यूको बैंक कस्टमर केयर

यूकोबैंक देश के सबसे पुराने और सबसे प्रसिद्ध सार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों में से एक है। बैंक को ऋण, सावधि जमा, बचत खाते, क्रेडिट और डेबिट कार्ड, एसएमई या लघु मध्यम उद्यमों को क्रेडिट, मुद्रा ऋण, ग्रामीण बैंकिंग, कॉर्पोरेट ऋण, और बहुत कुछ जैसी अत्याधुनिक बैंकिंग सेवाओं तक पहुंच प्रदान करने के लिए जाना जाता है। अधिक।

प्रतिष्ठित राष्ट्रीय स्तर के बैंक ने आम नागरिकों के लिए इसे कई तरीकों से अत्यधिक सुलभ बनाकर अत्यधिक सम्मान प्राप्त किया है। यह सुनिश्चित करने में मदद करता है कि ग्राहकों के बीच समग्र संचार पूरे समय स्थिर बना रह सकता है।

इंटरनेट बैंकिंग, ई-बैंकिंग, यूको बैंक टोल फ्री नंबर और शिकायतों के लिए एक समर्पित हेल्पलाइन नंबर जैसी विशिष्ट सुविधाएं कुछ महत्वपूर्ण चैनल हैं जिनकी सहायता से ग्राहक प्रबंधन होता है। कोई व्यक्ति व्यक्तिगत रूप से लेन-देन करने, पंजीकरण करने या विशिष्ट पहलुओं के बारे में पूछताछ करने के लिए बैंक का दौरा करने की आशा कर सकता है।

यदि आप आसानी से बैंक के संपर्क में रहना चाहते हैं, तो हम आपको यूको बैंक कस्टमर केयर नंबर के बारे में विस्तार से जानने में मदद करेंगे।

यूको बैंक 24x7 टोल-फ्री कस्टमर केयर नंबर

बैंक अपने ग्राहकों को किसी विशिष्ट उत्पाद या सेवा के संबंध में शिकायतों, स्पष्टीकरणों और पूछताछ में सहायता करने में मदद करता है।

यूको बैंक टोल-फ्री नंबर: 1800-274-0123

असंख्य उद्देश्यों के लिए, ग्राहकों से मोबाइल बैंकिंग, नेट बैंकिंग आदि से संबंधित सभी मुद्दों या प्रश्नों के लिए दिए गए यूको बैंक कस्टमर केयर नंबर पर संपर्क करने की अपेक्षा की जाती है।

यूको बैंक कस्टमर केयर सपोर्ट ईमेल आईडी

आप नीचे दी गई आईडी में एक ईमेल भेजकर अपनी शिकायत दर्ज कराते समय यूको बैंक में संबंधित कस्टमर केयर टीम से भी संपर्क कर सकते हैं:

• के लियेएटीएम हेल्पलाइन और हॉटलिस्टिंग ईमेल:uco.custcare@ucobank.co.in
• अतिरिक्त एटीएम पूछताछ:hoatm.calcutta@ucobank.co.in
• ई-बैंकिंग से संबंधित प्रश्न:hoe_banking.calcutta@ucobank.co.in
• ग्राहक शिकायतों से संबंधित पूछताछ:hopgr.calcutta@ucobank.co.in
• ग्राहकों से सुझाव या प्रतिक्रिया:Customercare.calcutta@ucobank.co.in
• मोबाइल बैंकिंग से संबंधित प्रश्न:uco.mbanking@ucobank.co.in

एसएमएस के लिए यूको बैंक शिकायत संख्या

के लिए हॉट लिस्टिंगडेबिट कार्ड साथ ही यूको बैंक के लिए क्रेडिट कार्ड एसएमएस संचार का उपयोग करके साधारण शिकायत संख्या की सहायता से आसानी से किया जा सकता है। आप दिए गए नंबर पर एसएमएस टेक्स्ट भेज सकते हैं:

9230192301

जब यूको बैंक ग्राहक संख्या एसएमएस का उपयोग करके डेबिट कार्ड को हॉट लिस्ट करने की बात आती है, तो यहां कुछ विकल्प दिए गए हैं:

• एसएमएस गर्म
• हॉट स्पेस एसएमएस करें-आपका 14 अंकों का यूको बैंक खाता नंबर
• एसएमएस हॉट स्पेस-डेबिट कार्ड नंबर के अंतिम 4 अंक

यूको बैंक कस्टमर केयर मोबाइल ऐप

यूको बैंक कस्टमर केयर मोबाइल ऐप भी ग्राहकों की समग्र आसानी के लिए बैंक से संपर्क करने के लिए उपलब्ध है। यूको बैंक एक समर्पित मोबाइल एप्लिकेशन लेकर आया है। यूको बैंक हेल्पलाइन नंबर के लिए मोबाइल ऐप को ऐप स्टोर या प्ले स्टोर की मदद से डाउनलोड किया जा सकता है। एक बार जब आप अपने स्मार्टफोन में ऐप डाउनलोड कर लेते हैं, तो आप व्यापक रूप से लाभ उठा सकते हैंश्रेणी उसी से विशेष सेवाओं की - जिसमें मोबाइल बैंकिंग, डिजिटल बैंकिंग सेवाओं को ब्लॉक या अनब्लॉक करना, ई-वॉलेट, डेबिट कार्ड, यूपीआई, ई-बैंकिंग, और बहुत कुछ शामिल हैं।

यूको बैंक की शिकायतें या शिकायतें

यूको बैंक की शिकायत नीति

बैंक को प्राप्त होने वाली सभी प्रकार की शिकायतों या शिकायतों से निपटने के लिए बैंक एक सुपरिभाषित नीति लेकर आया है। विस्तृत शिकायत या शिकायत नीति की विशेषता का मुख्य उद्देश्य ग्राहकों की शिकायतों के साथ-साथ प्रश्नों को प्रभावी ढंग से संभालना है। यूको बैंक प्रतिबद्ध हैप्रस्ताव विशिष्ट सेवाएं जो अन्य वैश्विक बैंकों की तुलना में बनी रहती हैं। एस्केलेशन मैट्रिक्स अपने ग्राहकों को संबंधित शिकायतों को अगले चरण में ले जाने की अनुमति देता है यदि ग्राहक उस विशेष प्रतिक्रिया से संतुष्ट नहीं है जो उसे पहले चरण में मिली है। बैंक अपनी सभी ग्राहक-विशिष्ट शिकायतों का उचित और कुशल तरीके से इलाज करने के लिए प्रतिबद्ध है।

यूको बैंक ने विशिष्ट श्रेणियों के तहत ग्राहक केंद्रित शिकायतों का वर्गीकरण किया है:

• अग्रिम-संबंधित: अग्रिम, ऋण, या ब्याज से संबंधित शिकायतें
• लेनदेन: नकद से संबंधित लेनदेन, जमा, खाता हस्तांतरण, खाता खोलने, टीडीएस-विशिष्ट मुद्दों, मृत जमाकर्ताओं के खातों पर दावे, सेवा शुल्क, खाता बंद करने आदि से संबंधित मुद्दों का जिक्र करते हुए
• सरकार से संबंधित शिकायतें: सरकारी व्यवसाय, पीपीएफ से संबंधित सभी मुद्दे,एनपीएस, पेंशन,Atal Pension Yojana, आदि
• शाखा विशेष: सभी ग्राहक शिकायतें जो बैंक की किसी विशेष शाखा के संबंध में प्रस्तुत की जाती हैं - जिसमें शाखा सुरक्षा, माहौल, ग्राहक सेवा, लोगों के मुद्दे, और बहुत कुछ शामिल हैं
• प्रौद्योगिकी: यदि विवादित पीओएस लेनदेन, एटीएम लेनदेन, मोबाइल बैंकिंग मुद्दे, इंटरनेट बैंकिंग से संबंधित चिंताएं, एनईएफटी, आदि जैसे तकनीकी इंटरैक्शन से संबंधित मुद्दे हैं।
• कर्मचारी: कर्मचारियों से कोई दुर्व्यवहार, कथित उत्पीड़न, अभद्र भाषा का उपयोग, रिश्वत के आरोप, और बहुत कुछ

यूको बैंक की दी गई शिकायतों के संबंध में समाधान बैंक के संबंधित शाखा प्रबंधक द्वारा बंद किए जाने की उम्मीद है। शाखा प्रबंधक दिए गए बैंक स्तर पर प्राप्त होने वाली सभी मौजूदा शिकायतों को बंद करने के लिए जिम्मेदार है।

यूको बैंक में शिकायत या शिकायत दर्ज करना

यदि आप शिकायत या शिकायत दर्ज करना चाहते हैं, तो आप इष्टतम परिणामों के लिए यूको बैंक कस्टमर केयर नंबर या टोल-फ्री नंबर पर पहुंच सकते हैं। इसके लिए आप निम्न नंबरों पर संपर्क कर सकते हैं:

• टेलीफोन: 033-44557970
• फैक्स नंबर: 033-44557319
• ईमेल आईडी:hosp.cscell@ucobank.co.in

पूछे जाने वाले प्रश्न

1. यूको बैंक के साथ संवाद करने के सामान्य तरीके क्या हैं?

ए: बैंक में यूको बैंक टोल-फ्री नंबर, ईमेल, एसएमएस, सीधा संचार और मोबाइल बैंकिंग जैसे संचार के कई चैनल हैं।

2. यदि ग्राहक यूको बैंक और उसकी सेवाओं से संतुष्ट नहीं है, तो कोई फीडबैक कहां भेज सकता है?

ए: ग्राहक फीडबैक भेज सकते हैं:

सहायकमहाप्रबंधक रणनीतिक योजना और प्रधान कार्यालय में जीएडी की।

• टेलीफोन: 033-44557970
• फैक्स नंबर 033-44557319
• ईमेल आईडी:hosp.cscell@ucobank.co.in

3. यूको बैंक की सहायता से डेबिट कार्ड को हॉट-लिस्ट करने के लिए कौन से विकल्प उपलब्ध हैं?

ए: आप एसएमएस की मदद से डेबिट कार्ड को आसानी से हॉट लिस्ट कर सकते हैं। आपको भेजना चाहिएएसएमएस पर9230192301.