UCO బ్యాంక్ కస్టమర్ కేర్

UCOబ్యాంక్ దేశంలోని పురాతన మరియు అత్యంత ప్రసిద్ధ ప్రభుత్వ రంగ బ్యాంకులలో ఒకటి. రుణాలు, ఫిక్స్‌డ్ డిపాజిట్లు, సేవింగ్స్ ఖాతాలు, క్రెడిట్ & డెబిట్ కార్డ్‌లు, SMEలు లేదా చిన్న మధ్యతరహా పరిశ్రమలకు క్రెడిట్, కరెన్సీ లోన్‌లు, గ్రామీణ బ్యాంకింగ్, కార్పొరేట్ రుణాలు మరియు చాలా అత్యాధునిక బ్యాంకింగ్ సేవలకు యాక్సెస్‌ను అందించడంలో బ్యాంక్ ప్రసిద్ధి చెందింది. మరింత.

ప్రసిద్ధ జాతీయ-స్థాయి బ్యాంకు అనేక మార్గాల్లో సాధారణ జాతీయులకు అత్యంత అందుబాటులో ఉండేలా చేయడం ద్వారా అపారమైన గౌరవాన్ని పొందింది. కస్టమర్‌ల మధ్య మొత్తం కమ్యూనికేషన్ అంతటా స్థిరంగా ఉండేలా చేయడంలో ఇది సహాయపడుతుంది.

ఇంటర్నెట్ బ్యాంకింగ్, ఇ-బ్యాంకింగ్, UCO బ్యాంక్ టోల్ ఫ్రీ నంబర్ మరియు ఫిర్యాదుల కోసం ప్రత్యేక హెల్ప్‌లైన్ నంబర్ వంటి ప్రత్యేక ఫీచర్లు కస్టమర్ హ్యాండ్లింగ్ జరిగే కొన్ని ముఖ్యమైన ఛానెల్‌లు. ఒక వ్యక్తి లావాదేవీలు, నమోదు చేయడం లేదా నిర్దిష్ట అంశాల గురించి విచారించడం కోసం వ్యక్తిగతంగా బ్యాంకును సందర్శించడానికి కూడా ఎదురుచూడవచ్చు.

మీరు సౌకర్యవంతంగా బ్యాంక్‌తో సన్నిహితంగా ఉండాలనుకుంటే, UCO బ్యాంక్ కస్టమర్ కేర్ నంబర్ గురించి వివరంగా తెలుసుకోవడానికి మేము మీకు సహాయం చేస్తాము.

UCO బ్యాంక్ 24x7 టోల్-ఫ్రీ కస్టమర్ కేర్ నంబర్

ఏదైనా నిర్దిష్ట ఉత్పత్తి లేదా సేవకు సంబంధించి ఫిర్యాదులు, స్పష్టీకరణలు మరియు విచారణలతో సహాయం చేయడంలో బ్యాంక్ తన కస్టమర్‌లకు సహాయం చేస్తుంది.

UCO బ్యాంక్ టోల్-ఫ్రీ నంబర్: 1800-274-0123

అనేక ప్రయోజనాల కోసం, కస్టమర్లు మొబైల్ బ్యాంకింగ్, నెట్ బ్యాంకింగ్ మరియు మరిన్నింటికి సంబంధించిన అన్ని సమస్యలు లేదా సందేహాల కోసం అందించిన UCO బ్యాంక్ కస్టమర్ కేర్ నంబర్‌ను సంప్రదించాలని భావిస్తున్నారు.

UCO బ్యాంక్ కస్టమర్ కేర్ సపోర్ట్ ఇమెయిల్ ID

దిగువ పేర్కొన్న IDలలో ఇమెయిల్ పంపడం ద్వారా మీ ఫిర్యాదును నమోదు చేసుకున్నప్పుడు మీరు UCO బ్యాంక్‌లోని సంబంధిత కస్టమర్ కేర్ బృందాన్ని కూడా సంప్రదించవచ్చు:

• కోసంATM హెల్ప్‌లైన్ మరియు హాట్‌లిస్టింగ్ ఇమెయిల్:uco.custcare@ucobank.co.in
• అదనపు ATM విచారణలు:hoatm.calcutta@ucobank.co.in
• ఇ-బ్యాంకింగ్‌కు సంబంధించిన ప్రశ్నలు:hoe_banking.calcutta@ucobank.co.in
• కస్టమర్ ఫిర్యాదులకు సంబంధించిన విచారణలు:hopgr.calcutta@ucobank.co.in
• కస్టమర్‌ల నుండి సూచనలు లేదా ఫీడ్‌బ్యాక్:customercare.calcutta@ucobank.co.in
• మొబైల్ బ్యాంకింగ్‌కు సంబంధించిన ప్రశ్నలు:uco.mbanking@ucobank.co.in

SMS కోసం UCO బ్యాంక్ ఫిర్యాదు సంఖ్య

కోసం హాట్ లిస్టింగ్డెబిట్ కార్డు అలాగే UCO బ్యాంక్ కోసం క్రెడిట్ కార్డ్ SMS కమ్యూనికేషన్ ఉపయోగించి సాధారణ ఫిర్యాదు సంఖ్య సహాయంతో సులభంగా చేయవచ్చు. మీరు ఇచ్చిన నంబర్‌కు SMS వచనాన్ని పంపవచ్చు:

9230192301

UCO బ్యాంక్ కస్టమర్ నంబర్ SMSని ఉపయోగించి డెబిట్ కార్డ్‌ను హాట్ లిస్టింగ్ విషయానికి వస్తే, ఇక్కడ కొన్ని ఎంపికలు ఉన్నాయి:

• SMS HOT
• HOT SPACE-మీ 14-అంకెల UCO బ్యాంక్ ఖాతా నంబర్‌ని SMS చేయండి
• HOT SPACE-డెబిట్ కార్డ్ నంబర్ యొక్క చివరి 4 అంకెలను SMS చేయండి

UCO బ్యాంక్ కస్టమర్ కేర్ మొబైల్ యాప్

UCO బ్యాంక్ కస్టమర్ కేర్ మొబైల్ యాప్ కూడా బ్యాంక్‌ని సంప్రదించడం కోసం కస్టమర్ల మొత్తం సౌలభ్యం కోసం అందుబాటులో ఉంది. UCO బ్యాంక్ ప్రత్యేక మొబైల్ అప్లికేషన్‌తో ముందుకు వచ్చింది. UCO బ్యాంక్ హెల్ప్‌లైన్ నంబర్ కోసం మొబైల్ యాప్‌ను యాప్ స్టోర్ లేదా ప్లే స్టోర్ సహాయంతో డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవచ్చు. మీరు మీ స్మార్ట్‌ఫోన్‌లో యాప్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేసుకున్న తర్వాత, మీరు విస్తృతంగా పొందవచ్చుపరిధి మొబైల్ బ్యాంకింగ్, డిజిటల్ బ్యాంకింగ్ సేవలు, ఇ-వాలెట్‌లు, డెబిట్ కార్డ్, UPI, ఇ-బ్యాంకింగ్ మరియు మరిన్నింటిని బ్లాక్ చేయడం లేదా అన్‌బ్లాక్ చేయడం వంటి వాటి నుండి ప్రత్యేక సేవలు.

UCO బ్యాంక్ ఫిర్యాదులు లేదా ఫిర్యాదులు

UCO బ్యాంక్ యొక్క గ్రీవెన్స్ పాలసీ

బ్యాంక్ ద్వారా స్వీకరించబడిన అన్ని రకాల ఫిర్యాదులు లేదా ఫిర్యాదులను నిర్వహించడానికి బ్యాంక్ చక్కగా నిర్వచించబడిన విధానాన్ని రూపొందించింది. సవివరమైన ఫిర్యాదులు లేదా ఫిర్యాదు విధానాన్ని ప్రదర్శించడం యొక్క ప్రధాన లక్ష్యం కస్టమర్ ఫిర్యాదులను అలాగే ప్రశ్నలను సమర్థవంతంగా నిర్వహించడం. UCO బ్యాంక్ కట్టుబడి ఉందిసమర్పణ ఇతర ప్రపంచ బ్యాంకులతో పోల్చదగిన ప్రత్యేక సేవలు. మొదటి దశలో అతను లేదా ఆమె అందుకున్న నిర్దిష్ట ప్రతిస్పందనతో కస్టమర్ సంతృప్తి చెందనట్లయితే, ఎస్కలేషన్ మ్యాట్రిక్స్ దాని కస్టమర్‌లు సంబంధిత ఫిర్యాదులను తదుపరి దశకు తీసుకెళ్లడానికి అనుమతిస్తుంది. బ్యాంక్ తన కస్టమర్-నిర్దిష్ట ఫిర్యాదులన్నింటిని న్యాయమైన మరియు సమర్ధవంతంగా పరిష్కరించేందుకు కట్టుబడి ఉంది.

UCO బ్యాంక్ నిర్దిష్ట వర్గాల క్రింద కస్టమర్-కేంద్రీకృత ఫిర్యాదుల వర్గీకరణను చేసింది:

• అడ్వాన్స్-సంబంధిత: అడ్వాన్స్‌లు, రుణాలు లేదా వడ్డీలను సూచించే ఫిర్యాదులు
• లావాదేవీలు: నగదు సంబంధిత లావాదేవీలు, డిపాజిట్లు, ఖాతా బదిలీలు, ఖాతా తెరవడం, TDS-నిర్దిష్ట సమస్యలు, మరణించిన డిపాజిటర్ల ఖాతాలపై క్లెయిమ్‌లు, సర్వీస్ ఛార్జీలు, ఖాతా మూసివేతలు మొదలైన వాటికి సంబంధించిన సమస్యలను సూచిస్తోంది.
• ప్రభుత్వానికి సంబంధించిన ఫిర్యాదులు: ప్రభుత్వ వ్యాపారానికి సంబంధించిన అన్ని సమస్యలు, PPFలు,NPS, పెన్షన్,అటల్ పెన్షన్ యోజన, మొదలైనవి
• శాఖ-నిర్దిష్ట: బ్యాంక్ యొక్క నిర్దిష్ట శాఖకు సంబంధించి సమర్పించబడిన అన్ని కస్టమర్ ఫిర్యాదులు - బ్రాంచ్ భద్రత, వాతావరణం, కస్టమర్ కేర్, ప్రజల సమస్యలు మరియు మరిన్ని
• సాంకేతికం: వివాదాస్పద POS లావాదేవీలు, ATM లావాదేవీలు, మొబైల్ బ్యాంకింగ్ సమస్యలు, ఇంటర్నెట్ బ్యాంకింగ్, NEFT మొదలైన వాటికి సంబంధించిన సాంకేతిక పరస్పర చర్యలకు సంబంధించిన సమస్యలు ఉంటే
• సిబ్బంది: సిబ్బంది నుండి ఏదైనా దురుసు ప్రవర్తన, ఆరోపించిన వేధింపులు, అసభ్య పదజాలం ఉపయోగించడం, లంచం వసూలు చేయడం మరియు మరిన్ని

ఇచ్చిన UCO బ్యాంక్ ఫిర్యాదులకు సంబంధించి పరిష్కారాన్ని బ్యాంక్ సంబంధిత బ్రాంచ్ మేనేజర్ మూసివేయాలని భావిస్తున్నారు. ఇచ్చిన బ్యాంక్ స్థాయిలో స్వీకరించిన అన్ని ఫిర్యాదులను మూసివేయడానికి బ్రాంచ్ మేనేజర్ బాధ్యత వహిస్తాడు.

UCO బ్యాంక్‌లో ఫిర్యాదు లేదా ఫిర్యాదును నమోదు చేయడం

మీరు ఫిర్యాదు లేదా ఫిర్యాదును నమోదు చేయాలనుకుంటే, అనుకూల ఫలితాల కోసం మీరు UCO బ్యాంక్ కస్టమర్ కేర్ నంబర్ లేదా టోల్-ఫ్రీ నంబర్‌ను సంప్రదించవచ్చు. దీని కోసం మీరు ఈ క్రింది నంబర్‌లను సంప్రదించవచ్చు:

• టెలిఫోన్: 033-44557970
• ఫ్యాక్స్ నంబర్: 033-44557319
• ఇమెయిల్ ID:hosp.cscell@ucobank.co.in

తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు

1. UCO బ్యాంక్‌తో కమ్యూనికేట్ చేయడానికి సాధారణ పద్ధతులు ఏమిటి?

జ: UCO బ్యాంక్ టోల్-ఫ్రీ నంబర్, ఇమెయిల్, SMS, డైరెక్ట్ కమ్యూనికేషన్ మరియు మొబైల్ బ్యాంకింగ్ వంటి అనేక కమ్యూనికేషన్ ఛానెల్‌లను బ్యాంక్ కలిగి ఉంది.

2. UCO బ్యాంక్ & దాని సేవలతో కస్టమర్ సంతృప్తి చెందకపోతే, ఎవరైనా అభిప్రాయాన్ని ఎక్కడ పంపగలరు?

జ: కస్టమర్‌లు దీనికి అభిప్రాయాన్ని పంపవచ్చు:

సహాయకుడుముఖ్య నిర్వాహకుడు ప్రధాన కార్యాలయంలో వ్యూహాత్మక ప్రణాళిక మరియు GAD.

• టెలిఫోన్: 033-44557970
• ఫ్యాక్స్ నం. 033-44557319
• ఇమెయిల్ ID:hosp.cscell@ucobank.co.in

3. UCO బ్యాంక్ సహాయంతో డెబిట్ కార్డ్‌ను హాట్-లిస్ట్ చేయడానికి అందుబాటులో ఉన్న ఎంపికలు ఏమిటి?

జ: మీరు SMS సహాయంతో డెబిట్ కార్డ్‌ని సులభంగా హాట్ లిస్ట్ చేయవచ్చు. మీరు పంపాలిSMS పై9230192301.