मानक चार्टर्ड क्रेडिट कार्ड ग्राहक सेवा क्रमांक

Updated on October 3, 2024 , 3230 views

जेव्हा तुम्हाला कोणत्याही प्रकारच्या आपत्कालीन परिस्थितीचा सामना करावा लागतोमानक चार्टर्ड क्रेडिट कार्ड शी कनेक्ट करा याची खात्री कराबँकच्या ग्राहक सेवा त्वरित. बँकेचा कस्टमर केअर नंबर हातात ठेवणे अत्यंत महत्त्वाचे आहे जेणेकरून तुमच्या क्रेडिट कार्डमध्ये काहीतरी असामान्य लक्षात येताच तुम्ही त्यांच्याशी कनेक्ट होऊ शकता.

स्टँडर्ड चार्टर्ड क्रेडिट कार्ड कस्टमर केअरशी संपर्क साधण्याचे मुख्यतः तीन मार्ग आहेत – फोन, मेल आणि तक्रार बॉक्सद्वारे. आपत्कालीन गरज असल्यास, जसे की तुमचे क्रेडिट कार्ड ताबडतोब ब्लॉक करणे आवश्यक आहे, तर तुम्ही सर्वोत्तम गोष्ट करू शकता ती म्हणजे टोल-फ्री नंबरवर बँकेशी संपर्क साधा.

ज्यांना आपत्कालीन समर्थन सेवेची गरज आहे त्यांच्यासाठी मानक चार्टर्ड हेल्पलाइन नंबर देखील उपलब्ध आहे. मूलभूतपणे, कोणत्याही प्रकारच्या क्रेडिट कार्ड समस्यांचे निराकरण करण्यासाठी मानक चार्टर्डला फक्त दोन तास लागतात. तथापि, बँकेने उशीर केल्यास किंवा ते समस्येचे निराकरण करण्यात अक्षम असल्यास, तुम्ही तक्रार दाखल करू शकता.

स्टँडर्ड चार्टर्ड क्रेडिट कार्ड कस्टमर केअर ईमेल आयडी

बँकेशी संपर्क साधण्याचा सर्वात सोपा आणि सोयीचा मार्ग म्हणजे ईमेल. तुम्हाला फक्त एक मेल येथे टाकायचा आहे-

customer.care@sc.com

ज्यांना कोणतीही तातडीची आवश्यकता नाही त्यांच्यासाठी ही पद्धत अत्यंत शिफारसीय आहे, परंतु त्यांना काही प्रश्नांची उत्तरे हवी आहेत किंवा त्यांना समस्या लवकरात लवकर सोडवायची आहे.

बँकेला कॉल करा

क्रेडिट कार्डमध्ये काही चूक लक्षात आल्यासविधान, विवाद फॉर्म दाखल करून विवाद वाढवा. तुम्हाला करावे लागेलकॉल करा तुमच्या कार्डवर अनधिकृत व्यवहार झाल्याचे तुम्हाला वाटत असल्यास बँकेला टोल-फ्री नंबरवर पाठवा. खरेतर, तुमच्या क्रेडिट कार्डमध्ये काही चूक झाल्याचे लक्षात येताच एखाद्या व्यावसायिकाशी संपर्क साधणे अत्यंत महत्त्वाचे आहे.

०८०-६६९५९५९५

तुम्ही जितक्या लवकर व्यावसायिकांशी संपर्क साधाल, तितकेच समस्या शोधणे आणि त्याचे निराकरण करणे सोपे होईल. फॉर्म पूर्ण करा आणि तुम्ही ईमेल पाठवल्याचे सुनिश्चित करा:

card.services@sc.com

Get More Updates!
Talk to our investment specialist

स्टँडर्ड चार्टर्ड बँक क्रेडिट कार्ड फोन बँकिंग क्रमांक

स्थाने	फोन बँकिंग क्रमांक
अहमदाबाद, बंगलोर, चेन्नई, दिल्ली, हैदराबाद, कोलकाता, मुंबई, पुणे	६६०१ ४४४४/ ३९४० ४४४४
अलाहाबाद, अमृतसर, भोपाळ, भुवनेश्वर, चंदीगड, कोचीन/एर्नाकुलम, कोईम्बतूर, इंदूर, जयपूर, जालंधर, कानपूर, लखनौ, लुधियाना, नागपूर, पाटणा, राजकोट, सुरत, वडोदरा	६६०१ ४४४/ ३९४० ४४४
गुडगाव, नोएडा	011 - 66014444 / 011 - 39404444
जळगाव, गुवाहाटी, कटक, म्हैसूर, तिरुअनंतपुरम, विशाखापट्टणम, मथुरा, प्रोद्दातूर, डेहराडून, सहारनपूर	1800 345 1000 (फक्त भारतात घरगुती डायलिंगसाठी)
सिलीगुडी	1800 345 5000 (फक्त भारतात घरगुती डायलिंगसाठी)

एससी कस्टमर केअर टीमशी कधी संपर्क साधावा?

आपलेक्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट चुकीचे आहे असे दिसते किंवा तुमच्याकडून अनावश्यक शुल्क आकारले जाते
तुमचे कार्ड हरवले किंवा चुकले
जेव्हा कार्ड चोरीला जाते किंवा कोणीतरी त्याचा गैरवापर करत असतो
तुम्हाला अनधिकृत-व्यवहार संदेश प्राप्त होत आहेत

माझ्या समस्येचे निराकरण केले नाही तर?

स्टँडर्ड चार्टर्ड ग्राहक सेवेने दिलेला उपाय चांगला वाटत नसल्यास, तुम्ही तक्रार करू शकता आणि तक्रार निवारण प्रणालीकडे पाठवू शकता. रिड्रेसल सिस्टमच्या संपर्कात राहण्याचे मुख्यतः तीन मार्ग आहेत:

1. तक्रार पेटी

जर कोणतीही निराकरण न झालेली तक्रार असेल ज्याचे तुम्ही लवकरात लवकर निराकरण करू इच्छित असाल, तर तुमची तक्रार ऐकून घेण्याचा आणि निराकरण करण्याचा सर्वोत्तम मार्ग म्हणजे तक्रार बॉक्सद्वारे. आवश्यक तपशील भरा आणि नंतर ते मानक चार्टर बँकेकडे पाठवा. एकदा तुमची तक्रार ग्राहक समर्थन कार्यसंघापर्यंत पोहोचल्यानंतर, ते या प्रकरणाकडे लक्ष देतील आणि त्वरीत निराकरण करण्याचा प्रयत्न करतील. तथापि, ही एक द्रुत प्रक्रिया असू शकत नाही कारण तुमची विनंती ऐकली जाईपर्यंत तुम्हाला प्रतीक्षा करावी लागेल.

2. ईमेल

इतर सर्वात सोपा पर्याय म्हणजे ईमेल. तुम्हाला तुमची तक्रार ईमेलवर पाठवायची आहेcustomer.care@sc.com तुमचे नाव, संपर्क माहिती आणि तक्रारीच्या तपशीलांसह. टीमला तक्रार प्राप्त होताच, ते तुम्हाला त्याची पुष्टी करणारा ईमेल पाठवतील.

3. पत्र

वरीलपैकी कोणतीही पद्धत तुमच्यासाठी काम करत नसल्यास, तुम्ही स्टँडर्ड चार्टर्ड बँकेला एक सानुकूलित पत्र पाठवू शकता. त्यांचा ग्राहक सेवा विभाग तुम्हाला संबंधित कोणत्याही बाबतीत आनंदाने मदत करेलक्रेडिट कार्ड. तुमचे नाव, संपर्क माहिती तसेच तुमच्या तक्रारीशी संबंधित तपशील टाकण्यास विसरू नका. बँक चेन्नई येथे आहे -

स्टँडर्ड चार्टर्ड बँक, कस्टमर केअर युनिट, 19, राजाजी सलाई, चेन्नई - 600 001.

नोडल अधिकारी

सहसा, तक्रार निवारण प्रणाली तुमची समस्या काही वेळात सोडवेल. तथापि, तरीही तुम्हाला कोणतीही उत्तरे न मिळाल्यास, मोकळ्या मनाने ईमेलद्वारे नोडल कार्यालयाशी संपर्क साधा. तुम्ही तुमची तक्रार येथे पाठवू शकता-

Nodal.Officer@sc.com

Disclaimer:
येथे प्रदान केलेली माहिती अचूक असल्याची खात्री करण्यासाठी सर्व प्रयत्न केले गेले आहेत. तथापि, डेटाच्या अचूकतेबद्दल कोणतीही हमी दिली जात नाही. कृपया कोणतीही गुंतवणूक करण्यापूर्वी योजना माहिती दस्तऐवजासह सत्यापित करा.