സ്റ്റാൻഡേർഡ് ചാർട്ടേഡ് ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് കസ്റ്റമർ കെയർ നമ്പർ

Updated on September 16, 2024 , 3220 views

നിങ്ങളെ സംബന്ധിച്ച് ഏതെങ്കിലും തരത്തിലുള്ള അടിയന്തരാവസ്ഥ നേരിടുമ്പോൾസ്റ്റാൻഡേർഡ് ചാർട്ടേഡ് ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് എന്നതിലേക്ക് നിങ്ങൾ കണക്റ്റുചെയ്യുന്നുവെന്ന് ഉറപ്പാക്കുകബാങ്ക്ന്റെ കസ്റ്റമർ കെയർ ഉടൻ. ബാങ്കിന്റെ കസ്റ്റമർ കെയർ നമ്പർ സുലഭമായി സൂക്ഷിക്കേണ്ടത് വളരെ പ്രധാനമാണ്, അതുവഴി നിങ്ങളുടെ ക്രെഡിറ്റ് കാർഡിൽ എന്തെങ്കിലും അസ്വാഭാവികത ശ്രദ്ധയിൽപ്പെട്ടാലുടൻ നിങ്ങൾക്ക് അവരുമായി ബന്ധപ്പെടാനാകും.

സ്റ്റാൻഡേർഡ് ചാർട്ടേഡ് ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് കസ്റ്റമർ കെയറുമായി ബന്ധപ്പെടാൻ പ്രധാനമായും മൂന്ന് വഴികളുണ്ട് - ഫോൺ, മെയിൽ, പരാതിപ്പെട്ടി എന്നിവയിലൂടെ. നിങ്ങളുടെ ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് ഉടനടി ബ്ലോക്ക് ചെയ്യേണ്ടത് പോലെയുള്ള അടിയന്തിര ആവശ്യമുണ്ടെങ്കിൽ, ടോൾ ഫ്രീ നമ്പറിൽ ബാങ്കുമായി ബന്ധപ്പെടുക എന്നതാണ് നിങ്ങൾക്ക് ചെയ്യാൻ കഴിയുന്ന ഏറ്റവും നല്ല കാര്യം.

അടിയന്തര സഹായ സേവനം ആവശ്യമുള്ളവർക്കായി സ്റ്റാൻഡേർഡ് ചാർട്ടേഡ് ഹെൽപ്പ് ലൈൻ നമ്പറും ലഭ്യമാണ്. അടിസ്ഥാനപരമായി, ഏതെങ്കിലും തരത്തിലുള്ള ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് പ്രശ്‌നങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നതിന് സ്റ്റാൻഡേർഡ് ചാർട്ടേഡിന് രണ്ട് മണിക്കൂർ മാത്രമേ എടുക്കൂ. എന്നിരുന്നാലും, ബാങ്ക് കാലതാമസം വരുത്തുകയോ അവർക്ക് പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാൻ കഴിയാതിരിക്കുകയോ ചെയ്താൽ, നിങ്ങൾക്ക് ഒരു പരാതി ഫയൽ ചെയ്യാം.

സ്റ്റാൻഡേർഡ് ചാർട്ടേഡ് ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് കസ്റ്റമർ കെയർ ഇമെയിൽ ഐഡി

ബാങ്കുമായി ബന്ധപ്പെടാനുള്ള ഏറ്റവും എളുപ്പവും സൗകര്യപ്രദവുമായ മാർഗ്ഗം ഇമെയിൽ വഴിയാണ്. നിങ്ങൾ ചെയ്യേണ്ടത് ഇവിടെ ഒരു മെയിൽ ഡ്രോപ്പ് ചെയ്യുക-

customer.care@sc.com

അടിയന്തിര ആവശ്യങ്ങളൊന്നും ഇല്ലാത്തവർക്ക് ഈ രീതി വളരെ ശുപാർശ ചെയ്യപ്പെടുന്നു, എന്നാൽ അവർക്ക് ചില ചോദ്യങ്ങൾക്ക് ഉത്തരം ആവശ്യമാണ് അല്ലെങ്കിൽ ഒരു പ്രശ്നം എത്രയും വേഗം പരിഹരിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു.

ബാങ്കിനെ വിളിക്കുക

ക്രെഡിറ്റ് കാർഡിൽ എന്തെങ്കിലും തെറ്റ് കണ്ടാൽപ്രസ്താവന, ഒരു തർക്ക ഫോം ഫയൽ ചെയ്തുകൊണ്ട് ഒരു തർക്കം ഉന്നയിക്കുക. നിങ്ങൾ ചെയ്യേണ്ടി വന്നേക്കാംവിളി നിങ്ങളുടെ കാർഡിൽ ഒരു അനധികൃത ഇടപാട് നടന്നിട്ടുണ്ടെന്ന് നിങ്ങൾ കരുതുന്നുവെങ്കിൽ, ഒരു ടോൾ ഫ്രീ നമ്പറിൽ ബാങ്ക്. വാസ്തവത്തിൽ, നിങ്ങളുടെ ക്രെഡിറ്റ് കാർഡിൽ എന്തെങ്കിലും തെറ്റ് കണ്ടാലുടൻ ഒരു പ്രൊഫഷണലുമായി ബന്ധപ്പെടേണ്ടത് വളരെ പ്രധാനമാണ്.

080-66959595

എത്രയും വേഗം നിങ്ങൾ പ്രൊഫഷണലുകളെ ബന്ധപ്പെടുന്നുവോ അത്രയും എളുപ്പമാണ് പ്രശ്നം കണ്ടെത്താനും അത് പരിഹരിക്കാനും. ഫോം പൂരിപ്പിച്ച് നിങ്ങൾ ഇതിലേക്ക് ഒരു ഇമെയിൽ ഇടുന്നത് ഉറപ്പാക്കുക:

card.services@sc.com

Get More Updates!
Talk to our investment specialist

സ്റ്റാൻഡേർഡ് ചാർട്ടേഡ് ബാങ്ക് ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് ഫോൺ ബാങ്കിംഗ് നമ്പറുകൾ

സ്ഥാനങ്ങൾ	ഫോൺ ബാങ്കിംഗ് നമ്പറുകൾ
അഹമ്മദാബാദ്, ബാംഗ്ലൂർ, ചെന്നൈ, ഡൽഹി, ഹൈദരാബാദ്, കൊൽക്കത്ത, മുംബൈ, പൂനെ	6601 4444/ 3940 4444
അലഹബാദ്, അമൃത്സർ, ഭോപ്പാൽ, ഭുവനേശ്വർ, ചണ്ഡീഗഡ്, കൊച്ചി / എറണാകുളം, കോയമ്പത്തൂർ, ഇൻഡോർ, ജയ്പൂർ, ജലന്ധർ, കാൺപൂർ, ലഖ്നൗ, ലുധിയാന, നാഗ്പൂർ, പട്ന, രാജ്കോട്ട്, സൂറത്ത്, വഡോദര	6601 444/ 3940 444
ഗുഡ്ഗാവ്, നോയിഡ	011 – 66014444 / 011 – 39404444
ജൽഗാവ്, ഗുവാഹത്തി, കട്ടക്ക്, മൈസൂർ, തിരുവനന്തപുരം, വിശാഖപട്ടണം, മഥുര, പ്രൊഡത്തൂർ, ഡെറാഡൂൺ, സഹാറൻപൂർ	1800 345 1000 (ഇന്ത്യയിൽ ആഭ്യന്തര ഡയലിംഗിന് മാത്രം)
സിലിഗുരി	1800 345 5000 (ഇന്ത്യയ്ക്കുള്ളിൽ ആഭ്യന്തര ഡയലിംഗിന് മാത്രം)

എസ്‌സി കസ്റ്റമർ കെയർ ടീമിനെ എപ്പോഴാണ് ബന്ധപ്പെടേണ്ടത്?

നിങ്ങളുടെക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് സ്റ്റേറ്റ്മെന്റ് തെറ്റാണെന്ന് തോന്നുന്നു അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളിൽ നിന്ന് അനാവശ്യ ഫീസ് ഈടാക്കുന്നു
നിങ്ങളുടെ കാർഡ് നഷ്‌ടപ്പെട്ടു അല്ലെങ്കിൽ അസ്ഥാനത്തായി
കാർഡ് മോഷ്ടിക്കപ്പെടുകയോ ആരെങ്കിലും അത് ദുരുപയോഗം ചെയ്യുകയോ ചെയ്യുമ്പോൾ
നിങ്ങൾക്ക് അനധികൃത ഇടപാട് സന്ദേശങ്ങൾ ലഭിക്കുന്നു

എന്റെ പ്രശ്നം അഭിസംബോധന ചെയ്തില്ലെങ്കിൽ എന്തുചെയ്യും?

സ്റ്റാൻഡേർഡ് ചാർട്ടേഡ് കസ്റ്റമർ സർവീസ് വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്ന പരിഹാരം നല്ലതല്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് ഒരു പരാതി ഉന്നയിക്കുകയും അത് പരാതി പരിഹാര സംവിധാനത്തിലേക്ക് കൈമാറുകയും ചെയ്യാം. പരിഹാര സംവിധാനവുമായി നിങ്ങൾക്ക് ബന്ധപ്പെടാൻ പ്രധാനമായും മൂന്ന് വഴികളുണ്ട്:

1. പരാതിപ്പെട്ടി

പരിഹരിക്കപ്പെടാത്ത പരാതികൾ ഉണ്ടെങ്കിൽ, കഴിയുന്നതും വേഗം പരിഹരിക്കാൻ നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ പരാതി കേൾക്കാനും പരിഹരിക്കാനുമുള്ള ഏറ്റവും നല്ല മാർഗം പരാതി ബോക്സിലൂടെയാണ്. ആവശ്യമായ വിശദാംശങ്ങൾ പൂരിപ്പിക്കുക, തുടർന്ന് അത് സാധാരണ ചാർട്ടർ ബാങ്കിലേക്ക് അയയ്ക്കുക. നിങ്ങളുടെ പരാതി കസ്റ്റമർ സപ്പോർട്ട് ടീമിൽ എത്തിക്കഴിഞ്ഞാൽ, അവർ വിഷയം പരിശോധിച്ച് വേഗത്തിൽ പരിഹരിക്കാൻ ശ്രമിക്കും. എന്നിരുന്നാലും, നിങ്ങളുടെ അഭ്യർത്ഥന കേൾക്കുന്നത് വരെ നിങ്ങൾ കാത്തിരിക്കേണ്ടതിനാൽ ഇത് പെട്ടെന്നുള്ള പ്രക്രിയ ആയിരിക്കില്ല.

2. ഇമെയിൽ

മറ്റ് ലളിതമായ ഓപ്ഷനുകൾ ഇമെയിൽ ആണ്. നിങ്ങളുടെ പരാതി ഇമെയിൽ വിലാസത്തിൽ അയയ്‌ക്കേണ്ടതാണ്customer.care@sc.com നിങ്ങളുടെ പേര്, ബന്ധപ്പെടാനുള്ള വിവരങ്ങൾ, പരാതി വിശദാംശങ്ങൾ എന്നിവ സഹിതം. ടീമിന് പരാതി ലഭിച്ചാലുടൻ, അത് സ്ഥിരീകരിക്കുന്ന ഒരു ഇമെയിൽ അവർ നിങ്ങൾക്ക് അയയ്ക്കും.

3. കത്ത്

മുകളിൽ ലിസ്റ്റുചെയ്തിരിക്കുന്ന രീതികളൊന്നും നിങ്ങൾക്ക് അനുയോജ്യമല്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് സ്റ്റാൻഡേർഡ് ചാർട്ടേഡ് ബാങ്കിലേക്ക് ഒരു ഇഷ്‌ടാനുസൃത കത്ത് അയയ്‌ക്കാം. അവരുടെ കസ്റ്റമർ കെയർ ഡിപ്പാർട്ട്‌മെന്റ് ഇതുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ഏത് കാര്യത്തിലും നിങ്ങളെ സന്തോഷത്തോടെ സഹായിക്കുംക്രെഡിറ്റ് കാർഡുകൾ. നിങ്ങളുടെ പേര്, ബന്ധപ്പെടാനുള്ള വിവരങ്ങൾ, നിങ്ങളുടെ പരാതിയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട വിശദാംശങ്ങൾ എന്നിവ രേഖപ്പെടുത്താൻ മറക്കരുത്. ബാങ്ക് സ്ഥിതി ചെയ്യുന്നത് ചെന്നൈയിലാണ്.

സ്റ്റാൻഡേർഡ് ചാർട്ടേഡ് ബാങ്ക്, കസ്റ്റമർ കെയർ യൂണിറ്റ്, 19, രാജാജി സാലൈ, ചെന്നൈ - 600 001.

നോഡൽ ഓഫീസർ

സാധാരണഗതിയിൽ, പരാതി പരിഹാര സംവിധാനം നിങ്ങളുടെ പ്രശ്നം ഉടൻ തന്നെ പരിഹരിക്കും. എന്നിരുന്നാലും, നിങ്ങൾക്ക് ഇപ്പോഴും ഉത്തരങ്ങളൊന്നും ലഭിച്ചില്ലെങ്കിൽ, ഇമെയിൽ വഴി നോഡൽ ഓഫീസിൽ ബന്ധപ്പെടാൻ മടിക്കേണ്ടതില്ല. നിങ്ങളുടെ പരാതി ഇവിടെ അയക്കാം-

Nodal.Officer@sc.com

Disclaimer:
ഇവിടെ നൽകിയിരിക്കുന്ന വിവരങ്ങൾ കൃത്യമാണെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ എല്ലാ ശ്രമങ്ങളും നടത്തിയിട്ടുണ്ട്. എന്നിരുന്നാലും, ഡാറ്റയുടെ കൃത്യത സംബന്ധിച്ച് യാതൊരു ഉറപ്പും നൽകുന്നില്ല. എന്തെങ്കിലും നിക്ഷേപം നടത്തുന്നതിന് മുമ്പ് സ്കീം വിവര രേഖ ഉപയോഗിച്ച് പരിശോധിക്കുക.