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हर चीज़बैंकविश्वसनीय पारिवारिक बैंकों में से एक, का मुख्यालय मुंबई में है, और इसे पहली बार 1938 में एक भारतीय सार्वजनिक क्षेत्र के बैंक के रूप में स्थापित किया गया था और बाद में 1969 में भारत सरकार द्वारा इसका राष्ट्रीयकरण किया गया था।
भारत सरकार के स्वामित्व वाले, बैंक के देश भर में फैले कई कार्यालय हैं। इसकी 1,874 से अधिक शाखाएँ हैं, जिनमें से आधे से अधिक ग्रामीण और अर्ध-शहरी क्षेत्रों में स्थापित हैं और 1,538 से अधिक एटीएम हैं।
1 अप्रैल, 2019 से इसे सफलतापूर्वक बैंक ऑफ बड़ौदा के साथ समामेलित कर दिया गया है। बैंक प्रदान करता है aश्रेणी किसी भी शाखा बैंकिंग, ऑनलाइन उपयोगिता बिल भुगतान, देना कार्ड, देना जैसी परिष्कृत सेवाओं कीएटीएमऑनलाइन प्रेषण, बहु-शहर चेक, इंटरनेट बैंकिंग, मोबाइल बैंकिंग, टेलीबैंकिंग, कियोस्क और बहुत कुछ।
इसलिए, यह पोस्ट बैंक के सभी मौजूदा और संभावित ग्राहकों के लिए है क्योंकि इसमें देना बैंक कस्टमर केयर नंबर और ईमेल आईडी की एक सूची शामिल है जिसका उपयोग आप किसी समस्या के मामले में बैंक से संपर्क करने के लिए कर सकते हैं। , एक प्रश्न या एक आपात स्थिति।
यदि आप समस्याओं का सामना कर रहे हैं और आपको बैंक की सहायता की आवश्यकता है, कोई प्रश्न पूछना है, या शिकायत दर्ज करने की आवश्यकता है, तो आप इस पर निर्भर करते हुए दो तरीकों का पालन कर सकते हैं कि आपके मुद्दे ऑनलाइन हैं या ऑफलाइन:
यदि आप ऑनलाइन जमा, ऋण चुकौती/प्रबंधन, निकासी, धन हस्तांतरण, वित्तीय उत्पादों के लिए आवेदन करने, बिल भुगतान आदि जैसी ऑनलाइन सेवाओं के दौरान आने वाली समस्याओं के मामले में देना बैंक से संपर्क करने के लिए एक टोल-फ्री कस्टमर केयर नंबर खोजने का प्रयास कर रहे हैं। , आप इन नंबरों को डायल कर सकते हैं:
1800-233-6427
1800-233-5740
ऑफ़लाइन प्रश्नों के लिए, आप व्यावसायिक दिनों के दौरान सुबह 10 बजे से शाम 5 बजे तक उपलब्ध निम्नलिखित टोल-फ्री संपर्क नंबर डायल कर सकते हैं।
1800 225 740
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उन ग्राहकों के लिए जो फोन के माध्यम से अपनी शिकायतें दर्ज करना आसान पाते हैं और इसके बजाय एसएमएस के माध्यम से अपने प्रश्नों को हल करना चाहते हैं, उनके पास भी एक विकल्प है। आपको बस इतना करना होगा:
प्रकार"देना मदद" फोन के इनबॉक्स में और इसे भेजें56677 पंजीकृत मोबाइल नंबर से। मानक शुल्क लागू हैं।
ग्राहक आईडी अद्वितीय हैं और बैंकिंग प्रणाली को ग्राहकों को तेज, अधिक कुशल और सटीक तरीके से पहचानने में सक्षम बनाती हैं। ऑनलाइन लेनदेन और नेट बैंकिंग सेवाएं भी ग्राहक आईडी नंबर से जुड़ी हुई हैं।
आप अपना देना बैंक ग्राहक आईडी अपनी पासबुक या चेक बुक के पहले पन्ने पर देख सकते हैं।
आप भी कर सकते हैंबुलाना देना बैंक टोल फ्री नंबर18002336427 और अपने खाते की ग्राहक आईडी मांगें।
जस्ट डायल विभिन्न प्रकार के संपर्क विवरण प्रदान करता है, जिसमें एक विशिष्ट शाखा की सभी जानकारी, जैसे उनका पता, फोन नंबर, ईमेल आईडी और फैक्स नंबर शामिल है।
देना बैंक से संपर्क करने के लिए वैकल्पिक नंबर हैं:
+91 79 2658 4729
+91 22 2654 5361
+91 22 2654 5365
+91 22 2654 5579
+91 22 2654 5350
+91 22 2654 5580
+91 22 2654 5578
+91 22 2654 5576
यदि आप चाहें, तो आप निम्नलिखित ईमेल पतों पर अपने प्रश्नों, शिकायतों या प्रतिक्रिया को बताते हुए एक मेल भी भेज सकते हैं।
मुद्दे | ईमेल पते |
---|---|
आगे का-बयान | Statement@denabank.co.in |
इंटरनेट बैंकिंग/ओटीपी/एसएमएस अलर्ट के लिए | denaiconnect@denabank.co.in |
मोबाइल बैंकिंग के लिए | denamconnect@denabank.co.in |
कार्ड संबंधित के लिए | atmswitch@denabank.co.in |
एटीएम लेनदेन की विफलता और धनवापसी के लिए | atmibr@denabank.co.in |
गैर-डिजिटल बैंकिंग उत्पाद और सेवाओं के लिए | csc@denabank.co.in |
के संबंध में किसी भी मुद्दे या प्रश्न के लिएडेबिट कार्ड, आप सम्पर्क कर सकते है:
टोल-फ्री नंबर: 1800 233 6427
चार्जेबल फोन नंबर: 022 26767132
पता:
डेबिट कार्ड सपोर्ट सेंटर, पहली मंजिल, देना भवन, बी-ब्लॉक, पटेल एस्टेट, एमटीएनएल के पीछे, जोगेश्वरी (पश्चिम), मुंबई - 400102।
एटीएम से संबंधित शिकायतें, जैसे नकद निकासी से संबंधित चिंताएं, एटीएम में कार्ड फंस जाना और अन्य समान शिकायतें, बैंक की वेबसाइट पर उपलब्ध एटीएम शिकायत फॉर्म का उपयोग करके शाखा प्रबंधक को सूचित की जा सकती हैं। इस फ़ॉर्म तक पहुँचने के लिए, निम्न चरणों का पालन करें:
एक बार जब आप आवश्यक फ़ील्ड भरना पूरा कर लें, तो क्लिक करें'प्रस्तुत करना' अपनी शिकायत दर्ज करने के लिए। आपकी शिकायत को स्वीकार करने वाली प्रणाली द्वारा एक टिकट संख्या या एक स्वचालित शिकायत संख्या उत्पन्न की जाएगी।
आपको इसे भविष्य के सभी संदर्भों के लिए बनाए रखना होगा। का उपयोग करके आपके आवेदन की स्थिति को ट्रैक करने के लिए उसी नंबर का उपयोग किया जा सकता है'स्थिति देखें' एक ही पृष्ठ के तहत उपलब्ध विकल्प। ऑनलाइन प्राप्त सभी शिकायतों को तत्काल निवारण के लिए बैंक के प्रधान कार्यालय में ट्रैक किया जाता है।
यदि आप ऑफलाइन विकल्प के साथ जाना चाहते हैं, तो आप उपर्युक्त विधि से फॉर्म डाउनलोड कर सकते हैं। और फिर, विवरण जोड़ें, जैसे उस शाखा का नाम जिसमें आपका खाता मौजूद है, अपने बारे में पूछी गई जानकारी, खाता संख्या, डेबिट कार्ड / एटीएम कार्ड नंबर और शिकायत से संबंधित विवरण भरना होगा, और फॉर्म शाखा में जमा किया जा सकता है .
सामान्य टोल-फ्री नंबरों के अलावा, ग्राहकों की आसानी के लिए देश के हर हिस्से में क्षेत्रीय कार्यालय स्थापित किए गए हैं। त्वरित प्रतिक्रिया के लिए आप क्षेत्रीय कार्यालय से संपर्क कर सकते हैं। यहां कुछ नंबर और ईमेल आईडी दिए गए हैं जिनका उल्लेख किया जा सकता है:
क्षेत्र | टेलीफ़ोन नंबर | ईमेल |
---|---|---|
अहमदाबाद | 079-26584729 | zo.ahmedabad@denabank.co.in |
भावनगर | 0278-2439779 / 0278-2423964 | zo.bhavnagar@denabank.co.in |
बैंगलोर | 080-23555500 / 080-23555501 / 080-2355502 | zo.bangalore@denabank.co.in |
भोपाल | 0755-2559081-85 | zo.bhopal@denabank.co.in |
चेन्नई | 044 – 24330438 / 044-24311241 | zo.chennai@denabank.co.in |
चंडीगढ़ | 0172-2585304 / 0172-2585305 / 0172 - 2584825 | zo.northindia@denabank.co.in |
गांधीनगर | 079 - 23220144 / 079-23220154 / 079-23220155 | zo.gandhinagar@denabank.co.in |
हैदराबाद | 040-23353600 / 040-233536001 / 040-233536002 / 040-233536003 | zo.hyderabad@denabank.co.in |
जयपुर | 0141-2605069 / 0141-2605070 / 0141-2605071 | zo.jaipur@denabank.co.in |
कोलकाता | 033-22873860 / 033-22873669 | zo.kolkata@denabank.co.in |
लखनऊ | 0522-2611615 / 0522-2615413 | zo.luckknow@denabank.co.in |
लुधियाना | 0161-2622102 | zo.ludhiana@denabank.co.in |
नागपुर | 0712-2737944 | zo.nagpur@denabank.co.in |
नासिक | 0253-2594503 | zo.nashik@denabank.co.in |
नई दिल्ली | 011-23719682 / 011-23719685 | zo.newdelhi@denabank.co.in |
पटना | 0612-3223536 | zo.patna@denabank.co.in |
रखना | 020-25654321 / 020-25653387 / 020-25672073 | zo.pune@denabank.co.in |
रायपुर | 0771-2536629 | zo.raipur@denabank.co.in |
राजकोट | 0281-2226980 | zo.rajkot@denabank.co.in |
पत्र | 0261-2491917 / 0261-2491878 | zo.surat@denabank.co.in |
Thane | 022-21720127 | zo.thane@denabank.co.in |
वडोदरा | 0265 - 2387634 / 0265 - 2387627 / 0265-2387628 | zo.vadodara@denabank.co.in |
देहरादून | 0135-2725101 / 0135 - 2725102 / 0135-2725103 | zo.dehradun@denabank.co.in |
आनंद | 02692-240242 | zo.anand@denabank.co.in |
यदि आपको लगता है कि आपको ऋण की आवश्यकता है, तो देना बैंक में एक मौजूदा बैंक खाता होना आपके लिए इस प्रक्रिया को बेहद आसान बना सकता है। आप उनके टोल-फ्री नंबरों पर कॉल करके ऋण जानकारी, ब्याज दर, ईएमआई जानकारी और अन्य विवरण के लिए बैंक से संपर्क कर सकते हैं:
1800-233-6427
022-62242424
आप ऊपर दिए गए नंबरों पर कॉल करके देना बैंक के क्षेत्रीय कार्यालय से संपर्क करना भी चुन सकते हैं।
यदि आपकी शिकायत को आधार शाखा / अंचल कार्यालय / महाप्रबंधक कार्यालय से संतोषजनक प्रतिक्रिया नहीं मिलती है, तो आप निम्नलिखित पते पर शिकायत के निवारण के लिए प्रधान कार्यालय से संपर्क कर सकते हैं।
महाप्रबंधक (एफआई) देना बैंक देना कॉर्पोरेट सेंटर सी - 10, जी-ब्लॉक, बांद्रा कुर्ला कॉम्प्लेक्स, बांद्रा (ई) मुंबई - 400 051 022-26545551, 26545587 ईमेलficell@denabank.co.in
ए। नहीं, आप टोल-फ्री नंबर पर कॉल करके अपनी समस्या दर्ज करा सकते हैं।
ए। आप उस जानकारी को बैंक की वेबसाइट से एक्सेस कर सकते हैं।
ए। किसी प्रश्न को हल करने में अधिकतम 15 कार्यदिवस लगते हैं।
ए। आप आधिकारिक वेबसाइट से आवेदन पत्र डाउनलोड करके, उसे भरकर और अपने आधार कार्ड के साथ जमा करके अपने मोबाइल नंबर को देना बैंक में अपने बैंक खाते से लिंक कर सकते हैं।
ए। कोई न्यूनतम शेषराशि की आवश्यकता नहीं है, न ही ग्राहकों पर न्यूनतम शेषराशि नहीं बनाए रखने के लिए कोई शुल्क लगाया जाता है।