سنڈیکیٹ بینک کسٹمر کیئر

سنڈیکیٹ 1925 میں قائم ہوا۔بینک ہندوستان کے سب سے قدیم اور اہم تجارتی بینکوں میں سے ایک ہے۔ قیام کے وقت، یہ کینرا انڈسٹریل اینڈ بینکنگ سنڈیکیٹ لمیٹڈ کے نام سے جانا جاتا تھا۔

ملک کے 13 اہم کمرشل بینکوں کے ساتھ، سنڈیکیٹ بینک کو 1969 میں اس وقت کی حکومت نے قومیا لیا تھا۔ منی پال میں ہیڈ کوارٹر، یہ بینک 2020 میں کینرا بینک کے ساتھ ضم ہوگیا۔

اگر آپ اس بینک میں اکاؤنٹ ہولڈر ہیں، تو آپ سنڈیکیٹ بینک کسٹمر کیئر سپورٹ ٹیم سے جڑنے کے لیے کئی طریقے اور طریقے تلاش کر سکتے ہیں۔ آگے پڑھیں۔

سنڈیکیٹ بینک کسٹمر کیئر نمبر

بینک اس بات کو یقینی بنانے کے لیے ایک ٹول فری نمبر لے کر آیا ہے کہ اس کے صارفین ایک پیسہ خرچ کیے بغیر اپنے مسائل اور سوالات کو حل کر سکیں۔ آپ اپنے کھوئے ہوئے نمبروں کو ہاٹ لسٹ کرنے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں۔ڈیبٹ کارڈ اس کے ساتھ ساتھ.

مزید برآں، اگر آپ کو موبائل بینکنگ، نیٹ بینکنگ یا سنڈیکیٹ بینک کی UPI خدمات میں مسائل کا سامنا ہے تو یہ نمبر بھی ڈائل کیے جاسکتے ہیں۔ وہ ٹول فری نمبر یہ ہیں:

1800-3011-3333

1800-208-3333

اگر آپ کا ڈیبٹ کارڈ ٹھیک کام نہیں کر رہا ہے، تو آپ اس نمبر کے ذریعے رابطہ کر سکتے ہیں:

080-22073900

اپنے ڈیبٹ کارڈ کے مسائل کو حاصل کرنے کے لیے،کال کریں۔ پر:

080-22073835

تاہم، عام پوچھ گچھ کے لیے، آپ کسی دوسرے نمبر پر بھی رابطہ کر سکتے ہیں جو ہر ایک پر کام کرتا ہے۔کاروباری دن سےصبح 10 بجے سے شام 5 بجے تک.

080-22260281

ذہن میں رکھیں کہ اس نمبر پر کال کرنے سے آپ کو معیاری چارجز ادا کرنا پڑ سکتے ہیں۔

اگر آپ کو اپنے ڈیبٹ کے ساتھ کوئی مسئلہ ہے یاکریڈٹ کارڈجیسے کہ یہ گم ہو گیا ہے یا آپ کو فراڈ ٹرانزیکشن کے لیے کوئی پیغام موصول ہوا ہے، آپ ان نمبروں کا استعمال کر کے رابطہ کر سکتے ہیں:

MTNL اور BSNL لینڈ لائنز کے لیے ٹول فری: 1800-225-092

قابل چارج: 022-40426003 / 080-22073800

سنڈیکیٹ بینک کسٹمر کیئر ای میل آئی ڈیز

اگر آپ اپنی استفسار کو تحریری طور پر لے جانا چاہتے ہیں، تو آپ درج ذیل ای میل آئی ڈی پر سنڈیکیٹ بینک کے کسٹمر کیئر سپورٹ کو ای میل لکھ سکتے ہیں:

syndcare@syndicatebank.co.in

اگر سوال کریڈٹ کارڈ کے بارے میں ہے، تو آپ اس ای میل آئی ڈی پر لکھ سکتے ہیں:

cardcentre@syndicatebank.co.in

اپنے ڈیبٹ کارڈ کے ساتھ مناسب تعاون حاصل کرنے کے لیے، آپ درج ذیل آئی ڈی پر ای میل کر سکتے ہیں:

dcc@syndicatebank.co.in

NRI صارفین کے لیے سنڈیکیٹ بینک کسٹمر کیئر سپورٹ

اگر آپ ہندوستان سے باہر رہتے ہیں لیکن اس بینک میں آپ کا اکاؤنٹ ہے، تو سنڈیکیٹ نے ممبئی میں ایک وقف سروس سیل بنایا ہے۔ کسی بھی مسئلے کے لیے، آپ درج ذیل کمیونیکیشن موڈ کا استعمال کر کے رابطہ کر سکتے ہیں۔

پتہ:

سنڈیکیٹ بینک، ٹریژری اینڈ انٹرنیشنل ڈویژن، میکر ٹاورز ایف، دوسری منزل، کف پریڈ، کولابا، ممبئی - 400005

فون نمبرز: 022-2218-9606 / 022-2218-1780 (صرف صبح 10 بجے سے شام 5 بجے تک دستیاب ہے)

ای میل کا پتہ:nrd@syndicatebank.co.in.

سنڈیکیٹ بینک کی دروازے پر بینکنگ

ہر صارف کو مساوی اور تسلی بخش فراہمی کو یقینی بنانے کے لیے، سنڈیکیٹ بینک نے دہلیز پر بینکنگ سروس متعارف کرائی ہے۔ یہسہولت خاص طور پر بزرگ شہریوں (جو 70 سال یا اس سے زیادہ عمر کے ہیں)، معذور افراد، اور کمزور افراد (جن کی طبی تصدیق شدہ نقل و حرکت یا معذوری ہے) کے لیے دستیاب ہے۔

اس سروس کے بارے میں سب سے اچھی بات یہ ہے کہ یہ مکمل طور پر لاگت سے پاک ہے۔ اس طرح، آپ کو کچھ بھی خرچ کرنے کی ضرورت نہیں ہوگی. تاہم، ذہن میں رکھیں کہ اس سروس کے فوائد حاصل کرنے کے لیے کم از کم ایک مکمل کاروباری دن کا ایڈوانس نوٹس دیا جانا چاہیے۔

ٹول فری نمبر: 1800-3011-3333 اور 1800-208-3333

سنڈیکیٹ بینک آن لائن شکایت

اگر آپ کوئی نمبر ڈائل نہیں کرنا چاہتے، کوئی ای میل لکھنا یا برانچ میں خود جانا چاہتے ہیں، تو آپ اپنی شکایت درج کرانے کے لیے آن لائن طریقہ بھی استعمال کر سکتے ہیں۔ ایسا کرنے کے لیے، آپ کو بینک کی آفیشل ویب سائٹ پر جانا ہوگا اور اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان کرنا ہوگا۔

وہاں، آپ اپنے مسئلے کا زمرہ منتخب کر سکتے ہیں، چاہے وہ ڈیبٹ/کریڈٹ کارڈ، انٹرنیٹ بینکنگ، عام شکایات یا پنشن کی شکایات سے متعلق ہو۔ اور پھر، طریقہ کار کے ساتھ جاری رکھیں.

اکثر پوچھے گئے سوالات (FAQs)

1. سنڈیکیٹ بینک کی شکایت کے ازالے کا عمل کیا ہے؟

اے کسٹمر دوستانہ کلچر قائم کرنے کے لیے، بینک ہر مہینے کی 15 تاریخ کو کسٹمر ڈے کے طور پر مناتا ہے۔ اس طرح، اس دن، کوئی بھی منیجنگ ڈائریکٹر اور چیئرمین سمیت بینک کے اعلیٰ افسران یا سینئرز سے مل سکتا ہے۔ اس کے علاوہ، شکایات کے ازالے کا طریقہ درج ذیل ہے:

• اگر آپ کو بینک کے ساتھ کوئی مسئلہ درپیش ہے، تو آپ اسے برانچ مینیجر کے نوٹس میں لائیں تاکہ فوری ازالہ کیا جا سکے۔
• اگر برانچ مینیجر شکایت کو حل نہیں کرتا ہے یا حل تسلی بخش نہیں ہے، تو آپ معاملہ علاقائی مینیجر کے پاس اٹھا سکتے ہیں۔
• اگر آپ کا معاملہ ریجنل مینیجر سے بھی حل نہیں ہوتا ہے، تو آپ بنگلور میں کارپوریٹ آفس میں نوڈل آفیسر یا کنٹرولنگ اتھارٹی سے رجوع کر سکتے ہیں۔
• اس کے بعد، آپ غیر حل شدہ شکایت اور ایشو کو بینک کے لائن فنکشننگ ہیڈز کے پاس لے جا سکتے ہیں۔
• اگر آپ کو اب بھی کوئی ریزولیوشن نہیں ملا تو آپ منیجنگ ڈائریکٹر یا بینک کے چیئرمین سے رابطہ کر سکتے ہیں۔

2. کسٹمر ڈے پر سنڈیکیٹ بینک جانے کا وقت کیا ہے؟

اے ہر مہینے کی 15 تاریخ کو، آپ اعلی حکام سے ملنے کے لیے 3 PM سے شام 5 PM کے درمیان بینک جا سکتے ہیں۔

3. کسٹمر ڈے پر میں کن اعلی حکام سے مل سکتا ہوں؟

اے آپ کسی بھی ایسے شخص سے مل سکتے ہیں جو اعلیٰ سطح پر کام کرتا ہے، بشمول ایک اعلیٰ ایگزیکٹو اور منیجر ڈائریکٹر۔

4. میں بنگلور کے کارپوریٹ آفس سے کیسے رابطہ کر سکتا ہوں؟

اے آپ انہیں درج ذیل پتے پر لکھ سکتے ہیں۔

جنرل مینیجرسنڈیکیٹ بینک، کارپوریٹ آفس، پلاننگ اینڈ ڈیولپمنٹ ڈیپارٹمنٹ، سنڈیکیٹ بینک بلڈنگ، 2nd کراس، گاندھی نگر، بنگلور - 560009

آپ انہیں 080-22260281 پر کال کر سکتے ہیں۔ یا، آپ انہیں ای میل بھی کر سکتے ہیں۔syndcare@syndicatebank.co.in.

5. میں سنڈیکیٹ بینک کے اندرونی محتسب (IO) سے کیسے رابطہ کر سکتا ہوں؟

اے اپنی شکایت کا فوری ازالہ کرنے کے لیے، آپ درج ذیل پتے پر سنڈیکیٹ بینک کے اندرونی محتسب (IO) کو لکھ سکتے ہیں:

ڈائریکٹوریٹ آف پبلک شکایات، حکومت بھارت کا، کابینہ سیکرٹریٹ، سنسد مارگ، نئی دہلی۔

6. سنڈیکیٹ بینک کے رجسٹرڈ ہیڈ آفس کا پتہ کیا ہے؟

اے سنڈیکیٹ بینک ہیڈ آفس،

دروازہ نمبر 16/355 اور 16/365A منی پال، ضلع اڈوپی، کرناٹک - 576104

7. سنڈیکیٹ بینک کے کارپوریٹ آفس کا پتہ کیا ہے؟

اے > سیکنڈ کراس، گاندھی نگر، بنگلور، کرناٹک - 560009