એક્સિસ બેંક ક્રેડિટ કાર્ડ કસ્ટમર કેર

3જી-સૌથી મોટી અને લોકપ્રિય ખાનગી હોવાથીબેંક ભારતમાં, એક્સિસ બેંકની દેશના વિવિધ ભાગોમાં 3300 થી વધુ શાખાઓ છે. તેઓ વ્યાપક તક આપે છેશ્રેણી લોન, થાપણો સહિત તેમના ગ્રાહકોને સેવાઓનીક્રેડિટ કાર્ડ,વેલ્થ મેનેજમેન્ટ વિકલ્પો, રોકાણ અને વ્યક્તિગત બેંકિંગ સેવાઓ. જ્યાં સુધી ક્રેડિટ કાર્ડનો સંબંધ છે, એક્સિસ બેંક તમને ક્રેડિટ કાર્ડ માટે ઑનલાઇન અને ઑફલાઇન બંને રીતે અરજી કરવાની સૌથી સરળ રીત પ્રદાન કરે છે.

સરળ ક્રેડિટ કાર્ડ એપ્લિકેશન પ્રક્રિયા ઉપરાંત, એક્સિસ બેંક તેની ગ્રાહક સંભાળ સેવાઓ માટે જાણીતી છે.

એક્સિસ બેંક ક્રેડિટ કાર્ડ ટોલ-ફ્રી નંબર

1860 419 5555 /1860 500 5555

વૈકલ્પિક રીતે, તમે ઉપયોગ કરી શકો છોએક્સિસ બેંક ક્રેડિટ કાર્ડ પ્રોફેશનલ સાથે તાત્કાલિક વાત કરવા માટે હેલ્પલાઇન નંબર અને તમારી સમસ્યાનું નિરાકરણ લાવવા. હેલ્પલાઇન નંબર છે:

02267987700

એક્સિસ બેંક નોડલ ઓફિસ વિગતો

છેલ્લા એક દાયકામાં ક્રેડિટ કાર્ડ છેતરપિંડીના હજારો કેસ નોંધાયા છે. આમાંની મોટાભાગની ઘટનાઓ વપરાશકર્તાની બેદરકારીને કારણે થાય છે. તમારા નાણાને દુરુપયોગથી બચાવવાનો એકમાત્ર રસ્તો એ છે કે તમારું ક્રેડિટ કાર્ડ ગુમ થતાં જ એક્સિસ બેંકનો સંપર્ક કરો. ભલે તમે કાર્ડ ખોવાઈ ગયું હોય અથવા તમને ખાતરી હોય કે કોઈએ તમારા પર્સમાંથી તે ચોરી લીધું છે, તમારે પ્રથમ વસ્તુ જે કરવાનું માનવામાં આવે છે તે છેકૉલ કરો બેંક અને તમારું કાર્ડ બ્લોક કરાવો! એક્સિસ બેંક તમારા કાર્ડને જેટલી જલ્દી બ્લોક કરશે, છેતરપિંડીનું જોખમ ઓછું થશે. હવે, અહીં ઈમેલ મોકલવાથી કોઈ ફાયદો થશે નહીં. આના જેવી બાબતો સંવેદનશીલ હોય છે અને તેના માટે ઝડપી પગલાંની જરૂર હોય છે.

એક્સિસ બેંકમાં ગ્રાહક ટીમનો સંપર્ક કરવાની વિવિધ રીતો છે. ઉપરોક્ત નંબરો એવા લોકો માટે ટોલ-ફ્રી નંબર છે જેમને ઇમરજન્સી સપોર્ટની જરૂર હોય છે. પરંતુ, તમારે જાણવું જ જોઈએ કે એક્સિસ બેંક તેના ગ્રાહકોને એસએમએસ, કૉલ, ઈમેલ, પોસ્ટલ સેવા અને સોશિયલ મીડિયા સંપર્ક દ્વારા સપોર્ટ વિભાગ સાથે સંપર્કમાં રહેવાની મંજૂરી આપે છે. તમે વિચારતા હશો કે જ્યારે કોઈ વ્યક્તિ પાસે કંપનીને કૉલ કરવા માટે ટોલ ફ્રી નંબર ઉપલબ્ધ હોય ત્યારે તે આ પદ્ધતિઓનો ઉપયોગ શા માટે કરશે. ઠીક છે, જ્યારે લોકો ફરિયાદ કરે છે ત્યારે તેઓ સોશિયલ એકાઉન્ટ્સ પર પ્રતિક્રિયા આપે છે. તેવી જ રીતે, તમે તમારી ક્રેડિટ કાર્ડની ચિંતાઓ અથવા અન્ય સમસ્યાઓને વ્યાવસાયિકો સાથે શેર કરવા માટે ટિપ્પણી મૂકી શકો છો.

Axis Bank Complaint Mail ID નો ઉપયોગ કરો

જો તમારી પાસે વ્યક્તિગત બેંકિંગ અને આવી અન્ય બાબતો અંગે સામાન્ય ફરિયાદ હોય, તો તમારી ચિંતાઓ બેંકને અહીં ઈમેલ કરો -

customer.service@axisbank.com

જો તમને ક્રેડિટ કાર્ડ સંબંધિત કોઈ ચિંતા હોય, તો બેંકનો અહીં પર સંપર્ક કરો -creditcards@axisbank.com.

બેંકનો સંપર્ક કરવા અને શક્ય તેટલી ઝડપથી તમારા જવાબો મેળવવા માટે ઇમેઇલ એ બીજી સૌથી સરળ રીત છે. આ પદ્ધતિ તે લોકો માટે છે જેમને તેમના ક્રેડિટ કાર્ડ અંગે ફરિયાદો છે. જો તમે ગ્રાહક સંભાળ ટીમ સાથે ફોન પર વાત કરવામાં સંકોચ અનુભવો છો, તો તમારી ફરિયાદ ટાઈપ કરવા અને ઈમેલને એક્સિસ બેંકને ફોરવર્ડ કરવા માટે ઈમેઈલ એ સૌથી યોગ્ય રીત છે. જો કે આ પદ્ધતિ જેમને તાત્કાલિક જવાબો અથવા મદદની જરૂર હોય તેમના માટે કામ ન કરી શકે, ટીમ તમારા પ્રશ્નોનો ઝડપથી જવાબ આપવાનો શ્રેષ્ઠ પ્રયાસ કરે છે. તમે 24 કલાકની અંદર બેંક તરફથી જવાબની અપેક્ષા રાખી શકો છો સિવાય કે તે રાષ્ટ્રીય રજા હોય.

જ્યારે બેંક ઈમેલ મેળવતાની સાથે જ જવાબ આપવાનો પ્રયાસ કરે છે, ત્યારે તમને તરત જ જવાબ ન મળે. તાત્કાલિક પ્રતિસાદ માટે, તમારે એક્સિસનો ઉપયોગ કરવો પડશેબેંક ક્રેડિટ કાર્ડ ગ્રાહક નંબર.

નિષ્કર્ષ

ઉપરોક્ત સૂચિબદ્ધ એક્સિસ બેંક ક્રેડિટ કાર્ડ ગ્રાહક સંભાળ નંબરો તમને એક્સિસ બેંકના વ્યાવસાયિક સાથે સંપર્કમાં રહેવામાં અને શક્ય તેટલી વહેલી તકે તમારી સમસ્યાઓનું નિરાકરણ કરવામાં મદદ કરશે. જો કે, જો તમને અપેક્ષા મુજબની મદદ ન મળે, તો તમે નિવારણ પ્રણાલીનો ઉપયોગ કરી શકો છો. બેંક સુધી પહોંચવા માટે ત્રણ સ્તર છે. આશા છે કે, તેની જરૂર પડશે નહીં, કારણ કે Axis Bank ક્રેડિટ કાર્ડ હેલ્પલાઇન દિવસના કોઈપણ સમયે ક્રેડિટ કાર્ડ સંબંધિત કોઈપણ સમસ્યા અને અન્ય પ્રશ્નોના જવાબો મેળવવા માટે પૂરતી છે.