ਐਕਸਿਸ ਬੈਂਕ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਗਾਹਕ ਦੇਖਭਾਲ

ਤੀਜਾ-ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡਾ ਅਤੇ ਇੱਕ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਹੋਣਾਬੈਂਕ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ, ਐਕਸਿਸ ਬੈਂਕ ਦੀਆਂ ਦੇਸ਼ ਦੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹਿੱਸਿਆਂ ਵਿੱਚ 3300 ਤੋਂ ਵੱਧ ਸ਼ਾਖਾਵਾਂ ਹਨ। ਉਹ ਇੱਕ ਵਿਆਪਕ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨਰੇਂਜ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਸੇਵਾਵਾਂ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਕਰਜ਼ੇ, ਜਮ੍ਹਾਂ,ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ,ਵੈਲਥ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਵਿਕਲਪ, ਨਿਵੇਸ਼, ਅਤੇ ਨਿੱਜੀ ਬੈਂਕਿੰਗ ਸੇਵਾਵਾਂ। ਜਿੱਥੋਂ ਤੱਕ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡਾਂ ਦਾ ਸਬੰਧ ਹੈ, ਐਕਸਿਸ ਬੈਂਕ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਲਈ ਔਨਲਾਈਨ ਅਤੇ ਔਫਲਾਈਨ ਦੋਵਾਂ ਲਈ ਅਰਜ਼ੀ ਦੇਣ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਆਸਾਨ ਤਰੀਕਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਸਧਾਰਨ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਐਕਸਿਸ ਬੈਂਕ ਆਪਣੀਆਂ ਗਾਹਕ ਦੇਖਭਾਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਜਾਣਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

ਐਕਸਿਸ ਬੈਂਕ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਟੋਲ-ਫ੍ਰੀ ਨੰਬਰ

1860 419 5555 /1860 500 5555

ਵਿਕਲਪਕ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਤੁਸੀਂ ਵਰਤ ਸਕਦੇ ਹੋਐਕਸਿਸ ਬੈਂਕ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਕਿਸੇ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਨਾਲ ਤੁਰੰਤ ਗੱਲ ਕਰਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਹੈਲਪਲਾਈਨ ਨੰਬਰ। ਹੈਲਪਲਾਈਨ ਨੰਬਰ ਹੈ:

02267987700

ਐਕਸਿਸ ਬੈਂਕ ਨੋਡਲ ਦਫਤਰ ਦੇ ਵੇਰਵੇ

ਪਿਛਲੇ ਦਹਾਕੇ ਦੌਰਾਨ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਧੋਖਾਧੜੀ ਦੇ ਹਜ਼ਾਰਾਂ ਮਾਮਲੇ ਸਾਹਮਣੇ ਆਏ ਹਨ। ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਘਟਨਾਵਾਂ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀ ਲਾਪਰਵਾਹੀ ਕਾਰਨ ਵਾਪਰਦੀਆਂ ਹਨ। ਤੁਹਾਡੇ ਪੈਸੇ ਦੀ ਦੁਰਵਰਤੋਂ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਚਾਉਣ ਦਾ ਇੱਕੋ ਇੱਕ ਤਰੀਕਾ ਹੈ ਜਿਵੇਂ ਹੀ ਤੁਹਾਡਾ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਗੁੰਮ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਐਕਸਿਸ ਬੈਂਕ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਭਾਵੇਂ ਤੁਹਾਡਾ ਕਾਰਡ ਗੁਆਚ ਗਿਆ ਹੈ ਜਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਯਕੀਨ ਹੈ ਕਿ ਕਿਸੇ ਨੇ ਇਸਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਪਰਸ ਵਿੱਚੋਂ ਚੋਰੀ ਕਰ ਲਿਆ ਹੈ, ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈਕਾਲ ਕਰੋ ਬੈਂਕ ਅਤੇ ਆਪਣਾ ਕਾਰਡ ਬਲਾਕ ਕਰਵਾਓ! ਐਕਸਿਸ ਬੈਂਕ ਜਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰਡ ਨੂੰ ਬਲੌਕ ਕਰੇਗਾ, ਧੋਖਾਧੜੀ ਦੇ ਖ਼ਤਰੇ ਓਨੇ ਹੀ ਘੱਟ ਹੋਣਗੇ। ਹੁਣ, ਇੱਥੇ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਭੇਜਣਾ ਮਦਦ ਨਹੀਂ ਕਰੇਗਾ। ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਇਨ੍ਹਾਂ 'ਤੇ ਤੁਰੰਤ ਕਾਰਵਾਈ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

ਐਕਸਿਸ ਬੈਂਕ 'ਤੇ ਗਾਹਕ ਟੀਮ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਤਰੀਕੇ ਹਨ। ਉੱਪਰ ਦੱਸੇ ਨੰਬਰ ਉਹਨਾਂ ਲਈ ਟੋਲ-ਫ੍ਰੀ ਨੰਬਰ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਪਰ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਤਾ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਐਕਸਿਸ ਬੈਂਕ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ SMS, ਕਾਲ, ਈਮੇਲ, ਡਾਕ ਸੇਵਾ, ਅਤੇ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਸੰਪਰਕ ਰਾਹੀਂ ਸਹਾਇਤਾ ਵਿਭਾਗ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਸੋਚ ਰਹੇ ਹੋਵੋਗੇ ਕਿ ਜਦੋਂ ਕੰਪਨੀ ਕੋਲ ਕਾਲ ਕਰਨ ਲਈ ਟੋਲ ਫ੍ਰੀ ਨੰਬਰ ਉਪਲਬਧ ਹੈ ਤਾਂ ਕੋਈ ਵਿਅਕਤੀ ਇਨ੍ਹਾਂ ਤਰੀਕਿਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਉਂ ਕਰੇਗਾ। ਖੈਰ, ਲੋਕ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਹੋਣ 'ਤੇ ਸੋਸ਼ਲ ਅਕਾਉਂਟਸ 'ਤੇ ਫੀਡਬੈਕ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਇਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਤੁਸੀਂ ਪੇਸ਼ੇਵਰਾਂ ਨਾਲ ਆਪਣੀਆਂ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਦੀਆਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਜਾਂ ਹੋਰ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਟਿੱਪਣੀ ਛੱਡ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਐਕਸਿਸ ਬੈਂਕ ਦੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਮੇਲ ਆਈ.ਡੀ. ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਨਿੱਜੀ ਬੈਂਕਿੰਗ ਅਤੇ ਅਜਿਹੇ ਹੋਰ ਮਾਮਲਿਆਂ ਬਾਰੇ ਆਮ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਹੈ, ਤਾਂ ਬੈਂਕ ਨੂੰ ਆਪਣੀਆਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਇੱਥੇ ਈਮੇਲ ਕਰੋ -

customer.service@axisbank.com

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡਾਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਕੋਈ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਬੈਂਕ ਨਾਲ ਇੱਥੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ -creditcards@axisbank.com.

ਈਮੇਲ ਬੈਂਕ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਅਤੇ ਜਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਹੋ ਸਕੇ ਆਪਣੇ ਜਵਾਬ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦਾ ਇੱਕ ਹੋਰ ਆਸਾਨ ਤਰੀਕਾ ਹੈ। ਇਹ ਤਰੀਕਾ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡਾਂ ਬਾਰੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਗਾਹਕ ਦੇਖਭਾਲ ਟੀਮ ਨਾਲ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ ਗੱਲ ਕਰਨ ਤੋਂ ਝਿਜਕਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਤੁਹਾਡੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਟਾਈਪ ਕਰਨ ਅਤੇ ਈਮੇਲ ਨੂੰ ਐਕਸਿਸ ਬੈਂਕ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਭੇਜਣ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਢੁਕਵਾਂ ਤਰੀਕਾ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ ਇਹ ਵਿਧੀ ਉਹਨਾਂ ਲਈ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੀ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਜਵਾਬ ਜਾਂ ਮਦਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਟੀਮ ਤੁਹਾਡੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦਾ ਜਲਦੀ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਦੀ ਪੂਰੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ 24 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਬੈਂਕ ਤੋਂ ਜਵਾਬ ਦੀ ਉਮੀਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਬਸ਼ਰਤੇ ਇਹ ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਛੁੱਟੀ ਹੋਵੇ।

ਜਦੋਂ ਬੈਂਕ ਈਮੇਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹੀ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਜਵਾਬ ਨਾ ਮਿਲੇ। ਤੁਰੰਤ ਜਵਾਬ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਐਕਸਿਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨੀ ਪੈ ਸਕਦੀ ਹੈਬੈਂਕ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਗਾਹਕ ਨੰਬਰ.

ਸਿੱਟਾ

ਉਪਰੋਕਤ ਸੂਚੀਬੱਧ ਐਕਸਿਸ ਬੈਂਕ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਗਾਹਕ ਦੇਖਭਾਲ ਨੰਬਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਐਕਸਿਸ ਬੈਂਕ ਦੇ ਕਿਸੇ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਜਲਦੀ ਤੋਂ ਜਲਦੀ ਹੱਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨਗੇ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਮੀਦ ਅਨੁਸਾਰ ਮਦਦ ਨਹੀਂ ਮਿਲਦੀ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਨਿਵਾਰਣ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਬੈਂਕ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਲਈ ਤਿੰਨ ਪੱਧਰ ਹਨ। ਉਮੀਦ ਹੈ, ਇਸਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗੀ, ਕਿਉਂਕਿ ਐਕਸਿਸ ਬੈਂਕ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਹੈਲਪਲਾਈਨ ਦਿਨ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਘੰਟੇ ਵਿੱਚ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਕਿਸੇ ਵੀ ਮੁੱਦੇ ਅਤੇ ਹੋਰ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਕਾਫੀ ਹੈ।