ব্যাঙ্ক অফ মহারাষ্ট্র কাস্টমার কেয়ার

Updated on October 16, 2024 , 4756 views

ব্যাংক মহারাষ্ট্র ভারতের একটি জনপ্রিয় সরকারি ব্যাঙ্ক এবং ভারত সরকার মোট শেয়ারের প্রায় 92.49 শতাংশ ধারণ করে বলে জানা যায়। সর্বশেষ রিপোর্ট অনুযায়ী, সারা দেশে প্রায় 15 মিলিয়ন গ্রাহক এবং প্রায় 1874টি শাখা রয়েছে। মহারাষ্ট্রের অন্যান্য পাবলিক সেক্টর ব্যাঙ্কগুলির তুলনায় স্বনামধন্য ব্যাঙ্কে ব্যাঙ্ক-নির্দিষ্ট শাখাগুলির বৃহত্তম নেটওয়ার্ক রয়েছে৷

ব্যাংকটি 1969 সালে জাতীয়করণের মর্যাদা লাভ করে। এটি দেশের অন্যতম পুরানো সরকারি ব্যাংক এবং গ্রাহকদের প্রশ্নের সমাধান এবং উদ্বেগের উত্তর দেওয়ার ক্ষেত্রে এটির গ্রাহকদের আরও ভাল পরিষেবা দেয়। কাস্টমার কেয়ার পরিষেবাগুলি সমস্ত সংশ্লিষ্ট শাখা জুড়ে দেওয়া হয়।

ব্যাংকেরও লক্ষ্যনিবেদন এর লাভজনকপরিসর ব্যাঙ্ক অফ মহারাষ্ট্রের টোল ফ্রি নম্বরের মাধ্যমে গ্রাহকদের আর্থিক পণ্যগুলির পাশাপাশি পরিষেবাগুলি। গ্রাহক ব্যাঙ্ক এবং এর বিষয়ে সংশ্লিষ্ট প্রশ্ন, উদ্বেগ, প্রতিক্রিয়া, অভিযোগ এবং অভিযোগ শেয়ার করার জন্য উন্মুখ হতে পারেন। এছাড়াও ফোন, এসএমএস এবং ইমেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করার বিভিন্ন উপায় রয়েছে।

ব্যাঙ্ক অফ মহারাষ্ট্র টোল-ফ্রি নম্বর

একজন গ্রাহক হিসেবে, আপনার যদি কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকে, তাহলে আপনি ব্যাঙ্ক অফ মহারাষ্ট্রের টোল-ফ্রি নম্বরে যোগাযোগ করে ব্যাঙ্কের কাছে তা জানাতে পারেন:

1800-233-4526

1800-102-2636

হেল্পলাইন নম্বরগুলি IVR বা ইন্টারেক্টিভ ভয়েস রেসপন্স প্রযুক্তির উপর ভিত্তি করে। এই প্রযুক্তি আপনার প্রদান করা ইনপুট বিবেচনা করে। এর উপর ভিত্তি করে, আইভিআর প্রযুক্তি রুট করেকল সংশ্লিষ্ট প্রাপকদের কাছে। এটি সুপারিশ করা হয় যে সমস্ত গ্রাহকদের প্রয়োজনীয় নথিপত্র সহ সংশ্লিষ্ট প্রশ্ন বা অভিযোগগুলি রাখা উচিত।

এছাড়াও আপনি এখানে ডায়াল করে গ্রাহক যত্ন পরিষেবার অধীনে ব্যাঙ্ক অফ মহারাষ্ট্র মহাসিকিউর হেল্পডেস্কের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন:

020-24480797 / 24504117 / 24504118

কাস্টমার কেয়ার সার্ভিসের জন্য ব্যাঙ্ক অফ মহারাষ্ট্রের ইমেল আইডি

যদি আপনার কোন অভিযোগ বা অভিযোগ থাকে, আপনি এই ঠিকানায় সংশ্লিষ্ট উদ্বেগগুলি লিখতে পারেন:

hocomplaints@mahabank.co.in

cmcustomerservice@mahabank.co.in

Get More Updates!
Talk to our investment specialist

কাস্টমার কেয়ার সার্ভিসের জন্য ব্যাঙ্ক অফ মহারাষ্ট্র মহাসিকিউর হেল্পডেস্ক

ব্যাঙ্ক অফ মহারাষ্ট্র তার গ্রাহকদের ভালভাবে পরিষেবা দেওয়ার জন্য সর্বশেষ প্রবণতা এবং প্রযুক্তি গ্রহণ করে। ইন্টারনেট-ভিত্তিক ব্যবহারকারীদের বিভিন্ন চাহিদা মিটমাট করার জন্য, ব্যাঙ্ক ব্যাঙ্ক অফ মহারাষ্ট্র অ্যাপের আকারে বিপ্লবী ডিজিটাল ব্যাঙ্কিং অ্যাপ্লিকেশন নিয়ে এসেছে। এই অ্যাপটি ব্যবহার করে গ্রাহকরা ব্যাঙ্ক অফ মহারাষ্ট্র নেট ব্যাঙ্কিং-এ অ্যাক্সেস পেতে পারেনসুবিধা অতিরিক্ত বৈশিষ্ট্য এবং পরিষেবার হোস্ট সহ। অ্যাপটি তার ব্যবহারকারীদের মনের শান্তি প্রদানের জন্য অত্যন্ত নিরাপদ।

অ্যাপটি সমস্ত ব্যাঙ্কিং-সম্পর্কিত ক্রিয়াকলাপ এবং লেনদেনের যত্ন নেওয়ার জন্য দায়ী। এটি ব্যবহারকারী-বান্ধব, নিরাপদ এবং সুবিধাজনক। এটি স্মার্টফোন, ডেস্কটপ, ট্যাবলেট এবং ল্যাপটপ সহ একাধিক প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারের জন্য উপযুক্ত। ব্যাঙ্ক অফ মহারাষ্ট্রের মহাসিকিউর অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার সময় ব্যবহারকারীরা যদি কোনও ব্যাঙ্কিং-নির্দিষ্ট সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে তারা ব্যাঙ্ক অফ মহারাষ্ট্র কাস্টমার কেয়ারে কল করতে বা একটি ইমেল পাঠাতে পারেন।

BOM কাস্টমার কেয়ার হেল্পডেস্ক -এটিএম কার্ড

ব্যাঙ্ক অফ মহারাষ্ট্র লাভজনক মহাব্যাঙ্ক ভিসায় অ্যাক্সেস দেওয়ার জন্য বিখ্যাতডেবিট কার্ড এর সমস্ত গ্রাহকদের কাছে। ডেবিট বাএটিএম এটিএম পরিষেবার মাধ্যমে আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টগুলি নিরাপদে অ্যাক্সেস করার ক্ষেত্রে কার্ড একটি নিরাপদ বিকল্প। মহাব্যাঙ্ক ব্যবহার করেভিসা ডেবিট কার্ড, ব্যবহারকারীরা দেশে এমনকি বিদেশে ভিসা-স্বীকৃত একটি নির্ভরযোগ্য বণিক প্রতিষ্ঠানের মাধ্যমে অ্যাকাউন্টটি অ্যাক্সেস করার জন্যও উন্মুখ হতে পারেন।

যদি আপনি এটিএম লেনদেন বা এটিএম সম্পর্কিত অন্য কোনও পরিষেবার সাথে কোনও সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে আপনি ব্যাঙ্কের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন:

ব্যাঙ্ক অফ মহারাষ্ট্র টোল-ফ্রি নম্বর এখানে:1800 233 4526 বা1800 102 2636
দুর্নীতিবিরোধী হটলাইন বা হেল্পলাইন:1800-22-8444
ল্যান্ডলাইন নম্বর:020-24480797
বিদেশে গ্রাহকদের জন্য:(+91-22) 6693 7000
অন্যান্য লাইনের জন্য:020-27008666

BOM কাস্টমার কেয়ার হেল্পডেস্ক-ক্রেডিট কার্ড

ব্যাঙ্ক অফ মহারাষ্ট্র অ্যাক্সেস প্রদান করেক্রেডিট কার্ড স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া (SBI) এর সাথে সমন্বয় করে। আপনার যদি ক্রেডিট কার্ড সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে আপনি হয় ব্যাঙ্ক অফ মহারাষ্ট্রের টোল ফ্রি নম্বর বা সেখানে উপলব্ধ ল্যান্ডলাইন নম্বরগুলিতে যোগাযোগ করতে পারেন৷ একই সময়ে, আপনি ইমেল আইডি বা এসএমএস পরিষেবার মাধ্যমে ব্যাঙ্কের সাথে যোগাযোগ করার কথাও ভাবতে পারেন।

অধিকন্তু, গ্রাহকদের ক্রেডিট কার্ড সম্পর্কিত সমস্যাগুলির জন্য অঞ্চলের সংশ্লিষ্ট নোডাল অফিসারের সাথে যোগাযোগ করার স্বাধীনতাও দেওয়া হয়েছে। এর পাশাপাশি, গ্রাহকরা এসবিআই কাস্টমার কেয়ার এক্সিকিউটিভদের সাথেও যোগাযোগ করতে পারেন – সোমবার থেকে শনিবার পর্যন্ত উপলব্ধ,সকাল ৮টা থেকে বিকেল ৫টা.

ব্যাঙ্ক অফ মহারাষ্ট্র টোল-ফ্রি নম্বরে: 1800-233-4526৷
ইমেল আইডি এখানে:creditcardcell@mahabank.co.in

ফ্যাক্স: ব্যাঙ্ক অফ মহারাষ্ট্র ক্রেডিট কার্ডের পরিষেবা পাওয়ার জন্য, আপনি ফ্যাক্স পরিষেবার মাধ্যমে ক্রেডিট কার্ডের আবেদনের সাথে আপনার নথিগুলি পাঠাতে পারেন:

0124-2567131

Disclaimer:
এখানে প্রদত্ত তথ্য সঠিক কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য সমস্ত প্রচেষ্টা করা হয়েছে। যাইহোক, তথ্যের সঠিকতা সম্পর্কে কোন গ্যারান্টি দেওয়া হয় না। কোনো বিনিয়োগ করার আগে স্কিমের তথ্য নথির সাথে যাচাই করুন।