सेंट्रल बैंक ऑफ इंडिया कस्टमर केयर

Updated on April 21, 2025 , 18160 views

मुंबई में मुख्यालय, सेंट्रलबैंक भारत का देश के सबसे बड़े और सबसे पुराने वाणिज्यिक बैंकों में से एक है। केंद्र सरकार के स्वामित्व वाले इस बैंक के दुनिया भर में कई तरह के कार्यालय हैं।

की स्थापनासेंट्रल बैंक ऑफ इंडिया 1911 में हुआ, जिससे यह भारत के शुरुआती बैंकों में से एक बन गया, जिसका स्वामित्व और विनियमन पूरी तरह से भारतीयों के पास था। सेवाओं के संदर्भ में, यह इंटरनेट बैंकिंग, कॉर्पोरेट इंटरनेट बैंकिंग, टेलीबैंकिंग, मोबाइल बैंकिंग, कर भुगतान, ऑनलाइन शेयर ट्रेडिंग, डीमैट, लॉकर, आईएमपीएस,आरटीजीएस, एनईएफटी और भी बहुत कुछ।

इसलिए, यदि आप इस बैंक के ग्राहक हैं, तो इस पोस्ट में सेंट्रल बैंक ऑफ़ इंडिया कस्टमर केयर नंबर शामिल हैं, जिन्हें आप किसी समस्या या आपात स्थिति का सामना करने पर आज़मा सकते हैं।

सेंट्रल बैंक ऑफ इंडिया टोल-फ्री नंबर

यदि आप सेंट्रल बैंक ऑफ इंडिया के टोल-फ्री नंबर को ब्लॉक करने के लिए देख रहे हैंडेबिट कार्ड या सामान्य पूछताछ के लिए, आप नीचे दिए गए नंबर डायल कर सकते हैं।

1800-22-1911

1800-110-001

1800-180-1111

क्रेडिट कार्ड के लिए सेंट्रल बैंक ऑफ इंडिया कस्टमर केयर टोल-फ्री नंबर

यदि आप अपने क्रेडिट कार्ड को ब्लॉक करवाना चाहते हैं या इसके बारे में शिकायत करना चाहते हैं, तो आप इस सीबीआई टोल-फ्री नंबर पर डायल कर सकते हैं:

1800-222-368

हालांकि, अगर ऊपर दिए गए नंबर उपलब्ध नहीं हैं या आपको लंबे समय तक इंतजार करना पड़ रहा है, तो आप क्रेडिट कार्ड पूछताछ के लिए इन टोल-फ्री नंबरों तक पहुंच सकते हैं:

022-66387737

022-66387743

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सेंट्रल बैंक ऑफ इंडिया कस्टमर केयर ईमेल आईडी और नंबर

यदि आपको अपने डेबिट कार्ड के संबंध में किसी सहायता की आवश्यकता है, चाहे इसे हॉट-लिस्ट करना हो या कार्ड के ठीक से काम न करने की शिकायत करना हो, तो आप इन सेंट्रल बैंक ऑफ इंडिया कस्टमर केयर ईमेल आईडी और संपर्क नंबरों तक पहुंच सकते हैं।

मुद्दा	ईमेल आईडी	संपर्क संख्या
एक असफल ऑनलाइन के लिए/एटीएम लेन - देन	atmrecon@centralbank.co.in smatmreversal@centralbank.co.in	022-49197314 022-49197315
कार्ड काम नहीं कर रहा है / कार्ड हॉट-लिस्टिंग	sm4atm@centralbank.co.in डेबिटकार्ड@centralbank.co.in Debitcard_os@centralbank.co.in	1800-22-1911
कार्ड ऑनलाइन लेनदेन या पंजीकरण पूरा नहीं कर रहा है	sm4atm@centralbank.co.in Debitcard_os@centralbank.co.in	022-49197323

पीएमजेडीवाई शिकायत निवारण

यदि आपका इस बैंक में प्रधानमंत्री जन-धन योजना खाता है, तो आप अपनी शिकायतें इस केंद्रीय बैंक के ईमेल आईडी पर लिख सकते हैं:

pmjdy.grievances@nic.in

BHIP ऐप और UPI हेल्प के लिए सेंट्रल बैंक ऑफ इंडिया की शिकायत

यदि आपके प्रश्न या शिकायतें भीम ऐप या यूपीआई आईडी से संबंधित हैं, तो आप इन ईमेल आईडी और फोन नंबरों पर पहुंचकर मदद ले सकते हैं।

मुद्दा	ईमेल आईडी	फ़ोन नंबर
विफल / उलट लेनदेन	smtbk2@centralbank.co.in	022-61648613
तकनीकी दिक्कतें	upisupport@centralbank.co.in	1800-22-1911

क्षेत्रवार शिकायत निवारण

भारत के ग्राहकों का केंद्रीय बैंक होने के नाते, यहां क्षेत्रवार भारत के केंद्रीय बैंक के हेल्पलाइन नंबर और ईमेल आईडी की सूची दी गई है जो आपकी समस्याओं को कुछ ही समय में हल करने में आपकी सहायता करेंगे।

क्षेत्र	ईमेल आईडी	फ़ोन नंबर
आगरा	rmagraro@centralbank.co.in	9410290318
अहमदाबाद	Operahmero@centralbank.co.in	9924092018
अहमदनगर	opernagarro@centralbank.co.in	9423028837 0241-2470934
Ambikapur	armambiro@centralbank.co.in	9584469568 0777-4227086
अमरावती	Operamrao@centralbank.co.in	09923788588 0721-2660060
अमृतसर	Operamriro@centralbank.co.in	8558855226
आनंद	armananro@centralbank.co.in	9979852722 02692-257049
औरंगाबाद	rmauraro@centralbank.co.in	8390903463 0240-2352400
बैंगलोर	rmbanro@centralbank.co.in	9916100228 080-22879151
बरेली	rmbarero@centralbank.co.in	0581-2574745
बड़ौदा	armbaroro@centralbank.co.in	898013799 0265-2414472
भोपाल	armbhopro@centralbank.co.in	9425303840
भुवनेश्वर	rmbhubro@centralbank.co.in	07381022467 0674-2397409
चंडीगढ़	rmambaro@centralbank.co.in	09988690156 0172-2540992
चेन्नई	operchenro@centralbank.co.in	9443905165 044-28883208
छिंदवाड़ा	rmchhiro@centralbank.co.in	8827410828
कोचीन	rmcochro@centralbank.co.in	8943336950
कोयंबटूर	rmcoimro@centralbank.co.in	0422-2394196
Darbhanga	rmdarbro@centralbank.co.in	9431858834
देहरादून	rmdehrro@centralbank.co.in	9451739656
दिल्ली	rmdelaro@centralbank.co.in operdelbro@centralbank.co.in	9868884909 011-2330558 8447633465 011-23830266
दुर्गापुरी	rmdurgro@centralbank.co.in	9474881925
इटावा	rmetawro@centralbank.co.in	9927428107
अंदाज	rmgayaro@centralbank.co.in	9835415007
गोरखपुर	cmgoraro@centralbank.co.in	8795813987
गुवाहाटी	pdguwaro@centralbank.oc.in	9864894855 0361-2463566
ग्वालियर	opergwalro@centralbank.co.in	9977310038
हुबली	rcchoblro@centralbank.co.in	9844885355 0836-2361755
हैदराबाद	armhydero@centralbank.co.in	040-23468925
इंदौर	rmindoro@centralbank.co.in	9425303857 0731-2434738
जबलपुर	rmjabaro@centralbank.co.in	9406018886
जयपुर	rmjaipro@centralbank.co.in	08696930697 0141-3156916
जलगांव	rmjalgro@centralbank.co.in	02572283217 0257-2283194
जालंधर	pdjalpro@centralbank.co.in	09915239851 0181-2237719
जलपाईगुड़ी	pdjalpro@centralbank.co.in	0356-1231243 03561-231245
जामनगर	operjamnro@centralbank.co.in	0942944327 0288-2678656
Jhansi	armjhanro@centralbank.co.in	09411938126 0510-2330026
जोधपुर	rmjodhro@centralbank.co.in	0291-2644651
कानपुर	armkanpro@centralbank.co.in	08795819477 0512-2217242
कोलकाता	operkolknro@centralbank.co.in rmkilsro@centralbank.co.in	9051176382 9874333397 033- 22308921
शहर	armkotaro@centralbank.co.in	08696345600 0744-2324706
लखनऊ	rmkuckro@centralbank.co.in	9839484058
लुधियाना	cmludhro@centralbank.co.in	9646237100
मदुरै	cmmaduro@centralbank.co.in	8489945252 0452-2537467
मेरठ	rmmeerro@centralbank.co.in	8755590426
Muzaffarpur	rmmuzaro@centralbank.co.in	9470008341
नागपुर	rmnagpro@centralbank.co.in	9422817102 0724- 2400014
नासिको	opernasiro@centralbank.co.in	09421793935 0253-2353597
पणजी	operpanaro@centralbank.co.in	8322224385
पटना	rmpatnro@centralbank.co.in	9973973148
डाल	cmpunero@centralbank.co.in	09373004954 020-26051992
रायपुर	rmraipro@centralbank.co.in	9584469556
राजकोट	armrajkro@centralbank.co.in	09687690034 0281-2230482
रांची	rmrancro@centralbank.co.in	09570900444 0651-6457085
Rohtak	operrohtro@centralbank.co.in	09813559343 01262-213080 01262-212091
Saharsa	rmsaaro@centralbank.co.in	9801120779
शिमला	opersimlro@centralbank.co.in	09736879440 0177-2814906
सिलीगुड़ी	rmsiliro@centralbank.co.in	7797810123
सिवान	rmsiwaro@centralbank.co.in	7631372442
पत्र	opersura@centralbank.co.in	0261 -2465841
Thane	armthanro@centralbank.co.in	9920758509
तिरुचिरापल्ली	rmtiruro@centralbank.co.in	8939758049
तिरुवनंतपुरम	armtrivro@centralbank.co.in	9497153950 0471-2325268
असम	rmuppero@centralbank.co.in	09435116581 0376-2309371 0376-2322905
वाराणसी	rmvararo@centralbank.co.in	9335254406
विजयवाड़ा	armvijaro@centralbank.co.in	0866-2488025
विशाखापत्तनम	rmvisaro@centralbank.co.in	09849475105 0891-2556166

यदि आपकी शिकायत या शिकायत का समाधान क्षेत्रीय नोडल अधिकारी द्वारा नहीं किया जाता है, तो आप इस पते के माध्यम से बैंक के मुख्य शिकायत निवारण अधिकारी से संपर्क कर सकते हैं।

सहायकमहाप्रबंधक - ग्राहक सेवा और शिकायतें, सेंट्रल बैंक ऑफ इंडिया, संचालन विभाग, सेंट्रल बैंक बिल्डिंग, दूसरी मंजिल एमजी रोड, हुतात्मा चौक, फोर्ट, मुंबई, 400023 022-22617896 / 022-22623450

ऑनलाइन शिकायत दर्ज करने पर, आपको एक प्राप्त होगाविशिष्ट पहचान संख्या (यूआईएन)। इससे शिकायतों पर नजर रखने में मदद मिलेगी। उनका शीघ्र समाधान करने के लिए, आप यहां ईमेल कर सकते हैंशिकायत@centralbank.co.in

यदि आप अपनी शिकायत या शिकायत को उच्च अधिकारियों तक पहुंचाना चाहते हैं, तो आप बैंक के प्रधान नोडल अधिकारी से संपर्क कर सकते हैं।

महाप्रबंधक - संचालन सेंट्रल बैंक ऑफ इंडिया, केंद्रीय कार्यालय, दूसरी मंजिल, एमएमओ बिल्डिंग, एमजी रोड, फोर्ट, मुंबई 400023।

022-22643056

gmoper@centralbank.co.in

यदि आपकी क्वेरी का समाधान अभी तक नहीं हुआ है, तो अगला और अंतिम पड़ाव सेंट्रल बैंक ऑफ इंडिया के प्रबंध निदेशक और अध्यक्ष से संपर्क करना होगा। यह नीचे दिए गए विवरण का उपयोग करके किया जा सकता है, और आपको 30 दिनों के भीतर प्रतिक्रिया प्राप्त होगी। यदि नहीं, तो आप 30 दिनों के बाद आरबीआई के तहत बैंकिंग लोकपाल से संपर्क कर सकते हैं।

Shri Rajeev Rishi Chairman & MD Central Bank of India, Chander Mukhi, Nariman Point, Mumbai 400021.

लगातार पूछे जाने वाले प्रश्न

1. क्या सेंट्रल बैंक ऑफ इंडिया की ग्राहक सेवा 24x7 उपलब्ध है?

ए। कुछ ही नंबर हैं जो 24 x 7 काम करते हैं। टोल-फ्री नंबरों में से एक 1800-22-1911 है।

ए। बैंक की वेबसाइट पर, आपको एक अच्छी तरह से पोस्ट किया गया फॉर्म मिलेगा जिसे भरकर समाधान प्राप्त करने के लिए जमा किया जा सकता है। फॉर्म खोजने के लिए यहां क्लिक करें।

3. प्रतिक्रिया प्राप्त करने में कितना समय लगता है?

ए। बैंक सुनिश्चित करता है कि आपको 3-7 व्यावसायिक दिनों के भीतर प्रतिक्रिया मिल जाए। यदि नहीं, तो आपको हमेशा उच्च अधिकारियों तक पहुंचने की स्वतंत्रता है।

Disclaimer:
यहां प्रदान की गई जानकारी सटीक है, यह सुनिश्चित करने के लिए सभी प्रयास किए गए हैं। हालांकि, डेटा की शुद्धता के संबंध में कोई गारंटी नहीं दी जाती है। कृपया कोई भी निवेश करने से पहले योजना सूचना दस्तावेज के साथ सत्यापित करें।