நிலையான பட்டய கடன் அட்டை வாடிக்கையாளர் பராமரிப்பு எண்

Updated on December 23, 2024 , 3336 views

உங்களைப் பற்றி ஏதேனும் அவசரநிலையை நீங்கள் எதிர்கொள்ளும்போதுநிலையான பட்டய கடன் அட்டை உடன் இணைப்பதை உறுதிசெய்கவங்கிஇன் வாடிக்கையாளர் சேவை உடனடியாக. உங்கள் கிரெடிட் கார்டில் வழக்கத்திற்கு மாறான ஒன்றை நீங்கள் கண்டவுடன், வங்கியின் வாடிக்கையாளர் சேவை எண்ணை எளிதில் வைத்திருப்பது மிகவும் முக்கியம்.

ஸ்டாண்டர்ட் சார்ட்டர்ட் கிரெடிட் கார்டு வாடிக்கையாளர் சேவையுடன் தொடர்பு கொள்ள முக்கியமாக மூன்று வழிகள் உள்ளன - தொலைபேசி, அஞ்சல் மற்றும் புகார் பெட்டி மூலம். உங்கள் கிரெடிட் கார்டை உடனடியாகத் தடுக்க வேண்டும் போன்ற அவசரத் தேவைகள் இருந்தால், நீங்கள் செய்யக்கூடிய சிறந்த விஷயம், கட்டணமில்லா எண்ணில் வங்கியைத் தொடர்புகொள்வதுதான்.

அவசரகால உதவி சேவை தேவைப்படுபவர்களுக்கு நிலையான பட்டய ஹெல்ப்லைன் எண் உள்ளது. அடிப்படையில், எந்த வகையான கிரெடிட் கார்டு சிக்கல்களையும் சரிசெய்வதற்கு நிலையான பட்டயத்திற்கு இரண்டு மணிநேரம் மட்டுமே ஆகும். இருப்பினும், வங்கி தாமதம் செய்தால் அல்லது அவர்களால் சிக்கலை தீர்க்க முடியவில்லை என்றால், நீங்கள் ஒரு குறையை தாக்கல் செய்யலாம்.

நிலையான பட்டய கடன் அட்டை வாடிக்கையாளர் பராமரிப்பு மின்னஞ்சல் ஐடி

வங்கியைத் தொடர்புகொள்வதற்கான எளிதான மற்றும் வசதியான வழி மின்னஞ்சல் வழியாகும். நீங்கள் செய்ய வேண்டியதெல்லாம் ஒரு மின்னஞ்சலை அனுப்புவது மட்டுமே-

customer.care@sc.com

எந்த அவசரத் தேவையும் இல்லாதவர்களுக்கு இந்த முறை மிகவும் பரிந்துரைக்கப்படுகிறது, ஆனால் அவர்களுக்கு சில கேள்விகளுக்கு பதில் தேவை அல்லது அவர்கள் ஒரு சிக்கலை விரைவில் தீர்க்க விரும்புவார்கள்.

வங்கியை அழைக்கவும்

கிரெடிட் கார்டில் ஏதேனும் தவறை நீங்கள் கவனித்தால்அறிக்கை, ஒரு சர்ச்சை படிவத்தை தாக்கல் செய்வதன் மூலம் ஒரு சர்ச்சையை எழுப்புங்கள். நீங்கள் செய்ய வேண்டியிருக்கலாம்அழைப்பு உங்கள் அட்டையில் அங்கீகரிக்கப்படாத பரிவர்த்தனை நடந்ததாக நீங்கள் நினைத்தால், கட்டணமில்லா எண்ணில் வங்கி. உண்மையில், உங்கள் கிரெடிட் கார்டில் ஏதேனும் தவறு இருப்பதைக் கண்டவுடன், ஒரு நிபுணரைத் தொடர்புகொள்வது மிகவும் முக்கியம்.

080-66959595

விரைவில் நீங்கள் நிபுணர்களைத் தொடர்பு கொண்டால், சிக்கலைக் கண்டறிந்து அதைச் சரிசெய்வது எளிது. படிவத்தைப் பூர்த்தி செய்து, மின்னஞ்சலை அனுப்புவதை உறுதிசெய்யவும்:

card.services@sc.com

Get More Updates!
Talk to our investment specialist

ஸ்டாண்டர்ட் சார்ட்டர்ட் வங்கி கிரெடிட் கார்டு தொலைபேசி வங்கி எண்கள்

இடங்கள்	தொலைபேசி வங்கி எண்கள்
அகமதாபாத், பெங்களூர், சென்னை, டெல்லி, ஹைதராபாத், கொல்கத்தா, மும்பை, புனே	6601 4444/ 3940 4444
அலகாபாத், அமிர்தசரஸ், போபால், புவனேஸ்வர், சண்டிகர், கொச்சி / எர்ணாகுளம், கோயம்புத்தூர், இந்தூர், ஜெய்ப்பூர், ஜலந்தர், கான்பூர், லக்னோ, லூதியானா, நாக்பூர், பாட்னா, ராஜ்கோட், சூரத், வதோதரா	6601 444/ 3940 444
குர்கான், நொய்டா	011 – 66014444 / 011 – 39404444
ஜல்கான், கவுகாத்தி, கட்டாக், மைசூர், திருவனந்தபுரம், விசாகப்பட்டினம், மதுரா, புரோட்டத்தூர், டேராடூன், சஹாரன்பூர்	1800 345 1000 (இந்தியாவிற்குள் உள்நாட்டு டயல் செய்வதற்கு மட்டும்)
சிலிகுரி	1800 345 5000 (இந்தியாவிற்குள் உள்நாட்டு டயல் செய்வதற்கு மட்டும்)

SC வாடிக்கையாளர் பராமரிப்பு குழுவை எப்போது தொடர்பு கொள்ள வேண்டும்?

உங்கள்கடன் அட்டை அறிக்கை தவறானது போல் தெரிகிறது அல்லது தேவையற்ற கட்டணம் உங்களிடம் வசூலிக்கப்படுகிறது
உங்கள் கார்டு தொலைந்து விட்டது அல்லது தவறான இடத்தில் உள்ளது
அட்டை திருடப்பட்டால் அல்லது யாராவது அதை தவறாகப் பயன்படுத்தினால்
நீங்கள் அங்கீகரிக்கப்படாத பரிவர்த்தனை செய்திகளைப் பெறுகிறீர்கள்

எனது பிரச்சினைக்கு தீர்வு காணப்படாவிட்டால் என்ன செய்வது?

ஸ்டாண்டர்ட் சார்ட்டர்டு வாடிக்கையாளர் சேவை வழங்கும் தீர்வு நன்றாக இல்லை என்றால், நீங்கள் ஒரு புகாரை எழுப்பி அதை குறை தீர்க்கும் அமைப்புக்கு அனுப்பலாம். தீர்வு அமைப்புடன் நீங்கள் தொடர்பு கொள்ள முக்கியமாக மூன்று வழிகள் உள்ளன:

1. புகார் பெட்டி

தீர்க்கப்படாத புகார் ஏதேனும் இருந்தால், நீங்கள் விரைவில் சரிசெய்ய விரும்பினால், உங்கள் புகாரைக் கேட்டுத் தீர்ப்பதற்கான சிறந்த வழி, புகார் பெட்டியின் மூலமாகும். தேவையான விவரங்களை நிரப்பவும், பின்னர் அதை நிலையான சார்ட்டர் வங்கிக்கு அனுப்பவும். உங்கள் புகார் வாடிக்கையாளர் ஆதரவுக் குழுவைச் சென்றடைந்தவுடன், அவர்கள் விஷயத்தைப் பார்த்து, அதை விரைவாகத் தீர்க்க முயற்சிப்பார்கள். இருப்பினும், இது விரைவான செயல்முறையாக இருக்காது, ஏனெனில் உங்கள் கோரிக்கை கேட்கப்படும் வரை நீங்கள் காத்திருக்க வேண்டும்.

2. மின்னஞ்சல்

மற்ற எளிய விருப்பங்கள் மின்னஞ்சல். உங்கள் புகாரை மின்னஞ்சல் முகவரிக்கு அனுப்ப வேண்டும்customer.care@sc.com உங்கள் பெயர், தொடர்புத் தகவல் மற்றும் புகார் விவரங்களுடன். குழு புகாரைப் பெற்றவுடன், அவர்கள் அதை உறுதிப்படுத்தும் மின்னஞ்சலை உங்களுக்கு அனுப்புவார்கள்.

3. கடிதம்

மேலே பட்டியலிடப்பட்டுள்ள முறைகள் எதுவும் உங்களுக்கு வேலை செய்யவில்லை என்றால், நீங்கள் ஒரு தனிப்பயனாக்கப்பட்ட கடிதத்தை ஸ்டாண்டர்ட் சார்ட்டர்டு வங்கிக்கு அனுப்பலாம். அவர்களின் வாடிக்கையாளர் பராமரிப்புத் துறை உங்களுக்கு எந்த விஷயத்திலும் மகிழ்ச்சியுடன் உதவும்கடன் அட்டைகள். உங்கள் பெயர், தொடர்புத் தகவல் மற்றும் உங்கள் புகார் தொடர்பான விவரங்களை உள்ளிட மறக்காதீர்கள். வங்கி சென்னையில் அமைந்துள்ளது -

ஸ்டாண்டர்ட் சார்ட்டர்டு வங்கி, வாடிக்கையாளர் பராமரிப்பு பிரிவு, 19, ராஜாஜி சாலை, சென்னை - 600 001.

நோடல் அதிகாரி

பொதுவாக, குறை தீர்க்கும் அமைப்பு உங்கள் பிரச்சினையை எந்த நேரத்திலும் தீர்க்கும். இருப்பினும், நீங்கள் இன்னும் பதில்களைப் பெறவில்லை என்றால், மின்னஞ்சல் மூலம் நோடல் அலுவலகத்தை அணுகவும். உங்கள் புகாரை இங்கு அனுப்பலாம்-

Nodal.Officer@sc.com

Disclaimer:
இங்கு வழங்கப்பட்ட தகவல்கள் துல்லியமானவை என்பதை உறுதிப்படுத்த அனைத்து முயற்சிகளும் மேற்கொள்ளப்பட்டுள்ளன. இருப்பினும், தரவுகளின் சரியான தன்மை குறித்து எந்த உத்தரவாதமும் அளிக்கப்படவில்லை. முதலீடு செய்வதற்கு முன் திட்டத் தகவல் ஆவணத்துடன் சரிபார்க்கவும்.