സിറ്റി ബാങ്ക് ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് കസ്റ്റമർ കെയർ

ദിബാങ്ക് ആശയവിനിമയത്തിനുള്ള കുറച്ച് രീതികൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു, ഇത് നിങ്ങൾക്ക് കഴിയുന്നത്ര എളുപ്പത്തിൽ പിന്തുണാ വിഭാഗത്തിലേക്ക് എത്തുന്നത് എളുപ്പമാക്കുന്നു. കസ്റ്റമർ കെയർ ഇമെയിൽ ഐഡി, ടോൾ ഫ്രീ നമ്പർ, പരാതി ഫോം എന്നിവ വഴി നിങ്ങൾക്ക് ബാങ്കുമായി ബന്ധപ്പെടാം.

ഈ വിശദാംശങ്ങളെല്ലാം സിറ്റി ബാങ്കിന്റെ websiteദ്യോഗിക വെബ്സൈറ്റിൽ ലഭ്യമാണ്.

സിറ്റി ബാങ്ക് ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് ഉപഭോക്തൃ ടോൾ-ഫ്രീ നമ്പർ

1860 210 2484

നിങ്ങളുടെ കാർഡ് ബ്ലോക്ക് ചെയ്യണോ അതോ പുതിയ ക്രെഡിറ്റ് കാർഡിന് അപേക്ഷിക്കണോ, നിങ്ങളുടെ ആവശ്യങ്ങൾ കേൾക്കുന്നതിനും പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നതിനും ഒരു ഫോൺ അകലെയാണ്. അവർ വാഗ്ദാനം മാത്രമല്ലപ്രീമിയം ക്രെഡിറ്റ് കാർഡുകൾ താങ്ങാനാവുന്ന വിലയിൽ, എന്നാൽ നിങ്ങളുടെ എല്ലാ ചോദ്യങ്ങളും പ്രശ്നങ്ങളും ഉടനടി പരിഹരിക്കുന്നതിനുള്ള മുൻനിര പ്ലാറ്റ്ഫോമുകളിൽ ഒന്നാണ് സിറ്റി ബാങ്ക്.

സിറ്റി ബാങ്ക് എമർജൻസി സർവീസ്

ഇനിപ്പറയുന്ന ഏതെങ്കിലും സാഹചര്യങ്ങളിൽ പരാതി രേഖപ്പെടുത്താനോ നിങ്ങളുടെ കാർഡ് ബ്ലോക്ക് ചെയ്യാനോ:

• നിങ്ങളുടെ സിറ്റി ബാങ്ക് നഷ്ടപ്പെട്ടുബാങ്ക് ക്രെഡിറ്റ് /ഡെബിറ്റ് കാർഡ്
• ഒരു കാർഡിന്റെ സ്ലോട്ടിൽ കാർഡ് കുടുങ്ങിയിരിക്കുന്നുഎടിഎം
• നിങ്ങൾ ചെയ്യാത്ത ഇടപാടിന് ഒരു അലേർട്ട് ലഭിച്ചു
• പണം പിൻവലിക്കാൻ ഒരു എടിഎം ഉപയോഗിച്ചു, പണം വിതരണം ചെയ്തിട്ടില്ല

നിങ്ങൾക്ക് ഉടൻ തന്നെ ബാങ്കുമായി ബന്ധപ്പെടാം:

1800 267 2425 (ഇന്ത്യ ടോൾ ഫ്രീ)

+91 22 4955 2425 (പ്രാദേശിക ഡയലിംഗ്)

നിങ്ങളുടെ കാർഡ് തടയുന്നു

ആളുകൾ അവരുടെ ക്രെഡിറ്റ് കാർഡുകൾ തെറ്റായി ഇടുകയോ നഷ്ടപ്പെടുകയോ ചെയ്യുന്ന സന്ദർഭങ്ങളുണ്ട്. നിങ്ങൾ യാത്ര ചെയ്യുമ്പോൾ ഇത് വളരെ സാധാരണമാണ് അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് നിങ്ങളുടെ പേഴ്സിൽ ഇല്ലെന്ന് ശ്രദ്ധിക്കാൻ നിങ്ങൾ തിരക്കിലാണ്. നിങ്ങളുടെ ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് എത്രയും വേഗം ബ്ലോക്ക് ചെയ്യുക എന്നതാണ് ഇവിടെ പ്രധാനം. കാർഡ് നഷ്ടപ്പെടുന്നിടത്തോളം കാലം, ഒരു നുഴഞ്ഞുകയറ്റക്കാരൻ കാർഡ് കണ്ടെത്തി ദുരുപയോഗം ചെയ്യാനുള്ള സാധ്യത കൂടുതലാണ്.

നിങ്ങളുടെ ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് തടയാനുള്ള ഏറ്റവും എളുപ്പ മാർഗം ഇനിപ്പറയുന്ന ഘട്ടങ്ങളിലൂടെയാണ്:

• നിങ്ങളുടെ ഉപയോക്തൃ ഐഡിയും IPIN ഉം നൽകി നിങ്ങളുടെ സിറ്റിബാങ്ക് അക്കൗണ്ടിലേക്ക് ഓൺലൈനിൽ പ്രവേശിക്കുക
• ഇത് കണ്ടെത്തു "ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ്പേജിന്റെ ഇടതുവശത്ത് വലത് ബട്ടൺ
• തിരഞ്ഞെടുക്കുക "മറ്റ് സേവനങ്ങളും അന്വേഷണങ്ങളും”
• തിരഞ്ഞെടുക്കുക "കാർഡ് നഷ്ടപ്പെട്ടതായി റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുകകാർഡ് എങ്ങനെ ബ്ലോക്ക് ചെയ്യണം എന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള എല്ലാ നിർദ്ദേശങ്ങളും നിങ്ങൾ കണ്ടെത്തും

യാന്ത്രിക പ്രതികരണ സവിശേഷത

നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽവിളി എസിറ്റി ബാങ്ക് ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് കസ്റ്റമർ കെയർ ഡിപ്പാർട്ട്മെന്റ്, നിങ്ങളുടെ എല്ലാ ചോദ്യങ്ങൾക്കും എളുപ്പത്തിൽ ഉത്തരം ലഭിക്കുന്നതിന് വെബ്സൈറ്റിൽ ലഭ്യമായ ഓട്ടോമാറ്റിക് റെസ്പോൺസ് ഫീച്ചർ ഉപയോഗിക്കാം. അടിസ്ഥാനപരമായി, ഇത് ഓട്ടോമാറ്റിക് റെസ്പോൺസ് ജനറേറ്ററാണ്, അതായത് നിങ്ങളുടെ എല്ലാ പ്രശ്നങ്ങളും സുഗമമായും വേഗത്തിലും പരിഹരിക്കാൻ നിങ്ങൾക്ക് അവസരം ലഭിക്കും.

• ഘട്ടം 1 - നിങ്ങളുടെ ഉപയോക്തൃനാമവും പാസ്‌വേഡും ഉപയോഗിച്ച് സിറ്റിബാങ്ക് വെബ്സൈറ്റ് സന്ദർശിക്കുക
• ഘട്ടം 2 - തിരഞ്ഞെടുക്കുക"ഞങ്ങളെ സമീപിക്കുക" നിങ്ങളുടെ വെബ്സൈറ്റിന്റെ മുകളിൽ ലഭ്യമായ ഓപ്ഷൻ
• ഘട്ടം 3 - തൊട്ട് താഴെ"എന്നോട് ചോദിക്കൂ" ബട്ടൺ, നിങ്ങൾക്ക് കണ്ടെത്താനാകും"ഇവിടെ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക" ഓപ്ഷൻ
• ഘട്ടം 4 - നിങ്ങൾ ഈ ബട്ടൺ തിരഞ്ഞെടുത്തുകഴിഞ്ഞാൽ, നിങ്ങളുടെ എല്ലാ ചോദ്യങ്ങൾക്കും എളുപ്പത്തിൽ ഉത്തരം ലഭിക്കുന്ന ഒരു ചാറ്റ് വിൻഡോയിലേക്ക് നിങ്ങളെ റീഡയറക്‌ട് ചെയ്യും

പകരമായി, സിറ്റിബാങ്കിന് അവരുടെ officialദ്യോഗിക വെബ്സൈറ്റ് വഴി നിങ്ങൾക്ക് ഒരു സന്ദേശം അയയ്ക്കാം. "ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക" ബട്ടൺ തിരഞ്ഞെടുത്ത് "ഇവിടെ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക" ഓപ്ഷൻ തിരഞ്ഞെടുക്കുക. ഈ രീതിയിലൂടെ നിങ്ങൾക്ക് നിങ്ങളുടെ രേഖാമൂലമുള്ള ചോദ്യം സിറ്റിബാങ്കിൽ സമർപ്പിക്കാം.

സിറ്റിബാങ്ക് കസ്റ്റമർ കെയർ ചാറ്റ് എപ്പോൾ ഉപയോഗിക്കണം?

ക്രെഡിറ്റ് കാർഡുമായി ബന്ധപ്പെട്ട അന്വേഷണങ്ങൾക്ക് പുറമേ, പല കാരണങ്ങളാൽ നിങ്ങൾക്ക് സിറ്റിബാങ്കിന്റെ കസ്റ്റമർ കെയർ വിഭാഗത്തെ വിളിക്കേണ്ടിവരാം. ഒരുപക്ഷേ, നിങ്ങളുടെ സിറ്റിബാങ്ക് അക്കൗണ്ട് ആരംഭിക്കുന്നതിനെക്കുറിച്ചും വായ്പ ലഭിക്കുന്നതിനെക്കുറിച്ചും നിലവിലെ ക്രെഡിറ്റ് കാർഡിന്റെ സഹായം നേടുന്നതിനെക്കുറിച്ചും പുതിയ കാർഡിന് അപേക്ഷിക്കുന്നതിനെക്കുറിച്ചും വിവരങ്ങൾ ലഭിക്കുന്നതിന് നിങ്ങൾക്ക് ചില ചോദ്യങ്ങളുണ്ട്. നേരത്തേ സൂചിപ്പിച്ചതുപോലെ, ഏതൊരു അന്വേഷണത്തിനും നിങ്ങൾക്ക് ബാങ്കുമായി ബന്ധപ്പെടാവുന്നതാണ്. നിങ്ങൾക്ക് ഏതെങ്കിലും തരത്തിലുള്ള സഹായം ആവശ്യമാണെങ്കിലും അല്ലെങ്കിൽ ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാൻ നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നുണ്ടെങ്കിലും, സിറ്റിബാങ്ക് കസ്റ്റമർ കെയർ ചാറ്റ് മിക്കവാറും മുഴുവൻ സമയവും നിങ്ങളുടെ കൈവശമുണ്ട്. നിങ്ങൾക്ക് അസിസ്റ്റന്റുമായി ബന്ധപ്പെടാനും നിങ്ങളുടെ എല്ലാ പ്രശ്നങ്ങളും പെട്ടെന്ന് പരിഹരിക്കാനും കഴിയും.

സിറ്റിബാങ്ക് കസ്റ്റമർ സർവീസുമായി ഞാൻ എങ്ങനെ സംസാരിക്കും?

സിറ്റിബാങ്കിന്റെ ഉപഭോക്തൃ സേവന വിഭാഗവുമായി ബന്ധപ്പെടാൻ നിങ്ങൾക്ക് ഉപയോഗിക്കാവുന്ന ഒന്നിലധികം ടോൾഫ്രീ നമ്പറുകളും ബന്ധപ്പെടാനുള്ള വിവരങ്ങളും ഉണ്ട്. നിങ്ങൾക്ക് എന്ത് ആശങ്കയുണ്ടെങ്കിലും, നിങ്ങൾക്ക് എല്ലായ്പ്പോഴും നമ്പർ ഡയൽ ചെയ്യാനും കഴിയുന്നത്ര ചുരുങ്ങിയ സമയത്തിനുള്ളിൽ നിങ്ങളുടെ പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കാനും കഴിയും. കസ്റ്റമർ സപ്പോർട്ട് ടീമിനെ വിളിക്കുമ്പോൾ, ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് നിങ്ങളുടെ പക്കലുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പുവരുത്തുക, അതുവഴി നിങ്ങൾക്ക് നമ്പറും മറ്റ് വിശദാംശങ്ങളും പിന്തുണാ ടീമുമായി വേഗത്തിൽ പങ്കിടാനാകും.

പിന്തുണാ സേവനത്തിന്റെ ഗുണനിലവാരത്തെ സംബന്ധിച്ചിടത്തോളം, സിറ്റിബാങ്കിന്റെ ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണാ ടീം നിങ്ങളുടെ ആശങ്ക ശ്രദ്ധിക്കുകയും മണിക്കൂറുകൾക്കുള്ളിൽ നിങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെടുകയും ചെയ്യുമെന്ന് അറിഞ്ഞ് നിങ്ങൾക്ക് വിശ്രമിക്കാം. പ്രശ്നത്തിന്റെ സങ്കീർണ്ണതയെ ആശ്രയിച്ച് നിങ്ങളുടെ പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കാൻ ടീമിന് കുറച്ച് ദിവസമെടുത്തേക്കാം, പക്ഷേ പിന്തുണാ ടീമിന്റെ ഗുണനിലവാരത്തെക്കുറിച്ച് വിഷമിക്കേണ്ട കാര്യമില്ല.

നിങ്ങൾക്ക് സിറ്റി ബാങ്കുമായി ബന്ധപ്പെടാം1860 210 2484 നിങ്ങളുടെ എല്ലാ ഉത്തരങ്ങളും ഉടനടി നേടുക. നിങ്ങൾക്ക് എന്തെങ്കിലും ഗുരുതരമായ സിറ്റി ബാങ്ക് ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് പ്രശ്നങ്ങളുണ്ടെങ്കിൽ ഉടൻ തന്നെ സപ്പോർട്ട് ഡിപ്പാർട്ട്മെന്റിനെ ബന്ധപ്പെടാൻ ശുപാർശ ചെയ്യുന്നു.

നിങ്ങൾക്ക് അവരുടെ officialദ്യോഗിക വെബ്സൈറ്റിൽ സിറ്റിബാങ്ക് ഇമെയിൽ വിലാസം കണ്ടെത്താനും ഇമെയിൽ വഴി നിങ്ങളുടെ പരാതി ഉപേക്ഷിക്കാനും കഴിയും. നിങ്ങളുടെ നിലവിലെ ബാലൻസ്, വായ്പകൾ, അക്കൗണ്ട് അടയ്ക്കൽ, തുറക്കൽ എന്നിവയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട മറ്റ് ചോദ്യങ്ങൾ, സിറ്റിബാങ്ക് ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് ലോഗിൻ, സിറ്റി ബാങ്ക് നെറ്റ് ബാങ്കിംഗ് എന്നിവയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട എന്തെങ്കിലും ചോദ്യങ്ങൾ ഉണ്ടെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് ടോൾ വഴി അവരെ വിളിക്കാം. സൗജന്യ നമ്പർ.