સિન્ડિકેટ બેંક કસ્ટમર કેર

1925 માં સ્થપાયેલ, સિન્ડિકેટબેંક ભારતની સૌથી જૂની અને નોંધપાત્ર વ્યાપારી બેંકોમાંની એક છે. સ્થાપના સમયે, તે કેનેરા ઔદ્યોગિક અને બેંકિંગ સિન્ડિકેટ લિમિટેડ તરીકે જાણીતું હતું.

દેશની 13 નોંધપાત્ર વ્યાપારી બેંકો સાથે, સિન્ડિકેટ બેંકનું 1969માં તત્કાલિન સરકાર દ્વારા રાષ્ટ્રીયકરણ કરવામાં આવ્યું હતું. મણિપાલમાં મુખ્ય મથક ધરાવતી, આ બેંક 2020 માં કેનેરા બેંક સાથે મર્જ થઈ ગઈ.

જો તમે આ બેંકમાં ખાતા ધારક છો, તો તમે સિન્ડિકેટ બેંક ગ્રાહક સંભાળ સહાયક ટીમ સાથે જોડાવા માટે ઘણી પદ્ધતિઓ અને પદ્ધતિઓ શોધી શકો છો. આગળ વાંચો.

સિન્ડિકેટ બેંક કસ્ટમર કેર નંબર

બેંક એક ટોલ-ફ્રી નંબર સાથે આવે છે તેની ખાતરી કરવા માટે કે તેના ગ્રાહકો એક પૈસો ખર્ચ્યા વિના તેમની સમસ્યાઓ અને પ્રશ્નોનું નિરાકરણ કરી શકે. તમે તમારા ખોવાયેલાને હોટલિસ્ટ કરવા માટે આ નંબરોનો ઉપયોગ કરી શકો છોડેબિટ કાર્ડ તેમજ.

વધુમાં, જો તમે સિન્ડિકેટ બેંકની મોબાઇલ બેંકિંગ, નેટ બેંકિંગ અથવા UPI સેવાઓમાં સમસ્યાનો સામનો કરી રહ્યાં હોવ તો આ નંબરો પણ ડાયલ કરી શકાય છે. તે ટોલ-ફ્રી નંબરો છે:

1800-3011-3333

1800-208-3333

જો તમારું ડેબિટ કાર્ડ સારી રીતે કામ કરતું નથી, તો તમે આ નંબર દ્વારા સંપર્ક કરી શકો છો:

080-22073900

તમારા ડેબિટ કાર્ડની સમસ્યાઓ મેળવવા માટે,કૉલ કરો પર:

080-22073835

જો કે, સામાન્ય પૂછપરછ માટે, તમે બીજા નંબરનો પણ સંપર્ક કરી શકો છો જે દરેક પર કામ કરે છેબિઝનેસ ડે થીસવારે 10 થી સાંજે 5.

080-22260281

ધ્યાનમાં રાખો કે આ નંબર પર કૉલ કરવાથી તમને માનક શુલ્ક લાગી શકે છે.

જો તમને તમારા ડેબિટ સાથે કોઈ સમસ્યા હોય અથવાક્રેડિટ કાર્ડ, જેમ કે તે ખોવાઈ ગયું છે અથવા તમને છેતરપિંડી વ્યવહાર માટે સંદેશ પ્રાપ્ત થયો છે, તમે આ નંબરોનો ઉપયોગ કરીને સંપર્ક કરી શકો છો:

MTNL અને BSNL લેન્ડલાઈન માટે ટોલ-ફ્રી:1800-225-092

ચાર્જેબલ: 022-40426003 / 080-22073800

સિન્ડિકેટ બેંક કસ્ટમર કેર ઈમેલ આઈડી

જો તમે તમારી ક્વેરી લેખિતમાં લઈ જવા માંગતા હો, તો તમે નીચેના ઈમેલ આઈડી પર સિન્ડિકેટ બેંકના ગ્રાહક સંભાળ સપોર્ટને ઈમેલ લખી શકો છો:

syndcare@syndicatebank.co.in

જો ક્વેરી ક્રેડિટ કાર્ડ વિશે છે, તો તમે આ ઈમેલ આઈડી પર લખી શકો છો:

cardcentre@syndicatebank.co.in

તમારા ડેબિટ કાર્ડ સાથે પર્યાપ્ત આધાર મેળવવા માટે, તમે નીચેના ID પર ઈમેલ કરી શકો છો:

dcc@syndicatebank.co.in

NRI ગ્રાહકો માટે સિન્ડિકેટ બેંક કસ્ટમર કેર સપોર્ટ

જો તમે ભારતની બહાર રહેતા હોવ પરંતુ આ બેંકમાં તમારું ખાતું હોય, તો સિન્ડિકેટે મુંબઈમાં એક સમર્પિત સેવા સેલ બનાવ્યો છે. કોઈપણ સમસ્યા માટે, તમે નીચેના સંચાર મોડનો ઉપયોગ કરીને સંપર્ક કરી શકો છો.

સરનામું:

સિન્ડિકેટ બેંક, ટ્રેઝરી એન્ડ ઇન્ટરનેશનલ ડિવિઝન, મેકર ટાવર્સ એફ, બીજો માળ, કફ પરેડ, કોલાબા, મુંબઈ - 400005

ફોન નંબર્સ: 022-2218-9606 / 022-2218-1780 (માત્ર સવારે 10 થી સાંજે 5 વાગ્યા સુધી ઉપલબ્ધ)

ઈમેલ આઈડી:nrd@syndicatebank.co.in.

સિન્ડિકેટ બેંકની ડોરસ્ટેપ બેંકિંગ

દરેક ગ્રાહકને સમાન અને સંતોષકારક પ્રદાન સુનિશ્ચિત કરવા માટે, સિન્ડિકેટ બેંક ઘરઆંગણે બેંકિંગ સેવા લઈને આવી છે. આસુવિધા વરિષ્ઠ નાગરિકો (જેઓ 70 વર્ષ કે તેથી વધુ ઉંમરના છે), અપંગ લોકો અને અશક્ત લોકો (તબીબી પ્રમાણિત પ્રતિબંધિત હિલચાલ અથવા વિકલાંગતા ધરાવતા) માટે ખાસ ઉપલબ્ધ છે.

આ સેવા વિશે શ્રેષ્ઠ બાબત એ છે કે તે સંપૂર્ણપણે ખર્ચ-મુક્ત છે; આમ, તમારે કંઈપણ ખર્ચ કરવાની જરૂર નથી. જો કે, ધ્યાનમાં રાખો કે આ સેવાનો લાભ મેળવવા માટે ઓછામાં ઓછા એક સંપૂર્ણ વ્યવસાય દિવસની એડવાન્સ નોટિસ આપવી જોઈએ.

ટોલ-ફ્રી નંબર: 1800-3011-3333 અને 1800-208-3333

સિન્ડિકેટ બેંક ઓનલાઈન ફરિયાદ

જો તમે કોઈપણ નંબર ડાયલ કરવા માંગતા ન હોવ, કોઈપણ ઈમેલ લખવા માંગતા ન હોવ અથવા જાતે શાખાની મુલાકાત લેવા માંગતા હો, તો તમે તમારી ફરિયાદ નોંધાવવા માટે ઓનલાઈન પદ્ધતિનો પણ ઉપયોગ કરી શકો છો. આમ કરવા માટે, તમારે બેંકની સત્તાવાર વેબસાઇટની મુલાકાત લેવી પડશે અને તમારા ખાતામાં લૉગ ઇન કરવું પડશે.

ત્યાં, તમે તમારી સમસ્યાની શ્રેણી પસંદ કરી શકો છો, પછી ભલે તે ડેબિટ/ક્રેડિટ કાર્ડ, ઇન્ટરનેટ બેંકિંગ, સામાન્ય ફરિયાદો અથવા પેન્શન ફરિયાદો સંબંધિત હોય. અને પછી, પ્રક્રિયા સાથે ચાલુ રાખો.

વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો (FAQs)

1. સિન્ડિકેટ બેંકની ફરિયાદ નિવારણ પ્રક્રિયા શું છે?

એ. ગ્રાહક-મૈત્રીપૂર્ણ સંસ્કૃતિ સ્થાપિત કરવા માટે, બેંક દર મહિનાની 15મી તારીખને ગ્રાહક દિવસ તરીકે ઉજવે છે. આમ, આ દિવસે, કોઈપણ વ્યક્તિ મેનેજિંગ ડિરેક્ટર અને ચેરમેન સહિત બેંકના ઉચ્ચ અધિકારીઓ અથવા વરિષ્ઠોને મળી શકે છે. તે સિવાય, ફરિયાદ નિવારણ પ્રક્રિયા નીચે દર્શાવેલ છે:

• જો તમને બેંકમાં કોઈ સમસ્યા હોય, તો તમારે તાત્કાલિક નિરાકરણ મેળવવા માટે બ્રાન્ચ મેનેજરના ધ્યાન પર લાવવું જોઈએ.
• જો બ્રાન્ચ મેનેજર ફરિયાદનું નિરાકરણ ન લાવે અથવા ઉકેલ સંતોષકારક ન હોય, તો તમે આ બાબતને પ્રાદેશિક પ્રબંધક સમક્ષ ઉઠાવી શકો છો.
• જો તમારી બાબત પ્રાદેશિક પ્રબંધક દ્વારા પણ ઉકેલાતી નથી, તો તમે બેંગ્લોરની કોર્પોરેટ ઓફિસમાં નોડલ ઓફિસર અથવા કંટ્રોલિંગ ઓથોરિટીનો સંપર્ક કરી શકો છો.
• આગળ, તમે વણઉકેલાયેલી ફરિયાદ અને ઇશ્યૂ બેંકના લાઇન ફંક્શનિંગ હેડને મોકલી શકો છો.
• જો તમને હજુ પણ રિઝોલ્યુશન મળ્યું નથી, તો તમે મેનેજિંગ ડિરેક્ટર અથવા બેંકના ચેરમેનનો સંપર્ક કરી શકો છો.

2. ગ્રાહક દિવસે સિન્ડિકેટ બેંકની મુલાકાત લેવાનો સમય શું છે?

એ. દર મહિનાની 15મી તારીખે, તમે ઉચ્ચ અધિકારીઓને મળવા માટે બપોરે 3 PM થી 5 PM વચ્ચે બેંકની મુલાકાત લઈ શકો છો.

3. ગ્રાહક દિવસે હું કયા ઉચ્ચ અધિકારીઓને મળી શકું?

એ. તમે ટોચના એક્ઝિક્યુટિવ અને મેનેજર ડિરેક્ટર સહિત ઉચ્ચ સ્તરે કામ કરતા કોઈપણ વ્યક્તિને મળી શકો છો.

4. હું બેંગલોરની કોર્પોરેટ ઓફિસનો સંપર્ક કેવી રીતે કરી શકું?

એ. તમે તેમને નીચેના સરનામે લખી શકો છો:

જનરલ મેનેજર, સિન્ડિકેટ બેન્ક, કોર્પોરેટ ઓફિસ, પ્લાનિંગ એન્ડ ડેવલપમેન્ટ ડિપાર્ટમેન્ટ, સિન્ડિકેટ બેન્ક બિલ્ડિંગ, 2જી ક્રોસ, ગાંધીનગર, બેંગ્લોર - 560009

તમે તેમને 080-22260281 પર કૉલ કરી શકો છો. અથવા, તમે તેમને ઈમેલ પણ કરી શકો છોsyndcare@syndicatebank.co.in.

5. હું સિન્ડિકેટ બેંકના આંતરિક લોકપાલ (IO) નો સંપર્ક કેવી રીતે કરી શકું?

એ. તમારી ફરિયાદનું તાત્કાલિક નિવારણ મેળવવા માટે, તમે નીચેના સરનામે સિન્ડિકેટ બેંકના આંતરિક લોકપાલ (IO) ને પત્ર લખી શકો છો:

જાહેર ફરિયાદ નિયામકની કચેરી, સરકાર. ભારતનું, કેબિનેટ સચિવાલય, સંસદ માર્ગ, નવી દિલ્હી.

6. સિન્ડિકેટ બેંકની નોંધાયેલ મુખ્ય કચેરીનું સરનામું શું છે?

એ. સિન્ડિકેટ બેંક હેડ ઓફિસ,

દરવાજો નંબર 16/355 અને 16/365A મણિપાલ, ઉડુપી જિલ્લો, કર્ણાટક – 576104

7. સિન્ડિકેટ બેંકની કોર્પોરેટ ઓફિસનું સરનામું શું છે?

એ. >2જી ક્રોસ, ગાંધી નગર, બેંગલોર, કર્ણાટક - 560009