Table of Contents

HSBC क्रेडिट कार्ड ग्राहक सेवा

Updated on November 2, 2024 , 1512 views

यांच्याशी संपर्क साधू शकताबँक मदत आणि आणीबाणीसाठी टोल-फ्री नंबर, ईमेल आयडी, एसएमएस आणि सोशल मीडियावर.

HSBC बँक आपल्या ग्राहकांना कोणत्याही वेळी दर्जेदार आणि प्रतिसाद देणारी ग्राहक समर्थन सेवा मिळविण्यात मदत करण्यासाठी संप्रेषणाच्या अनेक पद्धती प्रदान करते. आपल्याकडे एHSBC क्रेडिट कार्ड समस्या किंवा कोणत्याही निराकरण न झालेल्या तक्रारीचे तुम्ही त्वरीत निराकरण करू इच्छित असाल तर, शक्य तितक्या कमी वेळेत एखाद्या कार्यकारीाशी संपर्क साधण्यासाठी तुम्ही HSBC क्रेडिट कार्ड ग्राहक सेवा क्रमांकावर संपर्क साधू शकता.

HSBC ग्राहक सेवा टोल-फ्री क्रमांक

मुख्यतः दोन टोल-फ्री नंबर आहेत जे तुम्ही HSBC बँकेशी जोडण्यासाठी वापरू शकता. ते आहेत:

१८०० २६७ ३४५६

1800 121 2208

तुम्हाला ऑनलाइन बँकिंग तसेच क्रेडिट संबंधित काही प्रश्न असल्यास/डेबिट कार्ड, नंतर HSBC कार्यकारिणीशी संपर्क साधासकाळी 6:30 ते रात्री 8:30 पर्यंत.

वैयक्तिक बँकिंगशी संबंधित तक्रारी, सामान्य ते जटिल प्रश्न आणि इतर तांत्रिक समस्यांसाठी, बँक आपल्या ग्राहकांना बँकेशी संपर्क साधण्यासाठी काही पद्धती ऑफर करते.

आधी सांगितल्याप्रमाणे सपोर्ट टीम चोवीस तास उपलब्ध असते. ते आपल्या सर्व गरजा कार्यक्षम आणि जलद शक्य मार्गाने पूर्ण करतात.

टोल फ्री क्रमांक वर सूचीबद्ध आहेत. तुम्ही एखाद्या आंतरराष्ट्रीय देशातून असाल आणि तुमचे एचएसबीसी बँकेत खाते असल्यास, तुम्ही टीमशी येथे संपर्क साधू शकता:

91 40 61268002. NRI ग्राहकांसाठी पर्यायी क्रमांक आहे91 80 71898002.

HSBC बँकेकडे वेगवेगळ्या प्रकारच्या प्रश्नांसाठी स्वतंत्र टोल-फ्री आणि चार्जेबल क्रमांक आहेत. उदाहरणार्थ, तुम्हाला कॉर्पोरेट बँकिंग समस्यांची उत्तरे हवी असल्यास, तुम्ही बँकेशी संपर्क साधू शकता1800 3000 2210.

Get More Updates!
Talk to our investment specialist

HSBC क्रेडिट कार्ड चौकशी

तुमचे कार्ड हरवले असेल किंवा ते चोरीला गेल्याचे तुम्हाला वाटत असेल, तर तुमची समस्या ऐकून घेण्यासाठी आणि त्याचे निराकरण करण्यासाठी वरीलपैकी कोणत्याही क्रमांकावर त्वरित संपर्क साधा. नुकसानीची माहिती लवकरात लवकर HSBC बँकेच्या कार्यकारिणीला दिली पाहिजे. हरवलेल्या किंवा चोरीला गेलेल्या क्रेडिट कार्डचा अहवाल देण्यास उशीर झाल्यास लक्षणीय नुकसान होऊ शकते. बँक या प्रकरणाची चौकशी करेल आणि कोणत्याही प्रकारचे फसवे व्यवहार टाळण्यासाठी कार्ड ताबडतोब ब्लॉक करेल.

HSBC खाती असलेल्या, पण सध्या आंतरराष्ट्रीय देशात असलेल्या अनिवासी भारतीयांसाठी टोल-फ्री आणि चार्जेबल क्रमांक उपलब्ध आहेत.

तुम्ही वापरू शकता+९१ आंतरराष्ट्रीय क्रमांक वापरताना.

बँक सर्वांसाठी 24x7 समर्थन देतेप्रीमियम आणि प्रगत वापरकर्ते, तर इतरांसाठी सेवा 6:30 ते 20:30 पर्यंत उपलब्ध आहेत. लक्षात घ्या की हे फक्त सामान्य समस्या आणि वैयक्तिक बँकिंग-संबंधित चौकशीसाठी आहेत. तुमच्याकडे आपत्कालीन समस्या असल्यास, जसे की क्रेडिट कार्ड हरवणे किंवा तुमच्या क्रेडिट कार्डवरील अनधिकृत व्यवहारविधाने, नंतर तुम्ही टोल फ्री नंबर डायल करू शकता.

ओमान, फिलीपिन्स, इंडोनेशिया, संयुक्त अरब अमिराती, सिंगापूर, चीन, कतार, न्यूझीलंड आणि इतर आंतरराष्ट्रीय देशांतील ग्राहकांसाठी बँकेकडे टोल-फ्री ग्राहक सेवा क्रमांक आहेत.

अनधिकृत व्यवहार संदेश प्राप्त करणे

जर तुम्हाला अनधिकृत क्रेडिट कार्ड व्यवहाराच्या सूचना प्राप्त होत असतील, तर याचा अर्थ असा आहे की एखाद्याला तुमच्या क्रेडिट कार्डमध्ये प्रवेश मिळाला आहे आणि ते त्याचा गैरवापर करत आहेत. जितक्या लवकर तुम्ही तुमचे कार्ड ब्लॉक कराल, तितके कमी नुकसान तुम्ही सहन कराल. तुम्ही टोल-फ्री नंबरवर HSBC बँकेशी संपर्क साधू शकता किंवा बँकेच्या अधिकृत वेबसाइटला भेट देऊन तुमचे कार्ड हॉटलिस्ट करू शकता. वैकल्पिकरित्या, तुम्ही ग्राहक सेवा क्रमांक वेगवेगळ्या शहरांसाठी वापरू शकता, जसे की HSBC ग्राहक सेवा क्रमांक कोईम्बतूर त्वरित प्रतिसादासाठी.

त्याचप्रमाणे, तुमचे क्रेडिट कार्ड चुकून ब्लॉक झाले असल्यास, ते ते अनब्लॉक करण्यास इच्छुक आहेत की नाही हे पाहण्यासाठी HSBC बँकेशी संपर्क साधा. सहसा,क्रेडिट कार्ड एकदा ते हॉटलिस्ट झाल्यावर अनब्लॉक केले जात नाहीत. त्यामुळे, जरी बँकेने तुमचे कार्ड अनावधानाने ब्लॉक केले असले तरी, ते ते अनब्लॉक करणार नाहीत. तुम्ही तुमचे कार्ड सहजपणे बदलू शकता.

तक्रार निवारण यंत्रणा

HSBC बँक त्यांच्या देशांतर्गत आणि आंतरराष्ट्रीय ग्राहकांना गांभीर्याने घेते. त्यामुळेच त्यांच्याकडे तक्रार निवारण प्रणाली आहे जेणेकरून ते ग्राहकांच्या सर्व प्रश्नांची उत्तरे देऊ शकतील आणि त्यांच्या ईमेलला वेळेत उत्तर देऊ शकतील. कोणत्याही प्रकारच्या समस्येचे शक्य तितक्या लवकर निराकरण करण्यासाठी सेवा डिझाइन केल्या आहेत.

प्रथम स्तर

जेव्हा तुम्ही तुमची चिंता वाढवू इच्छित असाल. पहिल्या स्तरावर, तुम्ही वर दिलेल्या टोल-फ्री नंबरवर बँकेशी संपर्क साधता किंवा तुमची चिंता किंवा क्रेडिट कार्ड किंवा वैयक्तिक बँकिंगमध्ये तुम्हाला भेडसावत असलेल्या समस्येचे स्पष्टीकरण देणारा ईमेल टाकता. तुम्ही तक्रार फॉर्मद्वारे HSBC India विरुद्ध शाखा व्यवस्थापकाकडे तुमच्या तक्रारी लिहून करू शकता. आपण आपले नाव, संपर्क तपशील आणि ईमेल पत्ता प्रविष्ट करून फॉर्म भरणे आवश्यक आहे. तक्रार येताच ते उत्तर देतील.

एचएसबीसी इंडिया हेड ईमेल आयडीवर ईमेल पाठवा

ज्यांना संकोच वाटतो त्यांच्यासाठी एचएसबीसी कस्टमर केअर ईमेल आयडी उपलब्ध आहेकॉल करा बँक. तुमची तपशीलवार चौकशी असल्यास, तुम्ही तुमची चिंता बँकेला लिहू शकता आणि त्यांच्या ईमेलवर पाठवू शकता. बँक तुमच्या ईमेलला शक्य तितक्या लवकर उत्तर देण्याचा प्रयत्न करत असताना, यास काही तास लागू शकतात. ज्यांना आपत्कालीन प्रतिसादाची गरज आहे त्यांच्यासाठी हा शिफारस केलेला पर्याय नाही.

नोडल अधिकारी

तुम्ही HSBC कस्टमर केअर टीमशी समाधानी नसल्यास, तुमच्या समस्यांचे निराकरण करण्यासाठी तुम्ही नोडल ऑफिसरशी संपर्क साधू शकता.

Disclaimer:
येथे प्रदान केलेली माहिती अचूक असल्याची खात्री करण्यासाठी सर्व प्रयत्न केले गेले आहेत. तथापि, डेटाच्या अचूकतेबद्दल कोणतीही हमी दिली जात नाही. कृपया कोणतीही गुंतवणूक करण्यापूर्वी योजना माहिती दस्तऐवजासह सत्यापित करा.