ప్రామాణిక చార్టర్డ్ క్రెడిట్ కార్డ్ కస్టమర్ కేర్ నంబర్

మీరు మీ గురించి ఏదైనా అత్యవసర పరిస్థితిని ఎదుర్కొన్నప్పుడుప్రామాణిక చార్టర్డ్ క్రెడిట్ కార్డ్ మీరు కనెక్ట్ అయ్యారని నిర్ధారించుకోండిబ్యాంక్యొక్క కస్టమర్ కేర్ వెంటనే. బ్యాంక్ కస్టమర్ కేర్ నంబర్‌ను సులభంగా ఉంచుకోవడం చాలా ముఖ్యం, తద్వారా మీరు మీ క్రెడిట్ కార్డ్‌లో ఏదైనా అసాధారణమైన విషయాన్ని గమనించిన వెంటనే మీరు వారికి కనెక్ట్ చేయవచ్చు.

ఫోన్, మెయిల్ మరియు ఫిర్యాదు పెట్టె ద్వారా - స్టాండర్డ్ చార్టర్డ్ క్రెడిట్ కార్డ్ కస్టమర్ కేర్‌తో సన్నిహితంగా ఉండటానికి ప్రధానంగా మూడు మార్గాలు ఉన్నాయి. మీ క్రెడిట్ కార్డ్‌ను తక్షణమే బ్లాక్ చేయాల్సిన అవసరం ఉన్నట్లయితే, టోల్-ఫ్రీ నంబర్‌లో బ్యాంక్‌ని సంప్రదించడం మీరు చేయగలిగిన ఉత్తమమైన పని.

అత్యవసర సహాయ సేవ అవసరమైన వారికి అందుబాటులో ఉండే ప్రామాణిక చార్టర్డ్ హెల్ప్‌లైన్ నంబర్ కూడా ఉంది. ప్రాథమికంగా, ఏ విధమైన క్రెడిట్ కార్డ్ సమస్యలను పరిష్కరించడానికి ప్రామాణిక చార్టర్డ్ కోసం కేవలం రెండు గంటలు మాత్రమే పడుతుంది. అయినప్పటికీ, బ్యాంక్ ఆలస్యం చేసినా లేదా వారు సమస్యను పరిష్కరించలేకపోయినా, మీరు ఫిర్యాదును దాఖలు చేయవచ్చు.

ప్రామాణిక చార్టర్డ్ క్రెడిట్ కార్డ్ కస్టమర్ కేర్ ఇమెయిల్ ID

బ్యాంక్‌తో సన్నిహితంగా ఉండటానికి సులభమైన మరియు అత్యంత అనుకూలమైన మార్గం ఇమెయిల్ ద్వారా. మీరు చేయాల్సిందల్లా-

customer.care@sc.com

ఎటువంటి అత్యవసర అవసరం లేని వారికి ఈ పద్ధతి బాగా సిఫార్సు చేయబడింది, కానీ వారికి నిర్దిష్ట ప్రశ్నలకు సమాధానం అవసరం లేదా వారు సమస్యను త్వరగా పరిష్కరించాలని కోరుకుంటారు.

బ్యాంకుకు కాల్ చేయండి

మీరు క్రెడిట్ కార్డ్‌లో ఏదైనా పొరపాటును గమనించినట్లయితేప్రకటన, వివాద ఫారమ్‌ను ఫైల్ చేయడం ద్వారా వివాదాన్ని లేవనెత్తండి. మీరు చేయాల్సి రావచ్చుకాల్ చేయండి మీ కార్డ్‌లో అనధికారిక లావాదేవీ జరిగిందని మీరు భావిస్తే టోల్ ఫ్రీ నంబర్‌లో బ్యాంక్. నిజానికి, మీరు మీ క్రెడిట్ కార్డ్‌లో ఏదైనా తప్పును గమనించిన వెంటనే ప్రొఫెషనల్‌ని సంప్రదించడం చాలా ముఖ్యం.

080-66959595

మీరు ఎంత త్వరగా నిపుణులను సంప్రదిస్తే, సమస్యను గుర్తించడం మరియు దాన్ని పరిష్కరించడం సులభం. ఫారమ్‌ను పూర్తి చేసి, మీరు దీనికి ఇమెయిల్ పంపారని నిర్ధారించుకోండి:

card.services@sc.com

స్టాండర్డ్ చార్టర్డ్ బ్యాంక్ క్రెడిట్ కార్డ్ ఫోన్ బ్యాంకింగ్ నంబర్లు

SC కస్టమర్ కేర్ బృందాన్ని ఎప్పుడు సంప్రదించాలి?

• మీక్రెడిట్ కార్డ్ స్టేట్‌మెంట్ తప్పుగా అనిపిస్తోంది లేదా మీకు అనవసరమైన రుసుములు విధించబడ్డాయి
• మీ కార్డ్ పోయింది లేదా తప్పుగా ఉంది
• కార్డు దొంగిలించబడినప్పుడు లేదా ఎవరైనా దానిని దుర్వినియోగం చేసినప్పుడు
• మీరు అనధికారిక-లావాదేవీ సందేశాలను స్వీకరిస్తున్నారు

నా సమస్యను పరిష్కరించకపోతే ఏమి చేయాలి?

స్టాండర్డ్ చార్టర్డ్ కస్టమర్ సర్వీస్ అందించే పరిష్కారం బాగా లేకుంటే, మీరు ఫిర్యాదును లేవనెత్తవచ్చు మరియు ఫిర్యాదుల పరిష్కార వ్యవస్థకు ఫార్వార్డ్ చేయవచ్చు. మీరు పరిష్కార వ్యవస్థతో సన్నిహితంగా ఉండటానికి ప్రధానంగా మూడు మార్గాలు ఉన్నాయి:

1. ఫిర్యాదు పెట్టె

మీరు వీలైనంత త్వరగా పరిష్కరించాలని కోరుకునే పరిష్కారం కాని ఫిర్యాదు ఏదైనా ఉంటే, మీ ఫిర్యాదును వినడానికి మరియు పరిష్కరించడానికి ఫిర్యాదు పెట్టె ద్వారా ఉత్తమ మార్గం. అవసరమైన వివరాలను పూరించండి, ఆపై దానిని ప్రామాణిక చార్టర్ బ్యాంక్‌కు పంపండి. మీ ఫిర్యాదు కస్టమర్ సపోర్ట్ టీమ్‌కి చేరిన తర్వాత, వారు విషయాన్ని పరిశీలించి, దాన్ని త్వరగా పరిష్కరించడానికి ప్రయత్నిస్తారు. అయితే, మీ అభ్యర్థన వినబడే వరకు మీరు వేచి ఉండవలసి ఉన్నందున ఇది త్వరిత ప్రక్రియ కాకపోవచ్చు.

2. ఇమెయిల్

ఇతర సులభమైన ఎంపికలు ఇమెయిల్. మీరు మీ ఫిర్యాదును ఇమెయిల్‌కి పంపాలిcustomer.care@sc.com మీ పేరు, సంప్రదింపు సమాచారం మరియు ఫిర్యాదు వివరాలతో పాటు. బృందం ఫిర్యాదును స్వీకరించిన వెంటనే, వారు దానిని నిర్ధారిస్తూ మీకు ఇమెయిల్ పంపుతారు.

3. లేఖ

పైన పేర్కొన్న పద్ధతులు ఏవీ మీకు పని చేయకుంటే, మీరు ప్రామాణిక చార్టర్డ్ బ్యాంక్‌కు అనుకూలీకరించిన లేఖను పంపవచ్చు. వారి కస్టమర్ కేర్ విభాగం మీకు సంబంధించిన ఏ విషయంలోనైనా సంతోషంగా సహాయం చేస్తుందిక్రెడిట్ కార్డులు. మీ పేరు, సంప్రదింపు సమాచారం, అలాగే మీ ఫిర్యాదుకు సంబంధించిన వివరాలను నమోదు చేయడం మర్చిపోవద్దు. బ్యాంక్ చెన్నైలో ఉంది -

స్టాండర్డ్ చార్టర్డ్ బ్యాంక్, కస్టమర్ కేర్ యూనిట్, 19, రాజాజీ సలై, చెన్నై - 600 001.

నోడల్ అధికారి

సాధారణంగా, గ్రీవెన్స్ రిడ్రెసల్ సిస్టమ్ మీ సమస్యను ఏ సమయంలోనైనా పరిష్కరిస్తుంది. అయినప్పటికీ, మీకు ఇప్పటికీ సమాధానాలు రాకుంటే, ఇమెయిల్ ద్వారా నోడల్ కార్యాలయాన్ని సంప్రదించడానికి సంకోచించకండి. మీరు మీ ఫిర్యాదును ఇక్కడ పంపవచ్చు-

Nodal.Officer@sc.com