सिंडिकेट बैंक कस्टमर केयर

1925 में स्थापित, सिंडिकेटबैंक भारत के सबसे पुराने और महत्वपूर्ण वाणिज्यिक बैंकों में से एक है। स्थापना के समय इसे केनरा इंडस्ट्रियल एंड बैंकिंग सिंडिकेट लिमिटेड के नाम से जाना जाता था।

देश के 13 बड़े वाणिज्यिक बैंकों के साथ, सिंडिकेट बैंक का 1969 में तत्कालीन सरकार द्वारा राष्ट्रीयकरण किया गया था। मणिपाल में मुख्यालय, इस बैंक का 2020 में केनरा बैंक में विलय हो गया।

यदि आप इस बैंक में खाताधारक हैं, तो आप सिंडिकेट बैंक ग्राहक सेवा सहायता टीम से जुड़ने के लिए कई तरीके और तरीके पा सकते हैं। आगे पढ़िए।

सिंडिकेट बैंक कस्टमर केयर नंबर

बैंक यह सुनिश्चित करने के लिए एक टोल-फ्री नंबर लेकर आया है कि उसके ग्राहक बिना एक पैसा खर्च किए अपने मुद्दों और प्रश्नों को हल कर सकें। आप इन नंबरों का उपयोग अपने खोए हुए को हॉटलिस्ट करने के लिए कर सकते हैंडेबिट कार्ड भी।

इसके अलावा, यदि आप सिंडिकेट बैंक की मोबाइल बैंकिंग, नेट बैंकिंग या यूपीआई सेवाओं के साथ समस्याओं का सामना कर रहे हैं तो इन नंबरों को भी डायल किया जा सकता है। वे टोल-फ्री नंबर हैं:

1800-3011-3333

1800-208-3333

यदि आपका डेबिट कार्ड ठीक से काम नहीं कर रहा है, तो आप इस नंबर पर संपर्क कर सकते हैं:

080-22073900

अपने डेबिट कार्ड के मुद्दों को प्राप्त करने के लिए,बुलाना पर:

080-22073835

हालांकि, सामान्य पूछताछ के लिए, आप किसी अन्य नंबर पर भी संपर्क कर सकते हैं जो प्रत्येक पर काम करता हैदिन के कारोबार सेसुबह 10 बजे से शाम 5 बजे तक.

080-22260281

ध्यान रखें कि इस नंबर पर कॉल करने पर आपको मानक शुल्क लग सकते हैं।

यदि आपको अपने डेबिट या के साथ कोई समस्या हैक्रेडिट कार्ड, जैसे कि यह खो गया है या आपको धोखाधड़ी लेनदेन के लिए एक संदेश प्राप्त हुआ है, आप इन नंबरों का उपयोग करके संपर्क कर सकते हैं:

एमटीएनएल और बीएसएनएल लैंडलाइन के लिए टोल-फ्री: 1800-225-092

प्रभार्य: 022-40426003 / 080-22073800

सिंडिकेट बैंक कस्टमर केयर ईमेल आईडी

यदि आप अपनी क्वेरी को लिखित रूप में ले जाना चाहते हैं, तो आप निम्नलिखित ईमेल आईडी पर सिंडिकेट बैंक के कस्टमर केयर सपोर्ट को एक ईमेल लिख सकते हैं:

syndcare@syndicatebank.co.in

यदि प्रश्न क्रेडिट कार्ड के बारे में है, तो आप इस ईमेल आईडी पर लिख सकते हैं:

cardcentre@syndicatebank.co.in

अपने डेबिट कार्ड के साथ पर्याप्त सहायता प्राप्त करने के लिए, आप निम्नलिखित आईडी पर ईमेल कर सकते हैं:

dcc@syndicatebank.co.in

एनआरआई ग्राहकों के लिए सिंडिकेट बैंक कस्टमर केयर सपोर्ट

यदि आप भारत से बाहर रहते हैं लेकिन इस बैंक में खाता है, तो सिंडिकेट ने मुंबई में एक समर्पित सेवा प्रकोष्ठ बनाया है। किसी भी समस्या के लिए, आप निम्न संचार माध्यम का उपयोग करके संपर्क कर सकते हैं।

पता:

सिंडिकेट बैंक, ट्रेजरी एंड इंटरनेशनल डिवीजन, मेकर टावर्स एफ, दूसरी मंजिल, कफ परेड, कोलाबा, मुंबई - 400005

फोन नंबर: 022-2218-9606 / 022-2218-1780 (केवल सुबह 10 बजे से शाम 5 बजे तक उपलब्ध)

ईमेल आईडी:nrd@syndicatebank.co.in.

सिंडिकेट बैंक की डोरस्टेप बैंकिंग

प्रत्येक ग्राहक को समान और संतोषजनक प्रदान करने के लिए, सिंडिकेट बैंक एक डोरस्टेप बैंकिंग सेवा लेकर आया है। इससुविधा विशेष रूप से वरिष्ठ नागरिकों (जो 70 वर्ष या उससे अधिक उम्र के हैं), विकलांग लोगों और कमजोर लोगों (चिकित्सा प्रमाणित प्रतिबंधित आंदोलन या अक्षमता वाले) के लिए विशेष रूप से उपलब्ध है।

इस सेवा की सबसे अच्छी बात यह है कि यह पूरी तरह से निःशुल्क है; इस प्रकार, आपको कुछ भी खर्च नहीं करना पड़ेगा। हालांकि, ध्यान रखें कि इस सेवा का लाभ प्राप्त करने के लिए कम से कम एक पूर्ण कार्यदिवस की अग्रिम सूचना दी जानी चाहिए।

टोल-फ्री नंबर: 1800-3011-3333 और 1800-208-3333

सिंडिकेट बैंक ऑनलाइन शिकायत

यदि आप कोई नंबर डायल नहीं करना चाहते हैं, कोई ईमेल नहीं लिखना चाहते हैं या स्वयं शाखा में नहीं जाना चाहते हैं, तो आप अपनी शिकायत दर्ज करने के लिए ऑनलाइन पद्धति का भी उपयोग कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, आपको बैंक की आधिकारिक वेबसाइट पर जाना होगा और अपने खाते में लॉग इन करना होगा।

वहां, आप अपने मुद्दे की श्रेणी चुन सकते हैं, चाहे वह डेबिट/क्रेडिट कार्ड, इंटरनेट बैंकिंग, सामान्य शिकायतों या पेंशन शिकायतों से संबंधित हो। और फिर, प्रक्रिया के साथ जारी रखें।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (एफएक्यू)

1. सिंडिकेट बैंक की शिकायत निवारण प्रक्रिया क्या है?

ए। ग्राहक-अनुकूल संस्कृति स्थापित करने के लिए, बैंक हर महीने की 15 तारीख को ग्राहक दिवस के रूप में मनाता है। इस प्रकार, इस दिन, प्रबंध निदेशक और अध्यक्ष सहित बैंक के शीर्ष अधिकारियों या वरिष्ठ अधिकारियों से कोई भी मिल सकता है। इसके अलावा, शिकायत निवारण प्रक्रिया नीचे दी गई है:

• यदि आपको बैंक के साथ कोई समस्या है, तो आपको तत्काल निवारण के लिए इसे शाखा प्रबंधक के ध्यान में लाना चाहिए।
• यदि शाखा प्रबंधक शिकायत का समाधान नहीं करता है या समाधान संतोषजनक नहीं है, तो आप मामले को क्षेत्रीय प्रबंधक के पास उठा सकते हैं।
• यदि आपका मामला क्षेत्रीय प्रबंधक द्वारा भी हल नहीं किया जाता है, तो आप बैंगलोर में कॉर्पोरेट कार्यालय में नोडल अधिकारी या नियंत्रण प्राधिकरण से संपर्क कर सकते हैं।
• इसके बाद, आप बैंक के लाइन फंक्शनिंग हेड्स को अनसुलझी शिकायत और मुद्दे को ले सकते हैं।
• यदि आपको अभी भी कोई समाधान नहीं मिलता है, तो आप प्रबंध निदेशक या बैंक के अध्यक्ष से संपर्क कर सकते हैं।

2. ग्राहक दिवस पर सिंडिकेट बैंक जाने का समय क्या है?

ए। हर महीने की 15 तारीख को आप उच्च अधिकारियों से मिलने के लिए दोपहर 3 बजे से शाम 5 बजे के बीच बैंक जा सकते हैं।

3. ग्राहक दिवस पर मैं किन उच्च अधिकारियों से मिल सकता हूं?

ए। आप किसी ऐसे व्यक्ति से मिल सकते हैं जो उच्च स्तर पर काम करता है, जिसमें एक शीर्ष कार्यकारी और एक प्रबंधक निदेशक शामिल हैं।

4. मैं बैंगलोर के कॉर्पोरेट कार्यालय से कैसे संपर्क कर सकता हूं?

ए। आप उन्हें निम्नलिखित पते पर लिख सकते हैं:

महाप्रबंधक, सिंडिकेट बैंक, कॉर्पोरेट कार्यालय, योजना एवं विकास विभाग, सिंडिकेट बैंक बिल्डिंग, दूसरा क्रॉस, गांधीनगर, बैंगलोर - 560009

आप उन्हें 080-22260281 पर कॉल कर सकते हैं। या, आप उन्हें यहां ईमेल भी कर सकते हैंsyndcare@syndicatebank.co.in.

5. मैं सिंडिकेट बैंक के आंतरिक लोकपाल (आईओ) से कैसे संपर्क कर सकता हूं?

ए। अपनी शिकायत का तत्काल निवारण पाने के लिए, आप सिंडिकेट बैंक के आंतरिक लोकपाल (आईओ) को निम्नलिखित पते पर लिख सकते हैं:

लोक शिकायत निदेशालय, सरकार। भारत सरकार, कैबिनेट सचिवालय, संसद मार्ग, नई दिल्ली।

6. सिंडिकेट बैंक के पंजीकृत प्रधान कार्यालय का पता क्या है?

ए। सिंडिकेट बैंक प्रधान कार्यालय,

द्वार संख्या 16/355 और 16/365ए मणिपाल, उडुपी जिला, कर्नाटक - 576104

7. सिंडिकेट बैंक के कॉर्पोरेट कार्यालय का पता क्या है?

ए। >दूसरा क्रॉस, गांधी नगर, बैंगलोर, कर्नाटक - 560009