کاروبار میں آپریشنل کارکردگی کیا ہے؟

آپریشنلکارکردگی ایک میٹرک ہے جس کا استعمال اس بات کا جائزہ لینے کے لیے کیا جاتا ہے کہ آپریشنل اخراجات کے حوالے سے منافع کس حد تک مؤثر طریقے سے پیدا ہوتا ہے۔ ایک کمپنی یا سرمایہ کاری زیادہ منافع بخش ہے، یہ زیادہ فعال طور پر موثر ہے. اس کی وجہ یہ ہے کہ ادارہ مزید فراہم کر سکتا ہے۔آمدنی یا اسی یا کم رقم کے متبادل کے مقابلے میں واپسی لین دین کی فیسوں اور اخراجات کو کم کرنا مالیاتی منڈیوں میں آپریٹنگ کارکردگی کو بہتر بناتا ہے۔ ایک "اندرونی طور پر موثرمارکیٹ"ایک مارکیٹ کے لئے ایک اور اصطلاح ہے جو عملی طور پر موثر ہے۔

آپریشن کی کارکردگی کی حکمت عملی

سرمایہ کاری سے متعلق لین دین کے اخراجات اکثر سرمایہ کاری کی منڈیوں میں آپریشنل کارکردگی کا مرکز ہوتے ہیں۔ آپریشنل کارکردگی کے لیے عام کاروباری طریقہ کارمینوفیکچرنگ سرمایہ کاری کی منڈیوں میں آپریشنل کارکردگی کا موازنہ کرنے کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے۔ سب سے زیادہ منافع بخش تبادلے میں سب سے زیادہ اہم مارجن ہوتے ہیں، مطلب یہ ہے کہ سرمایہ کاروں کو زیادہ سے زیادہ پیسہ کمانے کے لیے کم سے کم ادائیگی کرنی ہوگی۔ اسی طرح، کاروبار اپنی مصنوعات کو سب سے کم لاگت پر تیار کرنا چاہتے ہیں تاکہ سب سے زیادہ مجموعی مارجن منافع حاصل کیا جا سکے۔ تقریباً اکثر،پیمانے کی معیشت آپریشنل کارکردگی میں اضافہ کر سکتے ہیں. سٹاک مارکیٹ میں فی حصص کی فیس کو کم کرنے سے ایک مقررہ تجارتی لاگت پر سرمایہ کاری کے اضافی حصص کی خریداری شامل ہو سکتی ہے۔

مارکیٹ اس وقت کارآمد ہوتی ہے جب حالات کھلاڑیوں کو لین دین کرنے اور اس قیمت پر خدمات حاصل کرنے کی اجازت دیتے ہیں جو ان کی فراہمی کے لیے کیے گئے اخراجات کی کافی حد تک عکاسی کرتی ہے۔ مسابقتی بازار اکثر فعال طور پر موثر بازاروں کا نتیجہ ہوتے ہیں۔ ریگولیشن جس کا مقصد سرمایہ کاروں کو زیادہ اخراجات سے بچانے کے لیے فیسوں کو ریگولیٹ کرنا ہے، وہ عملی طور پر موثر مارکیٹوں کو بھی متاثر کر سکتا ہے۔

آپریشنل کارکردگی کے عوامل

ایک کاروبار فضول طریقہ کار کو ختم کرتے ہوئے اپنے بنیادی افعال کو لاگت سے مؤثر طریقے سے ہموار کر کے آپریشنل کارکردگی میں اضافہ کر سکتا ہے۔ عام طور پر، یہ مندرجہ ذیل پر توجہ مرکوز کرکے پورا کیا جاتا ہے:

• وسائل کا استعمال: پیداواری اور آپریشنل علاقوں میں وسائل کے استعمال کا مقصد فضلہ کو کم کرنا ہے۔
• پیداوار: پیداوار سب سے زیادہ منظم پیداواری ماحول بنانے پر مرکوز ہے۔ بہتر پیداوار اس بات کو یقینی بناتی ہے کہ عملہ اور مشینری زیادہ سے زیادہ مؤثر طریقے سے کام کر رہے ہیں۔
• تقسیم: تقسیم کا مقصد اس بات کو یقینی بنانا ہے کہ حتمی پروڈکٹ کو مؤثر طریقے سے ہینڈل کیا جائے، خاص طور پر روٹنگ اور ڈیلیوری کے دوران
• انوینٹری مینجمنٹ: طلب کو پورا کرنے کے لیے کافی انوینٹری کو برقرار رکھتے ہوئے ممکنہ حد تک کم اضافی انوینٹری تیار کرنا اور ان کا انتظام کرنا انوینٹری مینجمنٹ کا حصہ ہے۔

آپریشنل کارکردگی کا فارمولا

آپ کی کمپنی کے ان پٹس (اس کے سامان اور خدمات کو پیدا کرنے کے اخراجات) اور آؤٹ پٹس (ان خدمات اور مصنوعات کی فروخت سے حاصل ہونے والی آمدنی) کا تناسب آپریشنل کارکردگی کے طور پر جانا جاتا ہے۔

سیدھے الفاظ میں، آپ کی آپریشنل کارکردگی x/y ہے اگر آپ کے اخراجات x ہیں اور آپ کی آمدنی y ہے۔

آپریشنل کارکردگی کو کیسے نافذ کیا جا سکتا ہے؟

آپ جس تنظیم میں کام کرتے ہیں اس کی بنیاد پر آپریشنل کارکردگی کو بہتر بنانے کے لیے کئی حکمت عملی موجود ہیں۔

• آپ صارفین کی بات چیت کو آسان بنانے کے لیے اپنے سسٹم میں جدید ترین ٹیکنالوجی کی پیشرفت شامل کر سکتے ہیں۔ مارکیٹ میں موجود سافٹ ویئر نئے امکانات کھول سکتا ہے، سیلز نمبر بڑھا سکتا ہے، کلائنٹ کے تجربات کو بہتر بنا سکتا ہے، اور بالآخر آمدنی میں اضافہ کر سکتا ہے۔

• تازہ ترین سافٹ ویئر روزانہ کی کارروائیوں کے زیادہ موثر انتظام میں سسٹمز اور ایڈز کو یکجا کرتا ہے۔ مزید نفیس خصوصیات افرادی قوت کو ڈیٹا کے تجزیہ اور معلومات اکٹھا کرنے میں مدد کریں گی تاکہ اسے بصیرت سے بھرپور علم میں تبدیل کیا جا سکے اور صارف کے سفر کی پیروی کی جا سکے۔

• اب چونکہ کلائنٹس کے ساتھ تعلقات کو منظم کرنا آسان ہے، فروخت میں اضافہ ہوگا۔ یہ عملے کے ارکان اور اس سے وابستہ ٹیموں کو زیادہ مصروف ہونے کی ترغیب دیتا ہے اور اس طرح، سب سے زیادہ اہم نتائج پیدا کرنے کے لیے زیادہ پیداواری

آپریشنل کارکردگی اور تاثیر

کام کو صحیح طریقے سے کرنا آپریشنل کارکردگی کی کلید ہے۔ اسے دوسرے طریقے سے کہنے کے لیے، اس میں اس بات کو یقینی بنانا شامل ہے کہ کام کا بہاؤ غلطی سے پاک ہے تاکہ دوبارہ کام کے ذریعے ہونے والی تاخیر اور لاگت میں اضافہ سے بچا جا سکے۔ یہ صارفین کو ایسی اشیاء اور خدمات حاصل کرنے سے روکنے پر بھی روشنی ڈال سکتا ہے جو توقعات سے کم ہوں۔ بنیادی طور پر، آپریشنل کارکردگی سے مراد ایک تنظیم کی صلاحیت ہے کہ وہ کلائنٹس کو سب سے زیادہ مؤثر طریقے سے سامان یا خدمات فراہم کر سکے جب کہ ان سامان، خدمات اور معاونت کے لیے اعلیٰ ترین معیارات کو برقرار رکھا جائے۔ مناسب اقدامات کو انجام دینا آپریشنل تاثیر کی کلید ہے۔ یہ اس بات کو یقینی بنانے پر مرکوز ہے کہ فرم کی بنیادی قدر کا سلسلہ مناسب طریقے سے منصوبہ بند ہے اور ہر چیز حتمی کلائنٹ کے لیے قدر میں اضافہ کرتی ہے۔

تنظیمی تاثیر کے خیال سے مراد یہ ہے کہ کمپنی کتنی کامیابی کے ساتھ اپنے مطلوبہ نتائج پیدا کرتی ہے اور اس بات کی فکر کرتی ہے کہ کام کیسے کیا جاتا ہے۔

نتیجہ

آپریشنل کارکردگی کی پیمائش کے لیے کارکردگی کے اشارے کے طور پر کمپنی کے ان پٹ اور آؤٹ پٹس کی نگرانی ضروری ہے۔ کارکردگی کے یہ میٹرکس میں اکثر تاثیر، معیار، یا قدر شامل ہوتی ہے، اور یہ صارفین کے اطمینان، معیار کے اشاریہ جات، اور آٹومیشن کی درستگی کی چند مثالیں ہیں۔ ان میٹرکس کو آپریشنل اور کارکردگی کی رپورٹس میں مرتب کیا جانا چاہیے جس سے یہ ظاہر ہو کہ کاروبار کس حد تک مؤثر طریقے سے چلاتا ہے اور حجم کا انتظام کرتا ہے۔ ہر رپورٹ میں وہ معلومات شامل ہونی چاہئیں جو کارکردگی کی رکاوٹوں کو تلاش کرنے کے لیے استعمال کی جا سکتی ہیں، بشمول اوسط تبدیلی کا وقت۔