బ్యాంక్ ఆఫ్ బరోడా క్రెడిట్ కార్డ్ కస్టమర్ కేర్

మీ సమస్య ఎంత క్లిష్టంగా ఉన్నా, మీరు సంప్రదించవచ్చుబ్యాంక్ ఆఫ్ బరోడా క్రెడిట్ కార్డ్ కస్టమర్ కేర్ బృందం వారి టోల్-ఫ్రీ నంబర్‌లో లేదా ఇమెయిల్ పంపండి. సహాయక విభాగం ఏడాది పొడవునా అసాధారణమైన మరియు ప్రతిస్పందించే సేవలను అందిస్తుంది. మీరు బ్రాంచ్ మేనేజర్‌తో ఫిర్యాదు గురించి చర్చించాల్సిన అవసరం ఉన్నా లేదా సాధారణ క్రెడిట్ కార్డ్ ప్రశ్న అడగాల్సిన అవసరం ఉన్నా, సపోర్ట్ టీమ్ మీ వద్ద 24x7 అందుబాటులో ఉంటుంది.

బ్యాంకింగ్ సమాచారం నుండి డెబిట్ లేదా క్రెడిట్ కార్డ్ యొక్క అనధికారిక వినియోగం వరకు, దిబ్యాంక్ బరోడా మీ సమస్యలన్నింటినీ ఏ సమయంలోనైనా పరిష్కరించగలదు.

సేవలు రోజంతా అందుబాటులో ఉంటాయి మరియు సహాయక సేవల్లో అన్ని రకాల ప్రశ్నలు మరియు ఫిర్యాదులు ఉంటాయి. BOB క్రెడిట్ కార్డ్ టోల్-ఫ్రీ నంబర్ ఇక్కడ ఉంది:

1800 102 44 55

మీరు డయల్ కూడా చేయవచ్చు1800 258 44 55 ఏదైనా సాధారణ ప్రశ్న కోసం. కోసం సైన్ అప్ చేసిన వారికిPMJDY మరియు ఏదైనా ఇతర ఆర్థిక పథకం, అప్పుడుకాల్ చేయండి బ్యాంకులో1800 102 7788.

ఈ పథకాల కోసం కస్టమర్ కేర్ తెరవబడి ఉందిఉదయం 6 నుండి రాత్రి 10 వరకు. పైన పేర్కొన్న నంబర్‌లు అన్ని సందేహాల కోసం మాత్రమే, కానీ మీకు క్రెడిట్ కార్డ్‌కు సంబంధించిన ఏదైనా అత్యవసర సేవ అవసరమైతే, బ్యాంక్‌కి కాల్ చేయండి1800 102 44 55.

మీరు ఈ నంబర్‌కు కాల్ చేసిన వెంటనే, మీరు కార్డ్ బ్లాక్ చేయబడాలని లేదా హాట్ లిస్ట్ కావాలనుకుంటే నంబర్ 1ని ఎంచుకోమని అడుగుతారు.

బరోడా క్రెడిట్ కార్డ్ కస్టమర్ కేర్ నంబర్‌లకు కొన్ని ప్రత్యామ్నాయ బ్యాంకులు కూడా ఉన్నాయి, వీటిని మీరు అత్యవసర క్రెడిట్ కార్డ్ సంబంధిత సమస్యల కోసం డయల్ చేయవచ్చు. ఏదైనా క్రెడిట్ లేదా అని గుర్తుంచుకోండిడెబిట్ కార్డు ప్రశ్నలు చాలా అత్యవసరం మరియు అవి వీలైనంత త్వరగా పరిష్కరించబడాలి. BOB యొక్క కస్టమర్ కేర్ డిపార్ట్‌మెంట్ అన్ని రకాల సమస్యలను సకాలంలో మరియు ప్రభావవంతమైన పద్ధతిలో పరిష్కరించడానికి అమర్చబడింది.

మీరు ఇమెయిల్ ద్వారా కూడా వారి ప్రశ్నలకు ప్రతిస్పందనలను పొందవచ్చు. మీకు వివరంగా వివరించాల్సిన ఏదైనా సమస్య ఉంటే, మీరు మద్దతు బృందాన్ని సంప్రదించవచ్చు

bobsupport@cardbranch.com

BOB క్రెడిట్ కార్డ్ కస్టమర్ కేర్ ఇమెయిల్ IDని ఉపయోగించడం వల్ల కలిగే ప్రధాన ప్రయోజనాల్లో ఒకటి, మీరు వివరణాత్మక సమస్యను టైప్ చేసి, దానిని భవిష్యత్తు కోసం సూచనగా సేవ్ చేయవచ్చు. అయితే, ఇమెయిల్ ద్వారా అడిగే ప్రశ్నలకు ప్రతిస్పందించడానికి బృందం సమయం తీసుకుంటుందని మీరు నిర్ధారించుకోవాలి. మీరు సందేశాన్ని పంపే రోజు ఆధారంగా - దీనికి కొన్ని గంటల నుండి రెండు పని దినాల వరకు పట్టవచ్చు.

BOB క్రెడిట్ కార్డ్ కస్టమర్ కేర్ నం

బ్యాంక్ ఆఫ్ బరోడా భారతదేశంలో మరియు వెలుపల ఉన్న వ్యక్తుల అవసరాలను తీరుస్తుంది. మీరు అంతర్జాతీయ దేశంలో ఉన్నట్లయితే మరియు మీకు BOBతో ఖాతా ఉంటే, మీరు ప్రొఫెషనల్‌ని సంప్రదించడానికి NRI బ్యాంక్ ఆఫ్ బరోడా క్రెడిట్ కార్డ్ కస్టమర్ కేర్ నంబర్‌ను ఉపయోగించవచ్చు.

అంతర్జాతీయ కస్టమర్ల కోసం BOB క్రెడిట్ కార్డ్ హెల్ప్‌లైన్ నంబర్:

+91 79-49044100

ప్రత్యామ్నాయ సంఖ్య+91 79-23604000

మీరు అంతర్జాతీయ దేశానికి చెందిన వారైనా, ప్రస్తుతం భారతదేశంలో ఉన్నట్లయితే, మీరు పైన పేర్కొన్న టోల్-ఫ్రీ నంబర్‌లలో బ్యాంక్ ఆఫ్ బరోడా సపోర్ట్ టీమ్‌ను సంప్రదించవచ్చు. NRIలు ఎదుర్కొంటున్న సమస్యలను పరిష్కరించడానికి బ్యాంక్ ఆఫ్ బరోడా అంతర్జాతీయ కస్టమర్ల కోసం మాత్రమే NRI హెల్ప్ డెస్క్‌ను ఏర్పాటు చేసింది.

ఫిర్యాదులను ప్రస్తావిస్తూ

ఫిర్యాదుల పరిష్కార ప్రక్రియ యొక్క వివరణాత్మక వివరణను కనుగొనడానికి మీరు BOB యొక్క అధికారిక వెబ్‌సైట్‌ని తనిఖీ చేయవచ్చు. అన్ని రకాల ఫిర్యాదులను పరిష్కరించడానికి బ్యాంక్ ప్రధానంగా 4 దశలను ఉపయోగిస్తుంది. ఇందులో ఇవి ఉన్నాయి:

దిగువ జాబితా చేయబడిన ఛానెల్‌లలో ఒకదాని ద్వారా బ్యాంక్‌కి ఫిర్యాదు చేయడం మొదటి దశ:

• సంప్రదింపు కేంద్రం ద్వారా
• బ్యాంకు వద్ద
• ఫిర్యాదు నిర్వహణ పోర్టల్

మీ ఫిర్యాదు నమోదు చేయబడుతుంది మరియు మీకు ప్రత్యేకమైన కస్టమర్ ట్రాకర్ ID అందించబడుతుంది. సాధారణంగా, కస్టమర్ ఫిర్యాదులు మొదటి స్థాయిలో పరిష్కరించబడతాయి. అయితే, కొన్ని కారణాల వల్ల, మీ ఫిర్యాదు వినబడకపోతే లేదా అందించిన సహాయంతో మీరు సంతృప్తి చెందకపోతే, మీ ఫిర్యాదును ప్రాంతీయ స్థాయికి తీసుకెళ్లడం ద్వారా దాన్ని పెంచే అవకాశం ఉందని తెలుసుకోండి.

ఫిర్యాదుల పెంపులో మూడో దశ జోనల్ స్థాయి. మీరు బ్యాంక్ యొక్క ఆన్‌లైన్ ఫిర్యాదు నిర్వహణ వ్యవస్థ ద్వారా లేదా బ్యాంక్ ఆఫ్ బరోడా యొక్క సంప్రదింపు కేంద్రం ద్వారా జోనల్ మేనేజర్‌ని సంప్రదించవచ్చు. ఎలాగైనా, ఈ దశ దాదాపు అన్ని రకాల బ్యాంక్ సంబంధిత సమస్యలను సజావుగా పరిష్కరించాలి. అప్పటికీ, మీకు ఏవైనా సమస్యలు పరిష్కరించబడకపోతే, మీరు ప్రధాన నోడల్ అధికారిని సంప్రదించవచ్చు. దాని కోసం, మీరు మీ ప్రశ్నను దీనికి పంపాలిముఖ్య నిర్వాహకుడు గుజరాత్‌లోని బ్యాంక్ ఆఫ్ బరోడాలో.

మీరు మీ అభిప్రాయాన్ని తెలియజేయడానికి లేదా ఎలాంటి వ్యాఖ్యను అప్రయత్నంగా వదలడానికి సోషల్ మీడియాలో బ్యాంక్ ఆఫ్ బరోడాను అనుసరించవచ్చు. మీరు టోల్ ఫ్రీ నంబర్ ద్వారా మీ సమస్యలను లేదా ఏదైనా సమస్యను బ్యాంక్‌తో కూడా తెలియజేయవచ్చు. బ్యాంక్ ఆఫ్ బరోడా కూడా కస్టమర్ల కోసం ఒక రోజును ఏర్పాటు చేసింది. వారి సమాధానాలు పరిష్కరించాల్సిన వారికి రోజు కేటాయించబడింది. వీలైనంత త్వరగా అన్ని రకాల సమస్యలకు సమాధానాలు పొందడానికి మీరు బ్యాంక్ ఆఫ్ బరోడా క్రెడిట్ కార్డ్ హెల్ప్‌లైన్ కేంద్రాన్ని కూడా సంప్రదించవచ్చు.

ఫిర్యాదుల కోసం, బ్యాంక్ వారి అధికారిక వెబ్‌సైట్‌లో ఫిర్యాదు ఫారమ్‌ను కలిగి ఉంది. మీరు ఫిర్యాదును దాఖలు చేయడానికి బ్యాంక్ ఆఫ్ బరోడా యొక్క సమీప శాఖను కూడా సందర్శించవచ్చు. ఫిర్యాదు ఫారమ్‌ను పూరించమని మరియు వారికి దరఖాస్తును వ్రాయమని మేనేజర్ మిమ్మల్ని అడుగుతారు. అయితే, ఇది తీవ్రమైన సమస్య అయితే, టోల్-ఫ్రీ నంబర్‌కు బ్యాంక్‌కి కాల్ చేయడం మీ ఉత్తమ పందెం. మీ అన్ని ప్రశ్నలకు సమాధానాలను కనుగొనడానికి పైన పేర్కొన్న BOB క్రెడిట్ కార్డ్ హెల్ప్‌లైన్ నంబర్‌ను ఉపయోగించండి.

ముగింపు

బ్యాంక్ ఆఫ్ బరోడా దేశవ్యాప్తంగా ప్రసిద్ధి చెందిన మరియు ప్రసిద్ధి చెందిన ఆర్థిక సంస్థలలో ఒకటిగా మారింది. క్రెడిట్ విస్తృతంగా వెళుతుందిపరిధి బ్యాంక్ తన కస్టమర్‌లకు అందించే ఉత్పత్తులు మరియు సేవలు. ఈ ఉత్పత్తులు మరియు సేవల్లో కారు రుణాలు, తనఖాలు,గృహ రుణాలు, ఈక్విటీ నిర్వహణ మరియు క్రెడిట్/డెబిట్ కార్డ్ సేవలు. బ్యాంక్ ఆఫ్ బరోడా అనేక కమ్యూనికేషన్ ఛానెల్‌లను కలిగి ఉంది, అవి అత్యవసర సేవల కోసం దాదాపు 24 గంటలు అందుబాటులో ఉంటాయి.