વિજયા બેંક કસ્ટમર કેર

વિજયાબેંક 1980 દરમિયાન રાષ્ટ્રીયકૃત બેંકનો દરજ્જો મળ્યો. ત્યારથી, બેંક સફળતાપૂર્વક ચલાવવામાં અને સમગ્ર સમાજ અને રાષ્ટ્રના વિવિધ વર્ગોને સેવા આપવા સક્ષમ છે. તેઓ વિશાળ ઍક્સેસ પ્રદાન કરવા માટે જાણીતા છેશ્રેણી આકર્ષક નાણાકીય ઉત્પાદનો તેમજ વિશિષ્ટ વિજયા બેંક ગ્રાહક સંભાળ નંબર સેવાઓ દ્વારા સેવાઓ.

દેશના વિવિધ ભાગોમાં 2000 થી વધુ ATM અને 13 જેટલા વિસ્તરણ કેન્દ્રો સાથે 2000 થી વધુ શાખાઓ દર્શાવતા વ્યાપક નેટવર્કની મદદથી પણ આ જ પ્રાપ્ત થાય છે. વિજયા બેંક તેની વ્યાપક નેટ બેંકિંગ ગ્રાહક સંભાળની મદદથી સંબંધિત ગ્રાહકોને શ્રેષ્ઠ-વર્ગની સેવાઓ પ્રદાન કરવા માટે પણ પ્રખ્યાત છે.સુવિધા.

ગ્રાહક સંભાળ સેવાઓ માટે વિજયા બેંક ટોલ-ફ્રી નંબર

પછી ભલે તમે વર્તમાન ગ્રાહક હોવ અથવા બેંક અને તેની સેવાઓ વિશે કોઈ પ્રકારની સામાન્ય પૂછપરછ માટે જોઈતી વ્યક્તિ હોય, તમે એકંદરે સરળતા માટે ટોલ-ફ્રી નંબરો પર પહોંચી શકો છો. શું તમારી પાસે સંબંધિત પ્રશ્નો છેડેબિટ કાર્ડ, ક્રેડિટ કાર્ડ, ગ્રાહક લોન,બચત ખાતું, અને તેથી વધુ, તમે કરુર વિજયા બેંક ગ્રાહક સંભાળ નંબરનો ઉપયોગ કરીને સરળતાથી સંપર્ક કરી શકો છો:

• 1800-425-5885
• 1800-425-9992
• 1800-425-4066

ઉપરોક્ત સંપર્કો ચોવીસ કલાક, 24x7 ઉપલબ્ધ છે. આ નંબરનો ઉપયોગ ફરિયાદો અથવા પ્રશ્નોના સંદર્ભમાં બુકિંગ માટે કરી શકાય છે:

• વિજયા બેંક નેટ બેંકિંગ સેવાઓનો ઉપયોગ
• ક્રેડિટ અથવા ડેબિટ કાર્ડ ગુમાવવું
• બેંકની કોઈપણ વિશિષ્ટ પ્રોડક્ટ અથવા સેવા

NRIs માટે વિજયા બેંક કસ્ટમર કેર નંબર

NRIs અથવા બિન-નિવાસી ભારતીયો કે જેઓ બેંકના ગ્રાહકો છે તેઓ નીચે દર્શાવેલ હેલ્પલાઈન નંબરની મદદથી તેમની તમામ શંકાઓને દૂર કરવા આતુર છે:

91 80 25584066

વિજયા બેંક ગ્રાહક સંભાળ સરનામાં

વિજયા બેંકના ગ્રાહકો બેંગ્લોરમાં બેંકની હેડ ઓફિસને પત્ર લખીને સંબંધિત પ્રશ્નો અથવા ફરિયાદો બુક કરવા માટે આગળ જોઈ શકે છે. જેમ તમે આપેલ પત્ર લખો છો, તમારે ખાતરી કરવી જોઈએ કે તેમાં ઉલ્લેખિત તમામ માહિતી સંપૂર્ણપણે સચોટ છે - પછી ભલે તે આપેલ મુદ્દા અથવા ગ્રાહકની ઓળખ વિશે હોય. પછી તમે નીચેના સરનામે પત્ર પોસ્ટ કરી શકો છો:

વિજયા બેંકની મુખ્ય કચેરી

41/2, ટ્રિનિટી સર્કલ, એમ.જી. રોડ,

બેંગ્લોર - 560001

ફોન નં. 080-25584066

વિજયા બેંક કસ્ટમર કેર નંબર ઈમેલ એડ્રેસ

જો તમે વિજયા બેંક ગ્રાહક સંભાળ સેવાઓનો સંપર્ક કરવા ઈચ્છો છો, તો તમે સંબંધિત ગ્રાહક સંભાળ ટીમને ઈમેલ લખવાનું પણ વિચારી શકો છો. આ ઈમેલનો ઉપયોગ કરીને, તમે સરળતાથી ક્વેરી અથવા ફરિયાદ બુક કરી શકો છો. તમારી ક્વેરી અથવા ફરિયાદના સંદર્ભમાં તમામ નિર્ણાયક વિગતોનો ઉલ્લેખ કરવો મહત્વપૂર્ણ છે. કેટલાક કિસ્સાઓમાં, તમારે ઇમેઇલ સાથે મહત્વપૂર્ણ દસ્તાવેજોની નકલો જોડવાની પણ જરૂર પડી શકે છે.

તમારી એકંદર સરળતા માટે અહીં વિજયા બેંકના ગ્રાહક સંભાળ ઇમેઇલ સરનામાં છે:

debitcard@vijayabank.co.in

debitcc@vijayabank.co.in

ccd@vijayabank.co.in

NRI થાપણોના સંદર્ભમાં પ્રશ્નો:

nricell@vijayabank.co.in

વિજયા બેંક કસ્ટમર કેર નંબર એસએમએસ સેવાઓ

તમે SMS સેવાનો પણ ઉપયોગ કરી શકો છો, જેના માટે એક વખતની નોંધણી પ્રક્રિયા જરૂરી છે. જો તમે ડેબિટ કાર્ડ અથવા ક્રેડિટ કાર્ડને બ્લોક કરવા માંગો છો, તો તમે SMS મોકલી શકો છો:

બ્લોક વિજ - કાર્ડ નંબરના છેલ્લા 4 અંક, તેને મોકલો575758 છે

જો તમને 5 મિનિટના સમયગાળામાં કોઈ પુષ્ટિકરણ સંદેશ પ્રાપ્ત ન થાય, તો તમે હેલ્પલાઈન નંબર પર સંપર્ક કરીને વિજયા બેંકના ગ્રાહક સંભાળ પ્રતિનિધિ સાથે વાત કરી શકો છો. ગ્રાહકો માટે એ જાણવું અગત્યનું છે કે આપેલ સેવા ફક્ત તે જ ગ્રાહકો માટે ઉપલબ્ધ છે જેમણે બેંકમાંથી SMS સેવાઓ સ્વીકારવા માટે સંબંધિત ફોન નંબરની નોંધણી કરાવી છે.

બેંકમાં નોંધાયેલ ન હોય તેવા નંબર પરથી મોકલવામાં આવેલ એસએમએસ ઇચ્છિત સેવાઓ પ્રાપ્ત કરશે નહીં.

વિજયા બેંક ફરિયાદ અથવા ફરિયાદ નિવારણ સેલ

વિજયા બેંક બેંકના આયોજન અને વિકાસ વિભાગનો એક ભાગ બનવા માટે તેના વિશિષ્ટ ફરિયાદ અથવા ફરિયાદ નિવારણ સેલ માટે પ્રખ્યાત છે. આપેલ વિભાગની આગેવાની હેઠળ છેજનરલ મેનેજર બેંકના - જાહેર ફરિયાદના ક્ષેત્ર માટે નોડલ ઓફિસર તરીકે પણ સેવા આપે છે. આ સેલ એ સુનિશ્ચિત કરવા માટે જવાબદાર છે કે આપેલ સમયમર્યાદામાં સંબંધિત ગ્રાહકોની તમામ ફરિયાદો અથવા ફરિયાદોનું યોગ્ય રીતે નિરાકરણ કરવામાં આવે. બેંકને વિશિષ્ટ 32 પ્રદેશોમાં વર્ગીકૃત કરવામાં આવી છે - જેમાં દરેક ક્ષેત્રનું નેતૃત્વ પ્રાદેશિક બેંક મેનેજર કરે છે. ફરિયાદ અથવા ફરિયાદ નિવારણ પ્રણાલીને આગળ વિવિધ સ્તરોમાં વિભાજિત કરવામાં આવી છે:

• સ્તર 1: આ સ્તરમાં, ગ્રાહક વિજયા બેંકની કોઈપણ શાખામાં અથવા કોઈપણ નિર્દિષ્ટ માધ્યમોમાં ફરિયાદ અથવા ફરિયાદ નોંધાવવા માટે આતુર છે. આપેલ કિસ્સામાં, એક વ્યાવસાયિક ગ્રાહક સંભાળ પ્રતિનિધિ વહેલામાં વહેલી તકે સંબંધિત ઉકેલો લાવવા માટે જવાબદાર રહેશે.

• સ્તર 2: જો લેવલ 1 દ્વારા પૂરા પાડવામાં આવેલ સોલ્યુશન અંતિમ ગ્રાહકો માટે સંતોષકારક ન હોય, તો ગ્રાહક તે પછી ચોક્કસ ક્ષેત્રના પ્રાદેશિક બેંક મેનેજરને સંડોવતા આગલા સ્તર પર લઈ જઈ શકે છે.

• સ્તર 3: જો ગ્રાહકો હજુ પણ અસંતુષ્ટ રહે છે, તો ગ્રાહકો ચોક્કસ ફરિયાદોના નિરાકરણ માટે વિજયા બેંકના નોડલ ઓફિસરને ચિંતા વધારીને આગળ વધી શકે છે.