సిండికేట్ బ్యాంక్ కస్టమర్ కేర్

1925లో స్థాపించబడిన సిండికేట్బ్యాంక్ భారతదేశంలోని పురాతన మరియు ముఖ్యమైన వాణిజ్య బ్యాంకులలో ఒకటి. స్థాపించబడిన సమయంలో, దీనిని కెనరా ఇండస్ట్రియల్ మరియు బ్యాంకింగ్ సిండికేట్ లిమిటెడ్ అని పిలిచేవారు.

దేశంలోని 13 గణనీయమైన వాణిజ్య బ్యాంకులతో పాటు, సిండికేట్ బ్యాంకును 1969లో అప్పటి ప్రభుత్వం జాతీయం చేసింది. మణిపాల్‌లో ప్రధాన కార్యాలయం ఉన్న ఈ బ్యాంక్ 2020లో కెనరా బ్యాంక్‌లో విలీనం చేయబడింది.

మీరు ఈ బ్యాంక్‌లో ఖాతాదారు అయితే, సిండికేట్ బ్యాంక్ కస్టమర్ కేర్ సపోర్ట్ టీమ్‌తో కనెక్ట్ కావడానికి మీరు అనేక మోడ్‌లు మరియు పద్ధతులను కనుగొనవచ్చు. ముందుకు చదవండి.

సిండికేట్ బ్యాంక్ కస్టమర్ కేర్ నంబర్

బ్యాంకు తన ఖాతాదారులు తమ సమస్యలు మరియు సందేహాలను పైసా ఖర్చు లేకుండా పరిష్కరించుకునేలా టోల్ ఫ్రీ నంబర్‌తో ముందుకు వచ్చింది. మీరు కోల్పోయిన హాట్‌లిస్ట్ చేయడానికి ఈ నంబర్‌లను ఉపయోగించవచ్చుడెబిట్ కార్డు అలాగే.

ఇంకా, మీరు మొబైల్ బ్యాంకింగ్, నెట్ బ్యాంకింగ్ లేదా సిండికేట్ బ్యాంక్ UPI సేవలతో సమస్యలను ఎదుర్కొంటున్నట్లయితే కూడా ఈ నంబర్‌లను డయల్ చేయవచ్చు. ఆ టోల్ ఫ్రీ నంబర్లు:

1800-3011-3333

1800-208-3333

మీ డెబిట్ కార్డ్ సరిగ్గా పని చేయకపోతే, మీరు ఈ నంబర్ ద్వారా సంప్రదించవచ్చు:

080-22073900

మీ డెబిట్ కార్డ్ సమస్యలను పొందడానికి,కాల్ చేయండి పై:

080-22073835

అయితే, సాధారణ విచారణల కోసం, మీరు ప్రతి దానిలో పనిచేసే మరొక నంబర్‌ను కూడా సంప్రదించవచ్చువ్యాపార దినం నుండిఉదయం 10 నుండి సాయంత్రం 5 గంటల వరకు.

080-22260281

ఈ నంబర్‌కు కాల్ చేయడం వలన మీకు ప్రామాణిక ఛార్జీలు చెల్లించవచ్చని గుర్తుంచుకోండి.

ఒకవేళ మీ డెబిట్‌తో మీకు ఏవైనా సమస్యలు ఉంటే లేదాక్రెడిట్ కార్డులు, అది పోగొట్టుకోవడం లేదా మోసపూరిత లావాదేవీల కోసం మీరు సందేశాన్ని స్వీకరించడం వంటివి, మీరు ఈ నంబర్‌లను ఉపయోగించి సంప్రదించవచ్చు:

MTNL మరియు BSNL ల్యాండ్‌లైన్‌లకు టోల్-ఫ్రీ:1800-225-092

ఛార్జ్ చేయదగినది: 022-40426003 / 080-22073800

సిండికేట్ బ్యాంక్ కస్టమర్ కేర్ ఇమెయిల్ IDలు

మీరు మీ ప్రశ్నను లిఖిత మార్గానికి తీసుకెళ్లాలనుకుంటే, మీరు ఈ క్రింది ఇమెయిల్ IDలో సిండికేట్ బ్యాంక్ కస్టమర్ కేర్ సపోర్ట్‌కి ఇమెయిల్ రాయవచ్చు:

syndcare@syndicatebank.co.in

ప్రశ్న క్రెడిట్ కార్డ్ గురించి అయితే, మీరు ఈ ఇమెయిల్ IDలో వ్రాయవచ్చు:

cardcentre@syndicatebank.co.in

మీ డెబిట్ కార్డ్‌తో తగిన మద్దతు పొందడానికి, మీరు ఈ క్రింది IDకి ఇమెయిల్ చేయవచ్చు:

dcc@syndicatebank.co.in

NRI కస్టమర్లకు సిండికేట్ బ్యాంక్ కస్టమర్ కేర్ సపోర్ట్

మీరు భారతదేశం వెలుపల నివసిస్తున్నప్పటికీ, ఈ బ్యాంక్‌లో ఖాతా కలిగి ఉంటే, సిండికేట్ ముంబైలో ప్రత్యేక సేవా సెల్‌ను సృష్టించింది. ఏదైనా సమస్య కోసం, మీరు క్రింది కమ్యూనికేషన్ మోడ్‌ని ఉపయోగించడం ద్వారా సంప్రదించవచ్చు.

చిరునామా:

సిండికేట్ బ్యాంక్, ట్రెజరీ & ఇంటర్నేషనల్ డివిజన్, మేకర్ టవర్స్ F, 2వ అంతస్తు, కఫ్ పరేడ్, కొలాబా, ముంబై - 400005

ఫోన్ నంబర్లు: 022-2218-9606 / 022-2218-1780 (IST ఉదయం 10 నుండి సాయంత్రం 5 గంటల వరకు మాత్రమే అందుబాటులో ఉంటుంది)

ఇమెయిల్ ID:nrd@syndicatebank.co.in.

సిండికేట్ బ్యాంక్ డోర్‌స్టెప్ బ్యాంకింగ్

ప్రతి కస్టమర్‌కు సమానమైన మరియు సంతృప్తికరంగా అందించబడేలా, సిండికేట్ బ్యాంక్ ఇంటింటికి బ్యాంకింగ్ సేవతో ముందుకు వచ్చింది. ఈసౌకర్యం సీనియర్ సిటిజన్లు (70 ఏళ్లు లేదా అంతకంటే ఎక్కువ వయస్సు ఉన్నవారు), వికలాంగులు మరియు బలహీనులు (వైద్యం ధృవీకరించబడిన నిరోధిత కదలిక లేదా వైకల్యం ఉన్నవారు) కోసం ప్రత్యేకంగా అందుబాటులో ఉంటుంది.

ఈ సేవ యొక్క గొప్పదనం ఏమిటంటే ఇది పూర్తిగా ఖర్చు-రహితం; అందువలన, మీరు ఏమీ ఖర్చు చేయవలసిన అవసరం లేదు. అయితే, ఈ సేవ యొక్క ప్రయోజనాలను పొందడానికి కనీసం ఒక పూర్తి వ్యాపార దినం గురించి ముందస్తు నోటీసు ఇవ్వబడాలని గుర్తుంచుకోండి.

టోల్-ఫ్రీ నంబర్: 1800-3011-3333 మరియు 1800-208-3333

సిండికేట్ బ్యాంక్ ఆన్‌లైన్ ఫిర్యాదు

మీరు ఏదైనా నంబర్‌కు డయల్ చేయకూడదనుకుంటే, ఏదైనా ఇమెయిల్ రాయకూడదనుకుంటే లేదా మీరే శాఖను సందర్శించండి, మీరు మీ ఫిర్యాదును నమోదు చేయడానికి ఆన్‌లైన్ పద్ధతిని కూడా ఉపయోగించవచ్చు. అలా చేయడానికి, మీరు బ్యాంక్ అధికారిక వెబ్‌సైట్‌ని సందర్శించి, మీ ఖాతాలోకి లాగిన్ అవ్వాలి.

అక్కడ, మీరు డెబిట్ / క్రెడిట్ కార్డ్, ఇంటర్నెట్ బ్యాంకింగ్, సాధారణ ఫిర్యాదులు లేదా పెన్షన్ ఫిర్యాదులకు సంబంధించిన మీ ఇష్యూ యొక్క వర్గాన్ని ఎంచుకోవచ్చు. ఆపై, ప్రక్రియ కొనసాగించండి.

తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు (FAQలు)

1. సిండికేట్ బ్యాంక్ యొక్క ఫిర్యాదు పరిష్కార ప్రక్రియ ఏమిటి?

ఎ. కస్టమర్-స్నేహపూర్వక సంస్కృతిని స్థాపించడానికి, బ్యాంక్ ప్రతి నెల 15వ తేదీని కస్టమర్ డేగా పాటిస్తుంది. ఆ విధంగా, ఈ రోజున, మేనేజింగ్ డైరెక్టర్ మరియు ఛైర్మన్‌తో సహా ఎవరైనా బ్యాంక్ టాప్ ఎగ్జిక్యూటివ్‌లు లేదా సీనియర్‌లను కలవవచ్చు. అంతే కాకుండా, ఫిర్యాదుల పరిష్కార ప్రక్రియ క్రింద పేర్కొన్న విధంగా ఉంటుంది:

• మీకు బ్యాంక్‌తో ఏదైనా సమస్య ఉంటే, తక్షణ పరిష్కారం పొందడానికి మీరు దానిని బ్రాంచ్ మేనేజర్ దృష్టికి తీసుకురావాలి.
• బ్రాంచ్ మేనేజర్ ఫిర్యాదును పరిష్కరించకుంటే లేదా పరిష్కారం సంతృప్తికరంగా లేకుంటే, మీరు విషయాన్ని ప్రాంతీయ మేనేజర్‌కు తెలియజేయవచ్చు.
• మీ విషయం రీజినల్ మేనేజర్ ద్వారా కూడా పరిష్కరించబడకపోతే, మీరు బెంగుళూరులోని కార్పొరేట్ కార్యాలయంలోని నోడల్ ఆఫీసర్ లేదా కంట్రోలింగ్ అథారిటీని సంప్రదించవచ్చు.
• తర్వాత, మీరు పరిష్కరించబడని ఫిర్యాదును తీసుకొని బ్యాంకు యొక్క లైన్ ఫంక్షనింగ్ హెడ్‌లకు జారీ చేయవచ్చు.
• మీకు ఇప్పటికీ స్పష్టత రాకుంటే, మీరు మేనేజింగ్ డైరెక్టర్ లేదా బ్యాంక్ ఛైర్మన్‌ని సంప్రదించవచ్చు.

2. కస్టమర్ డే రోజున సిండికేట్ బ్యాంక్‌ని సందర్శించాల్సిన సమయం ఏమిటి?

ఎ. ప్రతి నెల 15వ తేదీన, మీరు ఉన్నత అధికారులను కలవడానికి మధ్యాహ్నం 3 నుండి 5 గంటల మధ్య బ్యాంకును సందర్శించవచ్చు.

3. కస్టమర్ డే రోజున నేను ఏ ఉన్నత అధికారులను కలవగలను?

ఎ. టాప్ ఎగ్జిక్యూటివ్ మరియు మేనేజర్ డైరెక్టర్‌తో సహా ఉన్నత స్థాయిలో పనిచేసే ఎవరినైనా మీరు కలుసుకోవచ్చు.

4. నేను బెంగళూరు కార్పొరేట్ కార్యాలయాన్ని ఎలా సంప్రదించగలను?

ఎ. మీరు ఈ క్రింది చిరునామాలో వారికి వ్రాయవచ్చు:

ముఖ్య నిర్వాహకుడు, సిండికేట్ బ్యాంక్, కార్పొరేట్ ఆఫీస్, ప్లానింగ్ & డెవలప్‌మెంట్ డిపార్ట్‌మెంట్, సిండికేట్ బ్యాంక్ బిల్డింగ్, 2వ క్రాస్, గాంధీనగర్, బెంగళూరు - 560009

మీరు వారికి 080-22260281 నంబర్‌లో కాల్ చేయవచ్చు. లేదా, మీరు వారికి ఇమెయిల్ కూడా చేయవచ్చుsyndcare@syndicatebank.co.in.

5. నేను సిండికేట్ బ్యాంక్ అంతర్గత అంబుడ్స్‌మన్ (IO)ని ఎలా సంప్రదించగలను?

ఎ. మీ ఫిర్యాదుకు తక్షణ పరిష్కారాన్ని పొందడానికి, మీరు ఈ క్రింది చిరునామాపై సిండికేట్ బ్యాంక్ అంతర్గత అంబుడ్స్‌మన్ (IO)కి వ్రాయవచ్చు:

డైరెక్టరేట్ ఆఫ్ పబ్లిక్ గ్రీవెన్స్, ప్రభుత్వం భారతదేశం, క్యాబినెట్ సెక్రటేరియట్, సంసద్ మార్గ్, న్యూఢిల్లీ.

6. సిండికేట్ బ్యాంక్ రిజిస్టర్డ్ హెడ్ ఆఫీస్ చిరునామా ఏమిటి?

ఎ. సిండికేట్ బ్యాంక్ ప్రధాన కార్యాలయం,

డోర్ నెం. 16/355 & 16/365A మణిపాల్, ఉడిపి జిల్లా, కర్ణాటక - 576104

7. సిండికేట్ బ్యాంక్ కార్పొరేట్ ఆఫీస్ చిరునామా ఏమిటి?

ఎ. >2వ క్రాస్, గాంధీ నగర్, బెంగళూరు, కర్ణాటక - 560009