कस्टमर केअर क्रेडिट कार्ड बॉक्स

कोटक महिंद्रा येथे काम करणाऱ्या अधिकाऱ्यांपर्यंत तुम्ही पोहोचू शकता असे अनेक मार्ग आहेत. तुम्हाला कोणतीही तातडीची आवश्यकता नसल्यास, ग्राहक सेवा सेवा ईमेल आणि एसएमएसद्वारे उपलब्ध आहेत. ज्यांना मूलभूत प्रश्न आहे त्यांच्यासाठी हे अत्यंत शिफारसीय आहे. तुम्ही तुमचा संपूर्ण संदेश ईमेलद्वारे टाईप करू शकता आणि ते वर अग्रेषित करू शकताबँक त्यांच्या अधिकृत ईमेल पत्त्यावर.

जर काही निराकरण न झालेले प्रश्न असतील ज्याचे उत्तर देणे आवश्यक आहे, तर तुम्ही याशी संपर्क साधू शकताक्रेडिट कार्ड बॉक्स तुमच्या प्रश्नांची उत्तरे शोधण्यासाठी हेल्पलाइन विभाग.

कोटक क्रेडिट कार्ड कस्टमर केअर नंबर टोल-फ्री नंबर आहे:

1860 266 2666

ज्यांना आपत्कालीन ग्राहक सेवा सेवांची गरज आहे त्यांच्यासाठी सोमवार ते शनिवार हा क्रमांक उपलब्ध आहे. बँक तुमच्या सर्व समस्यांचे निराकरण करण्यात आणि शक्य तितक्या कमी वेळेत सर्वकाही निराकरण करण्यात मदत करेल.

आता, तुमच्याकडे क्रेडिट कार्डशी संबंधित काही प्रश्न असल्यास, तुम्ही करू शकताकॉल करा वर:

1800 209 0000

तुम्‍हाला हा नंबर तुमच्या फोनवर सेव्ह केलेला असला पाहिजे जेणेकरुन तुम्‍हाला पाहिजे तेव्‍हा सपोर्ट सेवेशी संपर्क साधता येईल. मुळात, तुम्ही शक्य तितक्या लवकर कोणत्याही फसवणूक किंवा अनधिकृत व्यवहारांची तक्रार करण्यासाठी समर्थन विभागाशी संपर्क साधला पाहिजे. तुम्हाला तुमच्या क्रेडिट कार्डवर अनधिकृत व्यवहारांबाबत संदेश येत असल्यास, तुम्ही शक्य तितक्या लवकर समस्येची तपासणी करून त्याचे निराकरण केले पाहिजे. वैकल्पिकरित्या, आपत्कालीन मदत मिळविण्यासाठी तुम्ही विशिष्ट शहरांच्या संख्येवर संशोधन करू शकता.

NRI ग्राहक सेवा क्रमांक

जे आंतरराष्ट्रीय देशात आहेत आणि त्यांना आपत्कालीन हेल्पलाइन सेवांची गरज आहे, तुम्ही ग्राहक सेवा विभागाशी बोलण्यासाठी NRI ग्राहक सेवा क्रमांकावर कॉल करू शकता. लक्षात घ्या की हा नंबर चार्जेबल आहे. कोटक महिंद्राबँक क्रेडिट भारतातील अनिवासींसाठी कार्ड ग्राहक सेवा क्रमांक आहे:

+९१ २२ ६६०० ६०२२

बँकेने वेगवेगळ्या देशांतील ग्राहकांसाठी स्वतंत्र क्रमांकही सुरू केले आहेत. उदाहरणार्थ, तुम्ही हाँगकाँगमध्ये असल्यास, तुम्ही डायल करू शकता00180044990000 किंवा तुम्ही कॅनडामध्ये असाल तर तुम्ही कॉल करू शकता१८५५७६८४०२०.

कोटक क्रेडिट कार्ड कस्टमर केअर ईमेल आयडी

कोटक महिंद्रा बँकेतील ग्राहक सेवा विभागाशी संपर्क साधण्याचा दुसरा मार्ग म्हणजे ईमेलद्वारे. तुम्ही कोणतीही शंका विचारू शकता किंवा मेलद्वारे तक्रार नोंदवू शकता. क्रेडिट कार्ड संबंधित समस्यांसाठी, तुम्ही तुमचा ईमेल येथे पाठवू शकता:

service.cards@kotak.com

सिक्युरिटीज आणि इतर समस्यांसाठी, तुम्ही येथे कार्यकारी अधिकाऱ्यांशी संपर्क साधू शकताservice.securities@kotak.com.

तुम्हाला तातडीच्या मदतीची आवश्यकता नसल्यास किंवा तुमच्याकडे एक साधी प्रश्न असेल ज्याचे उत्तर त्वरीत दिले जाऊ शकते, तर तुम्ही वेबसाइटवर उपलब्ध फॉर्म भरू शकता आणि शक्य तितक्या लवकर समस्या तपासण्यासाठी आणि त्याचे निराकरण करण्यासाठी तुमच्या तक्रारीचे मूलभूत तपशील नमूद करू शकता. तुमचा तक्रार फॉर्म मिळाल्यावर बँक तुम्हाला कॉल करेल. हा फॉर्म तुम्हाला कोटक महिंद्राच्या अधिकृत वेबसाइटवर मिळेल. येथे, तुम्हाला तो कसा भरायचा आणि सबमिट करायचा आहे याच्या तपशीलांसह तुम्हाला फॉर्म मिळेल.

महिंद्रा क्रेडिट कार्ड कस्टमर केअर एसएमएस बॉक्स

तुमच्याकडे क्रेडिट कार्डची शिल्लक, रक्कम, थकबाकी आणि डेबिटबद्दल काही प्रश्न असल्यास, तुम्ही एसएमएसद्वारे कोटक महिंद्रा बँकेशी संपर्क साधू शकता. उदाहरणार्थ, आपण जाणून घेऊ इच्छित असल्यास आपलेखात्यातील शिल्लक, नंतर तुम्ही तुमच्या खाते क्रमांकाच्या शेवटच्या चार अंकांसह "CCDUE" टाइप करा आणि मेसेज बँकेला फॉरवर्ड करा.

संदेशाचे स्वरूप समान असेल, परंतु आपल्याला फक्त कोड बदलण्याची आवश्यकता आहे. उदाहरणार्थ, तुम्ही या महिन्यात केलेल्या एकूण व्यवहारांबद्दल विचार करत असाल, तर तुम्ही शेवटच्या ४ अंकांपूर्वी "CCSPND" कोड जोडला पाहिजे आणि तुम्ही पुढे जाण्यास तयार आहात! मेसेजद्वारे तुम्हाला लगेच उत्तर मिळणार नाही. बँक एकतर एसएमएसद्वारे प्रतिसाद देईल किंवा तुम्हाला कॉल करेल. कोणत्याही प्रकारे, त्यांना संदेश मिळेपर्यंत तुम्हाला प्रतीक्षा करावी लागेल.

कोटक ग्राहक सेवा टीम बद्दल

तुम्हाला कोणत्याही प्रकारच्या तक्रारी दाखल करण्याची आणि त्यांच्या पात्र आणि अनुभवी ग्राहक समर्थन विभागाद्वारे कोणत्याही प्रश्नांची उत्तरे मिळवण्याची एक उत्तम संधी मिळते. सपोर्ट टीम तुमच्या विल्हेवाटीवर चोवीस तास उपलब्ध आहे. आणि, ते शक्य तितक्या लवकर तुमच्या सर्व गरजा पूर्ण करण्यास तयार आहेत. बँकेला गुणवत्ता आणि आपत्कालीन समर्थन आवश्यकतांचे महत्त्व माहित आहे. असे म्हटल्याने, आपणास आपत्कालीन परिस्थितीत अडकण्याची चिंता करण्याची गरज नाही. जोपर्यंत तुमचे कोटक महिंद्रा बँकेत खाते आहे, तोपर्यंत तुम्ही त्यांच्या सपोर्ट टीमशी संपर्काच्या अनेक पद्धतींद्वारे संपर्क साधू शकता. तुम्ही कोटक क्रेडिट कार्ड कस्टमर केअर नंबर मिळवू शकता आणि त्यांना फोन करू शकता किंवा तुम्ही मेसेज टाकू शकता.

तुमच्या तक्रारी किंवा प्रश्नांची गुंतागुंत असली तरी, कोटक महिंद्रा बँकेचे अधिकारी तुम्हाला सर्वोत्तम उपाय देतील.

निष्कर्ष

कोटक महिंद्रा बँकेने 2003 मध्ये RBI कडून सर्व प्रकारच्या बँकिंग ऑपरेशन्स चालविण्यास सुरुवात केली. सध्या, बँकेच्या देशाच्या विविध कोपऱ्यांमध्ये 1300 पेक्षा जास्त शाखा आहेत आणि तिने भारताच्या विविध भागांमध्ये 2100 हून अधिक एटीएम स्थापित केले आहेत. बँकेने आपले कामकाज सुरू केल्यापासून, तिच्या व्यापकतेसाठी स्थानिक लोकांचे लक्ष वेधून घेतले आहे.श्रेणी उत्पादने आणि सेवा. त्यांच्या उच्च-गुणवत्तेच्या ऑफर त्वरित आणि सर्वोत्तम ग्राहक सेवा सेवेद्वारे समर्थित आहेत.