प्रभामंडल प्रभाव

हेलो प्रभाव को परिभाषित करना

प्रभामंडल प्रभाव वह शब्द है जिसका उपयोग उसी निर्माता द्वारा अन्य उत्पादों के साथ सकारात्मक अनुभवों के कारण उत्पादों की लाइन के प्रति उपभोक्ताओं के पक्षपात को परिभाषित करने के लिए किया जाता है। यह प्रभामंडल प्रभाव ब्रांड की ताकत और वफादारी से संबंधित है जो अंततः ब्रांड इक्विटी में योगदान देता है।

हॉर्न इफेक्ट हेलो इफेक्ट के विपरीत है, जिसे डेविल्स हॉर्न के नाम पर रखा गया है। जब उपभोक्ता प्रतिकूल अनुभव से गुजरते हैं, तो वे उस नकारात्मकता को ब्रांड से जुड़ी हर चीज से जोड़ते हैं।

हेलो प्रभाव को समझना

कंपनियां, अपनी ताकत का फायदा उठाकर, प्रभामंडल प्रभाव पैदा करती हैं। सफल, उच्च प्रदर्शन वाली सेवाओं और उत्पादों पर अविभाजित विपणन प्रयासों के साथ, कंपनी की दृश्यता बढ़ती है और ब्रांड इक्विटी, साथ ही साथ प्रतिष्ठा मजबूत होती है।

जब ग्राहक अत्यधिक दृश्यमान ब्रांडों के उत्पादों के साथ कुछ भी सकारात्मक अनुभव करते हैं, तो वे मनोवैज्ञानिक रूप से उस कंपनी और उसके उत्पादों के पक्ष में ब्रांड वफादारी बनाते हैं। यह धारणा ग्राहक के अनुभव से स्वतंत्र है।

इस विश्वास के पीछे तर्क यह है कि अगर कंपनी एक चीज में अच्छी है, तो वह दूसरी चीज में भी अच्छी होगी। यह धारणा ब्रांड को दूर तक ले जाने और अपने प्रतिस्पर्धियों को पछाड़ने में मदद करती है। इस प्रकार, एक तरह से, प्रभामंडल प्रभाव ब्रांड की वफादारी बढ़ाने और ब्रांड की प्रतिष्ठा और छवि को मजबूत करने में मदद करता है; इस प्रकार इसे उच्च ब्रांड इक्विटी में अनुवादित किया जाता है।

हेलो प्रभाव उदाहरण

प्रभामंडल प्रभाव को व्यापक . पर लागू किया जा सकता हैश्रेणी ब्रांडों, विचारों, संगठनों और लोगों सहित श्रेणियों की। उदाहरण के लिए, Apple को इस प्रभाव से बहुत लाभ मिलता है। आइपॉड के जारी होने के बाद, इसमें संदेह थामंडी कि आईपॉड की सफलता के कारण मैक लैपटॉप की बिक्री में वृद्धि होगी।

आलंकारिक रूप से, हेलो इफेक्ट्स ने ब्रांड को अपने उत्पाद प्रसाद का विस्तार करने में मदद की। उदाहरण के लिए, Apple iPod की सफलता ने कंपनी को अन्य उपभोक्ता-उन्मुख उत्पादों को विकसित करने में सक्षम बनाया। इस प्रकार, वे घड़ियाँ, iPhone और iPad लेकर आए।

यदि ये निम्नलिखित उत्पाद iPod की तुलना में फीके पड़ जाते हैं, तो iPod की सफलता ने लोगों के लिए ब्रांड की धारणा को बदलने के बजाय विफलता की भरपाई कर दी होगी। तकनीकी रूप से, इसने अन्य विफलताओं का अनुभव करने के बावजूद, Apple को प्रौद्योगिकी के शौकीनों के बीच प्यार करने में मदद की।

एक उत्पाद की यह घटना दूसरे को अनुकूल रूप से प्रभावित करती है, जैसा कि Apple के परिदृश्य में है, इस प्रभाव का लगभग एक आदर्श उदाहरण माना जाता है। अंततः, आईपॉड के खरीदार वापस आते रहे, और आईफोन की बिक्री स्थिर और जारी रही।