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क्या आपके पास अपने बारे में कोई प्रश्न या शिकायत हैएसबीआई क्रेडिट कार्ड? क्या आप अपने क्रेडिट कार्ड को अपग्रेड, ब्लॉक या रद्द करना चाहते हैं? खैर, एसबीआई ने आपकी शिकायतों और प्रश्नों के साथ उन तक पहुंचने के विभिन्न तरीके पेश किए हैं।
आपके पास निम्नलिखित के लिए विकल्प हैबुलाना बैंक, ई-मेल, एसएमएस या यहां तक कि किसी भी समस्या को हल करने के लिए मिस्ड कॉल दें। चलो एक नज़र डालते हैं:
आप टोल-फ्री और टोल नंबर दोनों पर एसबीआई क्रेडिट कार्ड कस्टमर केयर से संपर्क कर सकते हैं। उनका उल्लेख नीचे किया गया है:
1800 180 1290
1860 180 1290
शहर-वार कस्टमर केयर नंबरों के लिए बस पहले अपने शहर का एसटीडी कोड जोड़ें39 02 02 02. ग्राहक सेवा से संपर्क करने से पहले हमेशा निम्नलिखित विवरण हाथ में रखना सुनिश्चित करें। यह आपको एक ग्राहक के रूप में इस प्रक्रिया को आसानी से पूरा करने में सक्षम बनाएगा।
यदि आप उनके साथ ई-मेल के माध्यम से जुड़ना चाहते हैं, तो वेबसाइट पर जाना सुनिश्चित करें। बैंक ई-मेल के माध्यम से सीधे जुड़ने का विकल्प प्रदान नहीं करता है। उनके पेज पर जाना सुनिश्चित करें और अपनी ग्राहक आईडी और पासवर्ड दर्ज करें। याद रखें कि आप अपने खाते से लॉग इन करने के बाद ही ई-मेल भेज सकते हैं।
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एसबीआई प्रदान करता है'बस एसएमएस' आपके क्रेडिट कार्ड से संबंधित सामान्य प्रश्नों में आपकी सहायता करने के लिए सेवा। हालाँकि, केवल पंजीकृत मोबाइल नंबर से एसएमएस भेजना याद रखें5676791. यदि आप कार्रवाई को आगे बढ़ाना चाहते हैं तो अपने क्रेडिट कार्ड नंबर के अंतिम चार अंकों के साथ उपयोग करने के लिए एसएमएस कोड वाली एक तालिका यहां दी गई है।
विवरण | विवरण |
---|---|
क्रेडिट सीमा और नकद सीमा | XXXX का लाभ उठाएं |
चोरी या खोए हुए क्रेडिट कार्ड को ब्लॉक करें | ब्लॉक XXXX |
अंतिम भुगतान स्थिति | भुगतान XXXX |
बैलेंस पूछताछ | बाल XXXX |
डुप्लिकेटबयान अनुरोध | डीएसटीएमटी XXXX एमएम (बयान महीना) |
ई-स्टेटमेंट सब्सक्रिप्शन | ESTMT XXXX |
रिवॉर्ड पॉइंट्स का सारांश | इनाम XXXX |
SBI आपके सामान्य प्रश्नों के लिए मिस्ड कॉल सेवा का लाभ भी प्रदान करता है। रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से मिस्ड कॉल देना न भूलें। मिस्ड कॉल देने के बाद, आपको अपने पंजीकृत मोबाइल नंबर पर एसएमएस के माध्यम से अपना उत्तर प्राप्त होगा।
कॉल करने के लिए नीचे दिए गए नंबर हैं:
स्थान | संपर्क संख्या |
---|---|
एसबीआई कार्डकोल | 1800 180 1290 (टोल फ्री) / डायल 39 02 02 02 (उपसर्ग स्थानीय एसटीडी कोड) |
एसबीआई कार्डचेन्नई | 1800 180 1290 (टोल फ्री) / डायल 39 02 02 02 (उपसर्ग स्थानीय एसटीडी कोड) |
एसबीआई कार्डDEL | 1800 180 1290 (टोल फ्री) / डायल 39 02 02 02 (उपसर्ग स्थानीय एसटीडी कोड) |
एसबीआई कार्डअहमे | 1800 180 1290 (टोल फ्री) / डायल 39 02 02 02 (उपसर्ग स्थानीय एसटीडी कोड) |
एसबीआई कार्ड एचबीडी | 1800 180 1290 (टोल फ्री) / डायल 39 02 02 02 (उपसर्ग स्थानीय एसटीडी कोड) |
एसबीआई कार्डबैंगलोर | 1800 180 1290 (टोल फ्री) / डायल 39 02 02 02 (उपसर्ग स्थानीय एसटीडी कोड) |
एसबीआई कार्ड लखनऊ | 1800 180 1290 (टोल फ्री) / डायल 39 02 02 02 (उपसर्ग स्थानीय एसटीडी कोड) |
एसबीआई कार्डजयपुर | 1800 180 1290 (टोल फ्री) / डायल 39 02 02 02 (उपसर्ग स्थानीय एसटीडी कोड) |
एसबीआई कार्ड चंडीगढ़ | 1800 180 1290 (टोल फ्री) / डायल 39 02 02 02 (उपसर्ग स्थानीय एसटीडी कोड) |
एसबीआई कार्डमुंबई | 1800 180 1290 (टोल फ्री) / डायल 39 02 02 02 (उपसर्ग स्थानीय एसटीडी कोड) |
एसबीआई कार्डपुणे | 1800 180 1290 (टोल फ्री) / डायल 39 02 02 02 (उपसर्ग स्थानीय एसटीडी कोड) |
एसबीआई कार्ड भुवनेश्वर | 1800 180 1290 (टोल फ्री) / डायल 39 02 02 02 (उपसर्ग स्थानीय एसटीडी कोड) |
एसबीआई कार्ड गुड़गांव | 1800 180 1290 (टोल फ्री) / डायल 39 02 02 02 (उपसर्ग स्थानीय एसटीडी कोड) |
एसबीआई कार्ड गुड़गांव | 1800 180 1290 (टोल फ्री) / डायल 39 02 02 02 (उपसर्ग स्थानीय एसटीडी कोड) |
आप बैंक को लिखकर या उनके हेल्पलाइन नंबर पर कॉल करके अपना एसबीआई क्रेडिट कार्ड बंद कर सकते हैं। एक बार अपना अनुरोध करने के बाद, अपने क्रेडिट कार्ड को तिरछे काटना सुनिश्चित करें। यदि आपके पास कोई ऐड-ऑन कार्ड है, तो अनुरोध ऐड-ऑन कार्ड समाप्त कर देगा।
हालांकि, याद रखें कि आपके कार्ड केवल तभी समाप्त किए जाएंगे जब सभी बकाया राशि का भुगतान किया जाएगा।
ए: हां, किसी भी अपग्रेड के लिए नए कार्ड से शुल्क लिया जाएगा याफ्लिप.
ए: ऐसा इसलिए है क्योंकि भारत सरकार ने वैधानिक आवश्यकता रखी है।
ए: आपके क्रेडिट कार्ड पर ऑफ़र और सौदे परिवर्तन के अधीन हैं। अधिक जानने के लिए वेबसाइट की जांच करना सुनिश्चित करें।
ए: एसबीआई सुनिश्चित करता है कि आपके सभी लेनदेन सुरक्षित और सुरक्षित तरीके से किए जाएं। आपके सभी ऑनलाइन लेनदेन के लिए बैंक की वेबसाइट 256-बिट सिक्योर सॉकेट लेयर (एसएसएल) तकनीक से एन्क्रिप्ट की गई है। URL टाइप करते समय ब्राउज़र बार में URL के साथ दिखाई देने वाले पैडलॉक आइकन पर क्लिक करके सुरक्षा प्रमाणपत्र पर ध्यान देकर आप सुरक्षा के बारे में भी आश्वस्त हो सकते हैं।
आपके द्वारा एसबीआई कार्ड ऑनलाइन खाते के लिए पंजीकरण करने के बाद, आपका पासवर्ड तुरंत उत्पन्न नहीं होगा लेकिन आपको पंजीकृत ईमेल आईडी और मोबाइल नंबर पर ओटीपी प्राप्त होगा। ओटीपी की मदद से आप अपना पासवर्ड सेट कर सकते हैं।
सुनिश्चित करें कि आपके पासवर्ड में न्यूनतम 1 अक्षर (a-z या A-Z) के साथ 8 वर्णों की न्यूनतम लंबाई है।
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