ಕಸ್ಟಮರ್ ಕೇರ್ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಬಾಕ್ಸ್

ಕೊಟಕ್ ಮಹೀಂದ್ರಾದಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಾಹಕರನ್ನು ನೀವು ತಲುಪಲು ಕೆಲವು ಮಾರ್ಗಗಳಿವೆ. ನೀವು ಯಾವುದೇ ತುರ್ತು ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಗಳು ಇಮೇಲ್ ಮತ್ತು SMS ಮೂಲಕ ಲಭ್ಯವಿರುತ್ತವೆ. ಮೂಲಭೂತ ಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವವರಿಗೆ ಇದನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡಲಾಗಿದೆ. ನಿಮ್ಮ ಸಂಪೂರ್ಣ ಸಂದೇಶವನ್ನು ನೀವು ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ಟೈಪ್ ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಫಾರ್ವರ್ಡ್ ಮಾಡಬಹುದುಬ್ಯಾಂಕ್ ಅವರ ಅಧಿಕೃತ ಇಮೇಲ್ ವಿಳಾಸದಲ್ಲಿ.

ಉತ್ತರಿಸಬೇಕಾದ ಯಾವುದೇ ಬಗೆಹರಿಯದ ಪ್ರಶ್ನೆಯಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದುಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಬಾಕ್ಸ್ ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಗಳನ್ನು ಹುಡುಕಲು ಸಹಾಯವಾಣಿ ಇಲಾಖೆ.

ಕೋಟಾಕ್ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆ ಸಂಖ್ಯೆ ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ ಸಂಖ್ಯೆ:

1860 266 2666

ತುರ್ತು ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಗಳ ಅಗತ್ಯವಿರುವವರಿಗೆ ಸೋಮವಾರದಿಂದ ಶನಿವಾರದವರೆಗೆ ಸಂಖ್ಯೆ ಲಭ್ಯವಿದೆ. ನಿಮ್ಮ ಎಲ್ಲಾ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಮತ್ತು ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಕಡಿಮೆ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಸರಿಪಡಿಸಲು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಈಗ, ನೀವು ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಯಾವುದೇ ಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಮಾಡಬಹುದುಕರೆ ಮಾಡಿ ಮೇಲೆ:

1800 209 0000

ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್‌ನಲ್ಲಿ ನೀವು ಈ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಉಳಿಸಿರಬೇಕು ಇದರಿಂದ ನೀವು ಯಾವಾಗ ಬೇಕಾದರೂ ಬೆಂಬಲ ಸೇವೆಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು. ಮೂಲಭೂತವಾಗಿ, ಯಾವುದೇ ವಂಚನೆ ಅಥವಾ ಅನಧಿಕೃತ ವಹಿವಾಟುಗಳನ್ನು ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಬೇಗ ವರದಿ ಮಾಡಲು ನೀವು ಬೆಂಬಲ ವಿಭಾಗವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬೇಕು. ನಿಮ್ಮ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ನಲ್ಲಿ ಅನಧಿಕೃತ ವಹಿವಾಟುಗಳ ಕುರಿತು ನೀವು ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತಿದ್ದರೆ, ನಂತರ ನೀವು ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಬೇಗ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಪರಿಹರಿಸಬೇಕು. ಪರ್ಯಾಯವಾಗಿ, ತುರ್ತು ಸಹಾಯವನ್ನು ಪಡೆಯಲು ನೀವು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ನಗರಗಳ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಸಂಶೋಧಿಸಬಹುದು.

NRI ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಸಂಖ್ಯೆ

ಅಂತರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ರಾಷ್ಟ್ರದಲ್ಲಿರುವವರಿಗೆ ಮತ್ತು ತುರ್ತು ಸಹಾಯವಾಣಿ ಸೇವೆಗಳ ಅಗತ್ಯವಿರುವವರಿಗೆ, ಗ್ರಾಹಕ ಆರೈಕೆ ಇಲಾಖೆಯೊಂದಿಗೆ ಮಾತನಾಡಲು ನೀವು NRI ಗ್ರಾಹಕ ಆರೈಕೆ ಸಂಖ್ಯೆಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಬಹುದು. ಈ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಚಾರ್ಜ್ ಮಾಡಬಹುದಾಗಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಗಮನಿಸಿ. ಕೋಟಕ್ ಮಹೀಂದ್ರಾಬ್ಯಾಂಕ್ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಭಾರತದ ಅನಿವಾಸಿಗಳಿಗೆ ಕಾರ್ಡ್ ಕಸ್ಟಮರ್ ಕೇರ್ ಸಂಖ್ಯೆ:

+91 22 6600 6022

ಬ್ಯಾಂಕ್ ವಿವಿಧ ದೇಶಗಳಲ್ಲಿನ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ಸಹ ಬಿಡುಗಡೆ ಮಾಡಿದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ನೀವು ಹಾಂಗ್ ಕಾಂಗ್‌ನಲ್ಲಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಡಯಲ್ ಮಾಡಬಹುದು00180044990000 ಅಥವಾ ನೀವು ಕೆನಡಾದಲ್ಲಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಕರೆ ಮಾಡಬಹುದು18557684020.

ಕೊಟಕ್ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಗ್ರಾಹಕ ಆರೈಕೆ ಇಮೇಲ್ ಐಡಿ

ಕೊಟಕ್ ಮಹೀಂದ್ರಾ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕ ಆರೈಕೆ ಇಲಾಖೆಯೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಇನ್ನೊಂದು ಮಾರ್ಗವೆಂದರೆ ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ. ನೀವು ಯಾವುದೇ ಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ಕೇಳಬಹುದು ಅಥವಾ ಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು. ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಸಂಬಂಧಿತ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಗಾಗಿ, ನಿಮ್ಮ ಇಮೇಲ್ ಅನ್ನು ನೀವು ಇಲ್ಲಿ ಡ್ರಾಪ್ ಮಾಡಬಹುದು:

service.cards@kotak.com

ಭದ್ರತೆಗಳು ಮತ್ತು ಇತರ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಗಾಗಿ, ನೀವು ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಾಹಕರನ್ನು ಇಲ್ಲಿ ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದುservice.securities@kotak.com.

ನಿಮಗೆ ತುರ್ತು ಸಹಾಯದ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಉತ್ತರಿಸಬಹುದಾದ ಸರಳವಾದ ಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ನೀವು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ನಂತರ ನೀವು ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಿರುವ ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ಭರ್ತಿ ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ ಮತ್ತು ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಬೇಗ ಸರಿಪಡಿಸಲು ನಿಮ್ಮ ದೂರಿನ ಮೂಲ ವಿವರಗಳನ್ನು ನಮೂದಿಸಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ ದೂರು ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ಪಡೆದ ನಂತರ ಬ್ಯಾಂಕ್ ನಿಮಗೆ ಕರೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ನೀವು ಈ ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು Kotak Mahindra ನ ಅಧಿಕೃತ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಕಾಣಬಹುದು. ಇಲ್ಲಿ, ನೀವು ಅದನ್ನು ಹೇಗೆ ಭರ್ತಿ ಮಾಡಬೇಕು ಮತ್ತು ಸಲ್ಲಿಸಬೇಕು ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ವಿವರಗಳೊಂದಿಗೆ ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ನೀವು ಕಾಣಬಹುದು.

ಮಹೀಂದ್ರಾ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಕಸ್ಟಮರ್ ಕೇರ್ SMS ಬಾಕ್ಸ್

ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್, ಮೊತ್ತ, ಬಾಕಿ ಮೊತ್ತ ಮತ್ತು ಡೆಬಿಟ್‌ಗಳ ಕುರಿತು ನೀವು ಯಾವುದೇ ಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ನಂತರ ನೀವು SMS ಮೂಲಕ ಕೋಟಾಕ್ ಮಹೀಂದ್ರಾ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ನೀವು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಲು ಬಯಸಿದರೆ ನಿಮ್ಮಖಾತೆಯ ಬಾಕಿ, ನಂತರ ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆ ಸಂಖ್ಯೆಯ ಕೊನೆಯ ನಾಲ್ಕು ಅಂಕಿಗಳೊಂದಿಗೆ “CCDUE” ಎಂದು ಟೈಪ್ ಮಾಡಬೇಕು ಮತ್ತು ಸಂದೇಶವನ್ನು ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗೆ ಫಾರ್ವರ್ಡ್ ಮಾಡಬೇಕು.

ಸಂದೇಶವು ಇದೇ ಸ್ವರೂಪವನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ನೀವು ಕೋಡ್ ಅನ್ನು ಮಾತ್ರ ಬದಲಾಯಿಸಬೇಕಾಗಿದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಈ ತಿಂಗಳು ನೀವು ಹೊಂದಿರುವ ಒಟ್ಟು ವಹಿವಾಟುಗಳ ಕುರಿತು ನೀವು ಆಶ್ಚರ್ಯ ಪಡುತ್ತಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಕೊನೆಯ 4 ಅಂಕಿಗಳ ಮೊದಲು "CCSPND" ಕೋಡ್ ಅನ್ನು ಸೇರಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ನೀವು ಹೋಗುವುದು ಒಳ್ಳೆಯದು! ಸಂದೇಶದ ಮೂಲಕ ನೀವು ತಕ್ಷಣ ಉತ್ತರವನ್ನು ಪಡೆಯದಿರಬಹುದು. ಬ್ಯಾಂಕ್ SMS ಮೂಲಕ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುತ್ತದೆ ಅಥವಾ ನಿಮಗೆ ಕರೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ, ಅವರು ಸಂದೇಶವನ್ನು ಪಡೆಯುವವರೆಗೆ ನೀವು ಕಾಯಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.

ಕೊಟಕ್ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ತಂಡದ ಬಗ್ಗೆ

ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯ ಕುಂದುಕೊರತೆಗಳನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಲು ಮತ್ತು ಅವರ ಅರ್ಹ ಮತ್ತು ಅನುಭವಿ ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲ ವಿಭಾಗದ ಮೂಲಕ ಯಾವುದೇ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಲು ನೀವು ಅದ್ಭುತ ಅವಕಾಶವನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತೀರಿ. ಬೆಂಬಲ ತಂಡವು ಗಡಿಯಾರದ ಸುತ್ತ ನಿಮ್ಮ ವಿಲೇವಾರಿಯಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಿದೆ. ಮತ್ತು, ಅವರು ನಿಮ್ಮ ಎಲ್ಲಾ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಬೇಗ ಪೂರೈಸಲು ಸಿದ್ಧರಿದ್ದಾರೆ. ಗುಣಮಟ್ಟ ಮತ್ತು ತುರ್ತು ಬೆಂಬಲ ಅಗತ್ಯತೆಗಳ ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆಯನ್ನು ಬ್ಯಾಂಕ್ ತಿಳಿದಿದೆ. ಹಾಗೆ ಹೇಳುವುದಾದರೆ, ತುರ್ತು ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ಸಿಲುಕಿಕೊಳ್ಳುವ ಬಗ್ಗೆ ನೀವು ಎಂದಿಗೂ ಚಿಂತಿಸಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ. ನೀವು ಕೋಟಕ್ ಮಹೀಂದ್ರಾ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನಲ್ಲಿ ಖಾತೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವವರೆಗೆ, ನೀವು ಅವರ ಬೆಂಬಲ ತಂಡವನ್ನು ಬಹು ಸಂವಹನ ವಿಧಾನಗಳ ಮೂಲಕ ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು. ನೀವು ಕೊಟಕ್ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಪಡೆಯಬಹುದು ಮತ್ತು ಅವರಿಗೆ ಫೋನ್ ಮಾಡಬಹುದು ಅಥವಾ ನೀವು ಸಂದೇಶವನ್ನು ಡ್ರಾಪ್ ಮಾಡಬಹುದು.

ನಿಮ್ಮ ದೂರು ಅಥವಾ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳ ಸಂಕೀರ್ಣತೆ ಏನೇ ಇರಲಿ, ಕೊಟಕ್ ಮಹೀಂದ್ರಾ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಾಹಕರು ನಿಮಗೆ ಉತ್ತಮ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತಾರೆ.

ತೀರ್ಮಾನ

ಕೋಟಕ್ ಮಹೀಂದ್ರಾ ಬ್ಯಾಂಕ್ 2003 ರಲ್ಲಿ RBI ನಿಂದ ಎಲ್ಲಾ ರೀತಿಯ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳನ್ನು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿತು. ಪ್ರಸ್ತುತ, ಬ್ಯಾಂಕ್ ದೇಶದ ವಿವಿಧ ಮೂಲೆಗಳಲ್ಲಿ 1300+ ಶಾಖೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ ಮತ್ತು ಇದು ಭಾರತದ ವಿವಿಧ ಭಾಗಗಳಲ್ಲಿ 2100 ಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ATM ಗಳನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಿದೆ. ಬ್ಯಾಂಕ್ ತನ್ನ ಕಾರ್ಯಚಟುವಟಿಕೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದಾಗಿನಿಂದ, ಇದು ತನ್ನ ವಿಶಾಲವಾದ ಸ್ಥಳೀಯರಿಂದ ಅಪಾರ ಗಮನವನ್ನು ಗಳಿಸಿದೆಶ್ರೇಣಿ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳ. ಅವರ ಉತ್ತಮ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಕೊಡುಗೆಗಳು ಪ್ರಾಂಪ್ಟ್ ಮತ್ತು ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯ ಮೂಲಕ ಬೆಂಬಲಿತವಾಗಿದೆ.