Table of Contents

ఇండియన్ ఓవర్సీస్ బ్యాంక్ టోల్-ఫ్రీ నంబర్లు
ఇండియన్ ఓవర్సీస్ బ్యాంక్ క్రెడిట్ కార్డ్ విచారణలు
- కార్డ్ దొంగతనం కోసం
కార్డ్ పొరపాటున బ్లాక్ చేయబడితే
ఇండియన్ ఓవర్సీస్ బ్యాంక్ ఇంటర్నేషనల్ హెల్ప్‌లైన్ నంబర్
IOB కస్టమర్ కేర్ నంబర్
IOB రీజియన్ వారీగా కస్టమర్ కేర్ సర్వీస్ వివరాలు
ఇండియన్ ఓవర్సీస్ బ్యాంక్ ఇమెయిల్ ఐడి
- క్రెడిట్ కార్డ్ సమస్యల కోసం
- NRIల కోసం
ఇండియన్ ఓవర్సీస్ బ్యాంక్ ద్వారా క్రెడిట్ కార్డ్ గ్రీవెన్స్ రిడ్రెసల్
తరచుగా అడుగు ప్రశ్నలు

ఇండియన్ ఓవర్సీస్ బ్యాంక్ కస్టమర్ కేర్

Updated on November 11, 2024 , 11027 views

భారతీయ ఓవర్సీస్బ్యాంక్ స్థానిక మరియు నివాసేతర భారతీయులలో అత్యంత ప్రజాదరణ పొందిన మరియు ఇష్టపడే ఆర్థిక సంస్థలలో ఒకటి. IOB క్రెడిట్ కార్డ్ నుండి ఇండియన్ ఓవర్సీస్ బ్యాంక్ లోన్‌లు సులభంగా లభ్యమయ్యే వరకు ఈ బ్యాంక్ తన సేవలతో పాటు అనేక ప్రయోజనాలను అందిస్తుంది.

అనే విషయంలో మీ సందేహం ఎలా ఉన్నాక్రెడిట్ కార్డులు, రివార్డ్ పాయింట్‌లు, బ్యాంకింగ్ లేదా ఏదైనా ఇతర అంశం, IOB నెట్ బ్యాంకింగ్ కస్టమర్ కేర్, IOB క్రెడిట్ కార్డ్ కస్టమర్ కేర్, IOB టోల్-ఫ్రీ నంబర్, IOB హెల్ప్‌లైన్ నంబర్ వంటి అనేక సపోర్టు అసిస్టెన్స్ సర్వీస్‌లను బ్యాంక్ అందిస్తుంది. వారి వినియోగదారులు.

బ్యాంక్ స్నేహపూర్వక మరియు మర్యాదపూర్వకమైన భారతీయ ఓవర్సీస్ బ్యాంక్ కస్టమర్ కేర్ ప్రతినిధుల బృందాన్ని కూడా కలిగి ఉంది, వారు ఎల్లప్పుడూ మీ రక్షకులుగా ఉంటారు. మీ అన్ని ఆందోళనలు మరియు ఏదైనా సమస్య చక్కగా పరిష్కరించబడిందని నిర్ధారించుకోవడానికి వారు ఎల్లప్పుడూ కఠినంగా పని చేస్తారు.

కాబట్టి, మరింత ఆలోచించకుండా, ఈ పోస్ట్‌లో, సంప్రదించదగిన ఫోన్ నంబర్‌లు మరియు ఇమెయిల్ ఐడిలను తెలుసుకుందాం.

ఇండియన్ ఓవర్సీస్ బ్యాంక్ టోల్-ఫ్రీ నంబర్లు

ఇండియన్ ఓవర్సీస్ బ్యాంక్ టోల్-ఫ్రీ నంబర్ 24/7 కనెక్టివిటీతో అందుబాటులో ఉంది మరియు మీ సందేహాలను పరిష్కరించడానికి ప్రతినిధులలో ఒకరు ఎల్లప్పుడూ ఉంటారు. మీరు ఇవ్వడం ద్వారా IOB కస్టమర్ కేర్ సెంటర్‌ను సులభంగా చేరుకోవచ్చుకాల్ చేయండి కింది సంఖ్యలకు:

1800 425 4445 (సాధారణ ప్రశ్నల కోసం)

1800 425 7744 (క్రెడిట్ కార్డ్ సంబంధిత సమస్యల కోసం)

మీరు ఇండియన్ ఓవర్సీస్ బ్యాంక్ క్రెడిట్ కార్డ్ డివిజన్‌తో కనెక్ట్ కావాలనుకుంటే, మీరు ఈ క్రింది నంబర్‌లకు డయల్ చేయవచ్చు. అయితే, వీటిలో ఏదైనా నంబర్‌కు చేసిన అన్ని కాల్‌లు సర్వీస్ ప్రొవైడర్ ధరల ప్రకారం వసూలు చేయబడతాయని గుర్తుంచుకోండి.

044 28519573

044 28519574

044 28519575

మీరు ఈ క్రింది నంబర్‌కు కాల్ చేయడం ద్వారా క్రెడిట్ కార్డ్ డిపార్ట్‌మెంట్ హెడ్‌ని సులభంగా సంప్రదించవచ్చు:

044 71729701

Get More Updates!
Talk to our investment specialist

ఇండియన్ ఓవర్సీస్ బ్యాంక్ క్రెడిట్ కార్డ్ విచారణలు

IOB క్రెడిట్ కార్డ్ హోల్డర్ అయితే, మీకు నిర్దిష్ట సాధారణ ప్రశ్నలు ఉన్నాయి, IOB ఫిర్యాదు నిర్వహణ సేవ ద్వారా మీరు వాటిని ఎలా పరిష్కరించవచ్చో ఇక్కడ ఉంది.

కార్డ్ దొంగతనం కోసం

మీరు ఏదైనా అవకాశంతో మీ కార్డ్ దొంగిలించబడినా లేదా తప్పుగా ఉంచబడినా, మొదటి దశ కార్డ్‌ను బ్లాక్ చేయడం, తద్వారా ఏదైనా అనధికార లావాదేవీల వల్ల కలిగే నష్టాన్ని మీరు భరించాల్సిన అవసరం లేదు. అదే విధంగా చేయడానికి, మీరు క్రింది నంబర్‌లలో దేనికైనా కాల్ చేయవచ్చు:

1800 425 7744 (టోల్ ఫ్రీ నంబర్)

044 28519573

044 28519574

044 28519575

కార్డ్ పొరపాటున బ్లాక్ చేయబడితే

మీరు పొరపాటున మీ క్రెడిట్ కార్డ్‌ని బ్లాక్ చేసినట్లయితే, మీరు IOB కస్టమర్ కేర్ నంబర్‌ని ఉపయోగించి తక్షణమే అధికారులను సంప్రదించవచ్చు. అయితే, కొన్ని సందర్భాల్లో, మీరు రీప్లేస్‌మెంట్ కార్డ్ కోసం కూడా దరఖాస్తు చేయాల్సి రావచ్చు. అలా చేయడానికి, మీరు దాని కోసం క్రింది IOB కస్టమర్ కేర్ నంబర్‌ను ఉపయోగించవచ్చు:

1800 425 7744 (టోల్-ఫ్రీ)

ఇండియన్ ఓవర్సీస్ బ్యాంక్ ఇంటర్నేషనల్ హెల్ప్‌లైన్ నంబర్

సమస్యలు లేదా సమస్యలను ఎదుర్కొంటున్న బ్యాంక్ యొక్క విదేశీ మరియు NRI అభ్యర్థులందరికీ, బ్యాంక్ విదేశీ కస్టమర్ కేర్ సేవను అందిస్తుంది. దిగువ పేర్కొన్న ఈ భారతీయ ఓవర్సీస్ బ్యాంక్ కస్టమర్ కేర్ నంబర్‌లను ఉపయోగించి మీరు అధికారులను సంప్రదించవచ్చు:

+91 044 24353640

+91 044 24353650

ప్రత్యామ్నాయంగా, రిజల్యూషన్ పొందడానికి మీరు చెన్నైలో ఉన్న నిర్దిష్ట NRI శాఖను సంప్రదించవచ్చు. అదే చిరునామా వివరాలు ఇక్కడ ఉన్నాయి:

#62, రుక్మణి లక్ష్మీపతి రోడ్, ఎగ్మోర్, చెన్నై - 600 008

జిల్లా: చెన్నై, తమిళనాడు

IOB కస్టమర్ కేర్ నంబర్

91-44-2852- 5240

91-44-2852-5250

IOB రీజియన్ వారీగా కస్టమర్ కేర్ సర్వీస్ వివరాలు

ప్రాంతీయ IOB బ్రాంచ్‌ల సంప్రదింపు నంబర్‌లు మరియు ఇమెయిల్ IDల ప్రాంతాల వారీగా విభజన ఇక్కడ ఉంది.

స్థానం	సంప్రదింపు నంబర్	ఇమెయిల్ ID
ఆగ్రా	0562 2502288 / 0562 2602277	agrarcc@iobnet.co.in
అహ్మదాబాద్	079 26589865 / 079 26589858 / 079 25689864 / 079 26589866	rcc@ahmsco.iobnet.co.in
బెంగళూరు	080 22950208 / 080 22950207 / 080 22950210 / 080 22950209 / 080 22950301 / 080 22950212	rcc@bansco.iobnet.co.in
బరోడా	0265 2331710 / 0265 2331582 / 0265 2330779 2012	ro@iobnet.co.in /roplan@barsco.iobnet.co.in /barodaro@iobnet.co.in
భోపాల్	0755 2559954/ 0755 2559934	bhorcc@jaisco.iobnet.co.in
భువనేశ్వర్	0674 2546557 / 0674 2545135 / 0674 2541406	rcc@bhusco.iobnet.co.in
చండీగఢ్	0172 2795842 / 0712 2795769 / 0172 2793014 / 0172 2795708	rcc@chasco.iobnet.co.in
చెన్నై	044 28511822 / 044 28416619 / 044 28552172 / 044 28521127	rcc@chemsco.iobnet.co.in
డెహ్రాడూన్	0135 2523701 / 0135 2523714 / 0135 2523700	dehradunro@iobnet.co.in
ఢిల్లీ	011 25757254 / 011 25761904 / 011 25810779 / 011 25826489 / 011 25757271 / 011 25731322	rcc@delsco.iobnet.co.in
గోవా	0832 2435751 / 0832 2430864 / 0832 2435640	rcc@goasco.iobnet.co.in
గౌహతి	0361 2464397 / 0361 2465308 / 0361 2464904	gurcc@calnsco.iobnet.co.in
హైదరాబాద్	040 23468881 / 040 23468872 / 040 23468883 / 040 23468882	rcc@hydsco.iobnet.co.in
జైపూర్	0141 4032945 / 0141 4032940 / 0141 4032708	rcc@jaisco.iobnet.co.in
కోల్‌కతా	033 22299701 / 033 22299700 / 033 22295418 / 033 22164761 / 033 22299704 / 033 22299702	rcc@calmsco.iobnet.co.in
కోజికోడ్	0495 2369699 / 0495 2365551 / 0495 2766760 / 0495 2766393	rcc.kozsco.iobnet.co.in
లక్నో	0522 2287164 / 0522 2287163 / 0522 2287161	rcc.lucsco.iobnet.co.in
లూధియానా	0161 2420803 / 0161 2445001 / 0161 2449422 / 0161 2445003	rcc@ludsco.iobnet.co.in
మంగళూరు	0824 2452855 / 0824 2450518 / 0824 2452875	rccmangalore@goasco.iobnet.co.in
మీరట్	0121 2774707 / 0121 2762124 / 0121 2603334	rcc@meesco.iobnet.co.in
ముంబై	022 22174100 / 022 22174171 / 0801	roplan@mummsco.iobnet.co.in
మైసూర్	0821 2417115 / 0821 2417116 / 0821 2417118	mysorercc@iobnet.co.in
నాగ్‌పూర్	0712 2533303 / 0712 2533302 / 0712 2533304	nagrcc@jaisco.iobnet.co.in
పాట్నా	0612 2205300 / 0612 2219025	rcc@patsco.iobnet.co.in
పాండిచ్చేరి	0413 2207805 / 0413 2207804 / 0413 2207807 / 0413 2207806 / 0413 2207821 / 0413 2207808 / 0413 2207823 / 2207823	rcc@ponsco.iobnet.co.in
పెట్టండి	020 25679233 / 020 25670951 / 020 25679235 / 020 25679234 / 020 25665822	rcc@mumnsco.iobnet.co.in
రాయ్పూర్	0771 2583913	raircc@jaisco.iobnet.co.in
రాంచీ	0651 2361531 / 0651 2361530 / 0651 6571126 / 0651 2630228	ranrcc@patsco.iobnet.co.in
సిలిగురి	0353 2502175 / 0353 2502184	rcc@iobnet.co.in
త్రివేండ్రం	0471 2476321 / 0471 2476319 / 0471 2461397	rcc@trisco.iobnet.co.in
వారణాసి	0542 2220617 / 0542 2220619	varrcc@lucsco.iobnet.co.in
విజయవాడ	0866 2474920 / 0866 2474830 / 0866 2484913	rcc@vijsco.iobnet.co.in
విశాఖపట్నం	0891 2706312 / 0891 2567546 / 0891 2706318	rcc@vissco.iobnet.co.in

బ్యాంక్ విదేశీ ప్రతినిధి కార్యాలయాలతో కనెక్ట్ కావడానికి NRIలు ఉపయోగించగల ఇమెయిల్ ఐడిలను సూచించే పట్టిక ఇక్కడ ఉంది:

స్థానం	ఇమెయిల్-ఐడి
కొలంబో	iobcolombo@iobnet.co.in
హాంగ్ కొంగ	iobsm@netvigator.com
సియోల్	iobseoul@gmail.com /iobseoul@kornet.net
సింగపూర్	smcredit@iob.com.sg /crmgr@iob.com.sg /iobcredit@iob.com.sg
బ్యాంకాక్	adv@iob.co.th /agm@iob.co.th /intl@iob.co.th
చైనా	iobgzchina@yahoo.co.in
దుబాయ్	iobdubai@gmail.com
ఖతార్	iobnksinha@gmail.com

ఇండియన్ ఓవర్సీస్ బ్యాంక్ ఇమెయిల్ ఐడి

ఏదైనా సమస్య కోసం ఇమెయిల్ పంపడానికి ఇష్టపడే అభ్యర్థులలో మీరు ఒకరు అయితే, మీరు దిగువ పేర్కొన్న ఈ ఇమెయిల్ IDలను ఉపయోగించవచ్చు మరియు మీ ఫిర్యాదులను వినవచ్చు లేదా సమస్యలను పరిష్కరించుకోవచ్చు.

క్రెడిట్ కార్డ్ సమస్యల కోసం

crcard@iobnet.co.increditcard@iobnet.co.in

NRIల కోసం

nricell@iobnet.co.in

ఇండియన్ ఓవర్సీస్ బ్యాంక్ ద్వారా క్రెడిట్ కార్డ్ గ్రీవెన్స్ రిడ్రెసల్

క్రెడిట్ కార్డ్‌కు సంబంధించిన వాటితో సహా ఫిర్యాదుల పరిష్కారం కోసం ఇండియన్ ఓవర్సీస్ బ్యాంక్ అనుసరించే మొత్తం ప్రక్రియ ఉంది. మొత్తం ప్రక్రియ ఎలా జరుగుతుందో ఇక్కడ ఉంది:

స్థాయి 1: సమస్యలను పరిష్కరించేందుకు బ్రాంచ్ మేనేజర్ కేర్ సెంటర్‌ను సంప్రదించడానికి మీరు తప్పనిసరిగా IOB కస్టమర్ కేర్ నంబర్ లేదా మెయిల్ ఐడీని ఉపయోగించాలి.

స్థాయి 2: ఒకవేళ నువ్వువిఫలం 7 పని దినాలలో సంతృప్తికరమైన పరిష్కారాన్ని పొందడానికి, మీరు బ్యాంక్ ప్రాంతీయ మేనేజర్‌ని సంప్రదించవచ్చు. దీని కోసం, మీరు పైన పేర్కొన్న IOB కస్టమర్ కేర్ సర్వీస్ వివరాలను (ప్రాంతాల వారీగా) తనిఖీ చేయవచ్చు.

స్థాయి 3: మీరు కేంద్ర కార్యాలయానికి కూడా ఇమెయిల్ పంపవచ్చుముఖ్య నిర్వాహకుడు (నోడల్ అధికారి).

స్థాయి 4: మీరు స్వీకరించిన రిజల్యూషన్ పట్ల అసంతృప్తిగా ఉన్నట్లయితే లేదా ఇప్పటివరకు ఎటువంటి ప్రతిస్పందన రాకుంటే, మీరు బ్యాంక్ అంతర్గత అంబుడ్స్‌మన్‌ను సంప్రదించవచ్చు.

స్థాయి 5: బ్యాంక్ మీకు సంతృప్తికరమైన పరిష్కారాన్ని అందించలేకపోతే, మీరు రిజర్వ్ బ్యాంక్ ఆఫ్ ఇండియాచే నియమించబడిన బ్యాంకింగ్ అంబుడ్స్‌మన్‌ను సంప్రదించవచ్చు.

క్రెడిట్ కార్డ్ సంబంధిత సమస్య లేదా ఫిర్యాదు విషయంలో, మీరు సంబంధిత IOB కస్టమర్ కేర్ కాంటాక్ట్ నంబర్ మరియు దిగువ పేర్కొన్న వివరాలను ఉపయోగించి ఫిర్యాదుల పరిష్కార అధికారిని సంప్రదించవచ్చు:

శ్రీ ఎస్ ప్రకాష్ చీఫ్ మేనేజర్ ఫోన్: 044 71729701 ఇండియన్ ఓవర్సీస్ బ్యాంక్ నోడల్ ఆఫీస్ సంప్రదింపు వివరాలు

తరచుగా అడుగు ప్రశ్నలు

1. నేను ఇండియన్ ఓవర్సీస్ బ్యాంక్‌కి ఎలా వ్రాయగలను?

ఎ. మీరు వ్రాతపూర్వక లేఖలను పంపాలనుకుంటే, మీరు ప్రశ్న/ఆందోళనలను వ్రాసి క్రింది చిరునామాకు పంపవచ్చు:

ది చీఫ్ మేనేజర్ క్రెడిట్ కార్డ్ డివిజన్ ఇండియన్ ఓవర్సీస్ బ్యాంక్ 763, అన్నా సలై చెన్నై 600 002

2. నా క్రెడిట్ కార్డ్‌ని బ్లాక్ చేయడానికి నేను IOBని ఎలా సంప్రదించాలి? మరియు ఆ తర్వాత బ్యాంకు ఎంత సమయం తీసుకుంటుంది?

ఎ. అలాగే చేయడానికి, మీరు నెట్ బ్యాంకింగ్ ఖాతాకు లాగిన్ చేసి, కార్డ్‌ని బ్లాక్ చేయమని అభ్యర్థించవచ్చు లేదా 1800 425 7744 అయిన ఇండియన్ ఓవర్సీస్ కస్టమర్ కేర్ నంబర్‌కు కాల్ చేయవచ్చు. దీని తర్వాత, కార్డ్ బ్యాంక్ ద్వారా వెంటనే బ్లాక్ చేయబడుతుంది.

3. IOB కస్టమర్ కేర్ సర్వీస్‌ని ఆన్‌లైన్‌లో సంప్రదించడానికి మార్గం ఉందా?

ఎ. మీరు బ్యాంక్ అధికారిక వెబ్‌సైట్‌ని సందర్శించి, ఈ దశలను అనుసరించవచ్చు:

హోమ్‌పేజీలో, పేజీ దిగువన ఉన్న ‘మమ్మల్ని చేరుకోండి’ బటన్‌ను ఎంచుకోండి.
మీరు కొత్త పేజీకి దారి మళ్లించబడతారు, అక్కడ మీరు ఎడమ వైపున సంప్రదింపు ఫారమ్‌ను కనుగొంటారు.
పేర్కొన్న విధంగా వివరాలను పూరించండి మరియు కస్టమర్ కేర్ బృందానికి మీ ఫిర్యాదును సులభంగా అర్థం చేసుకోవడానికి మీ వ్యాఖ్యను వ్రాయండి.
బ్యాంక్ ప్రతినిధులు మిమ్మల్ని సంప్రదించడానికి మరియు మీ ఆందోళనను పరిష్కరించడానికి పూరించిన వివరాలను ఉపయోగిస్తారు.

4. నా IOB ఖాతా బ్యాలెన్స్‌ని తనిఖీ చేయడానికి నేను ఏ పరిచయాల నంబర్‌ను ఉపయోగించగలను?

ఎ. మీరు సులభంగా తనిఖీ చేయవచ్చుఖాతా నిలువ కేవలం మిస్డ్ కాల్‌తో భారతీయ ఓవర్సీస్ బ్యాంక్ ఖాతా. మీరు రిజిస్టర్డ్ మొబైల్ నంబర్‌ను ఉపయోగించి 04442220004కు డయల్ చేయాలి. కొన్ని రింగ్‌ల తర్వాత కాల్ ఆటోమేటిక్‌గా డిస్‌కనెక్ట్ చేయబడుతుంది మరియు బ్యాంక్ మీకు ఖాతా బ్యాలెన్స్‌ను పంపడానికి SMS ద్వారా ప్రతిస్పందిస్తుంది.

5. భారతీయ ఓవర్సీస్ బ్యాంక్‌లో కస్టమర్ ID అంటే ఏమిటి?

ఎ. కస్టమర్లందరికీ ప్రత్యేకమైన కస్టమర్ ID లభిస్తుంది. ఈ IOB కస్టమర్ ID ముఖ్యమైనది, ఎందుకంటే కస్టమర్‌ల గుర్తింపు దాని ఆధారంగానే ఉంటుంది. లోన్ వివరాలు, ఖాతా వివరాలు మరియు క్రెడిట్ కార్డ్ వివరాలు కూడా కస్టమర్ IDతో మ్యాప్ చేయబడతాయి.

Disclaimer:
ఇక్కడ అందించిన సమాచారం ఖచ్చితమైనదని నిర్ధారించడానికి అన్ని ప్రయత్నాలు చేయబడ్డాయి. అయినప్పటికీ, డేటా యొక్క ఖచ్చితత్వానికి సంబంధించి ఎటువంటి హామీలు ఇవ్వబడవు. దయచేసి ఏదైనా పెట్టుబడి పెట్టే ముందు పథకం సమాచార పత్రంతో ధృవీకరించండి.