ਕੈਪੀਟਲ ਫਸਟ ਕਸਟਮਰ ਕੇਅਰ

ਪੂੰਜੀ ਫਸਟ ਲਿਮਿਟੇਡ ਨੇ ਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਗੈਰ-ਬੈਂਕਿੰਗ ਵਿੱਤੀ ਸੰਸਥਾ ਵਜੋਂ ਸੇਵਾ ਕੀਤੀ ਹੈਭੇਟਾ ਦੇਸ਼ ਦੇ MSMEs (ਮਾਈਕਰੋ, ਸਮਾਲ ਅਤੇ ਮੀਡੀਅਮ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼), ਛੋਟੇ ਉੱਦਮੀਆਂ ਅਤੇ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਲਈ ਕਰਜ਼ੇ ਦੇ ਵਿੱਤੀ ਹੱਲ। ਵੀ. ਵੈਦਿਆਨਾਥਨ ਨੇ ਸਾਲ 2012 ਵਿੱਚ ਕੈਪੀਟਲ ਫਸਟ ਦਾ ਸੰਕਲਪ ਪੇਸ਼ ਕੀਤਾ ਸੀ। ਕੰਪਨੀ ਨੇ BSE ਅਤੇ NSE 'ਤੇ ਆਪਣੀ ਸੂਚੀ ਵੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀ ਸੀ।

ਦਸੰਬਰ 2018 ਦੌਰਾਨ, NBFC ਕੈਪੀਟਲ ਫਸਟ, IDFC ਦੇ ਨਾਲਬੈਂਕ -ਇੱਕ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਨਿਜੀ ਖੇਤਰ ਪ੍ਰਦਾਤਾ, ਨੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਰਲੇਵੇਂ ਦੀ ਘੋਸ਼ਣਾ ਕੀਤੀ। ਇਸ ਨਾਲ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਰਲੇਵੇਂ ਵਾਲੀ ਇਕਾਈ ਲਈ INR 1.03 ਲੱਖ ਕਰੋੜ ਰੁਪਏ ਦੀ ਸੰਯੁਕਤ ਕਰਜ਼ਾ ਸੰਪੱਤੀ ਕਿਤਾਬ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀ ਗਈ। ਰਲੇਵੇਂ ਵਾਲੀ ਇਕਾਈ ਦਾ ਨਾਮ IDFC ਫਸਟ ਬੈਂਕ ਵਜੋਂ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਸੀ।

IDFC ਕੈਪੀਟਲ ਪਹਿਲਾ ਗਾਹਕ ਦੇਖਭਾਲ ਨੰਬਰ

IDFC ਫਸਟ ਬੈਂਕ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਸਹਿਜ ਬੈਂਕਿੰਗ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਵਚਨਬੱਧ ਹੈ। ਇਸ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ, ਬੈਂਕ 24/7 ਕੈਪੀਟਲ ਫਸਟ ਬੈਂਕ ਗਾਹਕ ਦੇਖਭਾਲ ਨੰਬਰ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਬੈਂਕ ਆਪਣੇ ਸਾਰੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਮੋਬਾਈਲ ਬੈਂਕਿੰਗ ਅਤੇ ਇੰਟਰਨੈਟ ਬੈਂਕਿੰਗ ਸੁਵਿਧਾਵਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਬੈਂਕਿੰਗ ਉਤਪਾਦਾਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਵੀ ਮਸ਼ਹੂਰ ਹੈ।

ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਕੈਪੀਟਲ ਫਸਟ ਬੈਂਕ ਕਸਟਮਰ ਕੇਅਰ ਨੰ. ਸਾਰੇ ਖਾਤਾ ਧਾਰਕਾਂ ਲਈ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਮਦਦ ਲੈਣ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਹੈ। ਇਹ ਬੈਂਕ ਦੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਖਾਸ ਬੈਂਕਿੰਗ ਮੁੱਦਿਆਂ, ਕਰਜ਼ਿਆਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਸਵਾਲਾਂ, ਬੈਂਕਿੰਗ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਸਵਾਲਾਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਬਹੁਤ ਕੁਝ ਦੇ ਨਿਪਟਾਰੇ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਕੈਪੀਟਲ ਫਸਟ ਕਸਟਮਰ ਕੇਅਰ ਨੰਬਰ ਬਾਰੇ ਵਿਸਥਾਰ ਵਿੱਚ ਜਾਣਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰੋ।

IDFC ਫਸਟ ਕੈਪੀਟਲ ਕਸਟਮਰ ਕੇਅਰ ਨੰਬਰ

1800 - 419 - 4332

1860 – 500 – 9900

ਕੈਪੀਟਲ ਫਸਟ ਟੋਲ ਫਰੀ ਨੰਬਰ

IDFC ਫਸਟ ਬੈਂਕ ਦੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਸਬੰਧਤ ਕੈਪੀਟਲ ਫਸਟ ਟੋਲ ਫ੍ਰੀ ਨੰਬਰ 'ਤੇ ਪਹੁੰਚ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਖਾਸ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਲਈ:

• ਡਿਪਾਜ਼ਿਟ, CASA, ਅਤੇ ਹੋਰ ਬੈਂਕ ਖਾਤੇ:1800-419-4332
• ਗ੍ਰਾਮੀਣ ਬੈਂਕਿੰਗ:1800-419-8332
• ਲੋਨ:1860-500-9900
• ਜਮ੍ਹਾ ਖਾਤਿਆਂ ਅਤੇ CASA ਲਈ NRI ਟੋਲ ਫ੍ਰੀ ਨੰਬਰ:022-6248-5152

IDFC ਪਹਿਲਾ ਲੋਨ ਗਾਹਕ ਦੇਖਭਾਲ ਨੰਬਰ

ਬੈਂਕ ਨੇ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸਮੁੱਚੀ ਸਹੂਲਤ ਲਈ ਇੱਕ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਿਖਿਅਤ ਅਤੇ ਤਜਰਬੇਕਾਰ ਗਾਹਕ ਦੇਖਭਾਲ ਟੀਮ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਖਾਸ ਨਿਯਮ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ ਹਨ। ਇੱਥੇ ਤਜਰਬੇਕਾਰ ਸਟਾਫ ਨਿੱਜੀ ਕਰਜ਼ਿਆਂ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਸਵਾਲਾਂ, ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ, ਸ਼ੰਕਿਆਂ ਅਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦੇ ਹੱਲ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਕੈਪੀਟਲ ਫਸਟ ਲੋਨ ਕਸਟਮਰ ਕੇਅਰ ਨੰਬਰ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੇ ਨਿਪਟਾਰੇ ਲਈ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਟੀਮ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ - ਔਫਲਾਈਨ ਅਤੇ ਔਨਲਾਈਨ ਦੋਵੇਂ।

ਗਾਹਕ ਲਾਭ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹਨਨਿੱਜੀ ਕਰਜ਼ INR 1 ਲੱਖ ਤੋਂ 25 ਲੱਖ ਤੱਕ - ਉਧਾਰ ਲੈਣ ਵਾਲੇ ਦੀ ਯੋਗਤਾ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ। IDFC ਫਸਟ ਬੈਂਕ ਦੇ ਨਾਲ ਨਿੱਜੀ ਕਰਜ਼ਿਆਂ ਲਈ ਅਰਜ਼ੀਆਂ ਔਨਲਾਈਨ ਮੋਡ ਰਾਹੀਂ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ ਜਦੋਂ ਕਿ ਸਿਰਫ 2 ਮਿੰਟਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਮਿਲ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। IDFC ਫਸਟ ਬੈਂਕ ਦੇ ਨਾਲ ਨਿੱਜੀ ਕਰਜ਼ਿਆਂ ਦੀ ਮੁੜ ਅਦਾਇਗੀ ਦੀ ਮਿਆਦ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇੱਕ ਤੋਂ 5 ਸਾਲ ਤੱਕ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਵਜੋਂ, ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਮੁਨਾਫ਼ੇ ਵਾਲੇ ਨਿੱਜੀ ਕਰਜ਼ੇ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋਸਹੂਲਤ ਕੈਪੀਟਲ ਫਸਟ ਦੁਆਰਾ, ਫਿਰ ਤੁਸੀਂ IDFC ਫਸਟ ਬੈਂਕ ਲੋਨ ਗਾਹਕ ਦੇਖਭਾਲ ਨੰਬਰ 'ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ:

1860 500 9900

ਲੋਨ-ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਮੁੱਦਿਆਂ ਜਾਂ ਸ਼ੰਕਿਆਂ ਲਈ ਗਾਹਕ ਦੇਖਭਾਲ ਟੀਮ ਸੋਮਵਾਰ ਤੋਂ ਸ਼ਨੀਵਾਰ ਤੱਕ - ਸਵੇਰੇ 9 ਵਜੇ ਤੋਂ ਸ਼ਾਮ 8 ਵਜੇ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਉਪਲਬਧ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ IDFC ਫਸਟ ਬੈਂਕ ਦੇ ਨਾਲ ਆਪਣੇ ਚੱਲ ਰਹੇ ਲੋਨ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਕੈਪੀਟਲ ਫਸਟ ਪਰਸਨਲ ਲੋਨ ਕਸਟਮਰ ਕੇਅਰ ਨੰਬਰ 'ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ:

1800 103 2791

IDFC ਕੈਪੀਟਲ ਫਸਟ ਕਸਟਮਰ ਕੇਅਰ ਨੰਬਰ ਦੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ

ਹੁਣ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕੈਪੀਟਲ ਫਸਟ ਗਾਹਕ ਦੇਖਭਾਲ ਟੀਮ ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਸੰਪਰਕ ਨੰਬਰਾਂ ਤੋਂ ਜਾਣੂ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਸਵਾਲਾਂ ਲਈ ਉਹਨਾਂ ਤੱਕ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਪਹੁੰਚ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇੱਥੇ ਕੁਝ ਮੁੱਖ ਫੰਕਸ਼ਨ ਹਨ ਜੋ ਤੁਸੀਂ, ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਵਜੋਂ, ਕੈਪੀਟਲ ਫਸਟ ਦੇ ਗਾਹਕ ਪੋਰਟਲ 'ਤੇ ਚਲਾ ਸਕਦੇ ਹੋ:

• ਲੋਨ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕੀਤਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈਬਿਆਨ, ਮੁੜ-ਭੁਗਤਾਨ ਸਮਾਂ-ਸਾਰਣੀ, ਕੋਈ ਇਤਰਾਜ਼ ਨਹੀਂ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ, ਵਿਆਜ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਣ, ਸੁਆਗਤ ਪੱਤਰ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਬਹੁਤ ਕੁਝ
• ਬੈਂਕ ਨਾਲ ਨਿੱਜੀ ਕਰਜ਼ੇ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਵੇਰਵੇ ਦੇਖਣਾ
• EMI ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨਾ
• ਸੰਬੰਧਿਤ ਸੰਪਰਕ ਵੇਰਵਿਆਂ ਨੂੰ ਅਪਡੇਟ ਕੀਤਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ
• ਸਹੀ ਯੂਜ਼ਰ ਆਈਡੀ ਅਤੇ ਪਾਸਵਰਡ ਦੀ ਮਦਦ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਬੈਂਕ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਲੌਗਇਨ ਕਰੋ
• ਕੈਪੀਟਲ ਫਸਟ ਲੋਨ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਨਾ

ਕੈਪੀਟਲ ਫਸਟ ਕਸਟਮਰ ਕੇਅਰ ਈਮੇਲ ਆਈ.ਡੀ

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਕੋਈ ਖਾਸ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਕੈਪੀਟਲ ਫਸਟ ਕਸਟਮਰ ਕੇਅਰ ਈਮੇਲ ਆਈਡੀ 'ਤੇ ਈਮੇਲ ਭੇਜਣ ਬਾਰੇ ਵੀ ਵਿਚਾਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

customer.care@capitalfirst.com

ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਲਈ IDFC ਕੈਪੀਟਲ ਫਸਟ ਬੈਂਕ ਕਸਟਮਰ ਕੇਅਰ ਨੰਬਰ

ਜੇਕਰ, ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਵਜੋਂ, ਤੁਸੀਂ ਕੈਪੀਟਲ ਫਸਟ ਕਸਟਮਰ ਕੇਅਰ ਟੀਮ ਤੋਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਜਵਾਬ ਤੋਂ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਨਹੀਂ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨੂੰ IDFC ਫਸਟ ਬੈਂਕ ਦੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨਿਵਾਰਨ ਅਧਿਕਾਰੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦੇ ਹੋ। ਸੰਪਰਕ ਨੰਬਰ ਹੈ:

IDFC ਫਸਟ ਬੈਂਕ ਸੰਪਰਕ ਨੰਬਰ:1800-419-2332

IDFC ਫਸਟ ਬੈਂਕ ਦਾ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਇਸ 'ਤੇ:PNO@idfcfirstbank.com