ஃபின்காஷ் »கடன் அட்டை பெட்டி »வாடிக்கையாளர் பராமரிப்பு கடன் அட்டை பெட்டி
Table of Contents
கோடக் மஹிந்திராவில் பணிபுரியும் நிர்வாகிகளை நீங்கள் தொடர்பு கொள்ள சில வழிகள் உள்ளன. உங்களுக்கு எந்த அவசரத் தேவையும் இல்லை என்றால், வாடிக்கையாளர் பராமரிப்பு சேவைகள் மின்னஞ்சல் மற்றும் எஸ்எம்எஸ் மூலம் கிடைக்கும். அடிப்படை கேள்வி உள்ளவர்களுக்கு இது மிகவும் பரிந்துரைக்கப்படுகிறது. உங்கள் முழு செய்தியையும் மின்னஞ்சல் மூலம் தட்டச்சு செய்து, அதை அனுப்பலாம்வங்கி அவர்களின் அதிகாரப்பூர்வ மின்னஞ்சல் முகவரியில்.
தீர்க்கப்படாத வினவல் ஏதேனும் இருந்தால் அதற்குப் பதிலளிக்க வேண்டும், பின்னர் நீங்கள் தொடர்பு கொள்ளலாம்கடன் அட்டை பெட்டி உங்கள் கேள்விகளுக்கான பதில்களைக் கண்டறிய ஹெல்ப்லைன் துறை.
கோடக் கிரெடிட் கார்டு வாடிக்கையாளர் சேவை எண் கட்டணமில்லா எண்:
1860 266 2666
அவசரகால வாடிக்கையாளர் சேவை தேவைப்படுபவர்களுக்கு திங்கள் முதல் சனிக்கிழமை வரை இந்த எண் கிடைக்கும். உங்கள் எல்லாப் பிரச்சினைகளையும் தீர்க்கவும், முடிந்தவரை குறுகிய காலத்தில் எல்லாவற்றையும் சரிசெய்யவும் வங்கி உதவும்.
இப்போது, கிரெடிட் கார்டு தொடர்பான ஏதேனும் கேள்விகள் இருந்தால், உங்களால் முடியும்அழைப்பு அன்று:
1800 209 0000
இந்த எண்ணை உங்கள் மொபைலில் சேமித்து வைத்திருக்க வேண்டும், இதன் மூலம் நீங்கள் எப்போது வேண்டுமானாலும் ஆதரவு சேவையை அணுகலாம். அடிப்படையில், எந்தவொரு மோசடி அல்லது அங்கீகரிக்கப்படாத பரிவர்த்தனைகளையும் கூடிய விரைவில் புகாரளிக்க நீங்கள் ஆதரவுத் துறையைத் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும். உங்கள் கிரெடிட் கார்டில் அங்கீகரிக்கப்படாத பரிவர்த்தனைகள் தொடர்பான செய்திகளை நீங்கள் பெற்றிருந்தால், நீங்கள் சிக்கலைச் சரிபார்த்து, கூடிய விரைவில் தீர்க்க வேண்டும். மாற்றாக, அவசர உதவியைப் பெற குறிப்பிட்ட நகரங்களின் எண்களை நீங்கள் ஆராயலாம்.
சர்வதேச நாட்டில் இருப்பவர்கள் மற்றும் அவசரகால உதவி எண் சேவைகள் தேவைப்படுபவர்கள், வாடிக்கையாளர் பராமரிப்புத் துறையுடன் பேச NRI வாடிக்கையாளர் சேவை எண்ணை நீங்கள் அழைக்கலாம். இந்த எண்ணுக்கு கட்டணம் விதிக்கப்படும் என்பதை நினைவில் கொள்ளவும். கோடக் மஹிந்திராவங்கி கடன் இந்தியாவில் வசிக்காதவர்களுக்கான அட்டை வாடிக்கையாளர் பராமரிப்பு எண்:
+91 22 6600 6022
வங்கி பல்வேறு நாடுகளில் உள்ள வாடிக்கையாளர்களுக்காக தனி எண்களையும் அறிமுகப்படுத்தியுள்ளது. உதாரணமாக, நீங்கள் ஹாங்காங்கில் இருந்தால், நீங்கள் டயல் செய்யலாம்00180044990000 அல்லது நீங்கள் கனடாவில் இருந்தால், நீங்கள் அழைக்கலாம்18557684020.
Talk to our investment specialist
கோடக் மஹிந்திரா வங்கியில் வாடிக்கையாளர் பராமரிப்பு துறையுடன் இணைவதற்கான மற்றொரு வழி மின்னஞ்சல் வழியாகும். நீங்கள் எந்த வினவல்களையும் கேட்கலாம் அல்லது அஞ்சல் மூலம் புகார் செய்யலாம். கிரெடிட் கார்டு தொடர்பான சிக்கல்களுக்கு, உங்கள் மின்னஞ்சலை இங்கு அனுப்பலாம்:
பத்திரங்கள் மற்றும் பிற சிக்கல்களுக்கு, நீங்கள் நிர்வாகிகளை அணுகலாம்service.securities@kotak.com.
உங்களுக்கு அவசர உதவி தேவையில்லை அல்லது விரைவாகப் பதிலளிக்கக்கூடிய எளிய வினவல் உங்களிடம் இருந்தால், நீங்கள் இணையதளத்தில் உள்ள படிவத்தைப் பூர்த்தி செய்து, உங்கள் புகாரின் அடிப்படை விவரங்களைக் குறிப்பிடுவதன் மூலம் சிக்கலைச் சரிபார்த்து விரைவில் சரிசெய்யலாம். உங்கள் புகார் படிவத்தைப் பெற்றவுடன் வங்கி உங்களை அழைக்கும். இந்த படிவத்தை நீங்கள் Kotak Mahindraவின் அதிகாரப்பூர்வ இணையதளத்தில் காணலாம். இங்கே, நீங்கள் அதை எவ்வாறு பூர்த்தி செய்து சமர்ப்பிக்க வேண்டும் என்பது பற்றிய விவரங்களுடன் படிவத்தைக் காணலாம்.
கிரெடிட் கார்டு இருப்பு, தொகை, நிலுவைத் தொகை மற்றும் டெபிட்கள் குறித்து ஏதேனும் கேள்விகள் இருந்தால், நீங்கள் SMS மூலம் Kotak Mahindra வங்கியை அணுகலாம். உதாரணமாக, நீங்கள் தெரிந்து கொள்ள விரும்பினால் உங்கள்கணக்கு இருப்பு, பின்னர் உங்கள் கணக்கு எண்ணின் கடைசி நான்கு இலக்கங்களுடன் “CCDUE” என டைப் செய்து அந்த செய்தியை வங்கிக்கு அனுப்ப வேண்டும்.
செய்தி ஒரே மாதிரியான வடிவமைப்பைக் கொண்டிருக்கும், ஆனால் நீங்கள் குறியீட்டை மட்டும் மாற்ற வேண்டும். உதாரணமாக, இந்த மாதத்தில் நீங்கள் செய்த மொத்த பரிவர்த்தனைகளின் எண்ணிக்கையைப் பற்றி நீங்கள் யோசிக்கிறீர்கள் என்றால், கடைசி 4 இலக்கங்களுக்கு முன் "CCSPND" குறியீட்டைச் சேர்க்க வேண்டும், மேலும் நீங்கள் செல்லலாம்! ஒரு செய்தி மூலம் உடனடியாக பதில் கிடைக்காமல் போகலாம். வங்கி SMS மூலம் பதிலளிக்கும் அல்லது உங்களை அழைக்கும். எப்படியிருந்தாலும், அவர்கள் செய்தியைப் பெறும் வரை நீங்கள் காத்திருக்க வேண்டும்.
தங்களின் தகுதிவாய்ந்த மற்றும் அனுபவம் வாய்ந்த வாடிக்கையாளர் ஆதரவுத் துறையின் மூலம் எந்த விதமான குறைகளையும் பதிவு செய்யவும் மற்றும் ஏதேனும் கேள்விகளுக்கான பதில்களைப் பெறவும் உங்களுக்கு அருமையான வாய்ப்பு கிடைக்கும். ஆதரவு குழு உங்கள் வசம் 24 மணி நேரமும் உள்ளது. மேலும், உங்களது அனைத்து தேவைகளையும் கூடிய விரைவில் பூர்த்தி செய்ய அவர்கள் தயாராக உள்ளனர். தரம் மற்றும் அவசரகால ஆதரவுத் தேவைகளின் முக்கியத்துவத்தை வங்கி அறிந்திருக்கிறது. இவ்வாறு கூறப்படுவதால், அவசரகால சூழ்நிலையில் சிக்கிக்கொள்வதைப் பற்றி நீங்கள் ஒருபோதும் கவலைப்பட வேண்டியதில்லை. நீங்கள் Kotak Mahindra வங்கியில் கணக்கு வைத்திருக்கும் வரை, அவர்களின் ஆதரவுக் குழுவை பல தொடர்பு முறைகள் மூலம் நீங்கள் தொடர்பு கொள்ளலாம். நீங்கள் கோடக் கிரெடிட் கார்டு வாடிக்கையாளர் சேவை எண்ணைப் பெற்று அவர்களுக்கு ஃபோன் செய்யலாம் அல்லது ஒரு செய்தியை அனுப்பலாம்.
உங்கள் புகார் அல்லது கேள்விகளின் சிக்கலானது எதுவாக இருந்தாலும், Kotak Mahindra வங்கியின் நிர்வாகிகள் உங்களுக்கு சிறந்த தீர்வை வழங்குவார்கள்.
கோடக் மஹிந்திரா வங்கி 2003 ஆம் ஆண்டு RBI இலிருந்து அனைத்து வகையான வங்கிச் செயல்பாடுகளையும் செயல்படுத்தத் தொடங்கியது. தற்போது, வங்கி நாட்டின் பல்வேறு மூலைகளில் 1300+ கிளைகளைக் கொண்டுள்ளது மற்றும் இந்தியாவின் பல்வேறு பகுதிகளில் 2100 க்கும் மேற்பட்ட ATMகளை அமைத்துள்ளது. வங்கி அதன் செயல்பாடுகளை தொடங்கியதில் இருந்து, அதன் பரந்த தன்மைக்காக உள்ளூர் மக்களிடையே பெரும் கவனத்தைப் பெற்றுள்ளதுசரகம் பொருட்கள் மற்றும் சேவைகள். அவர்களின் உயர்தர சலுகைகள் உடனடி மற்றும் சிறந்த வாடிக்கையாளர் பராமரிப்பு சேவையால் ஆதரிக்கப்படுகின்றன.