فیئر کریڈٹ بلنگ ایکٹ (FCBA)

فیئر کریڈٹ بلنگ ایکٹ کیا ہے؟

فیئر کریڈٹ بلنگ ایکٹ ایک حکومتی قانون ہے جو خریداروں کو غیر معقول چارجنگ سے بچانے کے لیے قائم کیا گیا ہے، مثال کے طور پر، غیر منظور شدہ چارجز، غیر منظور شدہ یا غیر ڈیلیور شدہ مصنوعات اور خدمات کے چارجز، اور دیگر قابل بحث چارجز۔

ایکٹ کہاں نافذ ہو سکتا ہے؟

اس کے سب سے اہم صارفین کے دفاعی طریقوں میں، سب سے بڑافرض حکومتی قانون کے تحت کسی بھی کریڈٹ کارڈ کے غیر منظور شدہ استعمال کے لیے 50 ڈالر ہے۔ اگر آپ واقعہ کی اطلاع اپنے سامنے دیں۔کریڈٹ کارڈ استعمال کیا جاتا ہے، فیئر کریڈٹ بلنگ ایکٹ کہتا ہے کہ کارڈ گارنٹر آپ کو کسی بھی غیر ضروری چارجز کے لیے ذمہ دار نہیں سمجھ سکتا۔

یہ قانون یا ایکٹ تمام چارج ریکارڈز اور اوپن اینڈ کریڈٹ اکاؤنٹس پر لاگو ہوتا ہے، مثال کے طور پر، ماسٹر کارڈز یا اس معاملے کے لیے کسی بھی قسم کا کریڈٹ کارڈ۔ کسی چارج پر سوال کرنے کے لیے، آپ کو قرض دہندہ کو اپنا نام، پتہ، اکاؤنٹ نمبر، اور غلط چارجز کی تفصیلات بلنگ کے لیے رجسٹرڈ پتے پر بھیجنی ہوں گی۔

جس شخص نے کریڈٹ دیا ہے اسے خط غلطیوں کے ساتھ بل بھیجنے کے زیادہ سے زیادہ 60 دنوں میں ملنا چاہیے اور اسے حاصل کرنے سے پہلے زیادہ سے زیادہ 30 دنوں میں آپ کی شکایت کو پہچاننا چاہیے۔ اس مسئلے کو دو سرکاری چکروں کے اندر حل کیا جانا چاہیے، جو کہ 90 دنوں سے زیادہ نہیں ہے۔

گائیڈنگ باڈی

فیڈرل ٹریڈ کمیشن ایف سی بی اے کے نظم و نسق اور عمل درآمد کے لیے عمومی طور پر برقرار رکھنے والا ادارہ ہے، تاہم، بینکوں کی جانب سے مذکورہ قواعد کی پابندی فیڈرل ڈپازٹ کے سیکشن 8 کے تحت مجاز ہے۔انشورنس ایکٹ

فیئر کریڈٹ بلنگ ایکٹ کے حوالے سے شکایت درج کرانا

صارف کسی بھی ریاستی یا سرکاری عدالت میں اجتماعات کے دائرہ کار کے ساتھ ایک نجی دعویٰ درج کر سکتا ہے تاکہ غلط اکاؤنٹ چارج (زبانوں) کے حقیقی نقصان اور قانونی نقصانات کو دوبارہ حاصل کیا جا سکے، اس کے ساتھ ساتھ ان کے اخراجات اور وکیل کے اخراجات بھی اگر کیس ثابت ہو جائے۔ سچ ہے اگر قیاس شدہ غیر قانونی لیڈ کو بڑے پیمانے پر پھیلایا جاتا ہے تو، خریدار ایک کلاس ایکشن سوٹ کو دستاویز کرنے کی کوشش کر سکتا ہے اور $500 سے کم تک کے نقصانات کا معاوضہ حاصل کر سکتا ہے،000 یا فائدہ اٹھانے والے اثاثوں کا 1 فیصد۔

چارجنگ کی غلطیوں کو منظم کرنے کے لیے ایک نظام بنانے کے ساتھ ساتھ، فیئر کریڈٹ بلنگ ایکٹ کئی دیگر رہنما خطوط پر مشتمل ہے:

• تفصیلی مالیاتیبیانات اوپن اینڈ کریڈٹ اکاؤنٹس کے لیے بل متوقع ہونے سے پہلے چودہ دنوں کے اندر بھیجنا ضروری ہے۔ یہ مانیٹری چارجز کو مدنظر رکھنے سے پہلے رعایتی مدت کے ساتھ آتا ہے۔
• ایسی صورت حال میں جس میں بینک چارجز کو لاپرواہی کے طور پر رپورٹ کرتے ہیں۔کریڈٹ ایجنسیوں، انہیں زیربحث الزام کی اطلاع دینی چاہیے۔
• کریڈٹ کارڈ کمپنیوں کو ڈیلرز پر پابندی نہیں لگانی چاہیے۔پیشکش ان افراد کے لیے رعایتیں جو نقد یا چیک کے ذریعے ادائیگی کرتے ہیں۔
• بینکوں کو چیکنگ یا انویسٹمنٹ اکاؤنٹس میں کسی غیر قانونی کریڈٹ اکاؤنٹ کی تلافی کے لیے کوئی رقم استعمال نہیں کرنی چاہیے۔بینک.
• ایف سی بی اے کا سیکشن 170 خریدار کو مکمل اجازت دیتا ہے کہ وہ کریڈٹ آرگنائزیشن کے خلاف استعمال یا تحفظ کا مطالبہ کرے اس سوال میں کہ جو مصنوعات یا خدمات حاصل کی گئی ہیں ان کی نوعیت کے بارے میں، شامل چارجز کی پیمائش تک۔