजला, टॉवर बी, पेनिन्सुला बिझनेस पार्क, लोअर परेल पश्चिम, मुंबई 400013 |
दिल्ली | एचडीएफसी बँक हाउस, वाटिकाएट्रिअम, ए - ब्लॉक, गोल्फ कोर्स रोड, सेक्टर 53, गुडगाव - 122002 |
कोलकाता | HDFC बँक लि. डलहौसी शाखा, 4 क्लाइव्ह रो, कोलकाता - 700 001 |
चेन्नई | एचडीएफसी बँक लि., प्रिन्स कुशल टॉवर्स, पहिला मजला, ए विंग, 96, अण्णा सलाई, चेन्नई - 600002 |
Talk to our investment specialist
तुम्ही लवकरात लवकर HDFC सपोर्ट विभागाशी संपर्क साधला पाहिजे.
जर तुम्हाला तुमचे क्रेडिट कार्ड सापडत नसेल किंवा तुम्हाला खात्री असेल की तुमच्या खिशातून/पर्समधून कार्ड कोणीतरी चोरले असेल, तर तुमच्याशी संपर्क साधा.HDFC क्रेडिट कार्ड कस्टमर केअरद्वारे हेल्पलाइन डेस्क. कोणतीही फसवणूक टाळण्यासाठी पहिली पायरी म्हणजे तुमच्या ऑनलाइन बँकिंग खात्यातून कार्ड हटवणे.
तुम्ही वेबसाइटद्वारे तुमच्या HDFC बँकेत लॉग इन करू शकता आणि ते तुमच्या खात्यातून काढून टाकू शकता. कोणताही गैरवापर टाळण्यासाठी तुम्ही तुमचे कार्ड बँकेतून डिस्कनेक्ट केल्याची खात्री करा. मात्र, त्यासाठी वेळ लागेल. अशा परिस्थितीत तुमची सर्वोत्तम पैज HDFC क्रेडिट कार्ड ग्राहक सेवा क्रमांकावर कॉल करणे असेल. ते तुमची चिंता ऐकतील आणि फसवणूक टाळण्यासाठी लगेच तुमचे क्रेडिट कार्ड हॉट-लिस्ट करतील.
लक्षात ठेवा कीक्रेडिट कार्ड एकतर हेतुपुरस्सर किंवा चुकून अवरोधित केलेले ते पुन्हा सक्रिय केले जाऊ शकत नाही. ब्लॉक केलेले क्रेडिट कार्ड पुन्हा सक्रिय करण्यासाठी HDFC बँक तुमचा अर्ज नाकारेल, मग ते ब्लॉक केलेले कारण काहीही असो. असे म्हटले जात आहे की, कार्ड बदलणे हा तुमचा एकमेव पर्याय आहे. एचडीएफसी बँकेतील एक्झिक्युटिव्हशी संपर्क साधण्याचे अनेक मार्ग आहेत, परंतु टोल-फ्री नंबर डायल करण्याचा विचार करा कारण तो तुम्हाला त्वरित समर्थन विभागाशी जोडेल. वर नमूद केल्याप्रमाणे, टोल-फ्री क्रमांक संपूर्ण भारत आणि आंतरराष्ट्रीय देशांमध्ये HDFC ग्राहकांसाठी उपलब्ध आहे.
तुम्ही परदेशी सहलीवर असाल किंवा भारताबाहेर राहणारे अनिवासी भारतीय असल्यास, तुम्ही आंतरराष्ट्रीय क्रेडिट कार्ड ग्राहक सेवा क्रमांकाद्वारे HDFC बँकेशी संपर्क साधू शकता.
यूएस ग्राहक - 855 999 6061
सिंगापूरचे ग्राहक - 800 101 2850
तुम्ही इतर कोणत्याही देशात राहिल्यास, डायल करा९१ २२६७६०६१६१
HDFC मधील अधिका-यांकडून व्यावसायिक समर्थन मिळवण्यासाठी.
तुमच्या आधीकॉल करा बँक, आंतरराष्ट्रीय कॉलिंगसाठी अतिरिक्त शुल्क आकारले जाईल याची खात्री करा. काही देश टोल-फ्री नंबर ऑफर करत असताना, बहुतेकांकडे अतिरिक्त किंमत आहे ज्यासाठी तुम्हाला काही पैसे खर्च होऊ शकतात.
एचडीएफसी बँकेतील व्यावसायिकांशी संपर्क करण्याचा पर्यायी मार्ग म्हणजे ईमेल पत्त्याद्वारे. तुम्ही बँकेशी येथे संपर्क साधू शकता:
प्रत्येक वेळी तुम्ही तुमचे क्रेडिट वापरता/डेबिट कार्ड, तुम्हाला त्यासाठी ईमेल किंवा मोबाइल सूचना मिळेल. त्यामुळे, तुम्हाला कधीही अनधिकृत कार्ड वापराबद्दल सूचना मिळाल्यास, लगेच HDFC बँकेशी संपर्क साधा.
तुम्ही वर सूचीबद्ध केलेल्या टोल-फ्री नंबरवर बँकेला कॉल करू शकता किंवा त्यासंबंधी ईमेल पाठवू शकता. लक्षात घ्या की बँक तुमच्या ईमेल प्रश्नांची तत्काळ उत्तरे देत नाही. तुमचा ईमेल तपासण्यासाठी आणि प्रतिसाद देण्यासाठी बँकेच्या तासांपासून काही व्यावसायिक दिवस लागू शकतात.
तुमच्या क्रेडिट कार्डवर तुम्हाला कोणताही व्यवहार आढळल्यासविधान जे तुम्ही सुरू केलेले नाही, तर HDFC शी संपर्क साधाबँक क्रेडिट आम्ही वर नमूद केलेल्या टोल-फ्री नंबरवर कार्ड ग्राहक सेवा. तुम्हाला HDFC क्रेडिट किंवा डेबिट कार्डबद्दल काही असामान्य दिसल्यास, शक्य तितक्या लवकर बँकेशी संपर्क साधा.
क्रेडिट कार्ड संबंधित कोणत्याही प्रश्नासाठी, डायल करा1800 258 6161 लगेच. ग्राहक समर्थन कार्यसंघ तुम्हाला खाली सूचीबद्ध तपशील सामायिक करण्यास सांगेल:
तुम्ही ग्राहक सपोर्ट टीमला कॉल करत असताना हे सर्व तपशील तुमच्याजवळ असल्याची खात्री करा.
तुमच्या सर्व समस्यांचे वेळेवर आणि कार्यक्षमतेने निराकरण करण्यात मदत करण्यासाठी बँक दर्जेदार आणि प्रतिसादात्मक समर्थन सेवा देते. बँक सर्व प्रकारच्या तक्रारी प्रभावीपणे हाताळते. ग्राहक समर्थन कार्यसंघ तुमच्या चिंतेचे निराकरण करण्यात अयशस्वी झाल्यास किंवा ते समाधानकारक उत्तर देऊ शकत नसल्यास, तुम्ही तक्रार निवारण केंद्राकडे तक्रार करू शकता.
सकाळी 9:30 ते संध्याकाळी 5:30 पर्यंत
रविवार वगळताYou Might Also Like