आंध्रा बैंक कस्टमर केयर

1923 में स्थापित, आंध्रबैंक अप्रैल 2020 में यूनियन बैंक ऑफ इंडिया के साथ विलय होने तक देश का एक मध्यम आकार का सार्वजनिक क्षेत्र का बैंक था। प्रमुख संस्थाओं में से एक होने के नाते, इसकी लगभग 2885 शाखाएँ, 28 उपग्रह कार्यालय, 4 विस्तार काउंटर और 3798 एटीएम का नेटवर्क है। .

विभिन्न प्रकार की वित्तीय और बैंकिंग सेवाएं प्रदान करते हुए, बैंक सावधि जमा, बचत खाते,क्रेडिट कार्ड, ऋण, और भी बहुत कुछ। जो ग्राहक किसी समस्या का अनुभव कर सकते हैं या बैंक के साथ कोई प्रश्न पूछना चाहते हैं, वे विभिन्न चैनलों के माध्यम से आंध्रा बैंक ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं। इस पोस्ट में, आप टोल-फ्री नंबर, एसएमएस नंबर, ईमेल आईडी और इस बैंक की सहायता टीम के साथ संवाद करने के लिए आवश्यक अन्य कारकों का पता लगा सकते हैं।

आंध्रा बैंक कस्टमर केयर नंबर

शिकायत दर्ज करने या सवाल उठाने में आसानी के लिए, आंध्रा बैंक ने अलग-अलग श्रेणियों के लिए अलग-अलग टोल-फ्री नंबर प्रदान किए हैं। यह न केवल उन्हें प्रश्नों को अलग करने में मदद करता है, बल्कि ग्राहकों के लिए, यह जल्द से जल्द सही विभाग से जुड़ने का एक त्वरित तरीका है।

टेलीबैंकिंग सुविधाओं और क्रेडिट कार्ड से संबंधित मुद्दों के लिए: 1800-425-1515

पेंशनभोगियों के लिए: 1800-425-7701

आंध्रबैंक क्रेडिट कार्ड कस्टमर केयर नंबर: 1800-425-4059 / 1800-425-1515 / +91-40-2468-3210 (शुल्क लागू हो सकते हैं) / 3220 (शुल्क लागू हो सकते हैं)

यदि आप आंध्रा बैंक क्रेडिट कार्ड कस्टमर केयर नंबर से संपर्क नहीं करना चाहते हैं और अपनी क्रेडिट कार्ड क्वेरी या समस्या के साथ ऑफ़लाइन जाना चाहते हैं, तो आप निम्नलिखित पते पर बैंक को एक पत्र लिख सकते हैं:

सहायकमहाप्रबंधक, क्रेडिट कार्ड डिवीजन, आंध्रा बैंक, एबी बिल्डिंग, कोटि हैदराबाद - 500095

आंध्रा बैंक क्रेडिट कार्ड कस्टमर केयर ईमेल आईडी

यदि आप अपनी किसी शिकायत या प्रश्न के निवारण की तलाश में हैं, तो आप इस ईमेल आईडी पर एक मेल लिख सकते हैं और आंध्रा बैंक ग्राहक सेवा सहायता टीम को भेज सकते हैं:

Customerser@andhrabank.co.in

रेजोल्यूशन@andhrabank.co.in

इसके अलावा, आप विशिष्ट मुद्दों और चिंताओं के लिए समर्पित ईमेल आईडी की इस सूची को देख सकते हैं।

एसएमएस के माध्यम से आंध्रा बैंक ग्राहक सहायता

ऊपर वर्णित सभी विधियों के अलावा, यदि आप एक एसएमएस के माध्यम से शिकायत दर्ज करना चाहते हैं, तो आप टाइप कर सकते हैंपरेशान और इसे भेजो9666606060. यह एसएमएस मुख्यालय को अग्रेषित किया जाएगा जहां से आपको ईमेल या फोन प्राप्त होगाबुलाना आपके पंजीकृत फोन नंबर पर।

आंध्रा बैंक ऑनलाइन ग्राहक सेवा सेवा

बैंक की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर, आप शिकायत निवारण के लिए एक अलग अनुभाग पा सकते हैं, जहां आप संपर्क विवरण के साथ अपनी समस्या लिख सकते हैं। और फिर, बैंक का कोई व्यक्ति आपसे संपर्क करेगा।

आंध्रा बैंक अतिरिक्त फोन नंबर

ऊपर बताए गए नंबरों के अलावा आप नीचे दिए गए नंबरों पर भी कॉल कर सकते हैं:

अनिवासी भारतीयों के लिए आंध्रा बैंक ग्राहक सेवा सेवा

अनिवासी भारतीय (एनआरआई), जिनका इस बैंक में खाता है या जिन्होंने ऋण लिया है, संचार के नीचे दिए गए तरीकों का उपयोग करके अपने अनुरोध, प्रश्न और शिकायतें उठा सकते हैं।

यदि आप दुबई या संयुक्त राज्य अमेरिका में रह रहे हैं, तो आप आंध्रा बैंक ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करने के लिए निम्नलिखित जानकारी का उपयोग कर सकते हैं।

पता

आंध्रा बैंक, एनआरआई सेल, तीसरी मंजिल, प्रधान कार्यालय, सैफाबाद, डॉ पट्टाभि भवन, हैदराबाद - 50004

ईमेल आईडी:nricell@andhrabank.co.in

फोन: 040-23233004 / 040-23252379

इसके विपरीत, यदि आप किसी अन्य अंतरराष्ट्रीय देश में रह रहे हैं, तो आप संपर्क करने के लिए निम्नलिखित जानकारी का उपयोग कर सकते हैं:

ईमेल:nricell@andhrabank.co.in

फोन: 040-23234036 / 040-23233004 / 040-23252379

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों

1. आंध्रा बैंक को शिकायत जमा करने की प्रक्रिया क्या है?

ए। शिकायत प्रक्रिया को विभिन्न स्तरों में बांटा गया है, जैसे:

• स्तर 1: आप शाखा कार्यालय से संपर्क कर सकते हैं और अपने प्रश्न का समाधान प्राप्त कर सकते हैं।

• लेवल 2: यदि वह काम नहीं करता है, तो आप अपनी शिकायत दर्ज करने के लिए ऊपर बताए गए किसी भी तरीके का उपयोग कर सकते हैं।

• स्तर 3: यदि आप दिए गए समाधान से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप बैंक की वेबसाइट पर शिकायत फॉर्म भर सकते हैं। यह फॉर्म संबंधित अंचल कार्यालय को भेजा जाएगा।

• स्तर 4: यदि क्षेत्रीय कार्यालय द्वारा प्रदान किया गया समाधान संतोषजनक नहीं है, तो आप अपने मुद्दे को आगे बढ़ाने के लिए सहायक महाप्रबंधक (एजीएम) से संपर्क कर सकते हैं।

• स्तर 5: यदि आप अभी भी प्रतिक्रिया से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप नोडल अधिकारी और महाप्रबंधक से संपर्क कर सकते हैं।

• स्तर 6: यदि आपको शिकायत दर्ज किए एक महीने से अधिक समय हो गया है, तो आप अपने क्षेत्र के बैंक के लोकपाल से संपर्क कर सकते हैं। आप विवरण भेजकर भी शिकायत दर्ज कर सकते हैंbohyderabad@rbi.org.in।

2. कस्टमर केयर सपोर्ट का समय क्या है?

ए। आप उनके साथ पूरे कार्य दिवसों के बीच संपर्क कर सकते हैंसुबह के 9 बजे प्रति5:00 पूर्वाह्न दूसरे और चौथे शनिवार को छोड़कर।

3. आंध्रा बैंक का प्रधान कार्यालय कहाँ है?

ए। आंध्रा बैंक का मुख्यालय हैदराबाद, भारत में स्थित है।

4. प्रतिक्रिया की समय-सीमा क्या है?

ए। बैंक 6-8 व्यावसायिक दिनों के भीतर एक समाधान प्रदान करता है। यदि आप इस समय सीमा के भीतर नहीं आते हैं, तो आप शिकायत दर्ज करने के लिए अन्य तरीकों का उपयोग कर सकते हैं।