Table of Contents

इंडियन ओवरसीज बैंक टोल-फ्री नंबर
इंडियन ओवरसीज बैंक क्रेडिट कार्ड पूछताछ
- कार्ड चोरी के लिए
अगर कार्ड गलती से ब्लॉक कर दिया गया है
इंडियन ओवरसीज बैंक इंटरनेशनल हेल्पलाइन नंबर
आईओबी कस्टमर केयर नंबर
IOB क्षेत्र-वार ग्राहक सेवा सेवा विवरण
इंडियन ओवरसीज बैंक ईमेल आईडी
- क्रेडिट कार्ड के मुद्दों के लिए
- अनिवासी भारतीयों के लिए
इंडियन ओवरसीज बैंक द्वारा क्रेडिट कार्ड शिकायत निवारण
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों

इंडियन ओवरसीज बैंक कस्टमर केयर

Updated on November 17, 2024 , 11039 views

इंडियन ओवरसीजबैंक देशी और गैर-आवासीय भारतीयों के बीच सबसे लोकप्रिय और पसंदीदा वित्तीय संस्थानों में से एक है। इस बैंक के पास अपनी सेवाओं के साथ-साथ IOB क्रेडिट कार्ड से लेकर भारतीय विदेशी बैंक ऋणों की आसान उपलब्धता तक कई लाभ हैं।

कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपका संदेह क्या है, चाहे, के बारे मेंक्रेडिट कार्ड, रिवार्ड पॉइंट, बैंकिंग, या कोई अन्य पहलू, बैंक विभिन्न सहायता सहायता सेवाएं प्रदान करता है जैसे IOB नेट बैंकिंग कस्टमर केयर, IOB क्रेडिट कार्ड कस्टमर केयर, IOB टोल-फ्री नंबर, IOB हेल्पलाइन नंबर, और बहुत कुछ की सभी परेशानियों को हल करने के लिए उनके ग्राहक।

बैंक में मित्रवत और विनम्र भारतीय विदेशी बैंक ग्राहक सेवा प्रतिनिधियों की एक टीम भी है जो हमेशा आपके तारणहार के रूप में मौजूद हैं। वे हमेशा यह सुनिश्चित करने के लिए कड़ी मेहनत करते हैं कि आपकी सभी चिंताओं और किसी भी मुद्दे को अच्छी तरह से संबोधित किया जाए।

तो, आगे की हलचल के बिना, इस पोस्ट में, पहुंच योग्य फोन नंबर और ईमेल आईडी का पता लगाएं।

इंडियन ओवरसीज बैंक टोल-फ्री नंबर

भारतीय विदेशी बैंक टोल-फ्री नंबर 24/7 कनेक्टिविटी के साथ उपलब्ध है, और आपके प्रश्नों का समाधान करने के लिए एक प्रतिनिधि हमेशा मौजूद रहता है। आप a . देकर आसानी से IOB कस्टमर केयर सेंटर तक पहुंच सकते हैंबुलाना निम्नलिखित नंबरों के लिए:

1800 425 4445 (सामान्य प्रश्नों के लिए)

1800 425 7744 (क्रेडिट कार्ड से संबंधित मुद्दों के लिए)

यदि आप भारतीय विदेशी बैंक के क्रेडिट कार्ड डिवीजन से जुड़ना चाहते हैं, तो आप निम्नलिखित नंबर डायल कर सकते हैं। हालांकि, ध्यान रखें कि इनमें से किसी भी नंबर पर की गई सभी कॉलों का शुल्क सेवा प्रदाता की दरों के अनुसार लिया जाता है।

044 28519573

044 28519574

044 28519575

आप निम्न नंबर पर कॉल करके भी क्रेडिट कार्ड विभाग के प्रमुख से आसानी से संपर्क कर सकते हैं:

044 71729701

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इंडियन ओवरसीज बैंक क्रेडिट कार्ड पूछताछ

यदि एक IOB क्रेडिट कार्डधारक होने के नाते, आपके पास विशिष्ट सामान्य प्रश्न हैं, तो यहां बताया गया है कि आप IOB शिकायत प्रबंधन सेवा के माध्यम से उन्हें कैसे हल कर सकते हैं।

कार्ड चोरी के लिए

यदि आपका कार्ड चोरी हो गया है या किसी भी संयोग से गुम हो गया है, तो पहला कदम कार्ड को ब्लॉक करना होगा ताकि आपको किसी भी अनधिकृत लेनदेन से होने वाले नुकसान को सहन न करना पड़े। ऐसा करने के लिए, आप निम्न में से किसी भी नंबर पर कॉल कर सकते हैं:

1800 425 7744 (टोल फ्री नंबर)

044 28519573

044 28519574

044 28519575

अगर कार्ड गलती से ब्लॉक कर दिया गया है

यदि आपने गलती से अपना क्रेडिट कार्ड ब्लॉक कर दिया है, तो आप IOB कस्टमर केयर नंबर का उपयोग करके तुरंत अधिकारियों से संपर्क कर सकते हैं। हालाँकि, कुछ मामलों में, आपको प्रतिस्थापन कार्ड के लिए आवेदन करने की भी आवश्यकता हो सकती है। ऐसा करने के लिए, आप इसके लिए निम्नलिखित IOB कस्टमर केयर नंबर का उपयोग कर सकते हैं:

1800 425 7744 (टोल-फ्री)

इंडियन ओवरसीज बैंक इंटरनेशनल हेल्पलाइन नंबर

बैंक के सभी विदेशी और एनआरआई उम्मीदवारों के लिए जो मुद्दों या समस्याओं का सामना कर रहे हैं, बैंक विदेशी ग्राहक सेवा प्रदान करता है। आप नीचे दिए गए भारतीय ओवरसीज बैंक कस्टमर केयर नंबरों का उपयोग करके अधिकारियों से संपर्क कर सकते हैं:

+91 044 24353640

+91 044 24353650

वैकल्पिक रूप से, आप समाधान प्राप्त करने के लिए चेन्नई में स्थित विशेष एनआरआई शाखा से संपर्क कर सकते हैं। यहाँ उसी का पता विवरण है:

#62, Rukmani Lakshmipathy Road, Egmore, Chennai - 600 008

जिला: चेन्नई, तमिलनाडु

आईओबी कस्टमर केयर नंबर

91-44-2852- 5240

91-44-2852-5250

IOB क्षेत्र-वार ग्राहक सेवा सेवा विवरण

यहां क्षेत्रीय IOB शाखाओं के संपर्क नंबरों और ईमेल आईडी का क्षेत्र-वार अलगाव है।

स्थान	संपर्क संख्या	ईमेल आईडी
आगरा	0562 2502288 / 0562 2602277	agrarcc@iobnet.co.in
अहमदाबाद	079 26589865/079 26589858/079 25689864/079 26589866	rcc@ahmsco.iobnet.co.in
बैंगलोर	080 22950208/080 22950207/080 22950210/080 22950209/080 22950301/080 22950212	rcc@bansco.iobnet.co.in
बड़ौदा	0265 2331710/0265 2331582/0265 2330779 2012	ro@iobnet.co.in /roplan@barsco.iobnet.co.in /barodaro@iobnet.co.in
भोपाल	0755 2559954/ 0755 2559934	bhorcc@jaisco.iobnet.co.in
भुवनेश्वर	0674 2546557/0674 2545135/0674 2541406	rcc@bhusco.iobnet.co.in
चंडीगढ़	0172 2795842/0712 2795769/0172 2793014/0172 2795708	rcc@chasco.iobnet.co.in
चेन्नई	044 28511822 / 044 28416619 / 044 28552172 / 044 28521127	rcc@chemsco.iobnet.co.in
देहरादून	0135 2523701/0135 2523714/0135 2523700	dehradunro@iobnet.co.in
दिल्ली	011 25757254 / 011 25761904 / 011 25810779 / 011 25826489 / 011 25757271 / 011 25731322	rcc@delsco.iobnet.co.in
गोवा	0832 2435751/0832 2430864/0832 2435640	rcc@goasco.iobnet.co.in
गुवाहाटी	0361 2464397 / 0361 2465308 / 0361 2464904	gurcc@calnsco.iobnet.co.in
हैदराबाद	040 23468881 / 040 23468872 / 040 23468883 / 040 23468882	rcc@hydsco.iobnet.co.in
जयपुर	0141 4032945/0141 4032940/0141 4032708	rcc@jaisco.iobnet.co.in
कोलकाता	033 22299701 / 033 22299700 / 033 22295418 / 033 22164761 / 033 22299704 / 033 22299702	rcc@calmsco.iobnet.co.in
कोझिकोड	0495 2369699/0495 2365551/0495 2766760/0495 2766393	rcc.kozsco.iobnet.co.in
लखनऊ	0522 2287164/0522 2287163/0522 2287161	rcc.lucsco.iobnet.co.in
लुधियाना	0161 2420803/0161 2445001/0161 2449422/0161 2445003	rcc@ludsco.iobnet.co.in
मंगलौर	0824 2452855/0824 2450518/0824 2452875	rccmangalore@goasco.iobnet.co.in
मेरठ	0121 2774707/0121 2762124/0121 2603334	rcc@meesco.iobnet.co.in
मुंबई	022 22174100 / 022 22174171 / 0801	roplan@mummsco.iobnet.co.in
मैसूर	0821 2417115/0821 2417116/0821 2417118	mysorercc@iobnet.co.in
नागपुर	0712 2533303/0712 2533302/0712 2533304	nagrcc@jaisco.iobnet.co.in
पटना	0612 2205300 / 0612 2219025	rcc@patsco.iobnet.co.in
पांडिचेरी	0413 2207805/0413 2207804/0413 2207807/0413 2207806/0413 2207821/0413 2207808/0413 2207823/0413 2207822	rcc@ponsco.iobnet.co.in
रखना	020 25679233 / 020 25670951 / 020 25679235 / 020 25679234 / 020 25665822	rcc@mumnsco.iobnet.co.in
रायपुर	0771 2583913	raircc@jaisco.iobnet.co.in
रांची	0651 2361531/0651 2361530/0651 6571126/0651 2630228	ranrcc@patsco.iobnet.co.in
सिलीगुड़ी	0353 2502175 / 0353 2502184	rcc@iobnet.co.in
तिरुवनंतपुरम	0471 2476321 / 0471 2476319 / 0471 2461397	rcc@trisco.iobnet.co.in
वाराणसी	0542 2220617 / 0542 2220619	varrcc@lucsco.iobnet.co.in
विजयवाड़ा	0866 2474920/0866 2474830/0866 2484913	rcc@vijsco.iobnet.co.in
विशाखापत्तनम	0891 2706312/0891 2567546/0891 2706318	rcc@vissco.iobnet.co.in

यहां ईमेल आईडी का उल्लेख करने वाली एक तालिका है जिसका उपयोग एनआरआई बैंक के विदेशी प्रतिनिधि कार्यालयों से जुड़ने के लिए कर सकते हैं:

स्थान	ईमेल आईडी
कोलंबो	iobcolombo@iobnet.co.in
हॉगकॉग	iobsm@netvigator.com
सोल	iobseoul@gmail.com /iobseoul@kornet.net
सिंगापुर	smcredit@iob.com.sg /crmgr@iob.com.sg /iobcredit@iob.com.sg
बैंकाक	adv@iob.co.th /agm@iob.co.th /intl@iob.co.th
चीन	iobgzchina@yahoo.co.in
दुबई	iobdubai@gmail.com
कतर	iobnksinha@gmail.com

इंडियन ओवरसीज बैंक ईमेल आईडी

यदि आप उन उम्मीदवारों में से हैं जो किसी भी मुद्दे के लिए ईमेल भेजना पसंद करते हैं, तो आप नीचे उल्लिखित इन ईमेल आईडी का उपयोग कर सकते हैं और अपनी शिकायतों को सुन सकते हैं या समस्याओं का समाधान कर सकते हैं।

क्रेडिट कार्ड के मुद्दों के लिए

crcard@iobnet.co.increditcard@iobnet.co.in

अनिवासी भारतीयों के लिए

nricell@iobnet.co.in

इंडियन ओवरसीज बैंक द्वारा क्रेडिट कार्ड शिकायत निवारण

क्रेडिट कार्ड से संबंधित शिकायतों के निवारण के लिए भारतीय ओवरसीज़ बैंक एक पूरी प्रक्रिया का पालन करता है। यहां बताया गया है कि पूरी प्रक्रिया कैसे चलती है:

स्तर 1: चिंताओं को दूर करने के लिए शाखा प्रबंधक के देखभाल केंद्र तक पहुंचने के लिए आपको IOB कस्टमर केयर नंबर या मेल आईडी का उपयोग करना चाहिए।

लेवल 2: यदि तुमविफल 7 कार्य दिवसों में संतोषजनक समाधान प्राप्त करने के लिए, आप बैंक के क्षेत्रीय प्रबंधक से संपर्क कर सकते हैं। इसके लिए आप IOB कस्टमर केयर सर्विस डिटेल्स (क्षेत्रवार) के उपरोक्त सेक्शन को देख सकते हैं।

स्तर 3: आप केंद्रीय कार्यालय को एक ईमेल भी भेज सकते हैंमहाप्रबंधक (नोडल अधिकारी)।

स्तर 4: यदि आप प्राप्त संकल्प से नाखुश हैं या अब तक कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली है, तो आप बैंक के आंतरिक लोकपाल से संपर्क कर सकते हैं।

स्तर 5: यदि बैंक आपको संतोषजनक समाधान प्रदान करने में असमर्थ है, तो आप बैंकिंग लोकपाल से संपर्क कर सकते हैं, जिसे भारतीय रिजर्व बैंक द्वारा नियुक्त किया जाता है।

क्रेडिट कार्ड से संबंधित समस्या या शिकायत के मामले में, आप संबंधित IOB कस्टमर केयर संपर्क नंबर और नीचे दिए गए विवरण का उपयोग करके शिकायत निवारण अधिकारी से संपर्क कर सकते हैं:

श्री एस प्रकाश मुख्य प्रबंधक फोन: 044 71729701 इंडियन ओवरसीज बैंक नोडल कार्यालय संपर्क विवरण

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों

1. मैं किसी भारतीय विदेशी बैंक को कैसे लिख सकता हूँ?

ए। यदि आप लिखित पत्र भेजना पसंद करते हैं, तो आप प्रश्न/शिकायत लिख सकते हैं और इसे निम्नलिखित पते पर भेज सकते हैं:

मुख्य प्रबंधक क्रेडिट कार्ड प्रभाग इंडियन ओवरसीज बैंक 763, अन्ना सलाई चेन्नई 600 002

2. अपने क्रेडिट कार्ड को ब्लॉक करने के लिए मुझे IOB से कैसे संपर्क करना चाहिए? और उसके बाद बैंक को कितना समय लगता है?

ए। ऐसा करने के लिए, आप या तो नेट बैंकिंग खाते में लॉग इन कर सकते हैं और कार्ड को ब्लॉक करने के लिए अनुरोध कर सकते हैं या भारतीय विदेशी ग्राहक सेवा नंबर पर कॉल कर सकते हैं, जो कि 1800 425 7744 है। इसके बाद, बैंक द्वारा कार्ड को तुरंत ब्लॉक कर दिया जाता है।

3. क्या IOB कस्टमर केयर सर्विस से ऑनलाइन संपर्क करने का कोई तरीका है?

ए। आप बैंक की आधिकारिक वेबसाइट पर जा सकते हैं और इन चरणों का पालन कर सकते हैं:

होमपेज पर, 'रीच अस' बटन को चुनें, जो पेज के नीचे मौजूद है।
आपको एक नए पृष्ठ पर पुनर्निर्देशित किया जाएगा जहां आपको बाईं ओर एक संपर्क फ़ॉर्म मिलेगा।
उल्लिखित विवरण भरें और अपनी टिप्पणी लिखें ताकि ग्राहक सेवा टीम के लिए आपकी शिकायत को समझना आसान हो सके।
बैंक प्रतिनिधि भरे हुए विवरण का उपयोग आपसे संपर्क करने और आपकी चिंता का समाधान करने के लिए करेंगे।

4. मैं अपने IOB खाते की शेष राशि की जांच के लिए किस संपर्क नंबर का उपयोग कर सकता हूं?

ए। आप आसानी से चेक कर सकते हैंखाते में शेष सिर्फ एक मिस्ड कॉल के साथ एक भारतीय विदेशी बैंक खाते की। आपको पंजीकृत मोबाइल नंबर का उपयोग करके 04442220004 डायल करना होगा। कुछ रिंगों के बाद कॉल स्वचालित रूप से डिस्कनेक्ट हो जाएगी, और बैंक आपको खाता शेष राशि भेजने के लिए एसएमएस के माध्यम से जवाब देगा।

5. किसी भारतीय विदेशी बैंक में ग्राहक आईडी का क्या अर्थ है?

ए। सभी ग्राहकों को एक विशिष्ट ग्राहक आईडी मिलती है। यह IOB ग्राहक आईडी महत्वपूर्ण है क्योंकि ग्राहकों की पहचान उसी पर आधारित होती है। ग्राहक आईडी के साथ ऋण विवरण, खाता विवरण और क्रेडिट कार्ड विवरण भी मैप किए जाते हैं।

Disclaimer:
यहां प्रदान की गई जानकारी सटीक है, यह सुनिश्चित करने के लिए सभी प्रयास किए गए हैं। हालांकि, डेटा की शुद्धता के संबंध में कोई गारंटी नहीं दी जाती है। कृपया कोई भी निवेश करने से पहले योजना सूचना दस्तावेज के साथ सत्यापित करें।