ઇન્ડસઇન્ડ બેંક ક્રેડિટ કાર્ડ ગ્રાહક સંભાળ

ઇન્ડસઇન્ડબેંક ભારતમાં કાર્યરત જાણીતી ખાનગી નાણાકીય સંસ્થાઓમાંની એક છે.ઓફર કરે છે રિટેલ બેંકિંગ સેવાઓની વિવિધતા, આ એન્ટિટી અનેક કાર્યોની કાળજી લે છે, જેમ કેક્રેડિટ કાર્ડ, બચત ખાતાઓ,હોમ લોન, વ્યક્તિગત લોન અને વધુ.

જો તમારી પાસે પહેલેથી જ આ બેંકનું ક્રેડિટ કાર્ડ છે અથવા તે મેળવવાની રાહ જોઈ રહ્યા છો, તો જાણો કે કોઈપણ સમયે સમસ્યાઓ ઊભી થઈ શકે છે. આમ, તમારી પાસે એ જરૂરી છેઇન્ડસઇન્ડ બેંક ક્રેડિટ કાર્ડ ગ્રાહક સંભાળ નંબર.

આ પોસ્ટમાં, ચાલો સમસ્યાઓ અને પ્રશ્નોના નિરાકરણ માટે IndusInd બેંકની ગ્રાહક સંભાળનો સંપર્ક કરવાની બધી રીતો શોધીએ.

IndusInd ક્રેડિટ કાર્ડ ગ્રાહક ફોન નંબર્સ

આ બેંક સાથે, તમને એક સમર્પિત IndusInd ક્રેડિટ કાર્ડ ગ્રાહક સંભાળ નંબર મળે છે જેનો ઉપયોગ ક્રેડિટ કાર્ડ સંબંધિત કોઈપણ ફરિયાદ અથવા ક્વેરી માટે થઈ શકે છે. આમ, જો તમે ક્વેરીનું નિરાકરણ મેળવવા અથવા ફરિયાદ નોંધાવવા માંગતા હો, તો તમે નીચે જણાવેલ બે નંબરોમાંથી કોઈપણનો ઉપયોગ કરી શકો છો:

1860-267-7777

022-422-07777

જો તમારી પાસે ગોલ્ડ, બિઝનેસ અથવા ક્લાસિક ક્રેડિટ કાર્ડ છે, તો તમે ગ્રાહક સંભાળનો સંપર્ક કરવા માટે આ નંબરોનો ઉપયોગ કરી શકો છો:

1860-500-5004

022-44066666

IndusInd Bank WhatsApp કનેક્શન સેવા પણ પ્રદાન કરે છે જેનો ઉપયોગ તમે તેમના પ્રતિનિધિઓ સાથે કૉલિંગ અથવા ટેક્સ્ટ દ્વારા વાતચીત કરવા માટે કરી શકો છો. આ સેવા માટેનો નંબર છે:

022-44066666

જો તમે એપ્રીમિયમ બેંકિંગ ગ્રાહક, તમે આ IndusInd દ્વારા સંપર્ક કરી શકો છોબેંક ક્રેડિટ કાર્ડ ગ્રાહક સંભાળ નંબર અને ઈમેલ આઈડી.

• કૉલ કરો: 1860-267-7777
• કૉલ કરો: 022-4220-7777
• ઈમેલ: pioneer@indusind.com
• ઈમેલ: exclusive@indusind.com

ઇન્ડસઇન્ડ બેંક ક્રેડિટ કાર્ડ ગ્રાહકનું ઇમેઇલ સરનામું

ગ્રાહકોનો ઈમેલ આઈડી

ઘરેલું ગ્રાહકો:reachus@indusind.com

આંતરરાષ્ટ્રીય ગ્રાહકો:nri@indusind.com

ઇન્ડસઇન્ડ કસ્ટમર કેર વિવિધ શાખાઓની સંખ્યા

ઇન્ડસઇન્ડ કસ્ટ કેર

જો તમે તમારી ક્વેરી અથવા ફરિયાદ પોસ્ટ કરીને ઇન્ડસઇન્ડ બેંકનો સંપર્ક કરવા માંગતા હો, તો તમે આ સરનામે સંપર્ક કરી શકો છો:

ઇન્ડસઇન્ડ બેંક લિ. 701/801 સોલિટેર કોર્પોરેટ પાર્ક, 167, ગુરુ હરગોવિંદી માર્ગ, અંધેરી-ઘાટકોપર લિંક રોડ, ચકલા અંધેરી (પૂર્વ), મુંબઈ - 400093

વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો

1. ઇન્ડસઇન્ડ બેંક ક્રેડિટ કાર્ડ ફરિયાદ નિવારણ પ્રક્રિયા શું છે?

એ. જો તમને લાગે કે IndusInd બેંકની ગ્રાહક સંભાળ સેવા તરફથી મળેલ પ્રતિસાદ પૂરતો સંતુષ્ટ નથી, તો તમે તમારી બાબતને આગળ વધારી શકો છો. તેના માટે, નીચે દર્શાવેલ ત્રણ અલગ-અલગ સ્તરો છે.

• સ્તર 1: અહીં, તમે ઇમેલ અથવા ફોન દ્વારા ગ્રાહક સેવા સાથે સંપર્કમાં રહી શકો છો. એકવાર તમે સમસ્યાની વાતચીત કરી લો તે પછી, તેઓ તેની નોંધણી કરાવે છે. પછી, કાર્ડ સર્વિસ સેલને તમારો સંપર્ક કરવામાં લગભગ 7 કામકાજી દિવસ લાગે છે. સોલ્યુશન ક્યાં તો ઇમેઇલ અથવા ફોન કૉલ દ્વારા મોકલી શકાય છે.

• સ્તર 2: જો તમે ઉકેલથી સંતુષ્ટ ન હોવ, તો તમે તમારી ક્વેરી નોડલ ઓફિસરને સંબોધી શકો છો. તમે કોલ દ્વારા નોડલ ઓફિસરનો સંપર્ક કરી શકો છો -022-6641-2200 /020-6641-2319; અથવા પર ઇમેઇલ કરોnodal.officer@indusind.com.

• સ્તર 3: આ તમામ પગલાંઓ પછી પણ તમારી ફરિયાદનું નિરાકરણ ન આવે, તો તમે બેંકના આંતરિક લોકપાલનો સંપર્ક કરી શકો છો, જેઓ મુખ્ય ગ્રાહક સેવા અધિકારી પણ છે, જે નોડલ અધિકારી દ્વારા વધેલી ફરિયાદોનું મૂલ્યાંકન કરવા માટે જવાબદાર છે. આ છેલ્લું અને અંતિમ પગલું હશે.

2. મારા શહેરમાં ઇન્ડસઇન્ડ બેંક કેવી રીતે શોધી શકાય?

એ. એ વાત સાચી છે કે આ બેંક દેશભરમાં ફેલાયેલી છે. આમ, તમારા શહેરમાં શાખા શોધવી મુશ્કેલ નહીં હોય. ફક્ત તેમની વેબસાઇટની મુલાકાત લો અને મેનૂ પર, અમારા સુધી પહોંચો પર તમારા કર્સરને હોવર કરો. ત્યાંથી Locate Us પર ક્લિક કરો. પછી, શોધ બોક્સમાં તમારું સ્થાન ઉમેરો, અને તમને વિગતો મળશે.

3. શું સંપર્કની કોઈ મર્યાદાઓ છે?

એ. ના, IndusInd બેંક કોઈ મર્યાદાઓ મૂકતી નથી. જો કે, તમે માત્ર વચ્ચે ગ્રાહક સેવા સાથે સંપર્કમાં રહી શકો છો9:30 AM પ્રતિ5:00 PM.

4. જો મારું ક્રેડિટ કાર્ડ ખોવાઈ જાય તો શું કરવું?

એ. જો તમે તમારું ક્રેડિટ કાર્ડ ખોવાઈ ગયું હોય અથવા ખોવાઈ ગયું હોય, તો તમારે ઉપર જણાવેલ કોઈપણ નંબર ડાયલ કરીને બેંકને જાણ કરવી જોઈએ. જો તમે સમયસર ગ્રાહક સપોર્ટ સુધી પહોંચી શકતા નથી, તો તમે વેબસાઈટની મુલાકાત લઈ શકો છો અથવા તમારું કાર્ડ બ્લોક કરવા માટે ઈન્ડસઈન્ડ બેંક ખોલી શકો છો.

5. આંતરરાષ્ટ્રીય વપરાશકર્તાઓ માટે ઇન્ડસઇન્ડ બેંક ગ્રાહક સંભાળ નંબર શું છે?

એ. જો તમે ભારતની બહાર રહેતા હોવ, તો તમે IndusInd બેંક ક્રેડિટ કાર્ડ ટોલ-ફ્રી નંબર પર સંપર્ક કરી શકો છો, જે છે022-42207777.

6. ક્રેડિટ કાર્ડ એપ્લિકેશન સંબંધિત પ્રશ્નો માટે મારે કોનો સંપર્ક કરવો જોઈએ?

એ. ક્રેડિટ કાર્ડ એપ્લિકેશન સંબંધિત પ્રશ્નો માટે, તમે એક ઈમેલ અહીં મોકલી શકો છોpremium.care@indusind.com.

7. ઈન્ડલજ ક્રેડિટ કાર્ડ માટે હું કસ્ટમર કેરનો સંપર્ક કેવી રીતે કરી શકું?

એ. જો તમારી પાસે ઈન્ડસઈન્ડ બેંક દ્વારા ઈન્ડલજ ક્રેડિટ કાર્ડ હોય, તો તમે ઈમેલ કરી શકો છોindulge.care@indusind.com.

8. બિઝનેસ ગોલ્ડ / ક્લાસિક / ગોલ્ડ કાર્ડ્સ માટે ફરિયાદો અથવા પ્રશ્નો પૂછવા માટે મારે કયા ઈમેલ આઈડીનો ઉપયોગ કરવો જોઈએ?

એ. આ કાર્ડ્સ માટે, તમે ઈમેલ દ્વારા સંપર્ક કરી શકો છોcards.care@induind.com.