ബാങ്ക് ഓഫ് ബറോഡ ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് കസ്റ്റമർ കെയർ

നിങ്ങളുടെ പ്രശ്നം എത്ര സങ്കീർണ്ണമാണെങ്കിലും, നിങ്ങൾക്ക് ബന്ധപ്പെടാംബാങ്ക് ഓഫ് ബറോഡ ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് കസ്റ്റമർ കെയർ ടീം അവരുടെ ടോൾ ഫ്രീ നമ്പറിൽ അല്ലെങ്കിൽ ഒരു ഇമെയിൽ അയയ്ക്കുക. പിന്തുണ വകുപ്പ് വർഷം മുഴുവനും അസാധാരണവും പ്രതികരിക്കുന്നതുമായ സേവനങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. നിങ്ങൾക്ക് ബ്രാഞ്ച് മാനേജരുമായി ഒരു പരാതി ചർച്ച ചെയ്യേണ്ടതുണ്ടോ അല്ലെങ്കിൽ ഒരു ലളിതമായ ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് ചോദ്യം ചോദിക്കേണ്ടതുണ്ടോ, പിന്തുണാ ടീം 24x7 നിങ്ങളുടെ പക്കൽ ലഭ്യമാണ്.

ബാങ്കിംഗ് വിവരങ്ങൾ മുതൽ ഡെബിറ്റ് അല്ലെങ്കിൽ ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് എന്നിവയുടെ അനധികൃത ഉപയോഗം വരെബാങ്ക് ബറോഡയ്ക്ക് നിങ്ങളുടെ എല്ലാ പ്രശ്‌നങ്ങളും ഉടൻ പരിഹരിക്കാനാകും.

സേവനങ്ങൾ ദിവസം മുഴുവനും ലഭ്യമാണ്, പിന്തുണാ സേവനങ്ങളിൽ എല്ലാത്തരം ചോദ്യങ്ങളും പരാതികളും ഉൾപ്പെടുന്നു. BOB ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് ടോൾ ഫ്രീ നമ്പർ ഇതാ:

1800 102 44 55

നിങ്ങൾക്ക് ഡയൽ ചെയ്യാനും കഴിയും1800 258 44 55 ഏത് പതിവ് അന്വേഷണത്തിനും. ഇതിനായി സൈൻ അപ്പ് ചെയ്തവർക്ക്പിഎംജെഡിവൈ പിന്നെ മറ്റേതെങ്കിലും സാമ്പത്തിക പദ്ധതിയുംവിളി ബാങ്ക്1800 102 7788.

ഈ സ്കീമുകൾക്കായുള്ള കസ്റ്റമർ കെയർ തുറന്നിരിക്കുന്നുരാവിലെ 6 മുതൽ രാത്രി 10 വരെ. മുകളിൽ സൂചിപ്പിച്ച നമ്പറുകൾ എല്ലാ ചോദ്യങ്ങൾക്കുമുള്ളതാണ്, എന്നാൽ നിങ്ങൾക്ക് ക്രെഡിറ്റ് കാർഡുമായി ബന്ധപ്പെട്ട എന്തെങ്കിലും അടിയന്തര സേവനം ആവശ്യമുണ്ടെങ്കിൽ, ബാങ്കിനെ വിളിക്കുന്നത് പരിഗണിക്കുക1800 102 44 55.

നിങ്ങൾ ഈ നമ്പറിലേക്ക് വിളിച്ചയുടൻ, കാർഡ് ബ്ലോക്ക് ചെയ്യപ്പെടുകയോ ഹോട്ട് ലിസ്റ്റ് ചെയ്യുകയോ ചെയ്യണമെങ്കിൽ നമ്പർ 1 തിരഞ്ഞെടുക്കാൻ നിങ്ങളോട് ആവശ്യപ്പെടും.

അടിയന്തര ക്രെഡിറ്റ് കാർഡുമായി ബന്ധപ്പെട്ട പ്രശ്നങ്ങൾക്കായി നിങ്ങൾക്ക് ഡയൽ ചെയ്യാവുന്ന കുറച്ച് ഇതര ബാങ്ക് ഓഫ് ബറോഡ ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് കസ്റ്റമർ കെയർ നമ്പറുകളും ഉണ്ട്. ഏതെങ്കിലും ക്രെഡിറ്റ് അല്ലെങ്കിൽ ഓർക്കുകഡെബിറ്റ് കാർഡ് ചോദ്യങ്ങൾ വളരെ അടിയന്തിരമാണ്, അവ എത്രയും വേഗം പരിഹരിക്കപ്പെടേണ്ടതാണ്. എല്ലാത്തരം പ്രശ്‌നങ്ങളും സമയബന്ധിതവും ഫലപ്രദവുമായ രീതിയിൽ പരിഹരിക്കാൻ BOB-ന്റെ കസ്റ്റമർ കെയർ വകുപ്പ് സജ്ജമാണ്.

ഇമെയിൽ വഴിയും അവരുടെ ചോദ്യങ്ങൾക്കുള്ള പ്രതികരണങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കും. നിങ്ങൾക്ക് വിശദമായി വിശദീകരിക്കേണ്ട എന്തെങ്കിലും പ്രശ്‌നമുണ്ടെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് ഇതിൽ പിന്തുണാ ടീമിനെ ബന്ധപ്പെടാം

bobsupport@cardbranch.com

BOB ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് കസ്റ്റമർ കെയർ ഇമെയിൽ ഐഡി ഉപയോഗിക്കുന്നതിന്റെ ഒരു പ്രധാന നേട്ടം, നിങ്ങൾക്ക് വിശദമായ പ്രശ്നം ടൈപ്പ് ചെയ്യാനും ഭാവിയിലേക്കുള്ള ഒരു റഫറൻസായി സേവ് ചെയ്യാനും കഴിയും എന്നതാണ്. എന്നിരുന്നാലും, ഇമെയിൽ വഴി ചോദിക്കുന്ന ചോദ്യങ്ങളോട് പ്രതികരിക്കാൻ ടീം സമയമെടുക്കുന്നുവെന്ന് നിങ്ങൾ ഉറപ്പാക്കണം. നിങ്ങൾ സന്ദേശം അയയ്‌ക്കുന്ന ദിവസത്തെ ആശ്രയിച്ച് - ഇതിന് കുറച്ച് മണിക്കൂറുകൾ മുതൽ രണ്ട് പ്രവൃത്തി ദിവസങ്ങൾ വരെ എടുത്തേക്കാം.

BOB ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് കസ്റ്റമർ കെയർ നമ്പർ

ബാങ്ക് ഓഫ് ബറോഡ ഇന്ത്യയിലും പുറത്തുമുള്ള ആളുകളുടെ ആവശ്യങ്ങൾ നിറവേറ്റുന്നു. നിങ്ങൾ ഒരു അന്താരാഷ്‌ട്ര രാജ്യത്താണ് സ്ഥിതി ചെയ്യുന്നതെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് BOB-ൽ അക്കൗണ്ട് ഉണ്ടെങ്കിൽ, പ്രൊഫഷണലുമായി ബന്ധപ്പെടാൻ നിങ്ങൾക്ക് NRI ബാങ്ക് ഓഫ് ബറോഡ ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് കസ്റ്റമർ കെയർ നമ്പർ ഉപയോഗിക്കാം.

അന്താരാഷ്‌ട്ര ഉപഭോക്താക്കൾക്കുള്ള BOB ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് ഹെൽപ്പ്‌ലൈൻ നമ്പർ:

+91 79-49044100

ഇതര നമ്പർ ആണ്+91 79-23604000

നിങ്ങളൊരു അന്താരാഷ്‌ട്ര രാജ്യത്തുനിന്നുള്ള ആളാണെങ്കിലും നിങ്ങൾ നിലവിൽ ഇന്ത്യയിലാണെങ്കിൽ, മുകളിൽ ലിസ്‌റ്റ് ചെയ്‌തിരിക്കുന്ന ടോൾ ഫ്രീ നമ്പറുകളിൽ ബാങ്ക് ഓഫ് ബറോഡ സപ്പോർട്ട് ടീമുമായി ബന്ധപ്പെടാം. എൻആർഐകൾ നേരിടുന്ന പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നതിനായി ബാങ്ക് ഓഫ് ബറോഡ അന്താരാഷ്ട്ര ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് മാത്രമായി എൻആർഐ ഹെൽപ്പ് ഡെസ്ക് സ്ഥാപിച്ചു.

പരാതികൾ അഭിസംബോധന ചെയ്യുന്നു

പരാതി പരിഹാര പ്രക്രിയയുടെ വിശദമായ വിശദീകരണം കണ്ടെത്താൻ നിങ്ങൾക്ക് BOB-യുടെ ഔദ്യോഗിക വെബ്സൈറ്റ് പരിശോധിക്കാം. എല്ലാത്തരം പരാതികളും പരിഹരിക്കുന്നതിന് പ്രധാനമായും 4 ഘട്ടങ്ങളാണ് ബാങ്ക് ഉപയോഗിക്കുന്നത്. ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു:

താഴെ ലിസ്‌റ്റ് ചെയ്‌തിരിക്കുന്ന ചാനലുകളിലൊന്നിലൂടെ ബാങ്കിൽ പരാതി ഫയൽ ചെയ്യുക എന്നതാണ് ആദ്യ പടി:

• കോൺടാക്റ്റ് സെന്റർ വഴി
• ബാങ്കിൽ
• പരാതി മാനേജ്മെന്റ് പോർട്ടൽ

നിങ്ങളുടെ പരാതി രജിസ്റ്റർ ചെയ്യുകയും നിങ്ങൾക്ക് ഒരു അദ്വിതീയ ഉപഭോക്തൃ ട്രാക്കർ ഐഡി നൽകുകയും ചെയ്യും. സാധാരണയായി, ഉപഭോക്തൃ പരാതികൾ ആദ്യ തലത്തിൽ അഭിസംബോധന ചെയ്യപ്പെടുന്നു. എന്നിരുന്നാലും, ചില കാരണങ്ങളാൽ, നിങ്ങളുടെ പരാതി കേൾക്കുന്നില്ലെങ്കിലോ നൽകിയ സഹായത്തിൽ നിങ്ങൾ തൃപ്തനല്ലെങ്കിലോ, നിങ്ങളുടെ പരാതി പ്രാദേശിക തലത്തിലേക്ക് കൊണ്ടുപോയി വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള ഒരു ഓപ്ഷൻ ഉണ്ടെന്ന് അറിയുക.

സോണൽ തലമാണ് പരാതി ഉയരുന്നതിലെ മൂന്നാം ഘട്ടം. ബാങ്കിന്റെ ഓൺലൈൻ പരാതി മാനേജ്മെന്റ് സിസ്റ്റം വഴിയോ ബാങ്ക് ഓഫ് ബറോഡയുടെ കോൺടാക്റ്റ് സെന്റർ വഴിയോ നിങ്ങൾക്ക് സോണൽ മാനേജരുമായി ബന്ധപ്പെടാം. ഏതുവിധേനയും, ഈ നടപടി മിക്കവാറും എല്ലാത്തരം ബാങ്കുമായി ബന്ധപ്പെട്ട പ്രശ്നങ്ങളും സുഗമമായി പരിഹരിക്കണം. എന്നിട്ടും, നിങ്ങൾക്ക് പരിഹരിക്കപ്പെടാത്ത എന്തെങ്കിലും പ്രശ്നങ്ങൾ ഉണ്ടെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് പ്രിൻസിപ്പൽ നോഡൽ ഓഫീസറെ ബന്ധപ്പെടാം. അതിനായി, നിങ്ങളുടെ ചോദ്യം എന്നതിലേക്ക് അയയ്‌ക്കേണ്ടതാണ്ജനറൽ മാനേജർ ഗുജറാത്തിലെ ബാങ്ക് ഓഫ് ബറോഡയിൽ.

നിങ്ങളുടെ ഫീഡ്‌ബാക്ക് രേഖപ്പെടുത്തുന്നതിനോ ഏതെങ്കിലും തരത്തിലുള്ള അഭിപ്രായങ്ങൾ അനായാസം ഇടുന്നതിനോ നിങ്ങൾക്ക് സോഷ്യൽ മീഡിയയിൽ ബാങ്ക് ഓഫ് ബറോഡയെ പിന്തുടരാം. ടോൾ ഫ്രീ നമ്പറിലൂടെ നിങ്ങൾക്ക് നിങ്ങളുടെ ആശങ്കകളോ എന്തെങ്കിലും പ്രശ്നമോ ബാങ്കുമായി ഉന്നയിക്കാവുന്നതാണ്. ബാങ്ക് ഓഫ് ബറോഡയും ഉപഭോക്താക്കൾക്കായി ഒരു ദിനം ഏർപ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ട്. ഉത്തരം ആവശ്യമുള്ളവർക്കായി ഈ ദിവസം നീക്കിവച്ചിരിക്കുന്നു. എല്ലാത്തരം പ്രശ്നങ്ങൾക്കും കഴിയുന്നത്ര വേഗത്തിൽ ഉത്തരം ലഭിക്കുന്നതിന് നിങ്ങൾക്ക് ബാങ്ക് ഓഫ് ബറോഡ ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് ഹെൽപ്പ് ലൈൻ സെന്ററുമായി ബന്ധപ്പെടാം.

പരാതികൾക്കായി, ബാങ്കിന് അവരുടെ ഔദ്യോഗിക വെബ്‌സൈറ്റിൽ ഒരു പരാതി ഫോം ഉണ്ട്. പരാതി ഫയൽ ചെയ്യാൻ ബാങ്ക് ഓഫ് ബറോഡയുടെ ഏറ്റവും അടുത്തുള്ള ശാഖയും നിങ്ങൾക്ക് സന്ദർശിക്കാവുന്നതാണ്. പരാതി ഫോറം പൂരിപ്പിച്ച് അവർക്ക് ഒരു അപേക്ഷ എഴുതാൻ മാനേജർ നിങ്ങളോട് ആവശ്യപ്പെടും. എന്നിരുന്നാലും, ഇത് ഗുരുതരമായ പ്രശ്‌നമാണെങ്കിൽ, ടോൾ ഫ്രീ നമ്പറിൽ ബാങ്കിനെ വിളിക്കുക എന്നതാണ് നിങ്ങളുടെ മികച്ച പന്തയം. നിങ്ങളുടെ എല്ലാ ചോദ്യങ്ങൾക്കും ഉത്തരം കണ്ടെത്താൻ മുകളിൽ സൂചിപ്പിച്ച BOB ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് ഹെൽപ്പ് ലൈൻ നമ്പർ ഉപയോഗിക്കുക.

ഉപസംഹാരം

ബാങ്ക് ഓഫ് ബറോഡ രാജ്യത്തുടനീളമുള്ള പ്രശസ്തവും പ്രശസ്തവുമായ ധനകാര്യ സ്ഥാപനങ്ങളിലൊന്നായി മാറിയിരിക്കുന്നു. ക്രെഡിറ്റ് വിശാലമായി പോകുന്നുപരിധി ബാങ്ക് ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് നൽകുന്ന ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെയും സേവനങ്ങളുടെയും. ഈ ഉൽപ്പന്നങ്ങളും സേവനങ്ങളും കാർ ലോൺ, മോർട്ട്ഗേജുകൾ,ഭവന വായ്പകൾ, ഇക്വിറ്റി മാനേജ്മെന്റ്, ക്രെഡിറ്റ്/ഡെബിറ്റ് കാർഡ് സേവനങ്ങൾ. ബാങ്ക് ഓഫ് ബറോഡയ്ക്ക് നിരവധി ആശയവിനിമയ ചാനലുകൾ ഉണ്ട്, അവ അടിയന്തര സേവനങ്ങൾക്കായി 24 മണിക്കൂറും ലഭ്യമാണ്.